HĂŽte professionnel

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Sur une plage privée, avec 7 piscines extérieures et Parc à thÚme écologique Xcaret à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Plage privée, sable blanc, serviettes de plage, massages sur la plage
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Soins corporels, soins d'aromathérapie, massages aux pierres chaudes
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
11 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Salle de sport
  • Spa
  • Bar
Le prix actuel est de 462 €.
taxes et frais compris
12 août - 13 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(26 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 sur 10
Bien
(40 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
  • 90 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Royale (Level)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(16 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 90 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Luxe (Royal Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Suite Studio Junior

7,6 sur 10
Bien
(37 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(363 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Deluxe (Concierge)

7,6 sur 10
Bien
(58 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximitĂ©

  • Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Parc Ă  thĂšme Xplor - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Ferry pour Cozumel - 5 min en voiture - 2.2 km
  • Club de golf Playacar - 10 min en voiture - 9.5 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 12 min en voiture - 9.5 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 54 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘOccidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘFestival Grand Buffet - ‬9 min en voiture
  • â€ȘCafeteca - ‬7 min en voiture
  • â€ȘThe Buffete - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘEl Mercado de San Juan - ‬7 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Parc à thÚme écologique Xcaret
Situé à deux pas des emblématiques Parc à thÚme Xplor et Club de golf Playacar, l'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, une épicerie et un centre commercial sur place. Avec une plage privée, un service de massages sur la plage et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un sauna, et vous pourrez en plus vous offrir un massage des tissus profonds, un soin d'aromathérapie ou un soin du visage. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 11 restaurants sur place, qui offrent Cuisine à base de fruits de mer et bien plus encore. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du tir à l'arc, du snorkeling et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un mini-golf et un café.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 7 piscines extĂ©rieures avec chaises longues et maĂźtre-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, service de garde d'enfants (en supplĂ©ment) et service d'organisation de mariages
  • Consigne Ă  bagages, table de billard et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptĂ©es aux familles, la proximitĂ© avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 765 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un systÚme de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont trÚs positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision LED 37 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Garde-robe ou placard, balcon et lits bĂ©bĂ© gratuits

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis
Volley
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 11 bars/salons
  • 11 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 7 piscines extĂ©rieures
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Mini-golf
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Table de billard
  • Tir Ă  l’arc

Pour les familles

  • 7 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Casiers
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Transats de piscine

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • MaĂźtres-nageurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 37 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.03 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
L'accĂšs Ă  certaines infrastructures peut ĂȘtre restreint ; pour plus d'informations Ă  ce sujet, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ?

À partir du 14 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive le 12 aoĂ»t 2025 commencent Ă  462,17 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au mini-golf, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ?

GrĂące Ă  sa situation en bord de plage, cet hĂ©bergement est parfait pour des vacances sous le signe de la dĂ©tente. Cet hĂ©bergement de Playa del Carmen se trouve Ă  moins de 2 km de Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret et Parc Ă  thĂšme Xplor. Également Ă  10 km de distance : Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen.

Avis sur l’hĂ©bergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 2298 avis sur 4534.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 1047 avis sur 4534.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 632 avis sur 4534.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 302 avis sur 4534.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 255 avis sur 4534.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10

Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10

Occidental Xcaret est un droit paradisiaque, j’ai beaucoup aimĂ© la sensation d’ĂȘtre dans une jungle et la mer Ă©tait d’une vue Ă©poustouflante. Je suggĂšre cette endroit.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10

It was a really pretty site with a lot of activities.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10

Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10

Chambre dĂ©suĂšte, restauration moyenne gamme et plage Ă  l’allure artificielle plutĂŽt Ă©touffante

Séjour de 8 nuits en mars 2025

8/10

Nice family resort woth a lot pf atteaction around and a very friendly service from all personel
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10

Bel hÎtel, personnel trÚs gentil , dommage que le seul restaurant que nous n avons pas aimé, soit le mexicain.
Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10

Bel hÎtel, un peu vieux mais trÚs bien entretenu. Nourriture ok, manque de diversité. Bien situé pour visiter le parc naturel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10

La végétation
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10

first of all did not like paying for my breakfast because I checked in before 11h ?15.US per person at the buffet which is terrible. The main buffet in lobby is awful. Wanted to make reservations for a la carte restaurants for 12 peoples and it was not possible if we wanted to eat before 9Hpm. The site is beautiful and rooms are ok.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10

L’hĂ©bergement Ă©tait au top , le cadre de l’hĂŽtel juste incroyable et les repas excellent, tout Ă©tait parfait , Ă  refaire sans hĂ©sitation.
Séjour de 12 nuits en novembre 2024

8/10

TrÚs beau resort naturel avec belle végétation et animaux. PrÚs du parc Xcaret à 5 minutes à pied.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10

Nature,animaux,site
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10

excellente prestation .propre .personnel accueillant.nourriture variee a reondu a toutes nos attentes
Séjour de 14 nuits en juillet 2024

10/10

Séjour de 7 nuits en avril 2024

4/10

l'hĂŽtel disposant de nombreux bĂątiments, il faut considĂ©rer un peu de marche pour profiter des diffĂ©rents endroits! Les chambres sont spacieuses, dispose d'un mini-bar. Mais les animations/musique autour des piscines sont beaucoup trop bruyantes/fortes : impossible de se retrouver au calme mĂȘme aux piscines adjacentes car volume trop Ă©levĂ©, et, vous devenez sourds si vous souhaitez participer aux activitĂ©s. Dommage de ne pas limiter le volume. Le bruit des souffleurs de feuille, qui passent et repassent alors que dĂ©jĂ  fait, sont trĂšs dĂ©sagrĂ©ables et trop bruyants. Pourquoi ne pas passer aux souffleurs Ă©lectriques nettement moins bruyants? La plage est trĂšs petite, les animations/musiques sont aussi trop bruyantes. La qualitĂ© des buffets est correcte mais sans plus. Il est quasi impossible de profiter des restaurants : vous devez faire la queue dĂšs 6h30 du matin pour espĂ©rer avoir une table pour 4 personnes, Ă©ventuellement dans le resto de votre choix sinon, il vaudrait mieux commencer Ă  faire la queue Ă  6h. C'est ridicule de devoir faire la queue si tĂŽt, et la qualitĂ© des restos n'est mĂȘme pas lĂ ! RĂ©sultat, nous n'y sommes allĂ©s qu'une fois au lieu des 4 fois possibles. Une honte de vanter 7 restaurants! Les photos sont allĂ©chantes, mais trompeuses : parties plaisantes et calmes uniquement pour Club Royal. PrĂšs d'une heure pour faire le check-in (pourtant arrivĂ©e hors bus/convoi), plein de personnel mais sans aucune pertinence pour aider le client. Personnel qui demande tip
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10

Ok
Séjour de 14 nuits en avril 2024

10/10

Amazing area and hotel
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10

Voyage parfait
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10

Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10

L'hÎtel ne semble pas recycler de façon sérieuse.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10

Fantastique hĂŽtel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024