Appart’hôtel·Hôte professionnel

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Appart'hôtel de style colonial, avec 5 restaurants et 2 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

novembre 2025

décembre 2025

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols

Équipements populaires

Bar
Spa
Piscine
Tout compris
Blanchisserie
Salle de sport

taxes et frais compris

1 nov. - 2 nov.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

oct. 31 - nov. 1

Demain

nov. 1 - nov. 2

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 8 chambres sur 8

Studio Supreme

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Table à manger

Télévision

48 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
3 personnes
1 grand lit

Chambre Tradition

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Grand réfrigérateur / congélateur

Table à manger

48 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Chambre Familiale

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Grand réfrigérateur / congélateur

Table à manger

52 m²
1 chambre
8 personnes
2 grands lits

Suite Supérieure

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Table à manger

Télévision

Chambre séparée

51 m²
1 chambre
Vue partielle sur la mer
5 personnes
2 grands lits

Chambre Royale

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Table à manger

Télévision

Chambre séparée

1 chambre
Vue sur l’océan
5 personnes
2 grands lits

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Romantique

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Table à manger

Télévision

49 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Standard

Points forts

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Table à manger

Télévision

Chambre séparée

Rideaux occultants

38 m²
4 personnes
1 grand lit OU 2 grands lits

Suite Junior, vue mer

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Table à manger

Télévision

Chambre séparée

51 m²
1 chambre
Vue sur la mer
5 personnes
2 lits doubles

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Cancun

Sur une plage privée
Piscine
Tout compris
Animaux de compagnie acceptés

taxes et frais compris

1 déc. - 2 déc.

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À propos du quartier

Km. 1.5 Carretera a Puerto Juarez, Punta Sam, Cancun, QROO, 77500

À proximité

Site archéologique d'El Meco - 14 min à pied - 1.2 km
Ferry Ultramar Puerto Juárez - 3 min en voiture - 2.5 km
Jetée de Gran Puerto - 3 min en voiture - 2.9 km
Centre commercial Plaza Las Américas - 10 min en voiture - 7.9 km
Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center - 10 min en voiture - 6.4 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 37 min en voiture

Restaurants

‪Restaurant Flamingos - ‬2 min en voiture
‪Puerto Xtabay | Marina & Cantina De Mar - ‬4 min à pied
‪restaurant marina "las jaibas - ‬4 min à pied
‪pirata barba negra - ‬14 min à pied
‪Mar Bella - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Appart'hôtel de style colonial, avec 5 restaurants et 2 piscines extérieures

Détendez-vous sur la plage de sable blanc privée de All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive, qui propose également un parc aquatique gratuit. Ensuite, offrez-vous un bon repas dans l'un des 5 restaurants de cet appart'hôtel. Chaque appart'hôtel offre une télévision avec chaînes par câble, sans oublier une cafetière ou une bouilloire et une table à manger. Un ventilateur de plafond, un sèche-cheveux et un coffre-fort ne sont que certaines des prestations qui vous sont proposées.

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive possède 147 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet appart'hôtel propose une plage privée, un court de tennis extérieur, des vélos gratuits et un parc aquatique gratuit. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Options tout inclus

Cet appart'hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Vélo

Matériel de fitness

Mini-golf

Football

Tennis

Volley

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Danse

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

Hébergements similaires

Suite Studio Junior, bain à remous, vue océan | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

2 nov. - 3 nov.

