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Hôte professionnel

Emporio Cancun Optional All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 144 €.
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Vue de la chambre

Chambre Double Deluxe

8,4 sur 10
Très bien
(54 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser, Wi-Fi

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,6 sur 10
Excellent
(31 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue partielle sur l'océan

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser, Wi-Fi

Chambre Double Deluxe, vue partielle sur l'océan

8,6 sur 10
Excellent
(124 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur l'océan

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur l'océan | Vue de la chambre

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur l'océan

8,8 sur 10
Excellent
(38 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Doble Room Oceanfront

Deluxe Doble Room Oceanfront | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser, Wi-Fi

Deluxe Doble Room Oceanfront

8,6 sur 10
Excellent
(47 avis)
  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Oceanfront

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser, Wi-Fi

Deluxe Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Oceanfront

8,6 sur 10
Excellent
(34 avis)
  • Vue sur la mer
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim up Double Oceanfront Only Adults

Swim up Double Oceanfront Only Adults | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser, Wi-Fi

Swim up Double Oceanfront Only Adults

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim up King Oceanfront Only Adults

Swim up King Oceanfront Only Adults | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser, Wi-Fi

Swim up King Oceanfront Only Adults

7,6 sur 10
Bien
(22 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser, Wi-Fi

Room Deluxe

  • 35 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Partial Sea View

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser, Wi-Fi

Room Deluxe with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 35 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Saver Non Refundable

Super Saver Non Refundable | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser, Wi-Fi

Super Saver Non Refundable

8,6 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser, Wi-Fi

Room Standard

  • 34 m²
  • 4 personnes

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  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
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28 juin - 29 juin
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À propos du quartier

Emporio Cancun Optional All Inclusive vous donne rendez-vous à Cancún sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center attendent votre visite ! Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le kayak, la plongée sous-marine ou le ski nautique. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
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Carte
Blvd. Kukulcan, Retorno Gucumatz, Km.17, Lote 49, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Musée de la culture maya de Cancún
    Musée de la culture maya de Cancún
    1 min à pied - 0.1 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    Terrain de golf Iberostar Cancun
    9 min à pied - 0.8 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
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  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    3 min en voiture - 1.5 km
  • Oasis Arena
    12 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Tun-kul
    4 min à pied
  • Light House
    14 min à pied
  • Dos Lunas
    9 min à pied
  • Bahia Rodizzio
    4 min à pied
  • Playa - Beach
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Emporio Cancun Optional All Inclusive

  • Complexe touristique chic à proximité de Terrain de golf Iberostar Cancun
  • Situé non loin de l'emblématique Playa Delfines, l'hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par ce complexe touristique, comme du vélo. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement propose également un café, un jardin et une aire de jeux. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) (débit : 25 Mbit/s ou plus).
  • Autres avantages :
    • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et coffre-fort à la réception
    • Salle de banquet, ascenseur et service de conciergerie
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 545 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et le Wi-Fi. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
    • Télévision 55 pouces avec chaînes par câble
    • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et téléphone

Informations sur l’option tout compris

  • Emporio Cancun Optional All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
    • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplément)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplément)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 545 MXN par adulte et 370 MXN par enfant
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bacoli Trattoria
  • CúA Culinary Artisans
  • Legacy Room
  • Sunset Grill

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chaîne stéréo
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • 770 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 12 bâtiments
  • 9 étages
  • Construction de 1983
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 1800 MXN

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 545 MXN par adulte et environ 370 MXN par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 1800 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive ?

À partir du 28 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive le 31 mai 2026 commencent à 144 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 1800 MXN.

L'hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, ce complexe touristique se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Musée de la culture maya de Cancún et Terrain de golf Iberostar Cancun. Playa Delfines et La Isla (centre commercial) se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,0

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1317 avis sur 2653.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 571 avis sur 2653.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 355 avis sur 2653.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 169 avis sur 2653.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 241 avis sur 2653.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Loïc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été très bien reçus et le personnel est très attentionné, avec sourire et sens du service ++. Cependant, notre chambre avait une très très forte odeur d’égouts qui nous a rendu malades deux nuits sur 3. Autrement, tout était parfait
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil impeccable ! Le personnel est vraiment aux petits soins Grand choix de piscines et la plage est super accessible - belles promenades à prévoir Les buffets sont très diversifiés des entrées aux desserts ! Merci Carmen pour ton beau sourire à notre service du souper Petit bémol : les chambres sont humides et les grilles d’aération méritaient un peu d’entretien …
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle et propre plage, par contre pas assez de chaises longues, il faut aller à la plage tôt le matin pour en avoir une.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous ne prenions pas le déjeuner donc je ne peux pas commenter
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guillaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Belle hôtel bien situé, dommage nous étions de passage pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francois

