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HĂŽte professionnel

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Joies de la plage en famille, avec piscine extérieure et Place de Puerto Morelos à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Piscine extérieure, chaises longues
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Espace de soins pour les couples
3 bars, bar en bord de piscine
Coin salon dans le hall
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 383 €.
taxes et frais compris
7 juil. - 8 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 chambres, bain à remous

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, 2 chambres, bain Ă  remous

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres Ă  coucher
Salle de bain privée
  • 207 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, bain à remous

Suite Premium, 1 chambre, bain à remous | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, 1 chambre, bain Ă  remous

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 103 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 53 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision à écran plat
3 chambres Ă  coucher
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
  • 265 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 7 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre

Suite Premium, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, 1 chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 103 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(88 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

8,8 sur 10
Excellent
(39 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 53 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(23 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 53 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 53 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Family Room -6 guests- Premium with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Room Deluxe with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 trĂšs grand lit

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Family Suite -5 guests- Standard with Pool View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Pool View

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 trĂšs grand lit

Family Room -5 guests- Premium with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

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Cottage, 2 lits doubles | 1 chambre, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit

Kabañas & Beach Club Ojo de Agua

Puerto Morelos
  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.2 sur 10, TrÚs bien, 25 avis
Kabañas & Beach Club Ojo de Agua
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximitĂ©

  • Place de Puerto Morelos - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Plage Ojo de Agua - 3 min en voiture - 2.9 km
  • CoopĂ©rative des Artistes de Puerto Morelos - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Plage de Puerto Morelos - 8 min en voiture - 6.4 km
  • Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera MarĂ­n - 14 min en voiture - 7.0 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 28 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘIle de France - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘArrecife Restaurant - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘLa Alhambra - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘTrattoria D'Gulio - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘZan-Za Bar - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Place de Puerto Morelos
En séjournant à l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et un jardin. Offrez-vous un massage au spa sur place, El Cocay Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 3 bars.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), coffre-fort Ă  la rĂ©ception et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Consigne Ă  bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de conciergerie
  • Poste informatique, ascenseur et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant les prestations adaptĂ©es aux familles, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 290 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un systÚme de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Balcon ou patio, cafetiĂšre/bouilloire et service de mĂ©nage quotidien

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 312 €
taxes et frais compris
13 juil. - 14 juil.
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'Ă©tablissement : 15 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Parking
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Pour les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

À partir du 4 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive le 7 juil. 2025 commencent Ă  383,36 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hĂ©bergement se trouve dans le secteur de Puerto Morelos Ă  3 km de sites comme : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos, Plage Ojo de Agua et CoopĂ©rative des Artistes de Puerto Morelos. Église catholique San Jose et Place de Puerto Morelos se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 805 avis sur 1385.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 305 avis sur 1385.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 149 avis sur 1385.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 55 avis sur 1385.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 71 avis sur 1385.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

CAROLINE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Belles piscines, jardins bien entretenus et la restauration est trĂšs bien. La plage est non praticable et il y a une odeur de souffre partout dans le resort, en lien avec les algues. On m’a chargĂ© 60$ usd pour un 3e wifi pour mes enfants (le wifi ne devrait plus ĂȘtre en option dans ce genre d’hĂŽtel).
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Myriam

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very well maintained and excellent customer service! Great location for peaceful vacations. Staffs are very pretty and friendly! I would recommend to all!
Séjour de 17 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fabienne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres bel hotel. Service et personnels impeccables. La bouffe est bonne, plusieurs choix de nourriture. Piscine incroyable. Le seul probleme est la plage; beaucoup d'algues. Mais les piscines compensent.
Séjour de 13 nuits en août 2024

8/10 Bien

Carl

Hotel was beautiful and clean. The staff was great. Food was average at best.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Kathleen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staf was wonderful, our room (the second one) was fine, the food for the most part was very good. The resort and pools were clean and the rooms well appointed. The sargassum was horrendous. The smell was overwhelming and forced us to change rooms. The resort does their best to control it, but they’re fighting a losing battle, as is most of the coast.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property resort, excellent service food was excellent. highly recommend it. Beautiful grounds.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Manuk

