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Hôte professionnel

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

6 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Vue aérienne
Espace de soins pour les couples, soins corporels
Suite, 1 chambre, en front de mer (Master) | Terrasse/Patio
3 bars, 2 bars en bord de piscine, bar en milieu de piscine
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 170 €.
taxes et frais compris
7 oct. - 8 oct.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 19 - sept. 20
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 19 - sept. 20

Demain

sept. 20 - sept. 21
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 20 - sept. 21
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,2 sur 10
Très bien
(50 avis)

Points forts

Patio
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Patio
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits

Suite Junior, 2 grands lits | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 2 grands lits

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(55 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

8,4 sur 10
Très bien
(44 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 40 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, vue océan

Suite Junior, 2 grands lits, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 2 grands lits, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 40 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(76 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, en front de mer (Master)

Suite, 1 chambre, en front de mer (Master) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre, en front de mer (Master)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LED
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 95 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Beachfront Walk-Out)

Suite Junior, 1 très grand lit (Beachfront Walk-Out) | Vue de la chambre

Suite Junior, 1 très grand lit (Beachfront Walk-Out)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Patio
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (Master)

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (Master) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (Master)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LED
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 98 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Piscine extérieure

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 667 avis
Le nouveau prix est de 101 €
taxes et frais compris
22 sept. - 23 sept.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Mamitas Beach Club - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 3 min à pied - 0.3 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 3 min à pied - 0.3 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min à pied
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Il Pescatore Restorante Italiano - ‬2 min à pied
  • ‪Asiana - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Hôtel chic écologique à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club se trouvent non loin de l'hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive, qui offre 2 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc et des cabines de plage. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un gommage corporel ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 6 restaurants sur place, qui offrent Cuisine internationale et bien plus encore. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également une réception gratuite tous les jours, une terrasse sur le toit et des achats sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
  • Piscine sur le toit, service d'organisation de mariages et salle de banquet
  • Hébergement non-fumeurs, poste informatique et 2 salles de réunion
  • Bagagiste/groom, mobilier d'extérieur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, le petit déjeuner et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 287 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision LED 55 pouces avec chaînes par câble
  • Produits de nettoyage écologiques fournis, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine sur le toit
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 4 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1999
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive Adults Only
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel

Foire aux questions

L'hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. Parmi les différents bassins de l'hébergement, on trouve une piscine sur le toit. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive ?

À partir du 19 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive le 7 oct. 2025 commencent à 169,73 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive ?

L'hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel en bord de plage est dans un quartier commerçant, à quelques pas de sites comme : Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen. Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1467 avis sur 2563.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 621 avis sur 2563.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 275 avis sur 2563.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 98 avis sur 2563.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 102 avis sur 2563.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bon service dans tout,et personnel toujours souriant et tres aimable
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Semaine accidenté, mais très bien

Nous avons séjournés pendant le passage de l'ouragan Beryl pas loins de l'hotel. C'est à ces moments la ou on decouvre la capacité d'une organisation de s'adapter. Et c'est assez bien fait: ils ont pratiqué l'approche "mieux vaut être prudent": ils ont pris la chose aux sérieux. Plein de personnel pour préparer le bâtiment et d'accompagner et surveiller les vacanciers. On peut néanmoins regretter la communication à ce moment: il n'y avait pas de diffusion centrale pendant et après l'événement, il fallait demander le personnel pour de l'information, et l'information n'était pas toujours aligné. Peut mieux faire. Aussi, après le passage de l'ouragan la connection WiFi de l'hotel etait instable pendant plusieurs jours, et on a dû basculer sur du 4G personnel, qui lui fonctionnait bien. Mais en dehors de ces points: les chambres, la propreté, service la localisation étaient au top. La nourriture était aussi très bien.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Marilou

Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Paola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Tania

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel Dommage manque de parking
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Carole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit hôtel avec tout à distance de marche. Manque légèrement de variété au buffet. Très bons restaurant à la carte. Service impeccable à tous les niveaux. Plage inexistante sur le resort. Je recommande.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel d’une propreté exceptionnelle. La nourriture et le service étaient sans reproche. Le seul point négatif est qu’il n’y a pas de plage.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

CHANTAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
l'hotel est extrêmement bruyant - les clients boivent et mangent dans la piscine ce qui est interdit mais qu'aucun membre du personnel ne fait respecter- le soir c'est un dépotoir flottant. Le personnel et très gentil , mais hotel à ne pas recommander si vous voulez vous reposer
Séjour de 13 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Patricia Barron

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is are 7th time staying there. Jorge, and the other Jorge, Jesus, Jose, Pablo, Jaime and Mauricio AMAZING!! The staff is always cleaning and rooms are nice and clean. Will be back soon!
Great birthday celebration!
The staff was friendly and very friendly
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Saehee

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
We used to go to Hilton Playa del Carmen right across street (former Royal currently Hyatt Vivid)
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Resha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful and relaxing resort. Every one is so friendly and professional especially Alan. He helped us with checking in and was always around to help with any questions.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This all-inclusive provided nightly entertainment, plenty of activities and great food. Most importantly to me was the fact they gave me gluten free options everywhere we went on property. They also asked if we had any allergies before each meal.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Dennis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent deal.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Karla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. The staff was my favorite part of the trip. I feel everyone there had a great positive attitude and made our stay a very menorable one. Plus if you want to get out of the resort 5th ave is a block away.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Tanita

Voyage en groupe
Service was great
The Shade Room 2.0
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Jesus and Katia were amazing!!! All the staff encountered was amazing!! The foam party was a blast!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kalise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was great. I even got a complementary bottle of wine and cake for my birthday trip there.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Diane

Professional and polite staff, safe when traveling alone, food very good, spa and amenities there with gym very nice and clean. No beach area but knew before I went. Seaweed smell at times in pool area; issue throughout Cancun.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jose Evander Vazquez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to enjoy vacation. Everyone is very friendly
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Juliana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maria, Mansfield

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is quite and accessible to 5th avenue at walking distance, restaurants and shops! The pool and bartender service is excellent!! This is my second time and not my last time!I love this place!
Séjour de 4 nuits en août 2025

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