Hôte professionnel

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

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Où allez-vous ?

Dates

mars 2026

2

avril 2026

9 bars, 5 bars en milieu de piscine, bar de plage

VIP Access

Excellent

Équipements populaires

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa
Parking inclus

taxes et frais compris

13 mars - 14 mars

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

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Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 7 chambres sur 7

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Majestueuse

Excellent

Points forts

Balcon aménagé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

Vue sur le jardin
77 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Grand Swim Up Suite Garden View

Points forts

Balcon aménagé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

79 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Grand Presidential Suite

Points forts

Balcon aménagé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

Vue sur le jardin
232 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Grand Family Suite Garden View

Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Vue sur le jardin
154 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Bien

Points forts

Balcon aménagé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Air conditionné

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

Vue sur le jardin
77 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Grand Governor Suite - King Size Bed

Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Vue sur le jardin
151 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

Points forts

Balcon aménagé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Minibar avec articles gratuits

Vue sur le jardin
77 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

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À propos du quartier

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive vous donne rendez-vous à Cancún, plus précisément sur une plage privée. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Plaza Las Américas valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Gotchak Paint Ball Extrême. Les amateurs de sport nautique de passage dans la région pourront tester la pêche, mais les environs ont également beaucoup à offrir si vous aimez les activités en plein air telles que la randonnée à pied ou à vélo et les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Cancún

Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

À proximité

Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
8 min à pied - 0.7 km
Parc à thème Xoximilco
5 min en voiture - 4.6 km
Playa Delfines
24 min en voiture - 19.6 km
La Isla (centre commercial)
34 min en voiture - 27.0 km
Club de golf Moon Palace
3 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 15 min en voiture

Restaurants

Grand Lobby Bar
The Grill
11 min à pied
Lobby Bar
19 min à pied
Boulangerie
10 min à pied
Grand Central Buffet
8 min à pied

À propos de cet hébergement

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc

L'emblématique Club de golf Moon Palace se situe non loin de l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, qui offre un petit déjeuner complet gratuit, un terrain de golf et une marina sur place. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des cabines de plage gratuites et un bar de plage. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un hammam, et vous pourrez en plus vous offrir un soin corporel, un soin du visage ou un gommage corporel. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 12 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du bowling et des randonnées à pied ou à vélo. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres petits plus :

9 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et 5 bars en milieu de piscine
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
4 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et club de plage gratuit sur place
Divertissement en soirée, poste informatique et boutique de souvenirs
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptées aux familles, la piscine et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 1304 chambres sont équipées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels des appels internationaux gratuits et une literie de qualité supérieure. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
TV connectée 42 pouces avec chaînes thématiques
Service de garde d'enfants, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
12 restaurants
5 bars en milieu de piscine
9 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un café

Restaurants sur place

Casa Mia
Habibi - Lebanese Cuisine
Jade
JC Steakhouse
Tavola

Activités

4 courts de tennis extérieurs
9 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Air hockey
Aire de jeux
Basket
Boîte de nuit
Bowling
Club de plage gratuit
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Excursions écologiques
Hammam
Mini-golf
Parcours de golf à 27 trous
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Shopping
Table de billard
Toboggan aquatique

Pour les familles

9 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Bowling
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Laverie
Mini-golf
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Trampoline

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Casiers
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

10 salles de réunion
3 031 m² d’espace de conférence
Poste informatique

Extérieur

Cabines de plage gratuites
Jardin
Marina
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage

Spa

Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Réflexologie
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les couloirs
Rampes dans les escaliers
Signalétique en braille ou en relief

Plus

3 étages
9 bâtiments
Architecture Art déco
Construction de 2017
Espaces fumeurs prévus
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Smart TV de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble
Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels internationaux gratuits
Appels locaux gratuits
Appels longue distance gratuits
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Navette aéroport : 26 USD par personne, aller-retour
Navette aéroport : 26 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-001007/2025

Nous devons aussi mentionner…

En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun

Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun

Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun

Grand Moon Palace All Inclusive Hotel

Grand Moon Palace All Inclusive Cancun

Grand Moon Palace All Inclusive

Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive

The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun

Moon Palace Grand All Inclusive

Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun

Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel

The Grand at Moon Palace – All Inclusive

The Grand at Moon Palace All Inclusive

Grand Moon Inclusive Cancun

Foire aux questions

L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 9 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ?

À partir du 2 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive le 13 mars 2026 commencent à 891.01, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 26 USD par personne.

