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Hôte professionnel

Hotel Riu Ventura - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Double (Partial Ocean View | U)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
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  • 1 chambre
  • 4 personnes
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9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

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  • 1 chambre
  • 5 personnes
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10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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  • 1 chambre
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  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 36 m²
  • 3 personnes
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  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • 2 personnes
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  • 50 m²
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  • 2 personnes
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10,0 sur 10
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  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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  • 36 m²
  • 4 personnes
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  • 4 personnes
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  • 36 m²
  • 2 personnes
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  • 2 personnes
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  • 36 m²
  • 3 personnes
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  • 3 personnes
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  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double, en front de mer (Swim-up | 18+ | B2C-C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, en front de mer (C)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Familiale, 2 chambres (C)

  • 69 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |C)

  • 40 m²
  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

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Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View| B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

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Chambre Double (C)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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Chambre Double (B2C-C)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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Chambre Familiale (& Friends|C)

  • 40 m²
  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

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  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

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Chambre Double (Partial Ocean View | L)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| L)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| L)

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, en front de mer (L)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Familiale, 2 chambres (L)

  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |L)

  • 40 m²
  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

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Chambre Double (Partial Ocean View | M)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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Chambre Double, vue océan (M)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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Chambre Double, en front de mer (M)

10,0 sur 10
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  • 36 m²
  • 3 personnes
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  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| M )

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, en front de mer (M)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Familiale, 2 chambres (M)

  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |M)

10,0 sur 10
Exceptionnel
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  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

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Chambre Double (Partial Ocean View | E)

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| E)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double, vue océan (E)

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| E)

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double, en front de mer (E)

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |E)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

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Suite, en front de mer (E)

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Familiale, 2 chambres (E)

  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez Hotel Riu Ventura - All Inclusive à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Delfines et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Oasis Arena et Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Cancún
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Zona Hotelera, Blvd Kukulkan, Cancun, QROO, 77500

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Comment se déplacer

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Restaurants

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  • Marco Polo Restaurante
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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Ventura - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Playa Delfines
Situé dans les environs de points d'intérêt comme Terrain de golf Iberostar Cancun, l'hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et 2 bars en milieu de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un enveloppement corporel ou un massage au spa sur place, Renova. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 6 restaurants sur place. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive propose également une épicerie, des achats sur place et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 6 piscines extérieures avec 2 bars en milieu de piscine, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de conciergerie, serviettes de plage et distributeur automatique / services bancaires
  • Réception ouverte 24 h/24, barbecues et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Les 705 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 6 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 14 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2025
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Ventura Inclusive Cancun
Riu Ventura - All Inclusive Hotel
Riu Ventura - All Inclusive Cancun
Riu Ventura - All Inclusive Hotel Cancun

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses. Notez que cet hébergement vous permettra également de vous essayer au kayak.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 10 minutes à pied de sites comme : Playa Delfines et Terrain de golf Iberostar Cancun. Lagune Nichupté et Ruines archéologiques El Rey se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive

8,4

Très bien

9,4

Propreté

8,4

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 206 avis sur 392.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 392.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 392.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 392.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 392.

Avis

10/10 Excellent

Ailin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was super clean and beautiful! They had multiple pools and restaurants and bars. My room faces the beach and had a great view. The food was great. Highly recommend it. The staff were super nice and attentive
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really fun, quiet when you want, great views, delicious food and the most wonderful staff who ate like family to us.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pools and Beach Location are Excellent.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Eric, Franklin Parkk

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every room has a beach view. Multiple pools including one adults only. I loved the restaurants. I would go back again
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Mauricio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable, instalaciones limpias y comida rica
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Manuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was of decent quality. I've stayed at other Riu hotels and was surprised that this one was not up to same standards. Over all hotel was nice and clean
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time! I will definitely recommend to friends and family💯
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

