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Hôte professionnel

The Westin Resort & Spa, Cancun

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 98 €.
taxes et frais compris
25 juin - 26 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Double Room with Ocean View

Salle de bain | Baignoire et douche séparées, articles de toilette gratuits

Two Double Room with Ocean View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room with Ocean View

Baignoire et douche séparées, articles de toilette gratuits

King Room with Ocean View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room with Lagoon View

Baignoire et douche séparées, articles de toilette gratuits

King Room with Lagoon View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue lagon

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue lagon

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue lagon

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, vue lagon

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue océan

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue lagon

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue lagon

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue lagon

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue lagon

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, vue océan

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, vue lagon

Suite Junior, 1 chambre, vue lagon | Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 chambre, vue lagon

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, vue océan

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue océan

Télévision LED, table de tennis de table

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue océan

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue océan

Télévision LED, table de tennis de table

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue océan

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, balcon, vue océan

Télévision LED, table de tennis de table

Villa, 2 chambres, balcon, vue océan

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre, balcon, vue océan

Suite Présidentielle, 1 chambre, balcon, vue océan | Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle, 1 chambre, balcon, vue océan

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue lagon

Télévision LED, table de tennis de table

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue lagon

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, balcon, vue lagon

Télévision LED, table de tennis de table

Suite, 2 chambres, balcon, vue lagon

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, balcon, vue lagon

Télévision LED, table de tennis de table

Suite, 3 chambres, balcon, vue lagon

  • 10 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Télévision LED, table de tennis de table

Villa, 3 chambres, balcon, vue océan

  • 10 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Waldorf Astoria Riviera Maya
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À propos du quartier

The Westin Resort & Spa, Cancun vous donne rendez-vous à Cancún sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Aquaworld valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Delfines et Plage Tortuga. Pensez également à ajouter Ruines archéologiques El Rey et La Isla (centre commercial) à votre liste de choses à voir. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le kayak, la plongée sous-marine ou encore le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Lagune Nichupté
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    3 min à pied - 0.3 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
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    5 min en voiture - 2.8 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
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  • La Isla (centre commercial)
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  • Plage Tortuga
    Plage Tortuga
    36 min en voiture - 18.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 12 min en voiture

Restaurants

  • Taco Arte Restaurant
    4 min en voiture
  • Arena Sports Bar
    1 min à pied
  • Marco Polo Restaurante
    16 min à pied
  • Sun Palace
    7 min à pied
  • Azvl
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

The Westin Resort & Spa, Cancun

  • Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Terrain de golf Iberostar Cancun
  • Situé à deux pas des emblématiques Ruines archéologiques El Rey et Playa Delfines, l'hébergement The Westin Resort & Spa, Cancun propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage aux pierres chaudes, un soin de manucure/pédicure ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un jardin.
  • Autres avantages :
    • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • 2 courts de tennis extérieurs, service de départ express et service d'arrivée express
    • Bagagiste/groom, poste informatique et 11 salles de réunion
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 379 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
    • Télévision LED avec chaînes par câble
    • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Arena Sports Bar
  • Sabor Casual Kitchen
  • Sea & Stones Restaurant

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Tennis de table
  • Volley

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 6 étages
  • Construction de 2018
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Foire aux questions

L'hébergement The Westin Resort & Spa, Cancun dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Westin Resort & Spa, Cancun ?