Services et équipements

Plage

Sur une plage privée de sable blanc
Massages sur la plage
Parasols de plage
Serviettes de plage
Transats de plage

Piscine/spa

2 piscines extérieures
Bain à remous
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Massages sur la plage
Parasols de piscine
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Transats de piscine

Internet

Disponible dans l’appartement : accès gratuit à Internet
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Voiture recommandée
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Terrain de jeu
Vaisselle pour enfants

Restaurants sur place

Cena Show Teatro
El Palmar
Góndola
Ostras & Oysters
Pancho Villa

Nourriture et boissons

Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Cafetière ou bouilloire
Grille-pain

Restauration

3 bars/salons
5 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Table à manger
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine

Chambres

Chambre

Salle de bain

1 salle de bain privée
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Espaces de vie

Table à manger

Divertissements

Karaoké
Télévision dans les parties communes
Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

Jardin
Mobilier d’extérieur
Terrasse

Buanderie

Blanchisserie
Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Confort

Climatisation
Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Rampes dans les escaliers
Sol en pierre dans les parties communes
Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Bagagiste/Groom
Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
Coffre-fort
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Fer et planche à repasser sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Réception ouverte 24 h/24
Rideaux occultants
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Téléphone

Points forts de l’endroit

Dans la banlieue
Dans le centre-ville
Near the boardwalk/promenade
Près de l’aéroport
Près de la mer
Sur le front de mer

Activités

Accès gratuit au parc aquatique
Basket-ball
Beach-volley
Club pour enfants gratuit
Court de tennis extérieur
Kayak
Location gratuite de vélos
Mini-golf
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Table de billard
Tir à l’arc
Voile
Excursions écologiques à proximité
Golf à proximité
Parc de loisirs à proximité
Pêche à proximité
Planche à voile à proximité
Plongée avec tuba à proximité
Plongée sous-marine à proximité

Dispositifs de sécurité

Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Trousse de premiers secours
Système de sécurité
Extincteur

Informations générales

147 unités d’hébergement
3 étages
Accès par couloirs extérieurs
Architecture coloniale
Chambres communicantes disponibles
Construction de 1985
Décor personnalisé
Jardin
Mobilier personnalisé
Options de restauration végétalienne
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Salle de banquet
Salle de réception
Système de recyclage des eaux usées
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Vélos de location gratuits

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone

L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Piscine accessible de 06 h 00 à 20 h 00

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël

Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sea Adventure Water Park Cancun

All Ritmo Cancun Resort Water Park All Inclusive

All Ritmo Resort Water Park All Inclusive

Ritmo Cancun Water Park

Ritmo Water Park

All Ritmo Cancun Water Park All Inclusive

All Ritmo Water Park All Inclusive

Sea Adventure Resort Water Park All Inclusive

Ritmo Water Park Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive ?

À partir du 31 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive le 1 nov. 2025 commencent à 148,49 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, au vélo, au mini-golf et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Puerto Juárez, cet appart'hôtel en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 3 km de Site archéologique d'El Meco et Jetée de Gran Puerto. Centre commercial Plaza Las Américas se trouve à 7,1 km.

Avis sur l’hébergement All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

6,6

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

7,2

Propreté

6,4

Emplacement

7,6

Personnel et service

6,6

Écoresponsabilité

6,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Hanna

Voyage en famille

22 juin 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Si vous souhaitez vous détendre sur la plage, nous y étions en décembre et vous pouvez vous baigner sur le côté droit de l'hôtel, loin du parking à bateaux. En juin, toute la plage est recouverte d'algues et le personnel n'a pas le temps de les nettoyer…

Séjour de 13 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Hanna

Voyage en famille

16 déc. 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

La marina est à coté et l'eau pas toujous propre...

Séjour de 13 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Marjorie, SCJC

Voyage en couple

10 févr. 2024

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

La propreté de la chambre laissait à désirer. La chambre était tout de même jolie. Le menu était acceptable. Séjour de 24h seulement. C’était suffisant . Je ne recommande pas

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Marc-André

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

10 janv. 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille

14 janv. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent service

Vraiment bon service Le staff est incroyable, les glissades sont vraiment très bien Le gérant Martin très à l'écoute

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

11 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en mars 2020

2/10 Horrible

Catherine

15 août 2019

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Notre première chambre avait une odeur de chlore La deuxième aussi Très mauvais service Très s boissons

Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

13 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Animation , personnel, chambres sont excellents. La mer est très moyenne à cause des algues au fond mais le sables est beau au bord de l’an mer.

Séjour de 8 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

12 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien placé, employés poli et serviable. Petit établissement familiale!

