Situé sur la plage, Krystal Cancun vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Zona Hotelera. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Plaza Las Américas valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Playa Delfines et Parc Punta Sur. Pensez également à ajouter Aquaworld et Zone archéologique d'El Rey à votre liste de choses à voir. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling ou encore le parachutisme ascensionnel. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Plage de la Gaviota Azul
3 min à pied - 0.3 km
Centre commercial Plaza Caracol
6 min à pied - 0.6 km
Plage Forum
6 min à pied - 0.6 km
Plage de Caracol
8 min à pied - 0.7 km
Cancún Center (centre de congrès)
5 min à pied - 0.4 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 27 min en voiture
Restaurants
Mandala
3 min à pied
Hooters
3 min à pied
Vips
2 min à pied
Monkey Business
2 min à pied
Taco Factory
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Krystal Cancun
Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de La Isla (centre commercial)
Situé à deux pas des emblématiques Aquaworld et Centre commercial Plaza Las Américas, l'hébergement Krystal Cancun propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et des achats sur place. Avec un emplacement en bord de plage et un terrain de beach-volley, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin d'aromathérapie ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine.
Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également un jardin, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et 3 bars, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Petit déjeuner buffet (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et une consigne à bagages
5 salles de réunion, distributeur d'eau et jeux
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 502 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Livres pour enfants et service de garde d'enfants
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Télévision LED 42 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, recyclage et cafetière/bouilloire
Informations sur l’option tout compris
Krystal Cancun propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
L'hébergement Krystal Cancun dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Cancun ?
À partir du 24 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Cancun le 25 oct. 2026 commencent à 159 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Cancun ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Cancun ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Krystal Cancun offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Dans la zone de Zona Hotelera, ce complexe touristique en front de mer en liaison directe avec le centre des congrès se trouve à 3,5 km de La Isla (centre commercial) et à moins de 10 km de Aquaworld et Zone archéologique d'El Rey. Également à 15 km de distance : Centre commercial Plaza Las Américas et Playa Delfines.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Krystal Cancun
7,8
Bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
7,8
Services et équipements
8,0
Personnel et service
7,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 687 avis sur 1554.
10 – Excellent
687
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 357 avis sur 1554.
8 – Bien
357
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 235 avis sur 1554.
6 – Satisfaisant
235
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 130 avis sur 1554.
4 – Médiocre
130
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 145 avis sur 1554.
2 – Horrible
145
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Julie
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
merci pour le beau sejour
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Norma E.
2 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de tout
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
eric
23 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ce séjour est meilleur que le précédent nous avons eu une délicate attention dès la première nuit, le personnel a été très compétent et agréable
Merci
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martine
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So marvelous
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
eric
22 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
La première nuit n’était pas super bien, pas d’ascenseur nuit très chère pour une baignoire endommagée et une chambre un peu vétuste
La réception nous a changer de tour et de chambre le lendemain bonne initiative
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edith
12 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful views!
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Maria Lidia
15 sept. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view, and beach excellent,
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Melvin alberto
5 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Jennifer
7 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach view and balcony were outstanding
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Tristan
5 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room with helpful staff. Only issue was the bathroom was very small and hard to get into and out of with two people staying in the property. Otherwise, great stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elsa Beatriz
25 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La Comida a la habitación
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Maria
23 août 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view of the sea. Nice beach.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yurisay
28 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nos gustó mucho y el personal daba muy buena atención
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erika
11 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aime Marcela
20 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente….
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Erika
16 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were super sweet and helpful! I would definitely stay here again if I just want to get away without breaking the bank. The reason for my 4 stars is the amount of sales people trying to get you to join their membership program, sale you a massage, sale you jewelry on property…etc. The food and drinks are mediocre and the “all inclusive” package is very confusing since quite a bit is not included. Theres a “Starbucks” thats not included, theres top shelf alcohol not included and every restaurant has a list of not included items. I just wanted to relax and this trip served its purpose.
Séjour de 5 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Emigdio
16 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Su ubicación sin duda una de las mejores.
Le falta modernización a sus instalaciones sobretodo a sus recámaras .
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
4 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very clean and bartenders made sure my drinks were perfect
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
yoansy
16 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
para mi estubo todo muy bueno
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Elias Ray
6 août 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel but could have been better
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laura Alejandra
20 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tu oído me gustó mucho
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claudia Fernanda
25 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen lugar, buenas instalaciones y muy buen servicio
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
María Guadalupe
12 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación estaba limpia con una excelente vista y el personal muy atento
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maritza
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel cómodo limpio y con restaurantes con excelente comida y la playa preciosa
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Bruno Adali
26 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements