Hôte professionnel

Krystal Cancun

Complexe touristique très pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrès à Cancún avec 4 restaurants

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Où allez-vous ?

Dates

novembre 2025

6

décembre 2025

4 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine

Bien

Équipements populaires

Piscine
Restaurant
Petit déjeuner disponible
Bar
Spa
Bain à remous

taxes et frais compris

11 nov. - 12 nov.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

nov. 6 - nov. 7

Demain

nov. 7 - nov. 8

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 8 chambres sur 8

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

Bien

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chauffage

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Table à manger

Télévision LED

Rideaux occultants

32 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Très bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chauffage

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Table à manger

Télévision LED

34 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

Merveilleux

Points forts

Balcon aménagé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chauffage

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Table à manger

40 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Romantique, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Très bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chauffage

Chambres communicantes disponibles

Table à manger

Télévision LED

Rideaux occultants

34 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chauffage

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Table à manger

Télévision LED

32 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chauffage

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Table à manger

32 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville

Bien

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chauffage

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Table à manger

Télévision LED

32 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chauffage

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Table à manger

34 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

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4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera

Piscine
Bain à remous
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

13 nov. - 14 nov.

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À propos du quartier

Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

Cancún Center (centre de congrès) - 3 min à pied - 0.3 km
Plage de la Gaviota Azul - 5 min à pied - 0.4 km
Plage Forum - 5 min à pied - 0.4 km
La Isla (centre commercial) - 17 min en voiture - 4.3 km
Plages de la Zone Hôtelière - 20 min en voiture - 5.0 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 26 min en voiture

Restaurants

‪Hooters - ‬3 min à pied
‪Lobby Bar - ‬1 min à pied
‪Vips - ‬2 min à pied
‪Mediterraneo - ‬1 min à pied
‪Coral Café - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Cancun

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de La Isla (centre commercial)

Situé à deux pas des emblématiques Aquaworld et Centre commercial Plaza Las Américas, l'hébergement Krystal Cancun propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et des achats sur place. Avec un emplacement en bord de plage et un terrain de beach-volley, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin d'aromathérapie ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également un jardin, une aire de jeux et un salon de coiffure. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres petits plus de ce complexe touristique :

Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Petit déjeuner buffet (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et réception ouverte 24 h/24
Serviettes de plage, 5 salles de réunion et distributeur automatique / services bancaires
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 502 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres commodités présentes dans les chambres :

Livres pour enfants et service de garde d'enfants
Recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
Télévision LED 42 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage

Options tout inclus

Krystal Cancun propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Hébergements similaires

Piscine
Tout compris
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

5 déc. - 6 déc.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30 en supplément : 390 MXN par adulte et 195 MXN par enfant
3 bars/salons
4 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

Aquamarina
El Mortero
Las Velas
Mediterraneo

Activités

Aire de jeux
Beach-volley
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de yoga
Hammam
Piscine pour enfants
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Aire de jeux
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Jouets pour enfants
Laverie
Livres pour enfants
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Table à manger

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Guides touristiques
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

5 salles de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur le front de mer
Transats de piscine

Spa avec services complets

2 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Ascenseur (porte de 91 cm de large)

Plus

4 bâtiments
8 étages
Éclairage à 80 % au moins par LED
Hébergement non-fumeurs
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Table à manger

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Moustiquaires
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Le petit déjeuner buffet coûte environ 390 MXN par adulte et environ 195 MXN par enfant.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-000112/2025

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cancun Krystal

Krystal Cancun

Krystal Hotel

Krystal Hotel Cancun

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Nh Krystal Cancun Hotel

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Krystal Cancun Resort

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Krystal Cancun Resort

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Foire aux questions

L'hébergement Krystal Cancun dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Cancun ?

À partir du 6 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Cancun le 11 nov. 2025 commencent à 182,44 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Krystal Cancun ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Cancun ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Cancun ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Krystal Cancun offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Zona Hotelera, ce complexe touristique en front de mer en liaison directe avec le centre des congrès se trouve à 3,4 km de La Isla (centre commercial) et à moins de 10 km de Aquaworld et Ruines archéologiques El Rey. Également à 15 km de distance : Centre commercial Plaza Las Américas et Playa Delfines.

