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Hôte particulier

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel pour adultes seulement avec 4 restaurants et 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
Le prix actuel est de 269 €.
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Paradise)

Chambre, 1 très grand lit (Paradise) | Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit (Paradise)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(68 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, en front de mer (Paradise Swim-Up)

Studio, en front de mer (Paradise Swim-Up) | Vue de la chambre

Studio, en front de mer (Paradise Swim-Up)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
  • 57 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Paradise)

Chambre, 2 grands lits (Paradise) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 2 grands lits (Paradise)

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, en front de plage

Suite Lune de Miel, en front de plage | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Lune de Miel, en front de plage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 63 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, en front de mer (Paradise)

Studio, en front de mer (Paradise) | Vue de la chambre

Studio, en front de mer (Paradise)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 57 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe (Paradise Swim-up)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Luxe (Paradise Swim-up)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 43 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (ISLAND OASIS)

Suite (ISLAND OASIS) | Vue de la chambre

Suite (ISLAND OASIS)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (Chillout)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, en front de mer (Chillout)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 44 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Paradise Swim-up)

Suite, 1 très grand lit (Paradise Swim-up) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 très grand lit (Paradise Swim-up)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe (Paradise)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Luxe (Paradise)

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 43 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (Infinity Pool)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, en front de mer (Infinity Pool)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
  • 43 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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9 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
7.8 sur 10, Bien, 1 336 avis
Le nouveau prix est de 301 €
taxes et frais compris
14 déc. - 15 déc.
Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Cancun - Tulum Km. 27.5, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Baye Petempich - 6 min en voiture - 2.5 km
  • Crococun Zoo - 10 min en voiture - 7.7 km
  • Plage de Puerto Morelos - 13 min en voiture - 5.7 km
  • Plage Ojo de Agua - 17 min en voiture - 8.2 km
  • Place de Puerto Morelos - 17 min en voiture - 8.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Preferred Club Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪Le Chique - ‬6 min en voiture
  • ‪Salted Rim - ‬5 min en voiture
  • ‪Frank & Lola's Italian Trattoria - ‬5 min en voiture
  • ‪Spoon - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

Hôtel de luxe tout inclus près de la mer
Profitez des atouts de l'hébergement Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive : un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars en milieu de piscine ou encore 2 bars en bord de piscine. Offrez-vous un massage au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 4 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un brasero et un café.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 3 piscines extérieures avec 2 bars en milieu de piscine, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • 2 courts de pickleball extérieurs, service de conciergerie et ascenseur
  • Salles de massage et de soins, 3 salles de réunion et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 355 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des appels internationaux gratuits, en plus d'autres atouts, notamment une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire relaxante profonde avec sèche-cheveux et shampoing
  • TV connectée avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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  • Piscine
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  • Spa
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Le nouveau prix est de 299 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 4 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • 2 terrains de pickleball extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 403 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 109 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels internationaux gratuits
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya
Margaritaville Island Reserve Riviera Maya An Adults Only

Foire aux questions

L'hébergement Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive ?

À partir du 14 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive le 9 déc. 2025 commencent à 268,54 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant à face à la mer, cet hôtel tout inclus se situe à deux pas de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et à moins de 15 km des sites suivants : Club de golf Moon Palace et Baye Petempich. Plage de Puerto Morelos et Spa de la Jungle sont également à 15 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

8,6

Excellent

9,6

Propreté

8,6

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 697 avis sur 1231.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 278 avis sur 1231.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 160 avis sur 1231.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1231.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 52 avis sur 1231.

Avis

4/10 Médiocre

Martine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Pas de plage, peu de restaurant, qualité des aliments à améliorer, peu de choix d’alcool, besoin de choix de meilleurs vin.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Richard, Quebec

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle hôtel, très propre. Repas excellents. Mais aucune plage.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Antoine

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Perfect vacation
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Achi

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Dave

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtels, chambre, piscine, restaurant et bars. Très bon personnelles qui veuille a vos désirs. Daphné nous a accueillis en client V.I.P du début a la fin. Très bonne animation a la piscine de Angel. Cet hôtel a de très belles piscines, mais aucune plage.
Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Marcel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was great , the staff was going all out to please us . I had fun at the land shark bar . Thé DG new to get the crowd on the dance floor .
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sarah-Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jai adore les animateurs Mariel, alejendro, virginie, metztli. Lhotel est magnifique les employés sont chaleureux. Les activités proposés sont intéressants. Pas de plage malheureusement mais assez de piscine. Restaurant sont excellent. :) je recommande pour aller relaxer.