L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement dans la zone de Cancún est à 1 km de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 3,6 km de Club de golf Moon Palace. Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Go Grand Outlet Riviera Maya se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

8,6

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,0

Propreté

9,0

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

thomas

6 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Mis à part la propriété de certaines piscines, l'endroit est parfait

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Marie-Ève

Voyage en groupe

8 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Site génial, diversité des activités et qualité de la nourriture

Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Laurent

Voyage en famille

7 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 10 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jean-Francois

Voyage en famille, Voyage en couple

31 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

❤️

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

sebastien

Voyage en famille

7 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bel hôtel beaucoup d’infrastructures pour les enfants waterpark salle de jeu Animation au top Restauration au top beaucoup de fait maison très bon Personnel au petits soins Tout était parfait

Séjour de 11 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Anthony

6 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great hotel for kids and and adults

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jerrom

Voyage en famille avec de jeunes enfants

1 mars 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We throughly enjoyed all aspects of our stay. The resort was clean and well taken care of. All the pools and restaurants were great. The steakhouse was our favorite. Room service was very fast. We had a great time playing golf, the golf staff and amenities were very nice.

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Erika

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very clean, lots of amenities and activities for the kids, great food overall - Habibi and Travola were our favourite restaurants. Great for families but verrryyyy loud

Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

BASU DEV

Voyage en famille avec de jeunes enfants

26 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Kids activity

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

JUNG SIK

Voyage en famille avec de jeunes enfants

25 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very satisfied with our stay. The room was spotless and comfortable, the staff were warm and attentive, and the amenities were excellent. Everything was well organized and made our stay relaxing and enjoyable. We would definitely return.

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage en couple

25 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great service

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

George

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

25 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The food was fantastic, the only complaint is it is very kid-centric. The pools are all too shallow; my 10 snd 12 year old are requesting somewhere else next year, but an >10 year old it would be perfect

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Valeria Estefania Escobedo

Voyage en famille avec de jeunes enfants

24 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Como siempre el mejor hotel, demasiada amenidades

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Margaret

Voyage en famille avec de jeunes enfants

23 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Enjoyed our family’s stay at the Grand. We also visited the other two properties (Nizuc and Sunrise). The Grand is by far the nicest and I’m glad we picked it. I originally chose it because of the water park and the kids activities, but my kids (10 and 12) didn’t really spend much time at the water park. The grounds were much more beautiful and spread out than the other two properties, with multiple smaller pools that each had different vibes, which was nice for relaxation vs one big party pool. The walks weren’t too far and it was easy to catch a golf cart taxi if you wanted a ride. I didn’t care for the food at the buffet style restaurants, but we really enjoyed Habibi and the pizza at Caribeno and the Italian spot Tavola. Staff was friendly, great service, nice amenities in the rooms. We also enjoyed the French cafe in the lobby that was open 24/7. A couple things I wish I had known before going. 1. This resort is like a small city and far from the other hotels, so it seemed like a pain to go anywhere else. For example by the last day we had gotten a little bored and wanted to take a tour, or ride the ferry to Isla Mujeres, but the resort had blocked access to local tour websites and it was crazy expensive to even get a ride anywhere so we just stayed. 2. You are not going to get a beach vacation. The beach was very separate from all the amenities. Even the pools which are close to the beach have so much vegetation there was no view, no beach bars etc.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Anzdin

23 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent overall

Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Antonio

22 févr. 2026

Great food options, great amenities

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Raymond

20 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great service, food and amenities!

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Luz

Voyage en famille

15 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Atencion de lujo

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

KEVIN

Voyage en famille

14 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great service. Very clean. Great food. Everything was as expected as this was our second time there and highly recommend this place. Beautiful resort.

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Katie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple

13 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff were very friendly, amenities were great and liquor was excellent!

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Shanesha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

9 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Okay, so I had been to the location in Jamaica so my expectations were pretty high. A situation that occurred that was off putting was that the gift shop at the water park allow my 9yr to use my husband card to purchase a toy but require my consent for him to get on a certain ride. And when I went to public relations they inform me that I am unable to get a refund because that company is a third party. When I ask for the 3rd party company info she requested to give me the information. Also, there was a roach in my kids room and when I call the front desk they wanted to send someone at 11pm at night to spray the room which I didn’t really like the idea of them being in a room that would just spray with chemicals. Someone did come and pick up the roach because my son refused to sleep in the room knowing there was a roach there.Other than that the kids love the resort. I would rate it an 7/10 mainly because the kids had fun.