Hôte professionnel

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et Terrain de golf Iberostar Cancun à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

février 2026

4

mars 2026

Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

VIP Access

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Tout compris
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Consultez les prix pour ces jours

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 8 chambres sur 8

Deluxe Room, Balcony Ocean View

Très bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

37 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

Bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

36 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

Merveilleux

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

37 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, vue lagon (Deal of the Day)

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Room Balcony

Très bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision LED

Rideaux occultants

Chambre séparée

37 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View

Très bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision LED

Rideaux occultants

Chambre séparée

Vue sur la mer
37 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Romantic Room, Balcony Ocean View

Très bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision LED

Rideaux occultants

Salle de bain privée

37 m²
2 personnes
1 très grand lit

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

Bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision LED

Rideaux occultants

Chambre séparée

48 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Plage, chaises longues, parasols, massages sur la plage

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera

Piscine
Bain à remous
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

27 févr. - 28 févr.

Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

Se connecter S’inscrire gratuitement

À propos du quartier

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone idéale de Cancún du fait de sa courte distance de l'aéroport. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Oasis Arena, pour vibrer à l'unisson. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le snorkeling, le parachutisme ascensionnel ou les excursions en bateau. Consultez notre guide de voyage sur Cancún

Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

À proximité

Terrain de golf Iberostar Cancun
2 min à pied - 0.2 km
Ruines archéologiques El Rey
6 min à pied - 0.6 km
Lagune Nichupté
6 min à pied - 0.6 km
Playa Delfines
8 min à pied - 0.7 km
Musée de la culture maya de Cancún
4 min en voiture - 2.8 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 13 min en voiture

Restaurants

Ennea Beach Club
9 min à pied
Zai
2 min à pied
Royal Solaris Cancun
9 min à pied
Marco Polo Restaurante
8 min à pied
Azvl
15 min à pied

À propos de cet hébergement

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Playa Delfines

Terrain de golf Iberostar Cancun se trouve non loin de l'hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive, qui offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage, un soin corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic et des cours de Pilates sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga et du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres avantages :

3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Court de tennis extérieur, service de départ express et bagagiste/groom
Parasols, service d'organisation de mariages et serviettes de plage
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 306 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres commodités équipant les chambres :

Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision LED avec chaînes par câble
Balcon, ampoules LED et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cuisine

Danse

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

Hébergements similaires

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

3 bars/salons
4 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Cafe Solaris
Don Gus
Le Cinque Terre Pizza
Marco Polo
Zai

Activités

3 piscines extérieures
Aire de jeux
Beach-volley
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de cuisine
Cours de fitness
Cours de Pilates
Piscine pour enfants
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Yoga sur la plage

Pour les familles

3 piscines extérieures
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur le front de mer
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Soins du visage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
7 étages
Espaces fumeurs prévus
Maîtres-nageurs
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar gratuit (certains articles)
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Les arrivées anticipées ne sont pas possibles dans cet établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

L'établissement informe que les demandes de vue depuis le logement effectuées lors de la réservation sont soumises à la disponibilité lors de l'enregistrement.

Pour tous les paiements effectués par carte de paiement American Express, des frais supplémentaires de 5 % s'appliquent en cas d'annulation ou de remboursement.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 19 h 00

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

GR Cancun

GR Solaris

GR Solaris All Inclusive

GR Solaris All Inclusive Cancun

GR Solaris Cancun

GR Solaris Cancun All Inclusive

Solaris Cancun All Inclusive

Solaris Cancun GR

Solaris GR

Solaris GR Cancun

Gr Solaris Cancun & Spa

Gr Solaris Cancun Hotel Cancun

Gr Solaris Cancun Mexico

Gr Solaris Hotel Cancun

Grand Royal Solaris Cancun

Grand Solaris Cancun

Solaris Cancun

GR Solaris All Inclusive All-inclusive property

GR Solaris Cancun Spa All Inclusive

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, à l'aérobic, aux ateliers de cuisine et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est dans le centre-ville et à 10 minutes à pied de sites comme : Terrain de golf Iberostar Cancun et Playa Delfines. Lagune Nichupté et Ruines archéologiques El Rey se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis sur l’hébergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

8,0

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,8

Propreté

8,2

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Danielle

22 janv. 2026

Les points forts : Propreté

Superbe vacances

Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Claudine

Voyage en famille

21 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous sommes satisfaits par la propreté de la chambre, nous avons adoré le personnel. Herman, notre serveur au bord de la piscine était formidable, drôle et attentionné. La nourriture du buffet toujours fraîche et diversifiée et les restaurants à la carte l'étaient tout autant. Merci beaucoup à toute l'équipe du GR Solaris. Nous n'hésiterons pas à le conseiller et à y retourner. Merci !!!

