Dans le quartier Centre-ville de Cancún à Cancún, vous trouverez Hotel Plaza Kokai Cancún près de l'aéroport, près de la plage. Les célèbres Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center et Centre commercial Plaza Las Américas valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc Las Palapas et Playa Delfines. Pensez également à ajouter La Isla (centre commercial) et Ruines archéologiques El Rey à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le ski nautique et le parachutisme ascensionnel tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Av Uxmal No 26, Sm 2A, Col. Centro, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Bâtiment municipal Benito Juárez
5 min à pied - 0.5 km
Parc Las Palapas
6 min à pied - 0.6 km
Mercado 23
8 min à pied - 0.7 km
Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center
19 min à pied - 1.6 km
Centre commercial Plaza Las Américas
4 min en voiture - 2.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 20 min en voiture
Restaurants
The Healthy Place
5 min à pied
Temakita
6 min à pied
McDonald's
6 min à pied
Taqueria Coapeñitos
3 min à pied
Ty-Coz
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Plaza Kokai Cancún
Hôtel pratique pour les familles à proximité de Parc Las Palapas
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center et Centre commercial Plaza Las Américas, l'hébergement Hotel Plaza Kokai Cancún propose un bar en milieu de piscine, une réception gratuite tous les jours et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec bar en milieu de piscine
Journaux gratuits, bateau à moteur sur place et consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24, service de conciergerie et salle de banquet
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, ascenseur et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Les 55 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit
Parking sur rue disponible
Nourriture et boissons
2 restaurants
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar en milieu de piscine
Un bar/salon
Restaurants sur place
El meson espanol
La Tasca
Activités
Bateau à moteur personnel
Piscine pour enfants
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Piscine pour enfants
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
4 étages
Architecture traditionnelle
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision de 28 cm avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Décor personnalisé
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-007375/2025
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Plaza Kokai
Hotel Plaza Kokai Cancún
Hotel Plaza Kokai Cancún Cancun
Plaza Kokai Cancún
Plaza Kokai Cancún Cancun
Plaza Kokai Hotel
Hotel Plaza Kokai Cancún Hotel
Hotel Plaza Kokai Cancún Cancun
Hotel Plaza Kokai Cancún Hotel Cancun
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Plaza Kokai Cancún dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Plaza Kokai Cancún ?
À partir du 19 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Plaza Kokai Cancún le 20 mars 2026 commencent à 46 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Plaza Kokai Cancún ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Plaza Kokai Cancún ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Cancún qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 2 km de Parc Las Palapas et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center. Également à 15 km de distance : Centre commercial Plaza Las Américas et La Isla (centre commercial).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Plaza Kokai Cancún
7,6
Bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
7,2
Emplacement
7,6
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 250 avis sur 732.
10 – Excellent
250
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 732.
8 – Bien
220
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 138 avis sur 732.
6 – Satisfaisant
138
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 732.
4 – Médiocre
58
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 66 avis sur 732.
2 – Horrible
66
Avis
4/10 Médiocre
nadege
27 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
un hôtel type motel c’était pas ouf
nadege
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Martinez
18 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Martinez
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
Denys
4 sept. 2023
Attention au client médiocre à la réception
Denys
Séjour de 7 nuits en août 2023
8/10 Bien
Jo
13 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Surpris quand meme car jai trouvé ce que je voulais et proche de tout. Cest à revenir.
Mais le petit dejeuner proposé best pas ce que j'ai pu avoir
Jo
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Thierry
Voyage en couple
26 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Confort correct
Thierry
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
8/10 Bien
JeanLuc
1 nov. 2022
JeanLuc
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
8/10 Bien
Jean-Luc
31 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Luc
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
2 avr. 2019
Les points forts : Personnel et service et équipements
when we opened the sheets to go to bed at 22.00 hrs,we noticed that the sheets had not been changed for us,they were stained and i found at least 5 hairs on tmem.i phoned the reception to tell them and they answered it was too late???????
finally a lady came and changed the sheets,with 2 flats sheets,one too small and no bed spread.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
8/10 Bien
Marie
28 mars 2019
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre agréable. Le reste est à revoir.
Hôtel bien placé et assez agréable dans son ensemble.