Les points forts : Propreté
C est un site correct, sans plus La chambre était propre, mais quelques éléments faisaient défaut : AC a cessé de fonctionner , le petit frigo ne fct pas , le drain de la douche absorbe lentement. Bref , ça vaut pas plus que 3*
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Iain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meilleur hôtel
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super dans l’ensemble , très beau spot et service de chambre . Personnel agréable , petit bémol pour le personnel du petit déjeuner peu avenant et manque de choix sur la variété de nourriture
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour

Bon séjour, hotel complet avec piscines et à la plage. Bon service, sécurité et proche de magasins et arrêt de bus à l'extérieur. Déçu des restaurants, nourriture de type buffet la plupart du temps et même dans les restaurants, la qualité laisse à désirer. Le service dans les restaurants a aussi été moins que dans l'hotel en général.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est propre et bien entretenu. L'offre des restauants est bien, la nourriture est bonne et variée. La piscine donnant sur la plage avec bar intégré est fort agréable, mais les autres piscines n'ont pas beaucoup d'ambiance. Lorsque nous y sommes allés, les jeux d'eau ne fonctionnaient pas pour les enfants et nous étions particulièrment décus qu'il y ait autant de sargasses dans l'eau de la mer, ce qui la rendait quasiment pas baignable. À noter que le problème des sargasses étaient toutefois généralisé à presque toutes les plages du Mexique en ce moins de juin-juillet...
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

johanne

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avril 2024 Buffet moyen pâtes 1 journée sur 6 et beaucoup de porc dans le buffet Chambre propreté moyen Aucun spectacle ou animation le soir Piscine plusieurs et tous sont très bien Resto à la carte Italien cinq étoiles c'est la coche👌
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mélanie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous n'avions pas d'air climatisé dans la chambre malgré un appel fait une fois sans succès.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Clement

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

L'usine...

Une usine, aucun charme à ce bloc béton Notre hôtel le plus cher en 3 semaines de voyage, et malgré ça aucun service : tout est payant. L'eau potable n'est pas à volonté (notre seule fois, sur 10 établissements fréquentés au Mexique) Serviettes de piscine rationnées: il faudra donner votre voucher, et surtout ramener la serviette lors du checkout sinon vous n'aurez pas votre "bon de sortie" (irréel...) Voyage avec 4 enfants, impossible d'avoir des chambres côte-à-côte, malgré des relances dès la réservation ; on n'a cessé de nous répondre que "ça dépend des disponibilités". Comme s'ils n'avaient pas de visibilité sur l'état des réservations... Ou alors ils savaient que c'était impossible et n'ont pas voulu l'avouer: amateurisme ou malhonnêteté ? Check-in interminable, on vous fait encore signer des conditions générales, et on vous rajoute des taxes qui sont censément déja réglées. Réservation 2 chambres de 3 personnes. À l'arrivée seulement 1 lit double par chambre et il faut batailler pour qu'ils acceptent de préparer eux-mêmes le canapé-lit (alors que vous aviez payé pour ça). Beaucoup de piscines c'est sympa mais très sale. La piscine-bar est ignoble, les gens y vident leur bière et rincent leurs verres à cocktail. Climatisation glaciale, pas réglable. Chambres hyper humides et pas ventilées. Musique fort le soir jusqu'à minuit. Garderie aux horaires limités. Fin juillet : oubliez l'eau turquoise, avec les sargasses c'est marron. Personnel très sympathique.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

RUTH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very professional team, great hospitality, and a wonderful stay in Cancún
Séjour de 8 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location and great price!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Makayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time and it was perfect for a short trip. The staff were extremely kind and helpful
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ilina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the hotel . Cozy and small but at the same time large enough to keep us entertained.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vista al mar y playa muy linda. Personal amable, buena comida y buena ubicación. La facilidad de que el all inclusive sea opcional lo hace un buen hotel para tomar tours y regresar a dormir a un lugar limpio y bonito.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were well maintained and staff was very attentive
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Evgeni

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles gut, gerne wieder
Séjour de 13 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

ysidro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was excellent, rooms are spacious and well maintained. The breakfast buffet was excellent, large variety of meals.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shawntay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this resort was truly beautiful and amazing. The staff were very friendly and helpful and there is so much to see and do. Will be returning.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio e instalaciones
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Troy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great bed and great property
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comida
Séjour de 4 nuits en mai 2026