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Hôte professionnel

Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Sur la plage, avec 2 piscines extérieures et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 335 €.
taxes et frais compris
14 janv. - 15 janv.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Suite Junior, 2 lits doubles, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Peignoirs
Pomme de douche à effet pluie
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Peignoirs
Pomme de douche à effet pluie
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles, non-fumeurs, terrasse

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Peignoirs
Pomme de douche à effet pluie
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, terrasse

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Peignoirs
Pomme de douche à effet pluie
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles, non-fumeurs, balcon

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Peignoirs
Pomme de douche à effet pluie
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Peignoirs
Pomme de douche à effet pluie
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Peignoirs
Pomme de douche à effet pluie
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, plusieurs lits, non-fumeurs, en front de mer

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Peignoirs
Pomme de douche à effet pluie
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Peignoirs
Pomme de douche à effet pluie
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Peignoirs
Pomme de douche à effet pluie
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Peignoirs
Pomme de douche à effet pluie
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Laguna Mar M 72 L 5, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximité

  • Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) - 1 min à pied - 0.1 km
  • Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc - 2 min à pied - 0.2 km
  • Île artificielle de Joyxsee - 5 min à pied - 0.4 km
  • Dolphin Discovery - 16 min à pied - 1.4 km
  • Maison Crayola - 19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 122 min en voiture

Restaurants

  • ‪Playa Tiburón - ‬7 min à pied
  • ‪Dolphin Discovery - ‬4 min en voiture
  • ‪Icebar - ‬6 min à pied
  • ‪La Carbonera 22 - ‬7 min à pied
  • ‪Buffet Restaurant - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive

Hôtel chic tout inclus à proximité de Parc Punta Sur
Situé à deux pas des emblématiques Port d'Isla Mujeres et Musée sous-marin de Cancún (Isla Mujeres), l'hébergement Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive propose un bar de plage, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec 3 bains à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et 3 bars, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Réception ouverte 24 h/24, mobilier d'extérieur et serviettes de plage
  • Consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 65 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par câble
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Service en chambre disponible (horaires limités)

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Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Izla Beach Front Hotel
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
8.6 sur 10, Excellent, 1 054 avis
Le nouveau prix est de 197 €
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Izla Beach Front Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 3 bains à remous
  • Centre de remise en forme
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 119 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2019
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 150 USD par séjour
  • Frais de service : 10.2 USD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive ?

À partir du 13 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive le 14 janv. 2026 commencent à 334,86 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Isla Mujeres profite d'une implantation en bord de plage, à 3,9 km de Parc Punta Sur et à moins de 10 km de Port d'Isla Mujeres et Plage du Nord. Également à 20 km de distance : Playa Mujeres Golf Club et Ferry Ultramar Puerto Juárez.

Avis

Avis sur l’hébergement Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive

8,4

Très bien

9,2

Propreté

8,2

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 583 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 113 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 56 avis sur 1002.

Avis

10/10 Excellent

freddy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était tres bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit resort tranquille, le personnel est super gentil et disponible. Certaines chambres ont une salle de bain "ouverte" moins pratique pour les voyages entre amis que pour les couples.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Marie-Eve Chaput

Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Ouellette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un bel hôtel avec une très petite plage. Le personnel est très sympathique.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

sophie Lucie

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jean

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Michaël

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle place les employés sur la coche service incroyable
Séjour de 10 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Ghislain

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté et les installations nous ont plu Mais nous avons trouvé l’endroit bruyant le jour et certains soirs dû au bar situé à côté de l’hôtel

8/10 Bien

Marc-André

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

A conseiller !!

L’hôtel est magnifique et le personnel est au petit soins. Cependant, notre chambre était à côté du ventilateur de l’hôtel à côté, extrêmement bruyant cela nous réveillez le matin mais le personnel c’est montré arrangeant. Hormis cela l’hôtel et les piscines sont très belle, le petit déjeuné bon et les jus proposé également. Si votre chambre ne se trouve pas à côté du ventilateur votre séjour se déroulera à merveille.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

4/10 Médiocre

christelle

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Over scored

Hotel has very limited services, over priced and scored
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Linda A., St. Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great time!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Elizabeth Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff members were very friendly and accommodating. We loved the area on the beach and how quiet the room was. We will be returning sometime soon!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Tania

