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Hôte professionnel

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 298 €.
taxes et frais compris
26 avr. - 27 avr.

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Affichage de 19 chambres sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 chambres, bain à remous

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, 2 chambres, bain à remous

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 207 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 chambre, bain à remous

Chambre Premium, 1 chambre, bain à remous | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 1 chambre, bain à remous

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 103 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

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Chambre Luxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe

8,6 sur 10
Excellent
(26 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

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Chambre Junior | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Junior

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

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Chambre Familiale | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Chambre Junior | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Junior

8,6 sur 10
Excellent
(105 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

8,8 sur 10
Excellent
(43 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 1 chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 103 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 265 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite at Ventus Ha

Junior Suite at Ventus Ha | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite at Ventus Ha

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room at Ventus Ha

Family Room at Ventus Ha | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Room at Ventus Ha

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Pool View

  • 53 m²
  • 4 personnes

Family Suite -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 m²
  • 5 personnes

Room Deluxe with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 53 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 53 m²
  • 4 personnes

Family Room -5 guests- Premium with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 53 m²
  • 5 personnes

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 103 m²
  • 4 personnes

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 103 m²
  • 4 personnes

Family Room -6 guests- Premium with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 215 m²
  • 6 personnes
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À propos du quartier

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive vous donne rendez-vous à Puerto Morelos, plus précisément sur la plage. Si l'emblématique Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Puerto Morelos et Plage de Maroma. Les agréables Parc à thème Xoximilco et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Morelos
Carte
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    2 min en voiture - 2.2 km
  • Place de Puerto Morelos
    Place de Puerto Morelos
    3 min en voiture - 2.9 km
  • Plage Ojo de Agua
    Plage Ojo de Agua
    3 min en voiture - 2.9 km
  • Coopérative des Artistes de Puerto Morelos
    3 min en voiture - 2.9 km
  • Église catholique San Jose
    3 min en voiture - 2.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Ile De France
    2 min à pied
  • Aromas
    2 min à pied
  • La Alhambra
    4 min à pied
  • A'akat
    2 min à pied
  • Arrecife Restaurant
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage de Puerto Morelos
En séjournant à l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar de plage, un bar en bord de piscine et un café. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un enveloppement corporel, un soin d'aromathérapie ou un soin du visage au spa sur place, El Cocay Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la voile, du surf / bodyboard et de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • 2 courts de pickleball extérieurs, consigne à bagages et coffre-fort à la réception
  • Service de conciergerie, poste informatique et salle de banquet
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 290 chambres disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak
Voile
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

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Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
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Le nouveau prix est de 298 €
taxes et frais compris
26 avr. - 27 avr.
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 2 appareils

Parking et transports

  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Abnia
  • Ile de France
  • Macondo
  • Mercado De Dolores
  • Zanza Lounge Bar

Activités

  • 2 terrains de pickleball extérieurs
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Voile

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 6 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Parking
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0123011521179

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 2 dans les chambres et à 2 dans les espaces communs
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

À partir du 27 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive le 26 avr. 2026 commencent à 298 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Puerto Morelos à 3 km de sites comme : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos, Plage Ojo de Agua et Coopérative des Artistes de Puerto Morelos. Église catholique San Jose et Place de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

8,8

Excellent

9,4

Propreté

9,0

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 901 avis sur 1487.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 325 avis sur 1487.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 147 avis sur 1487.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1487.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 67 avis sur 1487.

Avis

10/10 Excellent

patrice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel impeccable!
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

meriem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On est partie en famille en Septembre 2025. Magnifique, bcp de choix de restaurants, ile de france et italien nos préférés. Personnel tres pro et gentil ( un tips de 4$ fait b p de bonheur) Plusieurs puscines, magnifique pour des photos, treeees propre. Sauf que la plage était pleine d'algues est pas accommodée ni pratique pour la baignade, malgré que le personnel était à cheval pour nettoyer les algues. Pour les activités, elles sont un peu plus cher avec le resort, on les a prix d'ailleurs (Chichen Itza, Cenote, Snorkeling) a 40% de moins.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Mélissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J ai apprécié la tranquillité, la sécurité. Bon service a la clientèle, tres accueillante et courtois
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

CAROLINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belles piscines, jardins bien entretenus et la restauration est très bien. La plage est non praticable et il y a une odeur de souffre partout dans le resort, en lien avec les algues. On m’a chargé 60$ usd pour un 3e wifi pour mes enfants (le wifi ne devrait plus être en option dans ce genre d’hôtel).
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Myriam

