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Kempinski Hotel Cancún

Galerie photos de l’hébergement Kempinski Hotel Cancún

Extérieur
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), parasols
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), parasols
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), parasols
2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

Aperçu de l’hébergement Kempinski Hotel Cancún

VIP Access
Hôte professionnel

Kempinski Hotel Cancún

Hébergement 5.0 étoiles

9,4/10 Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de gym
Carte
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

Découvrir la zone

  • Site populaireCentre commercial Luxury Avenue11 min à pied
  • Site populaireAquaworld17 min à pied
  • Site populairePlage de Marlin18 min à pied
  • AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)18 min en voiture

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver

Options de chambre

Informations sur cette zone

Cancún

Kempinski Hotel Cancún vous donne rendez-vous dans le quartier Zona Hotelera, plus précisément sur le Strip, sur la plage de Cancún. Les célèbres Aquaworld et Terrain de golf Iberostar Cancun valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Centre commercial Luxury Avenue et La Isla (centre commercial) attendent votre visite ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques El Sol de Cancun et Parc national de Costa Occidental de Isla Mujeres. Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les excursions écologiques et le saut en parachute.

À proximité

  • Plage Las Ballenas - 3 min à pied
  • Centre commercial Luxury Avenue - 11 min à pied
  • Aquaworld - 17 min à pied
  • Plage de Marlin - 18 min à pied
  • Musée de la téquila - 3 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 18 min en voiture

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel Cancún

Complexe touristique 5 étoiles de luxe au cœur du quartier Zona Hotelera
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Luxury Avenue et Aquaworld, l'hébergement Kempinski Hotel Cancún propose une navette pour l'aéroport, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Avec un plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin d'aromathérapie ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 6 restaurants sur place, qui offrent de la cuisine à base de fruits de mer et une vue sur l'océan. Des cours de Pilates et des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'établissement Kempinski Hotel Cancún propose également une terrasse, une galerie d'art sur place et des boutiques de créateur sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 2 piscines extérieures avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Service de location de limousines/berlines, petit-déjeuner buffet (en supplément) et 2 courts de tennis extérieurs
  • Ascenseur, café/thé dans le hall et hébergement non-fumeurs
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, service d'organisation de mariages et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 363 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et service de garde d'enfants

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Cet hébergement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Commitment to Clean (Marriott)

Distanciation sociale

Les hébergements sont accessibles à l'aide d'un appareil mobile
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 : 40 USD pour les adultes et 20 USD pour les enfants
  • 2 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine
  • 6 restaurants et un café
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Casitas
  • El Cafe Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Galerie d'art
  • Boutiques de créateurs
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Leçons de tennis
  • Ménage tous les jours
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Service de conciergerie
  • Service de couverture
  • Service de nettoyage à sec

Services professionnels

  • Centre de conférence (27000 mètres carrés d'espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion : 8

Espaces extérieurs

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 8 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Bain à remous
  • Enveloppement du corps
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages du corps
  • Hydrothérapie
  • Massages sur la plage
  • Salles de massage et de soins
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Parking
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Repas pour les couples
  • Serviettes de plage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Édredon
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Réglage de la climatisation
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire relaxante profonde
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Station d'accueil iPod
  • Télévision LCD 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon ou patio

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chaussons
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Guide des restaurants
  • Guides/recommandations
  • Service de couverture
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.01 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 43.10 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 40 USD par adulte et environ 20 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 150.00 USD par véhicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ritz Carlton Cancun
Kempinski Hotel Cancún Resort
Kempinski Hotel Cancún Cancun
Kempinski Hotel Cancún Resort Cancun
Grand Hotel Cancún managed by Kempinski
Grand Hotel Cancun Managed by Kempinski

Foire aux questions

L'hébergement Kempinski Hotel Cancún dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 25 mars 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 23 avr. 2023 commencent à 662,30 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Kempinski Hotel Cancún ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Kempinski Hotel Cancún ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kempinski Hotel Cancún ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kempinski Hotel Cancún ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Kempinski Hotel Cancún propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 150.00 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement Kempinski Hotel Cancún ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet établissement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Ce complexe touristique de Zona Hotelera se trouve à moins de 2 km de Centre commercial Luxury Avenue et Aquaworld. Également à 3 km de distance : La Isla (centre commercial) et Terrain de golf Iberostar Cancun.

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 83 avis sur 98." "
" "10 – Excellent 85%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 98." "
" "8 – Bien 7%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 98." "
" "6 – Satisfaisant 2%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 98." "
" "4 – Médiocre 4%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 98." "
" "2 – Horrible 2%

9,7/10

Propreté

9,7/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great option!
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

JUAN ANTONIO MARTINEZ

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones son hermosas, de lujo y grandes, el personal te hace sentir como en casa y se segura de que tu estadía sea la mejor
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Jose P

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and Neat. Spacious room. Nice location.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Dane, Henderson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well Run, clean property. Everyone was very friendly and accommodating. Beach and pool area never crowded. Best restaurants nearby short walk or drive. Will definitely stay again.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

jerome g

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
no value for the money . resort fee provided very little . The cabanas and beach chairs all high price extras . food good but expensive and nothing exceptional. gave poor exchange rate on bill and not internet current estimated rate. 1500 us $ bill on checkout for fees and food with nothing extra excluding couples massage for additional 725$ overall not worth the price.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Andres

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was spectacular! Would not change a thing. The staff, the room, the beach, the service, everything. Congrats for management
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

MICHEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our week @ the Kempinski. Service was truly incredible, from the transfer we booked with them from and to the airport, concierge booking restaurants, reception providing us with a very late checkout to accommodate our late flight, popsicles and fluffy white towels offered by the pool, housekeeping (loved them), and valet. Liked the complementary shuttle to the shopping center as well. Overall lovely peaceful stay, the General Manager always around caring for his guess, and to just top it off, the food was AMAZING across the board… buffet breakfast exceptional and we loved the casual vibe of the bar. We will be back. Thanks.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Courtney

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed a peaceful and quiet girl's weekend at this wonderful resort! This place takes care of you and pays attention to detail. You need something? They are there for you! Beautiful pla