Hôte professionnel

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement tout inclus avec 12 restaurants et 6 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

novembre 2025

décembre 2025

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

12 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine

VIP Access

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Spa
Restaurant
Salle de sport
Bain à remous
Bar

taxes et frais compris

2 nov. - 3 nov.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

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Ce soir

oct. 31 - nov. 1

Demain

nov. 1 - nov. 2

Toutes les chambres

2 lits

3+ lits

Affichage de 16 chambres sur 16

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Très bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

51 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Très bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Canapé-lit double

102 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
8 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Canapé-lit double

92 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out

Bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

51 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Canapé-lit double

102 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
8 personnes
1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Canapé-lit double

101 m²
1 chambre
8 personnes
2 grands lits, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Luxury Junior Suite Ocean View

Très bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

51 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Très bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

51 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Canapé-lit double

484 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
8 personnes
1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 1 très grand lit

Luxury Junior Suite Ocean Front

Bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

51 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

51 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

51 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Excellent

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

51 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Canapé-lit double

319 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
10 personnes
1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Luxury Junior Suite

Très bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

51 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

51 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Vous pourriez aussi aimer…

9 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Puerto Morelos

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

1 nov. - 2 nov.

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À propos du quartier

Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712

À proximité

Parc à thème Xoximilco - 15 min en voiture - 10.6 km
Club de golf Moon Palace - 16 min en voiture - 11.2 km
Plage de Puerto Morelos - 23 min en voiture - 17.8 km
Baye Petempich - 24 min en voiture - 14.7 km
Place de Puerto Morelos - 31 min en voiture - 22.1 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 20 min en voiture

Restaurants

Agave Mexican Cuisine
‪Diamond Club Bar - ‬1 min à pied
‪the cave - ‬6 min à pied
‪The Grill - ‬18 min en voiture
‪Cusco - ‬18 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Club de golf d’El Tinto

Profitez des atouts de l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort : un petit déjeuner complet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique ou encore 3 bars en milieu de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, 2 bars de plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage, un gommage corporel ou un soin de réflexologie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 12 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball et du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars en bord de piscine et une terrasse.

D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :

6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et 3 bars en milieu de piscine
Courts de tennis, serviettes de plage et 8 salles de réunion
Parasols, service d'organisation de mariages et réception ouverte 24 h/24
Boutique de souvenirs, distributeur automatique / services bancaires et personnel polyglotte
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine

Caractéristiques des chambres

Les 1005 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres commodités équipant les chambres :

Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques
Balcon, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Tennis

Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

Hébergements similaires

9 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

1 déc. - 2 déc.

Services et équipements

Internet

Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place limité

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
12 restaurants
2 bars de plage
3 bars en bord de piscine
3 bars en milieu de piscine
8 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un café

Restaurants sur place

Agave
Gourmet Marche
Grazie Italian Trattoria
Hunter Steak House
Ma Maison

Activités

6 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Beach-volley
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Hammam
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis
Tennis de table
Toboggan aquatique
Yoga sur la plage

Pour les familles

6 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

8 salles de réunion
Centre de conférences

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur le front de mer
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

9 étages
Architecture des Beaux-Arts
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Station d’accueil MP3
Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 1 ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Services de nettoyage : 4.06 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Splash Riviera Cancun

Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

À partir du 31 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort le 2 nov. 2025 commencent à 273,73 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le surf/bodyboard, le tennis, le volley et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation les pieds dans l'eau, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Puerto Morelos se trouve à 10,6 km de Club de golf d’El Tinto et à 20,8 km de Place de Puerto Morelos.

Avis sur l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

8,0

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

TEVA

16 juil. 2025

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Claude-Etienne, Val-d'Or

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

21 mai 2025

Les points forts : Personnel et service et équipements

Idéal pour les familles

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Katerine

Voyage en famille

7 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was an amazing trip there in family.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Stéphanie

18 mars 2025

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille

10 mars 2025

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Z

Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jeremie

18 mai 2024

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté

Nous n’avons pas aimé la nourriture pas une belle plage les photos pour le reste de l’établissement ne représente pas bien l’établissement ce n’est propre.

Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

28 févr. 2024

Les points forts : Propreté et équipements

super top rien a dire de plus

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple

18 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

L'hôtel est magnifique, le service impeccable. Merci à tout le personnel pour votre accueil. Les restaurants sont variés. Nous avons bien manger. Les spectacles sont très bien. La seule déception :la plage. Il semble que les algues aient envahies la mer des Caraïbes. On pense à y retourner!

8/10 Bien

Liliya

Voyage en couple

30 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great resort overall. The beach on the other hand, HORRIBLE. The water in the ocean was extremely dirty, chocolate milk. I’ve never experienced this in Mexico. Even though the water was not swimmable, they still wanted to charge $170 PER DAY for the use of beach cabanas.

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Sapna

28 oct. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We paid for diamond club service and we didn’t get any benefits for the diamond club service . We have to called everyday for room service and stay was horrible very bad experience we have

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lori

Voyage en groupe

28 oct. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The entire staff at this resort were AMAZING! Super friendly and kind...room service was quick, even at the late hours that we sometimes requeted it. The pools, food, entertainment and drinks were absolutely wonderful and everything I could have wanted for this trip! The only thing that upset me was the smell in our room. It was a heavy musty smell and it lingered in my clothes, for sure.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kim

Voyage en groupe, Voyage en couple

27 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was clean pool was great and nice and clean bartenders were amazing We had Mardo as our waiter for the week he was amazing !

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Andrey

27 oct. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Scammed

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Aaron, Toronto

Voyage en famille

27 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

First time at this resort, and honestly, zero complaints. The entire resort was very well spaced out, and the staff were all amazing. There was always something to do throughout the entire day - activities for both adults and the kids. Staff were all super friendly, and always eager to please. The room was very comfortable and clean. I would definitely go back again one day.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kun

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The pool is on the 5th floor , it’s very clean, quiet and safe

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Ferris

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple

26 oct. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nothing

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lori

Voyage en famille, Voyage en groupe

26 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The spa was amazing

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en groupe

24 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Most amazing vacation. After being sick for a year, this vacation was much needed! The Resort and staff were incredible.

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rochelle Marie

24 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff are really friendly and professional. All dining restaurants are excellent. Property washrooms are well maintained and clean. There are fresh pool towels all the time and ataff ready to help always.

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Maribel

Voyage en couple

24 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

awesome resort

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jairo

Voyage en couple

23 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was great and amazing great customer service from everyone will definitely be back.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Daryn

Voyage en famille

23 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff was great rooms was very nice food was very good water park was great beach not so good water looked like Galveston and had a bad smell outside our balcony overall it was a nice resort

Séjour de 4 nuits en octobre 2025