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estancia diciembre de 2025. La habitación estuvo bien, todo el personal del hotel muy atento, sobre todo Hugo, servicio a la habitación bueno, la comida días buenos y otros no tanto dependía del chef en turno. La música y los videos en la pantalla del sky bar del terror, nada actual solo música de los 70'S para dormir a mis abuelos, subí un día de los 5 que me hospedé y jamás quise volver, vacío sin alma ni experiencia agradable, nadie atendía el bar, dos personas trabajadores del hotel sentadas sin moverse, me hubiera gustado disfrutar ese lugar. Muy agradable el jacuzzi y la playa con la vista hermosa de la puesta de sol. En general la pasé muy bien.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was beautiful and had plenty of room for 3 people. The food was excellent and the service was the best we had ever had at a resort. The entire staff was friendly and accommodating in every way possible.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Rob, Calgary

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We chose Hotel Belo’ for our honeymoon because we had stayed here before and truly loved it. Unfortunately, this visit did not live up to our previous experiences. We were offered an upgrade to a balcony room for an additional $50 per night, which we accepted. While the balcony itself was nice, the room had some notable issues. The walls were extremely thin, and there was an adjoining door to the next room that was not properly sealed—you could actually see light coming through it. This caused significant noise and privacy concerns, which was disappointing, especially on a honeymoon. The bathroom was also a major letdown. When we arrived, the hot water was not turned on, and we had to ask staff to come and restore it. Even after that, the water pressure was horrible, making showers uncomfortable and frustrating throughout our stay. The service overall felt like it had declined compared to our previous visit. Staff were polite, but the level of attentiveness was not the same. The menu had also changed, and unfortunately not for the better. The food quality and selection were disappointing compared to what we remembered. This is really too bad, because we genuinely like this hotel and have fond memories here. This stay simply didn’t meet expectations for such a special occasion. For now, I don’t think we’ll be back for a while, but I do hope the hotel can address these issues and return to the quality it once had.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and staff were genuine and curious.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Eduardo J

Les points forts : Personnel et service
Yes, in general it was ok.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Erin C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m really sorry to have to write this review. The front desk, staff and doorman Mateo. We’re very nice and understanding. Also, Jorge and Victor in the dining room were attentive and very pleasant to deal with. We travel frequently. I am a nurse and my husband is a mechanic. We work very hard to afford vacations. We are not picky and like any local dive bar we come across with good food and drinks. The food here was cafeteria food at best. The breakfast was edible. It was hard to find anyone to wait on you for lunch and when you did, you got attitude. The dinner was disgusting. The room service was disgusting. The room themselves were nice, clean and comfortable. My suggestion is if you stay there, don’t go all inclusive. I tipped every single person that waited on me. Most of the time I felt like I was bothering people when I asked for a drink or food. It seems like they are cutting corners at this hotel. For example, they use red solo cups, and we’re reusing them behind the bar when they couldn’t find any new ones. I spoke with a couple that stayed there three times. They said it has gotten progressively less nice and accommodating. We left a day early. Again, I named the staff above because it was not their fault. The cleaning staff is also excellent. I hope this review helps.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Elizabeth, Lewisville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Staff courteous and helpful. Explained all amenities and policies.
Sunset
Sunrise
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay. There were pros and cons. Our room was beautiful howevwr they didnt provide waah cloths and the walls are thin. Could hear every word and sound our neighbors made. Bathroom was nice. Showerhead which was supposed to be a rainfall type didnt work properly. Staff was very friendly and polite. Pool area was also nice bit rhe fountain wasnt working and the jets in the round pool part ne er turned on. We dont understand why the jacuzzis arent warm at all. If we want cold we would get in the pool. Beach front kept very clean and view was quite beautiful. Restaurant had good food. Small portions. Skip the snack bar all together. Not good good at all.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Lugarda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort was well kept and relaxing, I would stay again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Douglas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On our last night, the linen placed on one of the beds reeked of urine. It was disgusting. We ended up combining beds because honestly, even if changed who would want to sleep there. When I mentioned it at check out, the response was underwhelming. Every other part of the stay fell firmly in the average range. Food, service, amenities, all mediocre. Obviously we will not stay here again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Scott Jamison

The room we stayed in was large, comfortable and clean for a family of 4. We were ocean front with a beautiful view. The pools were clean and big, the kids loved both pools and the hottubs upstairs are hot, so it was nice to use them in the evenings with a beautiful view. What stood out the most though was the staff. They were so attentive, fun, kind and accomdating. Mateo,
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Vera

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Even though I had reserved a balcony room, I was given the only room without a balcony. When I asked them to move us to a room with balcony, I was told that was not possible because I had booked through Expedia which I did not understand.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025