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really like the property everything except the smell and people very happy I recommend everybody go, but not the summertime because of the smell.👍👍👍
Séjour de 6 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Rene

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Employee were not friendly at all.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Cirenia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place would definitely stay here again
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Yogesh

Voyage en famille
We loved the food!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Suren

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food is excellent - variety of options every day. Staff is polite, helpful and professional. Pools were clean and well-maintained. Beach was not good. There was a seaweed season when I was there and the hotel management was doing its best to clean it every day. However, getting into the water and out was not easy because of sharp rocks at the bottom and perhaps corals.
Séjour de 10 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sridevi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lizbeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was an excellent stay
Séjour de 8 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Alexandria

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall friendly staff, seaweed was horrendous and smelled horrible. Guest
Séjour de 6 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Filiberto

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
The beach view is not like advertised. The beach was dirty and unable to get in. The seaweed smell was terrible and made me sick . The location is nice but the beach and the smell was horrible .
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Toshia

Great views! Seaweed season bu
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful property that allowed us access to all of the 3 sites pools, food, and entertainment. Everyone was nice and room was always cleaned. Sales pitch - but just use to get discounts on activities. Went snorkling from the marina and it was great at a great price with the sales pitch.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Leslie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our first at Cancun & the resort! We never got hungry (lot of choices on food from breakfast, lunch & dinner buffet or fine dinning), & never got bored (6wimming pools) plus night show, night bar & 24/7 room service! Plus staff are the familia not only amigos/amigas!
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Albana Shyti

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beach was a big deal disappointment, there was barely any water, o lot of grass or coral or whatever they were, as a person who loves beaches i didn't have a chance to enjoy it at all. The area, room, staff cant complain they are all nice. But no BEACH. If you like beach you cannot enjoy at this place!!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Maria R

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice resort
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mayra

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente hotel, las comidas deliciosas. Muy recomendable.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Tameka

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved our stay! We were seeking a relaxing destination and this fit the bill. Olaf was very kind and upgraded our room. The staff are extremely friendly and willing to help. The only issue was the beach. There was plenty of seaweed which caused the entire area to stink really bad. You can’t get around the smell.
A view from our room on the 2nd floor. We have a great view.
Dinner at the French restaurant. Be sure to book a reservation at checkin.
Spa
Lovely pool
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Gladys

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La atenciĂłn muy buena. El servicio al cliente excelente limpio todo. Pero no pudimos disfrutar de la playa , estaba demasiado sargazo , y el deporte para adolescentes no lo pudieron disfrutar.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
You will be charged more taxes by the hotel than what is listed directly on your booking. They charged different rates for different guests. Also, they do NOT uphold their policy for cancellation or changes made after the date listed on your reservation. Unfortunately we stayed during the Sargassum and disappointed the hotel did not communicate that the beach was unusable due to all the seaweed. The smell also was so bad it made some in our party nauseous and sick. The hotel does not work collaboratively with Expedia. Positives were the rooms were nice, the coffee Aromas was excellent and the staff remember what you order each day! The restaurants were also pretty good. We did tire of the lunch buffets but ate at the seafood, French, hibachi, Italian and Mexican restaurants. Mexican was our least favorite. Hotel itself is extremely large and spread out. We had to get picked up by golf carts from hotel for certain nights to get to our dinner reservation. Overall nice stay as there were plenty of pools to swim in but the whole point was to go for the ocean as well. We had to pay to go one mile down the road to a completely clear beach. We went with our whole family and that’s what made the trip better.
Ocean view from hotel balcony. Infinity pool is beautiful but beach is covered in seaweed.
This is beach completely covered in sargassum.
Everyday the hotel worker attempted to clean with dump trucks and backhoes but there was too much seaweed to make a difference.
Adult infinity pool view with beach in front.
Séjour de 7 nuits en juin 2025