Hôte professionnel

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel tout inclus avec 2 restaurants, à proximité de : Place de Puerto Morelos

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 419 €.
taxes et frais compris
24 janv. - 25 janv.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(85 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Junior Suite Platinum

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Family Room Platinum

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 53 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Chambre Familiale

9,2 sur 10
Merveilleux
(32 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 53 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)
Mod logo
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À propos du quartier

À Puerto Morelos, Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort vous promet de passer un séjour exceptionnel. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Club de golf Moon Palace. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Puerto Morelos et Plage de Maroma n'attendent que vous ! Les agréables Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Morelos
Carte
Boulevard El Cid, Unidad 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Breathtaking
    Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    3 min en voiture - 1.5 km
  • Place de Puerto Morelos
    Place de Puerto Morelos
    5 min en voiture - 2.2 km
  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Plage Ojo de Agua
    5 min en voiture - 2.2 km
  • Coopérative des Artistes de Puerto Morelos
    5 min en voiture - 2.2 km
  • Église catholique San Jose
    5 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Ile De France
    1 min à pied
  • La Alhambra
    3 min à pied
  • Aromas
    1 min à pied
  • A'akat
    2 min à pied
  • Zan-Za Bar
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Hôtel chic tout inclus à proximité de Place de Puerto Morelos
L'hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, un service de livraison de courses gratuit et un salon de coiffure. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un soin d'aromathérapie ou un soin du visage au spa sur place, El Cocay Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Des cours de yoga et des cours de Pilates sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort propose également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, 3 bars et 2 bains à remous.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants
  • 2 courts de pickleball extérieurs, bagagiste/groom et coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages, réception ouverte 24 h/24 et café/thé dans le hall
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, ascenseur et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la piscine, le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 150 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Ventilateur de plafond, service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • 2 terrains de pickleball extérieurs
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 6 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Parking
  • Appels téléphoniques
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0123011f5cb35

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ventus Ha at Marina El Cid
Ventus Ha At Marina Cid Spa &
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Hotel
Ventus Ha at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Puerto Morelos

Foire aux questions

L'hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort ?

À partir du 23 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort le 24 janv. 2026 commencent à 418,99 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Puerto Morelos grâce à cet hôtel tout inclus qui se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Coopérative des Artistes de Puerto Morelos, Église catholique San Jose et Place de Puerto Morelos. Plage Ojo de Agua et Phare Incliné se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,0

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 759 avis sur 1174.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 245 avis sur 1174.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 1174.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1174.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 1174.

Avis

8/10 Bien

alain

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jasmyne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hotel, mon Seul bémol serais à l’arrivée avant l’hotel les gens ne parlaient pas du tout anglais donc ca ete un peu long pour entrer dans le resort Mais sinon la nourriture excellente beaucoup de choix Piscine agréable et accessible
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Nathalie baures

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel avec de très bonnes prestations cependant la nourriture est à revoir elle est plutôt mauvaise
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel avec une portion neuve donc en parfait état, beaucoup de restaurant à la carte inclus, buffet interessant avec sushi roulés frais devant vous, Nourriture bonne qualité bien qu’on est pas dans la fine cuisine. le ventus HA est tranquille mais nous avons accès aux autres hôtels ainsi que leur bars et restaurant. La plage est moche mais les piscine sont bien et il est facile d’avoir une chaise.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Blanca Aremi Gonzalez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien excellente je le recommande
Séjour de 9 nuits en août 2023

8/10 Bien

Emmanuel

Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le Ventus Ha est récent et le site est exceptionnel. Piscine, chambre, jardins et restaurent magnifique. Service agréable. Les restaurants doivent être réservés à l’avance souvent peu d’option d’heure. La plage est très décevante. Impossible d’une prendre de longues marches et les algues étaient présentes lors de notre séjour, aucune baignade. Sinon vacances merveilleuses. P.s. éviter de vous faire prendre pour un meeting sur leur membership!!
Séjour de 6 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

SERGE

Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Bahaa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
It was just good the resort it was not too many activities
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Rajiv

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were great. However, buffet at Alhambra was not the best when compared to other restaurants in the Ventus properties.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Mila

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect. This is a fantastic resort. The food was great and there was a lot of variety. I don’t eat meat, just seafood and I felt like there was enough for me. I’m the type of traveler that will look at countless resorts and reviews to figure out where to stay. It took me a while to land on this resort, but I’m glad I did. A few things to know: there’s 3 resorts all in like 5-10 min walking distance but like a 2 min golf cart ride. You have access to all 3, it feels like they’re all one big resort anyways. I picked this resort, Ventus Ha instead of the other two which is called Ventus and the other one Marina/ el cid because of the price. The names all sound similar but this one is Ventus Ha. There’s hammocks in every balcony and around the pool area which is such a fun touch. It has a rooftop pool adults only on the seventh floor with hammocks, beds, chairs and a bar. There’s a big pool also on the ground floor and jacuzzi plus a bar. There’s a hibachi restaurant called KOBO which is freaking amazing. It was so good. The other restaurant has breakfast lunch and dinner which was also yum. You have access to the other 2 hotels as well. If you want to go use their pool, or the beach or restaurants etc you can go to the lobby outside and ask for someone to take you w a golf cart. There’s always drivers in golf carts dropping people off all the time. Everyone is so nice. There’s free 24hr room service. You have to reserve restaurant for dinner in advance!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

María Fernanda Carrillo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel en general, es una excelente alternativa; excelentes instalaciones, excelente comida, atención. Lo único que no es tan bueno es el show de noche, pero todo es tan bueno que eso pasa a segundo plano.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jacqueline

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful. The beach front as expected from photos. They are constantly up keeping the property and its shows. The food was 3 stars. It was just ok. Some great meals and some that wouldn’t be the best. There are 3 different sister resorts as apart of this one. All 3 resorts are battling for dinner restaurant reservations. Because of this we only got to eat at 3 different restaurants, the rest were buffet dinners. Service is great, pools are clean, lots of wild animals. We enough the wildlife. It is a big property but they do have golf carts to transport.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay. Beautiful resort and staff was very friendly. Food was great only thing that was disappointing is not being able to get food reservations for the 2 nights and the rest of the times that were available was 9;30 dinner times.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Darlene

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean. The staff was amazing. The food was so good and the pastries were the best part. The cliff pool was a huge hit with the kids.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Susanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Hotel with great restaurants and excellent service. We stayed at the Ventus Ha and had a great time. The room was beautiful and comfy. Loved the murphy bed too. I didn't like the fact that we only had wifi for 2 phones You have to pay extra for other lines. In this day and age I think it's ridiculous. The cocktails in our lobby were fantastic. The bartender Jose was fabulous. If this hotel had a decent beach I would have rated it a 5star, but unfortunately the beach is really bad. Almost non existant.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Fransico

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was Great!! Me and my wife loved it!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ben

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay. We were here for 3 nights in January 2026 as a family of 4. The entire resort is spotless, the room was very nice. Food was excellent and every staff member we dealt with was friendly and helpful. All frontline staff spoke excellent English, I didn't even need my terrible Spanish. As other reviews mention the beach isn't great with all the seaweed, but it is still nice for a walk or to relax on a beach chair. My only real complaint was that we were unable to get into any of the speciality restaurants despite trying several times. I have run into this problem at other resorts though so it is by no means unexpected. All in all we had a great time and wouldn't hesitate to come back.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusta que puedes acceder a los 3 hoteles de el cid sin importar en cual te hospedes
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Reg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort with amazing staff. Rooms and grounds were well mantained. The walk to the beach was not that far, just across the road, but there were numerous golf carts running to shuttle people wherever they needed to go.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Flor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mucha variedad de comida en los restaurantes, buen servicio, personal amable. Todo funcionando bien.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall we had a very nice time. The food was incredible and the ambiance at Ventus Ha was amazing and peaceful. We couldn’t believe how more adults didn’t take advantage of the rooftop bars- they were incredible! The beach is awful, but we knew that coming in. I could have gotten over this due to the amazing restaurants and Ventus Ha experience, but we will not book here again due to these issues: 1) upon arrival they had my children listed as “infants” even though my Expedia receipt said they were “children”. Because my receipt did not list the explicit ages, the hotel charged us an additional $1,700 for a 5 night stay because they were “children” instead of “infants”. It was during a holiday and they were unwilling to negotiate with this exorbitant price tag. 2) The other major con is the seat reserving chess game at all the pools other than Ventus Ha. All the chairs would have a towel or a shoe indicating the chair was in use. We never saw these people come back. I don’t have any patience for this type of game while on vacation. If it wasn’t for our Ventus Ha haven, this would have been a mediocre experience for us, especially due to the check-in fiasco.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Vicente García

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena atencion, hace poco fue él cumpleaños de mi esposa y la de recepción se dio cuenta y nos dejaron un bonito detalle, un pastel y una botella de vino espumoso
Séjour de 3 nuits en janvier 2026