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Hôte professionnel

Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free

Hébergement 4.0 étoiles
Sur la plage, avec 2 piscines extérieures et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free

2 piscines extérieures, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Belo Presidential Suite 1 King Bed Ocean View | Terrasse/Patio
3 bars, bar en bord de piscine, bar de plage
Extérieur
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Tout compris
  • Service d’étage

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Double Beds

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Luxury Junior Suite Double Beds

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite King Bed

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Luxury Junior Suite King Bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Luxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Climatisation
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Belo Presidential Suite 1 King Bed Ocean View

Belo Presidential Suite 1 King Bed Ocean View | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Belo Presidential Suite 1 King Bed Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 236 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : In love Suite 1 King Bed with Terrace and Jacuzzi

In love Suite 1 King Bed with Terrace and Jacuzzi | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

In love Suite 1 King Bed with Terrace and Jacuzzi

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Climatisation
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 95 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Belo Deluxe Suite King Bed - Adults Only

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Belo Deluxe Suite King Bed - Adults Only

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe

Chambre Double Luxe | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Luxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Climatisation
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Extra Large King Bed Ocean View with Balcony

Luxury Junior Suite Extra Large King Bed Ocean View with Balcony | Vue de la chambre

Luxury Junior Suite Extra Large King Bed Ocean View with Balcony

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Villa 1 King and 2 Double Beds up to 4 adults included

Ocean Front Villa 1 King and 2 Double Beds up to 4 adults included | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Ocean Front Villa 1 King and 2 Double Beds up to 4 adults included

Points forts

Balcon
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
2 chambres à coucher
  • 50 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free vous donne rendez-vous à Isla Mujeres, plus précisément sur la plage. Les célèbres Port d'Isla Mujeres et Playa Mujeres Golf Club valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc Punta Sur et Plage du Nord. Pensez également à ajouter Ferry Ultramar Puerto Juárez et Plage Tortuga à votre liste de choses à voir. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme le snorkeling ou encore la planche à voile.
Consultez notre guide de voyage sur Isla MujeresS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Laguna Mar M 72 L 5, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximité

  • Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc - 2 min à pied - 0.2 km
  • Dolphin Discovery - 16 min à pied - 1.4 km
  • Port d'Isla Mujeres - 6 min en voiture - 4.6 km
  • Plage du Nord - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Parc Punta Sur - 6 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 122 min en voiture

Restaurants

  • ‪Icebar - ‬6 min à pied
  • ‪Dolphin Discovery - ‬4 min en voiture
  • ‪Buffet Restaurant - ‬11 min à pied
  • ‪oscar's grills pizzas - ‬3 min en voiture
  • ‪Mango Café - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free

Hôtel chic tout inclus à proximité de Parc Punta Sur
Situé à deux pas des emblématiques Port d'Isla Mujeres et Musée sous-marin de Cancún (Isla Mujeres), l'hébergement Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free propose un bar de plage, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Avec une plage de sable blanc, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec 3 bains à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et 3 bars, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Mobilier d'extérieur, télévision dans le hall et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Réception ouverte 24 h/24, bagagiste/groom et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 65 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par câble
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Service en chambre disponible (horaires limités)

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 3 bains à remous
  • Centre de remise en forme
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 119 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2019
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 150 USD par séjour
  • Frais de service : 10.2 USD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Isla Mujeres profite d'une implantation en bord de plage, à 3,9 km de Parc Punta Sur et à moins de 10 km de Port d'Isla Mujeres et Plage du Nord. Également à 20 km de distance : Playa Mujeres Golf Club et Ferry Ultramar Puerto Juárez.

Avis sur l’hébergement Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 583 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 188 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 115 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 57 avis sur 1001.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

freddy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était tres bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit resort tranquille, le personnel est super gentil et disponible. Certaines chambres ont une salle de bain "ouverte" moins pratique pour les voyages entre amis que pour les couples.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Marie-Eve Chaput

Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Ouellette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un bel hôtel avec une très petite plage. Le personnel est très sympathique.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

sophie Lucie

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jean

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Michaël

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle place les employés sur la coche service incroyable
Séjour de 10 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Ghislain

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté et les installations nous ont plu Mais nous avons trouvé l’endroit bruyant le jour et certains soirs dû au bar situé à côté de l’hôtel

8/10 Bien

Marc-André

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

A conseiller !!

L’hôtel est magnifique et le personnel est au petit soins. Cependant, notre chambre était à côté du ventilateur de l’hôtel à côté, extrêmement bruyant cela nous réveillez le matin mais le personnel c’est montré arrangeant. Hormis cela l’hôtel et les piscines sont très belle, le petit déjeuné bon et les jus proposé également. Si votre chambre ne se trouve pas à côté du ventilateur votre séjour se déroulera à merveille.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

4/10 Médiocre

christelle

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Over scored

Hotel has very limited services, over priced and scored
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

André, St-Jean sur Richelieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté, gentillesse, proximité de la plage, voiturette de golf a notre disponibilité.
Séjour de 2 nuits en août 2020

4/10 Médiocre

Katie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
It was misleading advertisement as All Inclusive property. We paid for All Inclusive food and drinks but it’s A La Carte menu instead of buffet style. The menu has very limited choices of food and it’s the same menu everyday. Food is terrible. We booked for 6 nights but checked out after 3 days. The property has no activities for guests.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Susana

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and food.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Rodolfo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is good
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Pictures of property are a bit misleading. Beach front is terrible. Pools 70 degrees warm
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tanya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Celeste, Hugo and Mateo make your stay a dream vacation. They were our DREAM TEAM and we can’t wait to come back ❤️
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Luz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool place to stay at if you want quiet
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Silvana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel design was impressive! The rooms were huge with air conditioning, good bathrooms, showers, kitchen, (we stayed in the first floor beachfront). Bed and sheets were very comfortable. Staff is great super helpful and I really enjoyed when Arnulfo was our waiter. Few things to consider, if you want only to use the pool at the hotel and you don’t care about the beach, this hotel is great. The beach is dirty, small and there is no way to swim, since there is a huge bag of sand right where the swings are. Food is good, the menu is the same daily but the food changes because they run out of ingredients. Whenever they had the right ingredients food was good, but there is no fruit offered, no pastries and there is no convenience store in the hotel. There is no activities for kids other than the pool. Next door to the hotel is a port used as a lunch stop where people come and go to a restaurant and there is a bunch of people around. I didn’t liked that. The location of the hotel is good, but since I wanted to use the beach, it didn’t worked out for us. Another thing to point out is that when you don’t speak Spanish all the people that offer services are extremely expensive. For example the taxis. Be careful and haggle for a better price otherwise they will rip you off.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quedé completamente enamorada de sus instalaciones y de su personal, desde el momento uno con el recibimiento de Mateo, la amabilidad de Eisler para hacer check-in, la atención en el restaurante de Celeste, Roger, Alberto, Abdel, Hugo, Jorge y Emiliano, gracias a cada uno de ustedes, hacen un excelente equipo!! Y ni hablar de la calidad de los alimentos y bebidas, son muy tops, por encima de muchos resorts a los que he ido. El gimnasio está muy completo y con vistas preciosas. El sky bar divinooo, con una alberca panorámica enorme y pantallas igual de enormes y con excelente ambiente! Mi suite hermosa, con la cama muuuy grande y almohadas comodísimas y la ducha muy sexy.🔥 Ahí realmente si tienen cortinas black out, obscurecen completamente la habitación, aunque sea mediodía. Y sin duda la cereza del pastel fue el masaje que me dio Nely, soy adicta a los masajes y nunca nadie me había dado uno así, no tengo palabras para explicar lo bien que lo hace, tienen que pedir un masaje con ella cuando vayas!!! El único pero que le pondría sería que cuando entraba al mar, la arena se siente lodosa y me quedaba atorada =S 😖 Y efectivamente no hay sargazo!!!🙏 Espero poder volver pronto, mientras tanto sigan manteniendo la calidad tan excelente que tienen. MUCHAS GRACIAS Y FELICIDADES!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Sandy

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing horrible staff never coming back
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Ivonne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1.) no air conditioning in restaurant. 2.) no buffet option 3.) only 2 restaurant 4.) slow service in resataurant
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Darwin Jose Mejia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful island and hotel. Friendly staff. Only two restaurants in hotel with same menu every night. A lot to do on island. Not much to do at hotel. Overall would definitely go back.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

yuichi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ダイニングのスタッフがずっと足りてない様子でしたが、とても丁寧で、気持ちよかったです。ただ、室内は空調して欲しかった。暑いし、蚊にさされる。 プール隣接のバーも
Séjour de 4 nuits en juillet 2025