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Abdelhalim

4 août 2025

Jamais je ferais affaire avec Expedia J’ai payer 70$ de bagages à l’aller et 80$ au retour 50 $ us pour le taxi à l’aller et 28$ us au retour 45 us pour le ménage de la chambre A l’aéroport de Cancun

Séjour de 8 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

melinda

Voyage en couple

3 août 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

la plage était dégoutante et pleine d'algues, impossible de se baigner. 1 restaurant fermé, et la possibilité de pouvoir réserver un seul jour pour les 2 autres, principe de réservation compliquée. Restaurant vraiment pas bon, le buffet est de meilleure qualité. L'hôtel pour un 4 étoiles est correct, le personnel trés gentil, c'est propre, mais la climatisation dans la chambre vue océan fait beaucoup de bruit !

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jean

Voyage en famille

24 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was a pleasant stay. Food was very good. Pool was clean. Rooms were comfortable. I'd recommend.

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Guillaine

Voyage en famille

6 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous avons droit à une bouteille de vins par jour pendant tout notre séjour mais on n’a du relancer plusieurs fois la réception au final on n’a eu droit qu’à une bouteille pour un séjour de 9 nuits .

Séjour de 9 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Guilherme

15 mars 2025

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Karine

Voyage en groupe

13 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Place securitaire! Construction a cote de l hotel donc sur la piscine et la mer en pm beaucoup d ombre! Bon service, par contre ce que j ai moins aimer c est d etre constament confronter a des gens qui demande du pourboire meme au magasin! J ai trouver cela troublants !

Séjour de 9 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Carlos Stanley Solano, Montréal

Voyage en famille

2 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent service

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

MARIEPIER

Voyage en famille

26 janv. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

En plus des travaux bruyant à côté de l'hôtel, le GR Solaris n'a pas été en mesure d'honorer notre réservation pour la première nuit (aucune chambre disponible). Ils nous ont dirigé vers un autre hôtel de leur groupe à proximité, mais celui-ci était de moins grande qualité (petites chambres et écoulements d'eau des plafonds à plusieurs endroits). Après avoir argumenté avec les gens à la réception, nous avons finalement eu notre chambre le lendemain...

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

sabrina

Voyage en groupe

25 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Ambiance, propreté nourriture delicieuse

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Laïla

Voyage en famille

18 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beside the gym , all was very good

Séjour de 11 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Lazaro Duglas Reyna, Montreal

Voyage en groupe

2 mai 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

the food was good, but the room had constantly problems with the air conditioning. Pillows were small and the bed was not very much comfortable.

Séjour de 10 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jeff Marc Hendy

29 avr. 2024

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Samuel

28 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I love it

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Leslie

28 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

REMI

Voyage en couple

12 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice hotal but many restrictions on availability of food and drinks which end up being annoying

Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Manuel Alejandro

Voyage en famille

11 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Tatiana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

30 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

i liked the hotel, the staff was super friendly and at the top of their service. The variety of cocktails, the magic show and the choice of activities were great! The only point I did not like - the food quality, not always tasty, and the room service was not available at my last stay to order the food before my departure to the airport. I would highly recommend the hotel for my friends.

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Line

Voyage en famille

13 nov. 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Un très mauvais accueil (parking comptoir pour check in), aucun upgrade. J'ai jamais reçue la bouteille de vin annoncée lors de ma réservation. La chambre reçue avait une vue sur les machines de l'hotel, je ne pensais même pas ça possible. Bruit infernal de rénovation. La propreté des lieux étaient très mauvaise de même que la sécurité, il y avait des flaques d'eau partout, personne ne ramassait, excessivement glissant. La nourriture était de très mauvaise qualité, cet hotel est un 2 étoiles pas un 5. J'ai payé beaucoup trop cher pour cet endroit. Le service à la clientèle est désastreux...

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Franck

6 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille

4 sept. 2023

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pas de parasol pour une destination plage :(

Super déçu de cet hôtel en front de mer ne proposant aucune activités sur place. Aller à Cancun pour profiter de la plage et voir qu’aucun parasol n’est disponible sur la plage, je trouve ca très grave… Nous n’avons pas pu profiter de la plage en journée car trop de soleil et pas de parasol… très petit hôtel, ce n’est pas grand du tout malgré les photos du site, la nourriture est bof, les piscines aussi… le service laisse a désirer . Les spectacles de 30 mn sont sympa Je déconseille cet hôtel

Séjour de 7 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Rolando, Silver Spring

4 févr. 2026

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Really outdated and no water bottles, I had refilled open water bottle. Orange juice for breakfast 20% percent juice 80% water. And let not talk about the food and drinks

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Paula, Kenmore

Voyage en couple

3 févr. 2026

Plus: resort is clean and small but what is nice is the adult pool has the Mexican restaurant between the party pool and the adult pool and it blocks out the noise from the party pool so that the adult pool is peaceful and relaxing and might I add the hot tub is actually hot, very unusual for carribean resorts. Minus: only 3 al carte restaurants and one of the pool bars was closed. Also, the night time theatre shows only last 30 min and are quite uneventful.

Séjour de 1 nuit en janvier 2026