Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez Melia Casa Maya Cancun All Inclusive dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Plaza Las Americas Cancún valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage de Langosta et Playa Delfines. Pensez également à ajouter Cancún Center (centre de congrès) et Ferry Ultramar Puerto Juárez à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le jet-ski et le kayak tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la tyrolienne et le saut en parachute. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Plage de Langosta
1 min à pied - 0.1 km
Lagune Nichupté
2 min à pied - 0.2 km
Tour Escénica
14 min à pied - 1.2 km
Plage Tortuga
17 min à pied - 1.5 km
Plage Playa Linda
3 min en voiture - 2.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 33 min en voiture
Restaurants
Breakfast
7 min à pied
Lobby Bar
1 min à pied
Restaurant Dos Lunas
10 min à pied
Swim-up Bar
6 min à pied
The White Box Gastrobar
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Melia Casa Maya Cancun All Inclusive
Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage de Langosta
Situé à deux pas des emblématiques Cancún Center (centre de congrès) et La Isla (centre commercial), l'hébergement Melia Casa Maya Cancun All Inclusive propose l'accès gratuit à un parc aquatique, une navette vers et depuis l'aéroport et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin corporel, un massage ou un soin du visage. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 4 restaurants sur place, qui offrent Cuisine locale et une vue sur l'océan.
Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et parasols
Parking en libre-service gratuit
Navette vers les attractions locales, service de conciergerie et table de billard
Serviettes de plage, coffre-fort à la réception et personnel polyglotte
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 260 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision haute définition 55 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
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Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive
Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette aéroport disponible
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
3 bars/salons
4 restaurants
Restaurants sur place
Cape Nao
Casa Nostra
Lobby Bar Boreal
Merkado
The Grill
Activités
2 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Beach-volley
Piscine pour enfants
Salle de sport ouverte 24 h/24
Shopping
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Pour les familles
2 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Jeux pour enfants
Laverie
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants
Toboggan aquatique
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de plage
Spa
Massages des tissus profonds
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur (porte de 180 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Rampe d’accès à la piscine
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
2 bâtiments
8 étages
Hébergement non-fumeurs
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Chambres insonorisées
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Casa Maya
Casa Maya Cancun
Casa Maya Hotel
Hotel Casa Maya
Hotel Casa Maya Cancun
Maya Casa
Cancun Casa Maya
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya
Foire aux questions
L'hébergement Melia Casa Maya Cancun All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Melia Casa Maya Cancun All Inclusive ?
À partir du 15 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Melia Casa Maya Cancun All Inclusive le 14 avr. 2026 commencent à 370 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Melia Casa Maya Cancun All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Melia Casa Maya Cancun All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.
L'hébergement Melia Casa Maya Cancun All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant à Zona Hotelera, cet hébergement en front de mer dans le quartier des divertissements se situe à moins de 5 km de Plage de Langosta et Cancún Center (centre de congrès). Également à 10 km de distance : La Isla (centre commercial) et Ferry Ultramar Puerto Juárez.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Melia Casa Maya Cancun All Inclusive
8,2
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,2
Services et équipements
8,6
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 207 avis sur 423.
10 – Excellent
207
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 110 avis sur 423.
8 – Bien
110
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 423.
6 – Satisfaisant
56
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 423.
4 – Médiocre
22
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 423.
2 – Horrible
28
Avis
10/10 Excellent
Gabriella
28 avr. 2025
Gabriella
Séjour de 6 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Louise, Montréal
Voyage en couple
19 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No Gym. All else is great.
Louise
Séjour de 14 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Cynthia
Voyage en famille avec de jeunes enfants
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atencion muchas gracias por el servicio
Cynthia
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
María de los Ángeles
Voyage en famille avec de jeunes enfants
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo increíble el personal es muy amable, la limpieza, comodidad, calidad, la playa, el servicio
María de los Ángeles
Séjour de 5 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Daniela
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was nice. It could be better with another pool and some more art in the rooms. I had a hotel credit but it comes as
Vouchers which are hard to use. An actual credit would have been nice.
Daniela
Séjour de 6 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Caleb
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a big room, plenty of space for a family of five. Amazing views from the balcony. Food was good, but could be much better if they kept the buffet food hot. Pool and waterslides were both great, the kids had so much fun.
Caleb
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Dana Allyn
Voyage en couple
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was exactly what we were looking for. Traveled as a couple. Resort was clean, relaxed, and the staff was super friendly and helpful. The beach was very wide and beautiful. Not a rocky beach and a nice sized swimming area. This is not a big party resort which is also what we were looking for. With the water park/water slides, this is a great family resort. Lots of kids. The food was as you would expect at an all inclusive. It was good, some really good items, but standard all inclusive at this price point. Our goal was to get out of the cold and enjoy the beach and drinks and this was a perfect choice. Easy 10 min walk (safe walk) to jump on the Ferry to go over to Isla Mujeres. We did not reserve the Level experience this time but our partial ocean view room was perfect! Full living room, very large master suite with a balcony was more than we expected. House keeping kept the room sparkling clean every day and restocked the mini bar daily. Let me say again, the staff was excellent at this resort!