Très belle chambre, spacieux, bien aménagée ; salle de bains agréable (douche + baignoire + double vasque). Lit immense et très confortable.
Mais :
Fuite d'eau devant la porte d'entrée de ma chambre (sans doute dû à un problème de clim). De l'eau partout dans le couloir le matin à mon réveil. Une serviette / serpillière devant ma porte de chambre en permanence.
Accueil à revoir. A mon arrivée, à 9h30, j'ai demandé à pouvoir laisser mon bagage jusqu'au check-in pour aller me promener et j'ai demandé s'il était possible de me changer. Les toilettes de la piscine m'ont été proposées... Très étroites, pas adaptées...
Personne ne m'a proposé de profiter de la piscine avant le check-in. On m'a plutôt fait comprendre que je pouvais revenir à partir de 15h00.
Aucune information sur le petit-déjeuner.
Un anglais très relatif.
L'hôtel se trouve vraisemblablement au-dessus d'une discothèque, ou d'un bar musical. Beaucoup de bruits (musique) donc, le soir.
La vue de la chambre donne sur un toit fait de brics et de brocs ; mais, heureusement, il y a beaucoup de végétations.
Marie
Séjour de 1 nuit en mars 2019
8/10 Bien
Claire
19 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Hotel propre, chambre spacieuse et personnel sympatique, bien situé car proche de la gare de bus et commerces à proximité. Seul bémol : chambre un peu sombre. Neanmoins, nous recommandons
Claire
Séjour de 1 nuit en février 2019
6/10 Satisfaisant
Simon
12 janv. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Simon
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
6/10 Satisfaisant
denis
18 déc. 2018
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé dans le Centro. Malheureusement il n’y avait pas d’eau chaude lors de notre séjour.
denis
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
8/10 Bien
Coralie, Marseille
29 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaite
Hotel très correct. Chambre propre et immense, personnel accueillant, aucun bruit malgré que la chambre donne sur la rue. On vous aide à monter vos valises au troisième étage car pas d'ascenseur. Localisation vraiment bien. A 5 minutes à pied de la place animé, d'un supermarché et de la station de bus ADO.
Le seul bémol est que la piscine n'avait pas l'air très propre donc nous n'y sommes pas allé
Coralie
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
10/10 Excellent
Monica P
9 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
felicitacion
excelente atencion
Monica P
Séjour de 3 nuits en août 2018
8/10 Bien
richard
23 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Nous avons juste passé une nuit dans cet établissement avant de quitter Cancun.
richard
6/10 Satisfaisant
assamene, tremblay en france
23 août 2017
Les points faibles : Propreté
I could not recommend the wifi is very maivaise which is a shame
assamene
Séjour de 3 nuits en août 2017
8/10 Bien
Jennifer
20 août 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel simple mais confortable
Un hôtel simple mais confortable, la petite piscine est agréable mais très ombragée, les chambres agréables et le personnel plus ou moins serviable.
Jennifer
Séjour de 2 nuits en août 2017
10/10 Excellent
monica, montreal
24 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
facil acces a tout..
definitivement tres bon hotel ..prix excelent.. personel tres sympatique....
monica
8/10 Bien
Julie , Montréal
11 août 2014
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel pour dormir seulement
Cet un hôtel bien tenu et très propre et très bien situé. Évidemment, vous n'allez pas loger à cet endroit dans le but de faire des activités. Il n'y a rien de tout cela offert. La chambre sent un peu l'humidité, mais une fois la fenêtre ouverte, le tout s'estompe. L'ai climatisé fait un bruit d'enfer, mais bon...
Julie
2/10 Horrible
solene, tours
1 avr. 2013
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Desastreux
Quelle surprise en découvrant notre chambre..Porte d entrée en mauvais etat,salle de bain sale et abîmée.Chambre minuscule dont la propreté laisse a desirer..Aucune isolation donc nous avons étais réveillés toute la nuit par les autres clients.Cet hôtel est a eviter
solene
10/10 Excellent
mercier
23 nov. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mercier
8/10 Bien
Jaime, Quebec, Canada
10 avr. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien l htel Best Western
L hotel est tres bien situe et l emplyes tres aimalbes
Jaime
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 mars 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel situé en centre ville de Cancun.hotel calme et bon rapport qualité prix
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Rebeca
Voyage en groupe
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement