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Hôte professionnel

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

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Affichage de 54 chambres sur 54

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Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 3 personnes

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Suite Luxury with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 61 m²
  • 2 personnes

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Suite with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 70 m²
  • 2 personnes

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Suite Junior

  • 35 m²
  • 3 personnes

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Suite Junior

  • 35 m²
  • 3 personnes

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Suite Junior

  • 35 m²
  • 3 personnes

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Chambre

  • Vue sur la mer
  • 61 m²
  • 2 personnes

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Suite with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 70 m²
  • 2 personnes

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Suite Junior (M)

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Junior, vue océan (M)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Suite, vue océan (M)

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
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8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
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  • 2 lits doubles

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9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 35 m²
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10,0 sur 10
Exceptionnel
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  • 35 m²
  • 1 chambre
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  • 2 lits doubles

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  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • 61 m²
  • 1 chambre
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  • 61 m²
  • 2 personnes
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  • 35 m²
  • 2 personnes
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Suite Junior (C)

8,8 sur 10
Excellent
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  • 35 m²
  • 1 chambre
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  • 2 lits doubles

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8,4 sur 10
Très bien
(58 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
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8,0 sur 10
Très bien
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  • 35 m²
  • 1 chambre
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  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
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Suite Junior (B2C-CA)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
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  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior (U)

8,8 sur 10
Excellent
(289 avis)
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Junior, vue océan (U)

9,2 sur 10
Merveilleux
(477 avis)
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Suite Junior, 2 chambres (U)

  • 35 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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  • 35 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
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  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

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  • 1 chambre
  • 6 personnes
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Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

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Suite Junior, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Junior, chambres communicantes (L)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (L)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (M)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue mer (M)

  • 6 personnes
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  • 2 personnes
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  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • 1 chambre
  • 6 personnes
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  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

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Merveilleux
(39 avis)
  • 70 m²
  • 2 personnes
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9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 35 m²
  • 3 personnes

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 70 m²
  • 2 personnes

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Suite Luxury with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 61 m²
  • 2 personnes

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Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 35 m²
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À propos du quartier

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone piétonne commode de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Les agréables El Sol de Cancun et Maison de la culture de Cancún méritent aussi une visite. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester la plongée sous-marine ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Centre commercial Plaza Caracol
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    2 min à pied - 0.2 km
  • Lagune Nichupté
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  • Plage Forum
    Plage Forum
    11 min à pied - 1.0 km
  • Cancún Center (centre de congrès)
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 25 min en voiture

Restaurants

  • RIU (Lounge Bar)
    3 min à pied
  • El Faro
    3 min à pied
  • Kawachi Specialty Restaurant
    3 min à pied
  • Miramar
    3 min à pied
  • Turquesa Restaurant
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
Cancún Center (centre de congrès) et Plage Forum se trouvent non loin de l'hébergement Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et un bar en milieu de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des sorties en kayak, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine japonaise. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la voile, du snorkeling et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une épicerie.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, barbecues et consigne à bagages
  • Boutique de souvenirs, salle de banquet et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, le petit déjeuner et la proximité avec la plage
Caractéristiques des chambres
Les 372 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts, notamment un coin salon séparé et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon, coin salon séparé et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Récompenses et affiliations

Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Black & White
  • Don Roberto
  • Krystal
  • Los Arcos
  • Sakura

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piano
  • Plongée avec tuba
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Voile

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 195 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Architecture Art déco
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 5 minutes à pied de sites comme : Centre commercial Plaza Caracol et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Cancún Center (centre de congrès) et Plage de la Gaviota Azul se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,2

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3858 avis sur 5414.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 987 avis sur 5414.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 301 avis sur 5414.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 117 avis sur 5414.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 151 avis sur 5414.

Avis

10/10 Excellent

Suzie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture est excellente. Les vins de qualité supérieure et ce même au buffet. Les serveurs nous donnaient même le choix du cépage et déposait la bouteille sur la table. Nous n’avons jamais vu ça dans aucun autre resort. Endroit tranquille parfait pour le repos et la lecture car les partys se font dans un autre hôtel. Il y a tout de même de l’animation tout au long de la journée pour ceux que ça intéresse. Mais il est possible de relaxer au bord de la piscine et de la plage sans entendre de la musique toute la journée. Pour ce qui est de la plage, elle est très belle, beau sable et sargace ramasser à tout les jours. C’est de loin la plus belle plage de tous les hôtels qui se trouvent à proximité. Par contre, pour ceux qui veulent marcher des kilomètres sur la plage ce n’est pas l’endroit. Mais pour se baigner et profiter du soleil sur la plage c’est parfait. Notre chambre avait une vue magnifique sur la mer. Je recommande cet endroit sans hésitation.
Séjour de 9 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre et personnels impeccable
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Renee

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

xavier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top destination
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

VINCENT, LAMORLAYE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hébergement, le personnel est aux petits soins des clients
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Pierre

Les points forts : Propreté
Service de chambre manquant
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Julianne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay for our honeymoon! Staff was very attentionate,food was very good and alll the facilities were Nice and clean! Hotel was very well located. Its own private beach was calm and very nice to swim and even snorkle just in front of the hôtel. We were able to observe many sorts of fishes.
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

phiona, Portland

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing from the check in to check out , the staff was kind, very helpful and sweet .
Séjour de 3 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

Silvia, Dallas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our 4th time staying at this resort and it’s been amazing that’s the reason we keep coming back. Is always enjoyable. The Spa is delightful experience every time. Highly recommend staying there..
Séjour de 8 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Kimberly Ann

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Maily

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mis mejores vacaciones 🙏
Séjour de 3 nuits en mai 2026

6/10 Satisfaisant

Kong Wang

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
The room has smelled, the bracket is not clean and smelled very bad, pillows were smelled terrible
Séjour de 4 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

Thai

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is helpful, good breakfast and very clean outdoor pools
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Mayte, Pasadena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service! Overall amazing!
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time ! We did have a leak in our AC in our room but it was fixed pretty fast . Staff was nice entertaining was great ! We would go back
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Sheila

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was lovely! The rooms were spacious and clean , the food was delicious with so many choices…and the staff! The absolute best. Working so hard to make our stay excellent!
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Carolena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional service, delicious food, beautiful beach. Rooms a little outdated but still clean. Access to Riu Cancun next door so plenty of options.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Daniel A

Les points forts : Propreté
Resort and staff are wonderful
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ernesto

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermosa propiedad, excelente servicio
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

AMANDA, LINDSAY

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean and the staff were amazing! My only complaints are that the restaurant and room service coffee were undrinkable. You have to get coffee from the Cappuccino Bar or the Lounge 24. Also, it would be great to have beach access near the water sports area.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

laura

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Christina

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property to stay. Wide variety of breakfast options. Wide variety of fresh juices . Excellent wait staff. We cant wait to return.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Adrian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the hotel. My wife and I went here this past weekend with two other couples. Food was amazing, people were pleasant. The only minor adjustment is the speacialty restaurants. You cant reserve ahead of time and you need to be there. Is first come first serve. Other than that drinks were amazing. Buffet style restaurant it's amazing as well.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Tania, Miami

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel supero mis espectativas, buena comida, buen entretenimieto la playa divina y el staff muy amables. La unica recomendacion que les haria es que deben cambiar los juegos de cuartos.
Séjour de 4 nuits en avril 2026