10/10 Excellent

Simon

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brand new hotel very clean and comfortable I recommend for all couples retreat.Not a party place but a really chill spot.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Rosalie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je conseille à tous margaritaville comme logement pour un voyage! Pendant notre séjour, nous avons été traité comme des reines. Les restaurants sont délicieux, et si vous manquez l’heure à laquelle les restaurants sont ouverts vous pouvez avoir le service à la chambre. Ça paraît que l’hotel est nouvelle, vous avez accès à une application mobile qui permet d’indiquer tout les informations que vous avez besoin. Le foam party du samedi était une super activité!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Theresia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was excellent and clean. Sunday lunch was not attended well as none of the waiter came back to enquire if we needed anything else, we were trying to call them to place additional orders and they were ignored.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Melanie Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was the highlight! They are very genuine and helpful :)
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Danielle, Port Alberni

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean service was a little slow but always kind, pool was beautiful and for a smaller resort it was peaceful and perfect for me! Although I tripped on a mat and fell down the stairs and broke both my feet before we even checked in everyone was so kind and helpful!
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Denise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean, the property was spotless and staff was attentive and courteous.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort facilities, staff and food service were excellant!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super clean, friendly staff, good food, loved the rooms!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tomesha, Dallas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The resort is nice. There is no beach though like they show on the pictures. There was no scuba school either. THIS IS NOT A FUN PARTY RESORT. Pick something else. I was bored to death besides eating at the 3 restaurants and drinking at the pool bar over and over everyday. The food is good though.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

alicia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort great food . Lots of activities ourcwas room was beautiful. I will visit again
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Joanna Elizabeth Lynn St

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very clean, bright and beautiful. The pools were clean and well maintained daily. The drinks were varied and plentiful. They don't hold back on the alchol. The young lady who worked the last night of the the world series baseball game was extremely attentive and friendly. Lovely young lady served us again on our last night and did a wonderful job. Spa service was excellent! The ladies who did a massage for myself and my friend Debbie were excellent! Food was pretty good overall. It was such a good stay. All the staff were very friendly. Especially the waiters in the breakfast buffet. The girls in the coffee shop also all amazing! Concierge ws very helpful as well. I'm so bad with names and I'm exhausted from a long travel day but had to take a minute to thank all the staff we encountered.
Sunrise on last day of our stay. Swim up view from Rm 117
Gecko on the wall
Broken dish chandelier in the Italian restaurant
View from our swim up mid morning
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Garry wayne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly, resort was great, we would go back. Room was clean swim up we enjoyed food was great. We were glad we could watch game 7 of the Blue Jays at the sports bar. Over all we had a fantastic time.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kevin, CUMMING

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we checked in, we were informed they didn't have the room I booked and paid for. Same story for lady in front of me. Careful on the Swim-up/out Suites... We ended up having a great view in the new room - it's just not what I paid for. The offer to fix it started at $100 total. I laughed and asked what was behind Door #2. Then it went to a $34/night credit - this was half of the difference in the cost of one versus the other. I ended up agreeing to take the full discount of the cost back as a credit - not a good deal by any means but best I could get and I just wanted to start my vacation and arguing wasn't my goal. Resort is clean and pretty. No beach FYI but that was ok with 3 pools. However someone (different each time) pooped in the pool....yes, you read that correctly....on 2 separate days causing it to shut down both days - once at 1pm, once at 4pm for the rest of each day. This was not the resorts fault obviously, but still a bummer. So a beach resort with no beach and then down the main pool.....yeah.....this isn't getting multiple stars. Food was good, service was good. Place is clean. Just saying to prepare for some letdown.....I highly suggest taking tours as this place doesn't have enough to keep you content or happy for 4+ days.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
EVERYTHING
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Deanna Joan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Photos of resort need updated to reflect that there’s no longer a beach. It’s false advertising. The beach was all washed away, it’s a great resort, just don’t expect a beach.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Sara Rose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was beautiful and clean. As far as resort food goes, everything was delicious and we didn't have a single bad meal. Servers and bartenders at every place we ate asked if we had any food allergies, even if they'd already met us during previous meals, which is something we haven't experienced as diligently before. The drinks were great with a different variety available at every bar which incentivized us to kind of bar hop throughout the day. There was poolside drink service, and every single member of staff we interacted with was friendly and seemed genuinely happy. We enjoyed the easygoing vibe, and played so much pool volleyball I think that most of us 'alcoholic people' could probably go pro at this point. The beach was washed away in bad weather, and the pool has a few spots that are crumbling, likely due to erosion, but this was alright because they had mats placed across anything even remotely harmful, otherwise the water was warm and clear the entire trip. The best part of our stay, however, were the multiple staff members who made this a great trip and were genuinely fun people to hang out with all week. Special shout outs to Angel and Mariel from the entertainment team, as well as our favorite bartender Orlando who put up with our mischievous attempts at bribery to turn off the World Series but held out for our Canadian friends watching the game. Moises, Roberto, and Eduardo also spent the week taking good care of us. We would definitely escape again!
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Renardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
room staff food
Séjour de 4 nuits en octobre 2025