Hôte professionnel

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Zona Hotelera, cet hébergement se situe à 10 minutes de marche de sites comme : Centre commercial Kukulcan Plaza, Plages de la Zone Hôtelière et La Isla (centre commercial). Plage de Marlin et Lagune Nichupté se trouvent également à moins de 5 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,2

Merveilleux

9,8

Propreté

9,2

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3525 avis sur 4899.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 778 avis sur 4899.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 332 avis sur 4899.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 112 avis sur 4899.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 152 avis sur 4899.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricija

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
food was amazing, all staff was so kind and willing to help, everything was super clean and just overall had a wonderful stay.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great resort!
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Tonya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was clean and the food was well prepared.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria D

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, great food, awesome pools, clean building and great vibes!
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yuliana B

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean food was wonderful. Overall good stay
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MORGANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoy the beach and breakfast as well as all meals were absolutely wonderful!
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yanesi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this hotel. Staff and food were amazing
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful hotel and all
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yamilex

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the place.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay!! More food and drinks than you can handle!
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jake

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, staff was outstanding
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Violeta Elizabeth Saavedra Sotero de

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was beautiful place… the swimming pool very clean and not crowded.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort and friendly staff!
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Georgette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a great resort and staff was very friendly.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stevie Gene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was amazing compared to most all inclusives! Every single staff member was so friendly and hilarious, you can tell they all get along so well with each other !
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpio el hotel en general.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hannah

Les points forts : Propreté et personnel et service
Amazing stay!
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Taylor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pamela C.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the property
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yanitza E

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De los mejores hoteles que he visitado. Desde la llegada hasta la salida el servicio es de lujo. La instalación súper limpia, la comida muy rica y bastante variedad. Los empleados súper ambles.. muy recomendado!
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yunierky Gonzalez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención y una limpieza excelente
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room , excellent service
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Branko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Place
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent even the staff at the front desk named Fernanda was very very helpful
Séjour de 5 nuits en mai 2026