Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive se situe près de la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone piétonne idéale de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plages de la Zone Hôtelière. Les agréables Parc à thème Xoximilco et El Sol de Cancun méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Plages de la Zone Hôtelière
5 min à pied - 0.4 km
Plage de Marlin
5 min à pied - 0.4 km
Cancun Interactive Aquarium
5 min à pied - 0.4 km
La Isla (centre commercial)
6 min à pied - 0.6 km
Centre commercial Kukulcan Plaza
6 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 22 min en voiture
Restaurants
Capuchino Bar
4 min en voiture
El Fish Fritanga
6 min à pied
Don Julio Restaurant
2 min à pied
Taco y Tequila
8 min à pied
Hooters
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Hébergement de luxe tout inclus au cœur du quartier Zona Hotelera
Situé à deux pas de l'emblématique La Isla (centre commercial), l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et une épicerie. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un enveloppement corporel ou un massage au spa sur place, Renova. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 6 restaurants sur place. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un café, un jardin et un salon de coiffure. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une aire de loisirs en plein air, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
4 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
Parking en libre-service gratuit
Distributeur automatique / services bancaires, réception ouverte 24 h/24 et serviettes de plage
Service de conciergerie, ascenseur et café/thé dans le hall
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 428 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par satellite
Balcon, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Informations sur l’option tout compris
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Snorkeling
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Soirées à thème
Récompenses et affiliations
Sustainability Certifications
This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: Ecostars. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.
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Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
4 bars/salons
6 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en milieu de piscine
Un café
Activités
4 piscines extérieures
Cours de fitness
Salle de sport
Spa avec services complets
Commodités
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
Enveloppements corporels
Hammam
Massage
Soins d’aromathérapie
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
12 étages
Architecture Art déco
Construction de 2022
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Maîtres-nageurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique de recyclage des déchets
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Utilisation d’énergie renouvelable
Utilisation partielle d’éclairage LED
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone
Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-003985/2025
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Zona Hotelera, cet hébergement tout inclus se trouve à moins de 10 minutes à pied de Centre commercial Kukulcan Plaza, Plages de la Zone Hôtelière et La Isla (centre commercial). Lagune Nichupté et Plage de Marlin se trouvent également à moins de 5 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
9,2
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,2
Services et équipements
9,4
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4029 avis sur 5552.
10 – Excellent
4 029
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 858 avis sur 5552.
8 – Bien
858
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 365 avis sur 5552.
6 – Satisfaisant
365
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 126 avis sur 5552.
4 – Médiocre
126
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 174 avis sur 5552.
2 – Horrible
174
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Sharon E
9 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay!
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rodriguez
12 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for a nice weekend getaway
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Odair
13 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place ❤️🙏
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Enrique Elias
14 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good place to relax, a very calm place
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eun Gi
11 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice hotel
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raheem
14 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, staff amazing, food was so good!
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Etta
15 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was very good
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yutong
2 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
wonderful trip!
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nikole
17 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort, very clean! The staff was wonderful and every request was happily met. Swim up bar was a lot of fun, also every restaurant was delicious. Would absolutely stay again!
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Egzon
14 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience!
Great service!
Great place!
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chelsea
2 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10 would highly recommend
food was amazing
beach was clean
pool was fun
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Veronica
31 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this place. The food was wonderful and the service amazing
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sanai
15 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about this resort!! the food was amazing and well prepared, the staff were great very clean, amazing view 10/10!!!
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jennifer
11 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
love the staff so friendly and helpful
the environment feels so welcoming from the moment you get there!
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mircea George
15 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and helpful people
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adnan
16 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would definitely stay here again!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Alan
6 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect resort if you’re looking to stay at the resort and relax. If you plan to party, expect to leave the hotel. Overall stay was amazing.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Brandi
15 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was convenient in getting food and drinks.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shanese
16 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was super clean! The staff were amazing. The views were absolutely gorgeous. I have no complaints, I would go back again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Roberto
4 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is very friendly, welcoming and the hotel itself lends itself for pockets of quiet, activities and whatever else you are in the mood for. It was lovely.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Justin
11 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was all fantastic.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erald
7 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was great
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Deborah
24 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was incredible! Food was delicious!
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
María
16 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo me encantó.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yanilsa
16 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is very attentive , wonderful customer service