HĂŽte professionnel

Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine, bar de plage
3 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine asiatique
Suite Deluxe, vue jardin | Coin séjour | Télévision à écran plasma de 40 pouces avec chaßnes par cùble

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 218 €.
taxes et frais compris
18 août - 19 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Premium Suite with Whirlpool bath

8,8 sur 10
Excellent
(43 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
Peignoirs
  • 105 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Superior Aluxes with Whirlpool bath

8,6 sur 10
Excellent
(75 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 50 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Standard

9,2 sur 10
Merveilleux
(42 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(77 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 92 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 lit double

Double Suite Luxury

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Double Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Double Room Superior

  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Adolfo Lopez Mateos Sm 1, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximitĂ©

  • Plage du Nord - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Miguel Hidalgo - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • CimetiĂšre d'Isla Mujeres - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Port d'Isla Mujeres - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Dolphin Discovery - 7 min en voiture - 6.0 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 116 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Playita Restaurant Isla Mujeres - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘIxi Beach - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘStingray - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMayan Beach Club Restaurant & Tequileria - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘChi Chi'sn' Charlie's - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

Complexe touristique de luxe à proximité de Plage du Nord
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Miguel Hidalgo et Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc, l'hĂ©bergement Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only propose un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Avec une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage, ce complexe touristique est l'endroit idĂ©al pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin d'aromathĂ©rapie ou un gommage corporel au spa sur place, Mystique. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner, des plats lĂ©gers et Cuisine asiatique. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extĂ©rieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), service de dĂ©part express et service d'arrivĂ©e express
  • Serviettes de plage, distributeur automatique / services bancaires et poste informatique
  • Salle de rĂ©ception, parasols et consigne Ă  bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit dĂ©jeuner, la proximitĂ© avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 124 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un systÚme de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont trÚs favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Bouilloire Ă©lectrique, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Options tout inclus

Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Pool bar & snacks
  • Privilege Beach Club
  • Sabor
  • Satay

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 3 bains Ă  remous
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • 6 bĂątiments
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients ùgés de 14 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 2000 MXN par personne, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les enfants de 14 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aluxes
Aluxes Privilege
Aluxes Privilege Isla Mujeres
Hotel Privilege Aluxes
Isla Mujeres Privilege Aluxes
Privilege Aluxes
Privilege Aluxes Hotel
Privilege Aluxes Hotel Isla Mujeres
Privilege Aluxes Isla Mujeres
Privilege Aluxes Isla Mujeres Hotel
Privilege Aluxes Isla Mujeres
Privilege Aluxes Isla Mujeres Hotel
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only Resort
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only Isla Mujeres
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only Resort Isla Mujeres

Foire aux questions

L'hébergement Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only ?

À partir du 19 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only le 18 aoĂ»t 2025 commencent Ă  217,73 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only ?

L'hébergement Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2000 MXN par personne.

L'hébergement Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only ?

GrĂące Ă  sa situation en bord de plage, cet hĂ©bergement est parfait pour des vacances sous le signe de la dĂ©tente. Ce complexe touristique de Centro - Supmza 001 se trouve Ă  quelques pas de Plage du Nord et Miguel Hidalgo. Également Ă  5 km de distance : Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Maison Crayola.

Avis sur l’hĂ©bergement Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 792 avis sur 1185.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 244 avis sur 1185.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 85 avis sur 1185.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 35 avis sur 1185.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 29 avis sur 1185.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

guy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
De façon Ă©vĂ©nementielle la discothĂšque voisine fait un bruit incroyable. Il est difficile de rester Ă  la plage et de souper au beach club lorsque cela arrive. Pour ma part c’est la seule note nĂ©gative pour ce site
Séjour de 10 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Deanna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic stay with kind and caring staff.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Carmen

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Love the service, drinks the staff very kind they just need a better music selection but other than that no complaints happy with the service we comeback every year for vacations
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

George

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is wonderful!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Matt

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements
Maintenance and construction around the property at all times of the day. Broken bed as well as other broken items in the room. Key cards never worked. Food was pretty standard. For the cost of the property could have stayed in Cancun
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Misti

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beach was GREAT! Loved that our beach was not over crowded and service was wonderful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Nancy Dianne

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
As always the staff was very attentive and made our stay very pleasant.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Cortney Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful stay! The staff is great, the room was great, and the beach was amazing 10/10 recommend.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
As always, we have enjoyed our stay at PA! We will continue to stay at this amazing resort, & we highly recommend it!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dana

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Couldn’t have asked for a better location on playa Norte. Resort is beautiful and staff was amazing.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dahlia Dalila

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The close proximity of the beaches, the downtown restaurants in walking distance. How clean everything was. No seaweed. Relaxing environment. The all-inclusive food was better than other resorts we have stayed in.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Darling

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was amazing! The staff were wonderful, the food was so tasty, the beach and the pool were so relaxing. The entire experience was wonderful and we are already planning our next trip back.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Maribel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved our stay, everyone was so friendly, especially Patricia on the front desk and Jose, they helped us with our room, booking Whale Shark tours and even went above and beyond to look for golfing places and available times for my husband. By far one of our best vacation destinations and places we have been. Everyone was so great and made our trip wonderful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Moe

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall it was a pleasant stay. However, we felt left out some services
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice small AI.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like everything about the property very good location for shopping and the beach. The beach was BEAUTIFUL. We plan on coming back❀
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Joyce

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Privilege Aluxes is an adult only property located near North Beach. It is centrally located with a short walk to gorgeous beaches, shopping, and dining.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Ralph

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice small resort, the beach is public and it’s a good distance from the lounge chairs to the water. The liquor is cheap and burns, id stick with beer and wine. Friendly staff and cool clean rooms. Noisy daycare or school next door that begins screaming at 7am.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

wayne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful Views
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Jaime

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property has good maintenance on building and grounds and location is excellent.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Denitria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was clean and the staff was nice!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Megan

Les points faibles : Personnel et service
Disappointed and Misled – Not Worth the Hype Our experience at Privilege Aluxes Isla Mujeres started off on the wrong foot and unfortunately never recovered. When we checked in, the man at the front desk completely misled us. He overcharged us, and what was worse, he promised us a free bottle of alcohol as part of our booking. When we followed up that evening to get the bottle, we were told we’d have to wait until tomorrow. Fine, we waited. But when we asked again the next day, we were told that the offer didn’t apply to our room. Really? Then why was it promised to us at check-in? The whole situation felt like a bait-and-switch. Between the overcharging and the false promises, it left a really bad impression. For a place that claims to be all about service and relaxation, this was the opposite. Definitely not the experience we expected, and we won’t be coming back. Be careful and double-check everything before you agree to anything.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Yennys Emilia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff
Séjour de 9 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Tiffany

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Michelle Lea

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful property. Great and friendly staff. Good food and variety. Super clean beach - no seaweed and gorgeous water. Pool was clean. Plenty of loungers. Will return!
Séjour de 5 nuits en juin 2025