Avis sur l’hébergement Krystal Cancun

7,6

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

7,8

Propreté

9,8

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,8

Écoresponsabilité

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Norma E.

Voyage en famille

2 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Près de tout

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Martine

Voyage en famille

18 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

So marvelous

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille

20 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

merci pour le beau sejour

Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

paola

31 janv. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 9 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Yossef

24 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage en famille

3 août 2023

Les points faibles : Confort de la chambre

Zéro

La chambre est nul, laide, pas propre, les meubles horribles!!! L’hôtel est super bien placé, mais c’est tout!!! Personnels agréables!! Et la plage est top! Je n’ai pas pris en compte les avis des autres clients, mais qu’est-ce que je regrette!!! C’est pire que les avis d’ailleurs. Ça vaut 40€ la nuit pas plus, ce n’est pas un hôtel, mais un dortoirs. La clim est extrêmement bruyante, forte, glaciale! La chambre est laide, sale, déprimante, on entend tout, mais vraiment tout ce qui ce passe à côté, au dessus, au bout du couloir. Franchement ce n’est pas fait pour y passer des vacances.

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Mohamed

Voyage en couple

23 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Le service à la reception est excellent. les serveurs au restaurant sont tres courtois et professionnels. L'endroit est propre et bien entretenu. Le point à ameliorer serait la variété de la nourriture au restaurant. En bref cet hébergement est vraiment bon.

Séjour de 4 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

RODRIGO

Voyage en couple

5 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Habitacion muy buena, el personal dentro del hotel excelente siempre al tanto de nuestras necesidades, lo unico como en todos los hoteles que hemos visitado su pesonal de atencion a clientes en la playa y albercas… pesimo, nunca nos ofrecieron nada. Lo demas muy bien .

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jeffery

4 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff members are always very professional, courteous and helpful. The hotel is located perfectly, with easy access to attractions in the hotel zone, and on a perfect stretch of beach

Séjour de 10 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Fernando

3 nov. 2025

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

MALA EXPERIENCIA

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Sandra, Seabrook

30 oct. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

The location is great, the staff was amazing very kind and attentive!

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Jorge

26 oct. 2025

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Problema.de.estacionamiento. nos dieron elncuarto mas ruidoso y pedimos cambiarnos. Una persona en elncuarto de arriba camino con zapatillas y se escucha todo

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

adolfo

23 oct. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Need to upgrade bathroom in room mold on shower door area

Séjour de 11 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sesar

Voyage en groupe

22 oct. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Broken elevator made it absolutely brutal going up and down from 8th floor

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Gerardo

22 oct. 2025

Les points forts : Propreté

Good

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Cristian

Voyage en groupe

21 oct. 2025

Non ho di che lamentarmi, se non che un pò di pulizia in più nelle camere non sarebbe male

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Cesar

Voyage en couple

20 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Excelente atención de todo el personal, muy profesionales

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Thiago

20 oct. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Get away from this hotel Saved 200 to sleep in a room full of humidity and construction noise all day. The place smells like swamp water the bathroom water is yellow and the bed and pillows are terrible. Even the ice tastes like sink water. The all inclusive is a joke the cheapest most tasteless food I have ever seen. To make it worse on my first night after drinking one beer a group of so called tourist police stopped me saying I was drunk. I had literally just arrived wasn’t drunk at all and ended up in a police station for 3 hours until I paid them 500 to get out. This hotel and the whole experience were a complete disaster. Never going back to Cancun and definitely never stay at this one star hotel.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

nicola, sestu

Voyage en groupe

20 oct. 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

La struttura è visibilmente datata, la porta del bagno presentava buchi di umidità ed era in parte marcia. Salva la struttura la gentilezza del personale, sopratutto nei bar e ristoranti.

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ryan

16 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff and beach

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Tejasvini

Voyage en famille

14 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Krystal was an amazing place to stay. They had all the amneties. Food was good. Staff was really noce. Our go to place for every future visit to cancun.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Baltazar

12 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple

10 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Siempre me quedo en el mismo hotel, todo muy limpio un buen servicio, personal muy amable y cerca de las actividades alrededor, la playa una de las más limpias y bonitas del área de Cancún.