DAVID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort is new and very nice. Was not as fun or personable as other RIU resorts. We had partial Oceanview overlooking the public beach. Rooms very nice. Room service very basic. They charged us $25 to get the sheets changed as my son had got sick. We tipped $5 daily too... Overall enjoyed our stay and would recommend.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Lucas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the staff, the beach was beautiful, the food could have been better and a terrible experience at the steak house.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good food
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was clean and there was fun activities for kids. Nice big rooms that were clean and well maintained. Food was pretty good all around. If you have a good sensitivity you need to let them know and you'll receive a card to show at the restaurant.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a really great stay at RIU Ventura in Cancun and would absolutely come back. The food was consistently good across the restaurants, the drinks were strong and well-made. They were genuinely friendly and made a big impression on us. The rooms were very clean and well-kept, and the overall resort felt fresh and well-maintained. The pools were also great and always something going on. The only downside for us was the swim-up pool being restricted to 18+. We traveled with a 16- and 17-year-old, and it was disappointing that we couldn’t all enjoy that pool together...especially since the swim-up pool is usually one of the main attractions at a resort. It was even more confusing because the rooftop pool was advertised as the adults-only area, so we didn’t expect another restriction elsewhere. I wish that had been more clearly communicated ahead of time. That said, everything else about the trip was fantastic. Great food, great service, clean rooms, and fun pool areas overall. Just be aware of the swim-up pool age restriction if you’re traveling with teens.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Samar

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. I just wish that had beach side drink service. Food was good and entertainment was great. Thank you for a great time.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Rhiannon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful hotel loved the inclusive food and drinks !!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Jeannie Yoon

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had to change the room because the next room had a party at 2 in the morning and they were extremely noisy even though the security staff told them three times. The following day, I was awaken by a loud noise created by a drunk person and there was a big chaos on the 4th floor.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Choice

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean, including the bathroom. They came and cleaned everyday. Pool was great! Beach view was amazing! Staff gave me the run around for a refund that was owed to me. Transportation, laundry and restaurant reservation services weren’t clear either. Overall was good though. Also they never explained how to turn on the lights, we had to figure that out ourselves.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Linda, Nashville

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well, when you book your trip don't listen to Delta airlines because they told me that my passport card was good enough for the flights going and coming. Wrong! Your passport card is only good for driving over the Mexican border or going into Mexico off of a Cruise Ship; or perhaps swimming across the Rio Grande but not flying over their sky. Anyhow, it took six-ten Delta employees to come to that conclusion. Our driver drove us back home to get my passport. On the way back to the airport I received an email saying the plane departed early so there we sat broken hearted and you know the rest of that saying. Delta airlines gave us a full refund for the flight but Southwest airlines says we have six months from the day of booking the vacation to fly out of Mexico to any where we want to go. Thankfully I purchased the insurance for $155. so we will receive the Rui Ventura cancun Mexico 6 night all inclusive stay. The Hotel staff was really kind andwe kept our cool. I'll let everybody know how great it was when we go. Let's GO Linda
Séjour de 6 nuits en avril 2026

8/10 Bien

shkodran

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kids pool needs improvement very isolated . Everything was great BUT the restroom in our room had a very BAD smell from pluming and everyone seems they had same complaint. Other than that everything was great .
Séjour de 7 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Ervisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at Hotel Riu Ventuara! The hotel was beautiful,clean,and very well maintained.The staff was friendly, helpful and always made us feel welcome.Our room was comfortable and cleaned daily, with everything we needed.We would definitely come back again!
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Goran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
H
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Henry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the property was excellent! When it came to entertainment, the shows were very good !! The part related to Live Bands! very poor!! .. they need to hire much better live bands,, In our case, we closed the day after the shows.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Malgorzata

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and spacious, staff friendly, pools had plenty of shaded lounge chairs. Cons: restaurant food was mediocre, hallways were tired and a bit dirty,
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Alondra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool areas were always clean, 6th floor pool was our fave since it's only adults just sucked they closed at 7pm and opened at 10 am. Overall it was a great time and a calm hotel for the time we were there. View from our room on 11th floor was def gorgeous!
Séjour de 5 nuits en avril 2026