Situé à proximité de points d'intérêt comme Port d'Isla Mujeres, l'hébergement Hotel Secreto offre un centre de fitness et un spa proposant des soins complets. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine en plein air avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Coffre-fort à la réception, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
Consigne à bagages, ascenseur et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la r éception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
La caution payable par virement bancaire est due dans les 24 heures suivant la réservation.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Secreto dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Secreto ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Secreto ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Centro - Supmza 001, cet hôtel se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Cimetière d'Isla Mujeres, Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage du Nord. Plage El Cocal et Miguel Hidalgo se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,6
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,2
Emplacement
9,8
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 291 avis sur 337.
10 – Excellent
291
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 337.
8 – Bien
32
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 337.
6 – Satisfaisant
7
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 337.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 337.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement discret, calme plage semi-privée...vue magnifique à partir de toute les chambres. WiFi efficace partout y inclus à la piscine. L'un des seul hôtel avec un véritable Gym.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elizabeth
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely love loved this hotel! Beautiful room, beautiful view and 1000% will be back.
Elizabeth
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Beth
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view, clean and spacious rooms, friendly service, comfortable beds and great A/C. Wonderful stay!
Beth
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kelly
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at Hotel Secreto 3 times and we love it. Everyone is so nice and helpful.
Kelly
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bridgett
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great views from the balcony and the roof bar sunset view is gorgeous
Bridgett
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elias
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rent snyggt, trevlig o hjälpsam personal
Elias
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chris
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at Secreto is top notch! Rooftop bar is a lot of fun too
Chris
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edwin
23 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location.
Everything is walking distance.
Pool access and Rooftop access daily for sunrise and sunset vistas.
Rooms with Ocean view double as pool view.
Room has AC and dehumidifier.
TV uses Stingray Streaming which has tons of channels!!!
Clean rooms and staff freshens up rooms early which is nice.
Edwin
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Irit
22 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Irit
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bruce
3 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place great service and great food in the area.
Bruce
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Tim
12 oct. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Beach rocky, hotel good for price. Room comfortable and quiet.
Tim
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
8 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place. Clean, comfortable. The views and roof top bar are fantastic. The staff are so friendly and profesional you will not go wrong booking here.
James
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Miguel
29 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was great.
Miguel
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
26 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay at Hotel Secreto. Looking forward to visiting again.
Jose
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
13 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was wonderful. Beautiful property.
Robert
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
KEVIN
26 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great boutique hotel
KEVIN
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
EUNJUNG
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
It is a simple hotel. but the staff there is great. Very helpful. My only complaint would be weak water pressure in the shower. Location is also great!
EUNJUNG
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kelly Renea
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love Hotel Secreto
Kelly Renea
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christen
7 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot centrally located, staff was very accommodating. Close to all the downtown amenities and Playa Norte
Christen
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ma, Dolores
8 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great stay, the staff was so friendly and overall amazing. The hotel have the most beautiful picture perfect ocean view with a private beach
Ma, Dolores
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chad
25 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very clean and spacious. The staff was super friendly and helpful with local insight on shops restaurants.
Chad
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sean
15 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was awesome
And the views of the ocean were unbelievable
Sean
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patricia
28 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Secreto is a wonderful hotel walking distance to restaurants and beach! We had a wonderful time during our stay and definitely recommend this hotel if you are looking for a quiet hotel close to the action of the beach and Hidalgo street!
Patricia
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Valerie
15 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to North Beach, clean, beautiful property.
Valerie
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erika
14 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend getaway.
Loved this hotel.
Cute comfortable and close to everything. We would definitely recommend this hotel.