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well maintained and excellent customer service! Great location for peaceful vacations. Staffs are very pretty and friendly! I would recommend to all!
Séjour de 17 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fabienne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel hotel. Service et personnels impeccables. La bouffe est bonne, plusieurs choix de nourriture. Piscine incroyable. Le seul probleme est la plage; beaucoup d'algues. Mais les piscines compensent.
Séjour de 13 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sylvia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Beach is a no go, but the resort is nice. All the restaurants are fully booked for evening dinners before you even check in. The buffet is pretty good though.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Cara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, we enjoyed our stay. We wanted a resort on the ocean but you had to make an effort to spend time at the parts of the resort where the ocean was visible. The beach in front of the resort was not great, and this general Puerto Morelos area is not great for folks who love spending time at the beach. It was nice being able to go between the 3 resorts, all with their own theme and restaurants. If we went back to this same resort in the future, we’d probably stay at Ventus Ha instead since being nearer the ocean wasn’t an actual plus. We also liked 2 restaurants at Ha best out of the entire group of resorts. They were accommodating to food allergies. Buffets were not the greatest but we found the items we liked best. Be sure to make dinner reservations asap. The pools were very clean and waiters consistently walked around taking drink orders. Staff stopped by the room daily to drop off bottled water, soda, beer, wine, and champs. The adults never ordered room service but it was available 24:7. Souvenir stores on the resort were reasonably priced. This was our first time to Mexico, and wish we would have known about the tip culture. It is extremely customary to tip during most interactions with staff, so next time we’ll plan on having a lot more smaller bills with us. It was a nice trip and service and accommodations were reasonable considering the reservation price point. We wish there was more entertainment into the late night that didn’t conflict with late dinners.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Steven

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was not enough staff. Wait lines to be seated for buffets took forever. They ran out of food a few times, likely because there wasn’t enough staff to bring out food. The food itself was mediocre. I wouldn’t suggest the Mexican restaurant, it was anything but that. The property was clean and well-kept.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jeniffer Marie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very impressed with this resort! I have stayed with El Cid in the past and always have been impressed
Séjour de 5 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Darin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Some things need improving here. It was impossible to get a restaurant dinner reservation and the buffets were jammed. The pools were cold and the hot tubs were dirty. Towel availability was not consistent. Room service was very slow (over an hour at times, never at others). The beach was unusable.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Lisa Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful pools and great food. Just wish the beach was nicer.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jared

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for a week if my family and it was pretty decent. The food was good, staff is nice, and the resort is well kept. The only downside is this resort does not have a beach that you would want to spend any time on, the water is kinda gross looking too, so that was a bit of a disappointment. However, there are a lot of pools, and they are well kept. All in all this is a family friendly resort for people who want to just sit by the pool and tan, have a drink, and get up periodically to get something to eat.
Séjour de 8 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, staff were incredibly friendly and the grounds were beautiful. We especially loved the pool at El Marina, so many fun activities for the kids. Because of the sargasso, the beach was not great but that was our only minor complaint. Little bonus there are many cute animals around the property.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Arvin Recinto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, we had a great experience at Venus El Cid Resort & Spa! The property is beautiful, the atmosphere is relaxing, and there’s a lot to enjoy once you settle in. That said, our arrival wasn’t as welcoming as we expected. We arrived late, and unfortunately, there was no proper greeting or guidance when we got to the hotel. The staff member who handed us the keys did say “welcome,” but it didn’t feel like the warm, hospitable arrival you usually look forward to at a resort. Another thing to note is that the resort is quite large, which is great but it can also be confusing at first. Even with the map, it was a bit overwhelming and not very easy to follow. Thankfully, by around the fourth day, we finally got the hang of where everything was. Overall, still a very enjoyable stay, just a few areas that could improve the first impression and navigation experience.!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Bradley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was great. The only negative thing we could say is the beds were very hard.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

shuang

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was assigned right next to the staircase, and it was extremely noisy. People were chatting late into the night, some were drunk, and there were even people arguing loudly at the staircase at 2 a.m. I called security three times, but they took a long time to arrive. I went to the front desk to complain and requested a room change. The staff then assigned me another room in a different building—but in the exact same location. Are you kidding me? On top of that, I was told I had to check out at 12 p.m. and could only move into the new room at 3 p.m. There was absolutely no apology in their attitude—just complete indifference. When I asked where the manager was and said this was unacceptable, he told me he was the manager. I also have video recordings of the argument that happened during the night.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Bradley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family friendly resort
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Wilfredo Alexander, ANKENY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buffet in the morning and evening was very repetitive.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lara Elizabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful property, wonderful food, amazing staff.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jo-Arabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Joey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean front
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Joey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach not good sand bags in water major eye sore they need to remove these they have had them in for 4 years and it hasn’t reclaimed any of the beach remove the eye sore and if not have someone pressure washing them weekly
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Cassandra

Overall our stay was okay, nothing was terribly wrong with our stay but it was by no means an elevated experience. We opted for the platinum family suite with a swim-out room for our family. Upon arrival we checked in through the platinum lounge which was nice and quick, although we were informed our room was not ready even though it was after check in time and were advised just to come back in an hour. Nothing was explained at check in about where to eat or what to do and there was no information in the room so it was left to us to wander around trying to figure things out. There is no real additional perks for paying for platinum level so I would advise against that, service around around the pools was very slow and it was quicker just to get drinks yourself even if that meant standing in line for half an hour. There are no designated platinum areas around the pool so if you don’t go first thing in the morning to leave a towel or personal items you won’t get a spot. The lunch spot had a nice variety but there wasn’t anywhere to just get easy snacks to have around the pool, you had to go to a specific building and again wait in lineups. In the platinum lounge you could get better liquor but they had no mix so again you had to go get a glass of whatever liquor you wanted then go wait in the bar line to add any mixes or ice you needed. If you don’t make reservations
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Michael P

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great
Séjour de 8 nuits en novembre 2025