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HĂŽte professionnel

Bsea Cancun Plaza Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Sur une plage privée, avec 2 piscines extérieures et Terrain de golf Iberostar Cancun à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Bsea Cancun Plaza Hotel

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Suite Supérieure, vue océan (Master) | Minibar, coffres-forts dans les chambres
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Terrasse/Patio
Aire de restauration

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privĂ©e
  • Bar
  • Spa
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
Le prix actuel est de 80 €.
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan

Chambre Deluxe, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue océan

Points forts

Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan

Suite Junior, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, vue océan (Master)

Suite Supérieure, vue océan (Master) | Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, vue océan (Master)

7,8 sur 10
Bien
(12 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 37 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Junior With Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite -6 Guests- Master With Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Suite -6 Guests- Master With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

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4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.4 sur 10, Trùs bien, 2 028 avis
Le nouveau prix est de 104 €
taxes et frais compris
12 août - 13 août
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcan, Km. 19.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

À proximitĂ©

  • Ruines archĂ©ologiques El Rey - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Playa Delfines - 19 min Ă  pied - 1.7 km
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 7 min en voiture - 7.4 km
  • Club de golf Moon Palace - 17 min en voiture - 12.7 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 14 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘArena Sports Bar - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘZai - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘSun Palace - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘKm 19.5 - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘBogavante Restaurant - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Bsea Cancun Plaza Hotel

HÎtel pratique pour les familles à proximité de Terrain de golf Iberostar Cancun
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Parc aquatique Wet n' Wild Cancun, l’hĂ©bergement Bsea Cancun Plaza Hotel offre un bar de plage, un bar en bord de piscine et une Ă©picerie. Cet hĂŽtel est l'endroit idĂ©al pour prendre le soleil et offre une plage privĂ©e et des chaises longues. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin corporel, un soin de rĂ©flexologie ou un massage. Le restaurant sur place, Casa del Mar, propose le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et une vue sur l’ocĂ©an. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme une terrasse et une laverie.
Autres avantages :
  • 2 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers les attractions locales, service de dĂ©part express et service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment)
  • Consigne Ă  bagages, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et parasols
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 140 chambres sont dotées de touches de confort comme des films en premiÚre diffusion et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, notamment un systÚme de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 38 pouces avec chaĂźnes par cĂąble et films en premiĂšre diffusion
  • Garde-robe ou placard, coin salle Ă  manger sĂ©parĂ© et mini rĂ©frigĂ©rateur

Langues parlées

Anglais et espagnol

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The Westin Resort & Spa, Cancun

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.4 sur 10, Trùs bien, 2 028 avis
Le nouveau prix est de 104 €
taxes et frais compris
12 août - 13 août
The Westin Resort & Spa, Cancun

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Casa del Mar
  • Casa del Mar

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Massages des tissus profonds
  • RĂ©flexologie
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1989
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films en premiĂšre diffusion
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 38 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Salle de sĂ©jour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 7 jours prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 2000 MXN par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 79.20 MXN par hĂ©bergement et par nuit
  • Frais de nettoyage : 40 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bsea CancĂșn Plaza
Bsea CancĂșn Plaza Cancun
Bsea CancĂșn Plaza Hotel
Bsea CancĂșn Plaza Hotel Cancun
Cancun Plaza
Bsea CancĂșn Plaza Hotel
Bsea Cancun Plaza Hotel Hotel
Bsea Cancun Plaza Hotel Cancun
Bsea Cancun Plaza Hotel Hotel Cancun

Foire aux questions

L'hébergement Bsea Cancun Plaza Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Bsea Cancun Plaza Hotel ?

À partir du 12 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Bsea Cancun Plaza Hotel le 20 juil. 2025 commencent Ă  79,91 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Bsea Cancun Plaza Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Bsea Cancun Plaza Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bsea Cancun Plaza Hotel ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bsea Cancun Plaza Hotel ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

OĂč se situe l'hĂ©bergement Bsea Cancun Plaza Hotel ?

Dans la zone de Zona Hotelera, cet hĂŽtel de front de mer dans le quartier des divertissements se trouve Ă  1,4 km de Terrain de golf Iberostar Cancun et Ă  moins de 15 km de Parc aquatique Wet n' Wild Cancun et CancĂșn Center (centre de congrĂšs). Également Ă  15 km de distance : Plage de la Gaviota Azul et Plage Tortuga.