Dana Allyn
Séjour de 4 nuits en février 2026
8/10 Bien
Clayton
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing 7 night stay at Melia casa maya. Family of four our kids are 10 & 8.
Staff are very friendly and helpful- we loved the atmosphere.
Drinks are all good. Bartenders all amazing.
I wish there were more restaurants tho we missed having Asian type of food as there were none.
Beautiful beach. Clean and calm right in front of the property but getting beach chairs were bit tricky. Were all taken by 9. I asked a guy and he said they put their towel at 6:30.
The general store was ridiculously overpriced so I suggest everyone go elsewhere or use uber to get everything (still save a lot if money)
No coin operated laundry available and laundry service by the resort is very expensive which might be a dealbreaker for some. Especially when you travelling with kids.
Overall we had a great time at Melia casa maya.
Oh if you are getting resort credit by booking on Expedia do not even bother about it. Went to spa treatment because I had $150 but They would not let me use it and had to pay out of my pocket at the spot. And when I asked about it at the guest service they did not know what to do with the credit.
Clayton
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Iosua
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing beach, great food, friendly staff, and nothing was ever too busy. The #1 MUST is to book "The Level" room category, the extras you get make a huge difference. Melia Casa Maya Cancun is a great family resort.
Iosua
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Todd Charles
Voyage en famille
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent facility, staff were extremely courteous and helpful. Food exceeded my expectations. Location on one of most beautiful beaches in Cancun.
Todd Charles
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Lorna J
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good food, lots of activities, great beach, comfortable rooms, nice pools
Lorna J
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Anthony
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean room and Monica the cleaning lady was amazing and so helpful.
Anthony
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
salvador
23 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
salvador
Séjour de 3 nuits en février 2026
8/10 Bien
Breanne
Voyage en famille
18 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All areas were very clean. Loved the water park. Very big beach. Nice pool. Overall great just very small resort.
Breanne
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
ashley
Voyage en famille avec de jeunes enfants
18 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were really clean and spacious. Entire property was really clean. Had great water fun for the kids. Beautiful beaches. Great overall family resort. Could use a few upgrade on the games amenities, ie. pool tables, foosball tables, pickle ball and tennis equipment.
ashley
Séjour de 9 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Gabriel
Voyage en couple
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is beautiful very clean and the staff is great! From the bellboy to the servers and waiters at the buffets they were friendly and courteous and did their work with a smile!
Gabriel
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Gabriel
Voyage en couple
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is gorgeous!!😍
Gabriel
Séjour de 1 nuit en février 2026
6/10 Satisfaisant
Zeenat
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean but there was only one swimming pool for all the guests and the beach was too small. I felt we were squeezed all in small space. Beside that employees were kind and food was ok nothing special
Zeenat
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Marcel
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauberes Zimmer, gutes Essen, schöner Strand, freundliches Personal. Es waren tolle Ferien!
Marcel
Séjour de 7 nuits en février 2026
8/10 Bien
Austin
Voyage en famille
15 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms very clean, food was great, small resort easy to get everywhere, very kids friendly, location wasn’t the best if you love walking down the beach it’s beside a locals beach and pier and the other side is too rocky to walk around. Staff was a bit rude but overall had a great stay!
Austin
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Paul
15 févr. 2026
Paul
Séjour de 6 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Afrim
15 févr. 2026
Afrim
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Corey
Voyage en famille
14 févr. 2026
Room was clean! The resort had decent food, amazing service from staff however the beach was dirty, there was poop all over the beach. I asked staff and they said it was turtle poop but they should have someone clean the beach a couple times a day with a pool net or something.other then that the resort was tremendous.
Corey
Séjour de 8 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Jeannette
13 févr. 2026
Jeannette
Séjour de 7 nuits en février 2026
4/10 Médiocre
Denis, San Jose
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 févr. 2026
Les points forts : Propreté
We paid a premium price expecting a high-quality experience, but we left totally disappointed. The "renewed" buildings and rooms are just a superficial paste-and-paint job; they still feel old, and fixtures like faucets and toilets were never replaced.
The most unacceptable part was the safety. The kids' area is old and neglected. The pool needs repainting, and the slides are NOT safe. My 9-year-old son used the slide once and got an ugly scrape on his leg, which completely ruined our vacation vibe.
Furthermore, the constant harassment from the "Circle" membership sellers (the modern version of 90's timeshares) is exhausting. They are annoying, aggressive, and do not respect your vacation time.
To be fair, the main food was very good. However, the desserts were poor, and the entertainment was severely lacking—no high-quality shows, just someone singing by the pool. This is an expensive hotel that absolutely does not deliver the value, safety, or peace you pay for. Avoid.