Moon Palace Nizuc - All inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont July 2024 et August 2024.
juillet 2024
août 2024
Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

HĂ©bergements similaires

Vue aérienne
Moon Palace CancĂșn - All Inclusive
Piscine
Tout compris
Spa
Piscine pour enfants
8.0 sur 10, TrĂšs bien, (2427)
Le nouveau prix est de 387 €
taxes et frais compris
16 août - 17 août
Moon Palace CancĂșn - All Inclusive

À propos du quartier

CancĂșn

Moon Palace Nizuc - All inclusive vous donne rendez-vous Ă  CancĂșn, plus prĂ©cisĂ©ment prĂšs de l'aĂ©roport, sur la plage. Les sympathiques Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort valent le dĂ©tour si un minimum d'action est Ă  l'ordre du jour. Vous prĂ©fĂ©rez vous poser et apprĂ©cier la beautĂ© naturelle des lieux ? Alors, dirigez-vous plutĂŽt vers l'emblĂ©matique Playa Delfines. Pensez Ă©galement Ă  ajouter MusĂ©e de la culture maya de CancĂșn et Ruines archĂ©ologiques El Rey Ă  votre liste de choses Ă  voir. Les excursions Ă©cologiques, la tyrolienne et le saut en parachute sont d'excellentes activitĂ©s si vous rĂȘvez de vivre des aventures inĂ©dites au cƓur de la rĂ©gion.
Consultez notre guide de voyage sur CancĂșnS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Club de golf Moon Palace - 18 min Ă  pied
  • Parc Ă  thĂšme Xoximilco - 7 min en voiture
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 14 min en voiture
  • Riviera Cancun Golf Resort - 20 min en voiture
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 23 min en voiture

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 14 min en voiture

Restaurants

  • Lobby Bar
  • â€ȘGrand Lobby Bar - ‬18 min Ă  pied
  • Sky Bar
  • â€ȘJc Steakhouse - ‬5 min en voiture
  • â€ȘMomo teppanyaki Resturant - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Club de golf Moon Palace
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Riviera Cancun Golf Resort, l’hĂ©bergement Moon Palace Nizuc - All inclusive offre un petit-dĂ©jeuner buffet gratuit, 27 trous de golf et 2 bars en milieu de piscine. Mettez-vous au green dans cet hĂ©bergement et profitez des services et Ă©quipements proposĂ©s : un practice, des leçons de golf ou encore un club house. Faites-vous chouchouter avec un massage sportif, un soin du visage ou un soin d'aromathĂ©rapie au spa sur place, AWE Spa. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit-dĂ©jeuner, le brunch, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine mexicaine. Des cours de yoga sont proposĂ©s Ă  la salle de fitness ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 2 bars en bord de piscine et une rĂ©ception gratuite tous les jours.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 3 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment), salle de rĂ©ception et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont trĂšs Ă©logieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 709 chambres sont équipées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts, notamment une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres commodités équipant les chambres :
  • Service de garde d'enfants, lits bĂ©bĂ© gratuits et lits supplĂ©mentaires gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Douche Ă  « effet pluie », baignoire et douche sĂ©parĂ©es et articles de toilette gratuits
  • TV connectĂ©e 47 pouces avec Netflix, services de streaming et chaĂźnes numĂ©riques
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetiĂšre/bouilloire

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Pique-niques privĂ©s
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Caporales
  • Carvao
  • Manglar
  • Palapa PelĂ­canos
  • Sweet & Coffee

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de yoga
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf 27 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • PrivilĂšges de golf en option
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 36 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • 34 bĂątiments
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • MaĂźtres-nageurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 47 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Espace extérieur

  • Balcon

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques disponibles
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants ùgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 26 USD par personne, aller-retour
  • Navette aĂ©roport : 26 USD par enfant, aller-retour (enfants ĂągĂ©s de 17 ans maximum)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 17 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Nizuc Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc
Moon Nizuc Inclusive Inclusive
Moon Palace Nizuc All Inclusive
Moon Palace Nizuc - All inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property Cancun

Foire aux questions

L'hébergement Moon Palace Nizuc - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Moon Palace Nizuc - All inclusive ?

À partir du 27 juil. 2024, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Moon Palace Nizuc - All inclusive le 26 aoĂ»t 2024 commencent Ă  378,73 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Moon Palace Nizuc - All inclusive ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Moon Palace Nizuc - All inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Moon Palace Nizuc - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Moon Palace Nizuc - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Moon Palace Nizuc - All inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 26 USD par personne.

L'hébergement Moon Palace Nizuc - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Moon Palace Nizuc - All inclusive ?