Avis sur l’hĂ©bergement Bsea Cancun Plaza Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 325 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 286 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 179 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 105 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 117 avis sur 1012.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Eva

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Grand hĂŽtel avec plage privĂ©e et piscine. La chambre Ă©tait trĂšs grande, il y avait une petite cuisine, un canapĂ©, la vue sur la mer Ă©tait magnifique. On est accueilli par une personne qui nous fait une visite de l’hĂŽtel, trĂšs sympa. Le personnel de l’accueil n’a pas toujours Ă©tĂ© patient avec nous.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Mikaël

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe piscine et la plage est trĂšs accessible.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

CAROLINE

Les points forts : Personnel et service
Petite odeur dans la chambre Mais sinon trĂšs correct pour le prix Merci !
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Marie-Pier

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La plage et la piscine
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Yacemin

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 MĂ©diocre

Mohamed

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Déçu de mon expérience

Le seul avantage c’est la vue sur mer, le reste trĂšs mĂ©diocre. BĂątiment trĂšs trĂšs vieux! Ça sent trĂšs trĂšs mal Ă  l’entrĂ©e du bĂątiment, y’a des toilettes peut etre, mais ça sentais horrible. La plate est sur belle, mais trop de rocher et c’est interdit de nager (il y’avait des drapeaux rouge tout au long de notre sĂ©jour). On a pu nager Ă  la plage mais loin de l’hĂŽtel, sinon la piscine sent trĂšs fort le chlore et Ă  la piscine trop de restriction (j’avais l’impression d’etre Ă  l’école) il ne faut pas boire ni manger sur les transat Ă  cĂŽtĂ© de la piscine (meme si un gobelet en carton), vraiment trop de restriction surtout si on a des enfants
 au check-out fallait attendre 15min pour vĂ©rifier la chambre pour le dire qu’il n’ont pas trouvĂ© la tĂ©lĂ©commande du climatiseur, alors que quand j’ai commencĂ© Ă  crier ils m’ont dit qu’ils m’ont trouvĂ© et m’ont rendu mancaution de 100euros. Je sentais comme s’ils voulaient me voler la caution
 bref, domage l’hĂŽtel a beaucoup de potentiel mais Ă  besoin de beaucoup de rĂ©novations.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 MĂ©diocre

Michel

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lendroit gĂ©ographique est bon, mais l'Ă©tablissement n'est pas top avec des murs en cartons et des chambres sĂ©parĂ©ses par de vulgaires portes, autant vous dire que le bruit ainsi que la luminositĂ© lorsque le voisin est dans sa chambre...c'est tout bonus pour vous... si vous voulez vous reposer a cancĂșn, oubliez cet hĂŽtel.
Séjour de 14 nuits en février 2024

4/10 MĂ©diocre

Jean-Marc

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Emilie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Juste pour une nuit mais emplacement incroyable! Vue magnifique et superbe piscine !
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Bien mais vieillissant

Hotel bien placé mais vieillissant. Les fenetres se doivent d'etre remplacées comme les serviettes (pas suffisamment non plus).
Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

Pablo

Établissement un peu vieux, chambre bien mais le bruit du vent toute la nuit, des personnes de l’hĂŽtel ont toquĂ©s toute la nuit Ă  notre porte et nous ont tĂ©lĂ©phonĂ© pour nous faire dĂ©placer notre voiture qui Ă©tait garĂ© sur le parking.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

6/10 Satisfaisant

FANNY

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

6/10 Satisfaisant

Yann

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

2/10 Horrible

Maxime

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Noemi

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Minh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Antique structure
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Catherine G

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I went with my family from July 6th to the 10th. Everything was very clean and quiet. Me and my brother went out to party and came back almost at 3am, the area is safe anytime during the day.đŸŒ€ïž
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Mahmut

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Extremely Disappointed I trusted Expedia because of its advertisements and the detailed descriptions provided on the platform. The hotel experience was extremely disappointing and upsetting for both me and my wife. The hotel room we were given looked nothing like what was shown in the photos on the Expedia website. Online, the room appeared spacious, bright, and equipped with modern furnishings. In reality, we were placed in a room directly under the roof, with old, worn-out furniture, rusty metal chairs, a metal bed box, and even a rusty iron curtain rod on the main window. When we arrived, the room was unbearably hot. The split AC unit took a long time to begin cooling the room. The bathroom was a disaster—dirty water pooled on the floor during showers and even started moving toward the room corridor. There was no bathtub, even though Expedia lists a "shower/tub combination" in the room description. Amenities were minimal: one tiny shampoo bottle, one sliver of soap, and a single roll of toilet paper for two adults. This level of service was unacceptable and far from what was advertised. On top of the poor room conditions, the beach was also a letdown. The shore and water were filled with thick seaweed and plant matter, making it unappealing and uncomfortable for swimming. That might explain why very few people—mainly children—were even in the water. Despite Cancun’s reputation for beautiful beaches, this area was not clean or inviting.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente.sebastian de recepcion muy eficiente y muy claro. Todo excelente
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Everardo

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo estaba bien. Lo unico k no me gusto fue los vecinos muy riudosos.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Yvette

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Last minute reservation due to flight change, but would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Mauricio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Regina

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is decent its more for elderly, or couples with children, not for someone wanting entertainment and fun. Very basic plus they are the only hotel that ask for a deposit. You definitely get what you pay for here
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Evangelina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Noise travels easily from the hall outside the room. Beach access via stairs. Shower had great pressure but trouble draining. Basic amenities. Suites are advertised as ocean view but you could only see the ocean standing by the corner of the window.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Sonia De La Tejera

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Piden un deposito de $2000 pesos de los cuales no nos habian dicho. La television no servia y no tiene microondas como en las omagenes el guardia nos dijo que no era hotel solo son algunas Habitaciones que alquilan
Séjour de 6 nuits en juin 2025