À partir du 8 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Westin Resort & Spa, Cancun le 25 juin 2026 commencent à 98 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Westin Resort & Spa, Cancun ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Westin Resort & Spa, Cancun ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de bord de plage de la zone de Zona Hotelera se trouve à moins de 3 km de Terrain de golf Iberostar Cancun, Ruines archéologiques El Rey et Playa Delfines. Également à 10 km de distance : Aquaworld et La Isla (centre commercial).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Westin Resort & Spa, Cancun

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,6

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1685 avis sur 2992.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 705 avis sur 2992.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 335 avis sur 2992.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 120 avis sur 2992.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 147 avis sur 2992.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

roberge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit très propre et convivial
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

VIRGINIE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très bien et confortable
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vivien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel facile d’accès depuis l’aéroport, jolie vue et bon service. La mer pour le lever de soleil, et une piscine côté lagune pour le coucher de soleil :)
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Yannis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement bruyant (chambre mal insonorisée) mais situation parfaite avec la plage.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Abdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre avec vue imprenable sur l'océan. Spacieuse et bien équipée. Les plats proposés en restauration sont inegaux et surtout chers comparativement aux etablissements qui ne sont pas en bord de mer
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle emplacement
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Magaly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre vue sur océan très agréable. La chambre est très grande et propre. L’accès au bus pour aller au centre est très proche de l’hôtel et environ 15 min de bus.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Abdoullah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nourriture cher
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une nuit

Tres bon sejour pour une nuit. Proche de l'aeroport avec un taxi
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ted

Les points forts : Propreté et équipements
Hotel vieillissant, chambres humides. De bons restaurants dans l’enceinte de l’établissement surtout le buffet petit déjeuner . Piscines et accès plage super.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super endroit! Propre. Personnel accommodant et super sympathique. Apportez Vos débarbouillettes.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MIKAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous n’avons passé qu’une nuit L’hôtel est très grand et très classe Parfait pour un court séjour Par contre la Clim dans le hall et quand nous sommes arrivés dans notre chambre était extrêmement froide 23 degrés nous ne l’avons pas allumé pour notre nuit pas besoin
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

BERNARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hotel avec superbe plage mais trop cher

Hotel un peu daté mais les chambres sont bien équipées. L' entretien de la plage et des espaces communs est parfait. Personnel très agréable, excellent wi-fi. Quelques travaux autour de la piscine et donc assez bruyant par moment. Nourriture correcte.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super agréable. Pas grand chose à dire. Super petit dej.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bon emplacement, belle vue, sans charme

Très bon emplacement sur une belle plage. Personnel, dévoué et souriant Décoration très sommaire Clientèle uniquement américaine. Hotel sans charme particulier ni personnalité. On y viens pour la vue, l’accès Direct à la plage et la proximité de l aéroport avant de partir ailleurs Chambre confortable
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Eva-Rose

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
De passage à Cancun 12h car mon vol atterrissait tard. J’ai réservé au Westin car il était près de l’aéroport. La chambre était propre correcte mais vieille défraîchie et très / trop humide. Je peux affirmer sans aucun doute qu’il y avait des punaises dans le lit. Jai été couché à peine 5h avant de repartir. Bref il n’y a aucune ambiguïté sur la provenance. À moins d’être mal pris, demandez une chambre rénovée et inspectez les matelas avant de vous coucher. Sinon la piscine et la plage sont ok mais pas assez pour ramener des punaises de lit au Canada.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jenna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fuyez si vous souhaitez du calme et de la propreté

Une nuit dans cet hôtel qui a été la pire du séjour. Pas fermé l'oeil de la nuit à cause du bruit dans le couloir, des allées et venues des clients alcoolisés tout au long de la nuit car c'est très mal isolé. Réservation pour une chambre vue lagon, c'est une chambre vue parking que nous avons eu. La chambre était salle, impossible de marcher pieds nus, des poils dans le lit... A éviter à tout prix si vous recherchez de la tranquillité !
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rebeca

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Great food in all restaurants, delicious
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

sharon

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Good place, friendly staff
Séjour de 8 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stacy

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
great stay, I will be booking again!
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Blanca

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Friendly staff …amazing resort
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Suad

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Have been coming here for the past 4 years now and every stay is extraordinary
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

PAOLA GUADALUPE HERMIDA

Les points forts : Propreté, arrivée, communication
Buen hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessie

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Excellent staff, great pool and cabana area. Food was really good
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, arrivée, communication
Great place
Séjour de 5 nuits en avril 2026