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"Propreté de la chambre et le personnel "

"Très bon séjour. La chambre était grande, bien équipée et décorée dans un joli style mexicain. L’hôtel est bien situé, à proximité du Parque de las Palapas, très agréable surtout en soirée. Tout était propre. Le personnel est très accueillant et le petit déjeuner est très bon."

"La chambre était très bruyante (bruits forts d’ascenseur, machine de l’ascenseur collé à notre chambre) Personnel non accueillant, ne nous ont pas accompagné ni à la chambre ni à l’ascenseur et ne nous ont pas expliqué qu’un des ascenseurs n’allaient pas jusqu’à notre étage donc nous avons dû porter nos valises Petit déjeuner pas très bon L’extérieur n’est pas très propre, Piscine mal entretenue, sièges et tables sales et personne ne vient nettoyer lorsqu’on prend un verre Accès à l’hôtel beach club non disponible alors que prévu à la réservation "