Cet hĂ©bergement de CancĂșn profite d'une implantation en bord de plage, Ă  1,5 km de Club de golf Moon Palace et Ă  moins de 20 km de Riviera Cancun Golf Resort et Playa Delfines. Également Ă  25 km de distance : MusĂ©e de la culture maya de CancĂșn et Ruines archĂ©ologiques El Rey.

Avis sur l’hĂ©bergement Moon Palace Nizuc - All inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 395 avis sur 664." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 135 avis sur 664." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 63 avis sur 664." "
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 32 avis sur 664." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 39 avis sur 664." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

DAMIEN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bien
Séjour de 7 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’accueil trĂšs dĂ©sagrĂ©able arrivĂ© trĂšs tard la nuit une attente trĂšs longue des enfants qui s’endorment sur les canapĂ©s. Le manquĂ© d’effectifs rends la situation trĂšs tendue.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
@ sÚme visite en 5 mois et toujours aussi performant sur la qualité, et surtout le service exceptionnel à tous les niveaux pour le service
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service, propreté, piscine et nourriture.. tout était parfait
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Leidy Benitez, Woodhaven

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Need to have more food options
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Maria Guadalupe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lo que no nos gustĂł fuĂ© que no nos hicieron la limpieza de la habitaciĂłn hasta las 5 pm. Y que te insisten mucho para que compres un tiempo compartido, nos hicieron perder 4 hrs . Fuera de eso , es un gran hotel , lastima de la playa que no tiene los colores de CancĂșn .
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Sergio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel and staff! We were sad that we could not see clear sea water. On the other hand we were able to go to their partner hotel in the Zona Hoteleira area and the beach there was gorgeous.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

LILIA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
De las propiedades del hotel, Ă©sta es la mĂĄs antigua, la atenciĂłn con el VIP acces mĂĄs que EXCELENTE por parte de ExpedĂ­a, sĂșper atentos y hay un representante que te recibe y atiende en el check in. Todo muy bien PERO hubo un gran detalle con el personal del hotel quienes te invitan a conocer la nueva instalaciĂłn segĂșn dĂĄndote una recompensa por tu tiempo, aceptamos la invitaciĂłn pero al dĂ­a siguiente decidimos cancelar tuve un inconveniente con la cena en el restaurante de espadas, decidimos cancelar, pues no obstante de darles las gracias que no irĂ­amos estuvieron llamando al telĂ©fono de la habitaciĂłn y tuve que reiterar que no irĂ­amos, volvieron a insistir llamando nuevamente al siguiente dĂ­a eso fue MUY MOLESTO.Al hacer el check out nos volvieron abordar otra señorita e insistĂ­a que era mĂĄs barata su oferta y que aprovechĂĄramos pagar un certificado lo cual me pareciĂł de MAL gusto porque no nos interesaba,se les dijo claramente que NO y enseguida al irnos a la cafeterĂ­a para hacer tiempo porque nuestro vuelo salĂ­a mĂĄs tarde y como ya no nos autorizaron hacer mĂĄs tarde el check out, pues la jefa de Ă©sta señorita nos alcanzĂł hasta la cafeterĂ­a para insistir que era una gran oportunidad $ que estĂĄbamos dejando pasar, para conocer el nuevo hotel lo cual a nosotros NO nos interesĂł pagar un certificado que no sĂ© si lo usarĂ© bajo condiciones. Fue muy abrumador el hostigamiento que no entendĂ­an la palabras NO GRACIAS👎 y no habĂ­a forma de que entendiera que NO nos interesaba😡
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 MĂ©diocre

SHYAM

N/A
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Victor Alejandro, Miami

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice hotel, excellent staff. Ermes, waiter by the pools, the best service ever for our family.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jose Flavio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelentes instalaciones y la calidad de la comida y bebidas, pero sobretodo la calidad de primer nivel en la atenciĂłn de todos os empleados. Muy contentos y pensamos en volver pronto.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

LINDSEY

Voyage en famille
Property was outdated. Paid for upgrade even though we were supposed to get upgraded room with VIP access. However, my kids had a great time.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jungsoo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
nice trip!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Morgan Gene

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Moon Palace Nizuc was absolutely beautiful! We will defiantly be going back every year!
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Marija

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jeff

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Juana

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s excellent, GREAT, super friendly, we loved this place
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Mariam

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

MarĂ­a Teresa Mora

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service. Friendly and helpful staff. Pools were amazing.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

siva reddy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beach was not that great due to weed , but to relax And stay cool I would Recommend
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Srujan, Celina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024