Séjour de 8 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

24 oct. 2018

Les points forts : Propreté

la wifi non disponible dans les chambres ce qui pose problème c'est juste disponible au restaurant et dans le hall d'accueil

Séjour de 5 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

ilse, Paris

29 mars 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel accuiellant

Des bonnes vacances en famille! Bon ambiance dans l'hôtel, le service était parfait !

10/10 Excellent

PAVLO

27 oct. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean room with air conditioning. We get vacation for 4 kids and all of them was happy. Nice place.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Alma Rocio

Voyage en famille

17 oct. 2025

Les points faibles : Propreté

Mal servicio mala la comida

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

David

26 sept. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Jany aurora

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

19 sept. 2025

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I dont like a lot of thing , not good food, t A many mosquito bite my kids is horrible mosquito, the waiters ignore the customers and everything bad, test food, just egg for breakfast, luncn and dinner just two plates chiken amd fish or beef and hotdog. I dont like nothing, the wather park fpr kids all is very old all rusty, nothing like the pictures that i see online, for all inclusive very nad, not snack at night, not coffee, just one restaurant buffet and all the bar in the poor nothing good, i dont recomended any body

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Laura Sandra, SECHELT

Voyage en famille

2 sept. 2025

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff were amazing! Mario, Armando, Julio... Those are my shout outs! You are welcomed, anything you need they are willing to assist and always professional and friendly. I visited friends at high end resorts and you can not beat the kindness of the staff at this resort!

Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Joaquín

22 août 2025

Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

oscar

18 août 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

las opciones de comida no hay muchas, en el bufet llegar te ofrecen otras opciones con costo para darte prioridad al hacer el chekin, son habitaciones ya algo viejas. la regadera al tener tinas se sale el agua e inunda el baño

Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Julio Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants

18 août 2025

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

El personal al llegar trato de engañarnos en ofrecernos vista al mar algo que no le vi sentido porque por eso no lo coji desde antemanos, una el zargazo y otra que vivo frente al mar y no le veo sentido, y se molesto oal yo no aceptarlo. Tambien yo dedicaria un dia completo a mi hijo en el parque de agua algo que no fue asi me obligue a ir a otro lugar y pagar por eso ya que el parque de agua no cumple con las reglas de sanidad, el agua nada de cloro tenia. Y tambien estaba casi por caerse. Como se todo tuviera pega, fue espantoso, el unico servicio que nos gusto fue el del cuerto. Fue un gran servicio pero de lo demas nada que ver.

Séjour de 8 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Alma

5 août 2025

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

need better management and better communication

Séjour de 9 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Ana Elibenia

4 août 2025

Les points faibles : Propreté

Calor en el los restaurantes, comida mala, cama y almohada pésima.

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Sharon

Voyage en famille

31 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Our room was bare - no pictures on the wall, no side tables. Moldy bed sheets on the box spring, sliding door was broken (could hardly use it), you could see daylight around the door frame, the lock on the door was a joke. They did not have diet soda (my husband is a diabetic), VERY limited food choices, no fruit available, no kid friendly foods. Our bathroom was very outdated and dingy, we only had a thin sheet and very thin blanket on each bed - which was rock solid! We even paid $150 MORE for an upgrade for this room - not realizing the condition of it! Pool was murky, not very clean and a lot of missing tiles on the ground. Waited a while for service (while the bartender was chatting with coworkers). I needed to provide my drivers license to rent their pool towels!!! We opted to get an Uber and relocated to another hotel (happened to be an hour away and was there 2 weeks ago). Did not feel safe here. Happy we left and got to a better resort.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Princess

31 juil. 2025

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Amber

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

27 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

They advertise laundry service on their website. However when we arrived we were shocked when they told us they do not have any laundry facilities on the resort. Instead we would have to go off of the resort somewhere in town to wash our clothes. Will never stay here again. A HUGE inconvenience, especially if you plan to stay for a bit.

Séjour de 14 nuits en juillet 2025