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Hôte professionnel

Krystal Cancun

Hébergement 3.5 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Krystal Cancun

4 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Bistro
Hall
4 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Piscine extérieure, chaises longues

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Spa
  • Bain à remous
Le prix actuel est de 142 €.
taxes et frais compris
27 sept. - 28 sept.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 17 - sept. 18
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 17 - sept. 18

Demain

sept. 18 - sept. 19
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 18 - sept. 19
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Romantique, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Romantique, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(15 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision LED
Rideaux occultants
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville | Vue de la chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville

7,6 sur 10
Bien
(59 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LED
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville | Vue de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

7,4 sur 10
Bien
(63 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LED
Rideaux occultants
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LED
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan

7,2 sur 10
Bien
(64 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LED
  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.0 sur 10, Très bien, 2 125 avis
Le nouveau prix est de 301 €
taxes et frais compris
21 sept. - 22 sept.
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only
Mod logo
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À propos du quartier

Situé sur la plage, Krystal Cancun vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Zona Hotelera. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Plaza Las Américas valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Playa Delfines et Parc Punta Sur. Pensez également à ajouter Aquaworld et Ruines archéologiques El Rey à votre liste de choses à voir. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling ou encore le parachutisme ascensionnel.
Consultez notre guide de voyage sur CancúnS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Afficher plus de complexes à CancúnS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Cancún Center (centre de congrès) - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage Forum - 5 min à pied - 0.4 km
  • La Isla (centre commercial) - 7 min en voiture - 3.9 km
  • Plages de la Zone Hôtelière - 8 min en voiture - 4.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Hooters - ‬3 min à pied
  • ‪Vips - ‬2 min à pied
  • ‪Mandala - ‬3 min à pied
  • ‪Krystal Cancún (Beach Bar) - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Cancun

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de La Isla (centre commercial)
Situé à deux pas des emblématiques Aquaworld et Centre commercial Plaza Las Américas, l'hébergement Krystal Cancun propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et des achats sur place. Avec une plage de sable blanc et un terrain de beach-volley, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin de manucure/pédicure ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également un jardin, une aire de jeux et un salon de coiffure. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et potager
  • Réception ouverte 24 h/24, distributeur d'eau et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 502 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Livres pour enfants et service de garde d'enfants
  • Recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision LED 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage

Options tout inclus

Krystal Cancun propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30 en supplément : 390 MXN par adulte et 195 MXN par enfant
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Aquamarina
  • El Mortero
  • Las Velas
  • Mediterraneo

Activités

  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Livres pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)

Plus

  • 4 bâtiments
  • 8 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 390 MXN par adulte et environ 195 MXN par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
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Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Cancun dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Cancun ?

À partir du 17 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Cancun le 27 sept. 2025 commencent à 142,17 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Krystal Cancun ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Cancun ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Cancun ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Krystal Cancun offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Zona Hotelera, ce complexe touristique en front de mer en liaison directe avec le centre des congrès se trouve à 3,4 km de La Isla (centre commercial) et à moins de 10 km de Aquaworld et Ruines archéologiques El Rey. Également à 15 km de distance : Centre commercial Plaza Las Américas et Playa Delfines.

Avis

Avis sur l’hébergement Krystal Cancun

7,6

Bien

7,8

Propreté

9,8

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,8

Écoresponsabilité

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 575 avis sur 1410.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 318 avis sur 1410.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 213 avis sur 1410.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 134 avis sur 1410.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 170 avis sur 1410.

Avis

10/10 Excellent

Norma E.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de tout
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Martine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So marvelous
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
merci pour le beau sejour
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

paola

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Yossef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre

Zéro

La chambre est nul, laide, pas propre, les meubles horribles!!! L’hôtel est super bien placé, mais c’est tout!!! Personnels agréables!! Et la plage est top! Je n’ai pas pris en compte les avis des autres clients, mais qu’est-ce que je regrette!!! C’est pire que les avis d’ailleurs. Ça vaut 40€ la nuit pas plus, ce n’est pas un hôtel, mais un dortoirs. La clim est extrêmement bruyante, forte, glaciale! La chambre est laide, sale, déprimante, on entend tout, mais vraiment tout ce qui ce passe à côté, au dessus, au bout du couloir. Franchement ce n’est pas fait pour y passer des vacances.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Mohamed

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service à la reception est excellent. les serveurs au restaurant sont tres courtois et professionnels. L'endroit est propre et bien entretenu. Le point à ameliorer serait la variété de la nourriture au restaurant. En bref cet hébergement est vraiment bon.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

Enrique

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
We had a party of 12 all staying at the hotel. All but one couple had to change rooms. Loud music untill the very late hours. AC went out in two of the rooms in the middle of the night. The staff was helpful and friendly but the entire experience overall was a nightmare.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Miguel

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The photos were not the actual room. This is a very old outdated hotel that needs renovations badly. I chose a beach view and sadly I got an angled beach view with the other hangke being rooftops. ! I will never stay at this hotel again. Be very careful for what you pay for.
Not exactly a beach front view.
This is the other angle of the beach front view. Not the balcony chairs that were in the pictures.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Pradtana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall is ok
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Yesenia de Jesús Santander

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Habitación con olor a humedad
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Lealyn

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worse resort.not recommended
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Resort with amazing views of the ocean.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Inicie mal, pero al comentar mis inconformidades se me atendio de muy buena forma, agradecer a la Srita Monserrat.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Higinio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
V
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Alexandra

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at Crystal Inn Resort and unfortunately our experience ended on a very disappointing note. On our last day, when we were trying to get ready and enjoy our final moments, the entire room lost both power and water. This lasted until around 6pm, which completely ruined the day we had hoped to make memorable. No lights, no running water, no ability to shower or prepare for the evening, it was extremely frustrating. For a resort that markets itself as a relaxing getaway, this was unacceptable. I would strongly caution others to be aware of this before booking.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonita y sobre todo muy cómoda y muy bien posicionada
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

juana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed everything from this hotel
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kimberly Lucero

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bonito y muy buena atención.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Diana

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Rolando Alonso Muzquiz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Gerardo

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atención muy servicio de primera. Muy buena señal de internet, los empleados del hotel siempre atentos a las necesidades de los clientes
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

MIRIAM CECILIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast buffet was very good, walking distance to nightlife specially coco bongo, It was a very good follow up regarding an issue with my room, the personal super nice and welcoming, the only thing I can point out they where trying to give us a “conference” in order to advertise the hotel and give us discounts if we hear the conference, they where very pushy with that and was a little bit annoying. But above all great hotel thank you so much.
Séjour de 3 nuits en août 2025