Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez
Profitez de plus d’avantages en tant que membre
Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Dans le quartier Playa Mujeres à Punta Sam, vous trouverez Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage du Nord. Pensez également à ajouter Playa Mujeres Golf Club et Jetée de Gran Puerto à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Punta Sam
Aéroport international de Cancún (CUN) - 41 min en voiture
Restaurants
World Café
18 min à pied
El Suspiro
15 min à pied
Don Fernando Lobby Bar
1 min à pied
Cafecito
1 min à pied
The Market Kitchen
9 min en voiture
À propos de cet hébergement
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Playa Mujeres Golf Club
Situé à deux pas des emblématiques Plage du Nord et Jetée de Gran Puerto, l'hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive propose un parcours de golf à proximité, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de manucure/pédicure ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Nuup Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 13 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine.
Des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également une épicerie, une terrasse et une galerie d'art sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et 2 cafés.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
4 piscines extérieures avec 2 bars en milieu de piscine, cabines gratuites et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Vélos de location gratuits, 7 salles de réunion et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Serviettes de plage, voiturette de golf sur place et boutique de souvenirs
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 593 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
TV connectée 55 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, ampoules LED et ventilateur de plafond
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Activités nautiques
Snorkeling
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Volley
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Yoga
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.
Hébergements similaires
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
12 bars/salons
13 restaurants
2 bars en bord de piscine
2 bars en milieu de piscine
2 cafés
Snack-bar/épicerie fine
Restaurants sur place
Cilento
El Suspiro
Limón y sal
Mercado 19
Takeshi
Activités
4 piscines extérieures
Centre de remise en forme
Chalet de golf
Cours de fitness
Divertissements en soirée
Galerie d’art
Hammam
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine chauffée
Practice de golf
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Vélos de location gratuits
Voiturettes de golf
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
7 salles de réunion
Centre de conférences (1 962 m² d’espace)
Espace de coworking
Extérieur
Cabines de piscine gratuites
Cabines de plage gratuites
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
18 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Pommeau de douche amovible
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
3 bâtiments
5 étages
Construction de 2019
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire relaxante profonde
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Films à la carte
Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chaise de bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Système de clé mobile
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Conformément aux conditions de l’hébergement, les enfants de moins de 18 ans ne peuvent pas séjourner dans l’hébergement sans être accompagnés d’un parent ou tuteur légal. Les voyageurs devront fournir un document prouvant leur statut de parent ou de tuteur légal, ainsi qu’une autorisation à leur arrivée.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 9 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : AVH161104JQ0
Nous devons aussi mentionner…
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Atelier Playa Mujeres All Inclusive All-inclusive property
Atelier All Inclusive All-inclusive property
Atelier Playa Mujeres All Inclusive
Atelier All Inclusive
Atelier Inclusive inclusive p
Foire aux questions
L'hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures. Parmi les différents bassins de l'hébergement, on trouve une piscine chauffée.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ?
À partir du 7 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive le 31 mars 2026 commencent à 630 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 9 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Dans la zone de Playa Mujeres, cet hébergement de front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à 1,4 km de Playa Mujeres Golf Club et à moins de 15 km de Jetée de Gran Puerto et Plage du Nord. Également à 25 km de distance : Marché d’artisanat Plaza 28 et Cancún Center (centre de congrès).
Avis
Avis sur l’hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
9,6
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,6
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1149 avis sur 1385.
10 – Excellent
1 149
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 133 avis sur 1385.
8 – Bien
133
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 1385.
6 – Satisfaisant
53
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 1385.
4 – Médiocre
24
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1385.
2 – Horrible
26
Avis
10/10 Excellent
JOCELYN
Voyage en famille
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Points forts :
Établissement impeccable, tant sur le plan de la qualité que de la propreté. Le personnel est aimable, professionnel et attentionné.
Point à améliorer :
Les chaises à la piscine et à la plage sont difficiles à obtenir, car elles sont généralement réservées avant 8h00. Bien qu’elles restent souvent inoccupées pendant plusieurs heures, elles demeurent néanmoins réservées. L’établissement devrait mettre en place une politique afin de corriger cette situation et de permettre un accès équitable aux personnes présentes.
JOCELYN
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Isabelle
Voyage en famille, Voyage en groupe
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Tout était très bien. Toutefois le personnel des restaurants était très expéditif pour le dernier service. On se sentait pressé de terminer. Les tarifs hors forfait sont exorbitants. Une petite bouteille de vin à 16$ au Canada vendue à 80$. Très peu de vues sur la mer à partir des installations communes (lobby et restos). Ils sont loins de la plage.
Isabelle
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Jean-François, Mont-Royal
8 déc. 2025
Jean-François
Séjour de 9 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Michel
Voyage en famille
7 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grande piscine agréable
Michel
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Patricia
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour grâce à la gentillesse du personnel, et leur efficacité. Le chef du restaurant est à féliciter aussi.
Il faut savoir que la plage est loin selon l’emplacement des chambres.
Les chambres sont grandes, les provisions d’eau, de réassort de mini-bar et de snacks sont parfaits.
Un grand merci à Pamela et Vianey.
Patricia
Séjour de 4 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Maxime
Voyage en groupe
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont super et la nourriture incroyable !
Maxime
10/10 Excellent
Jeffrey
Voyage en couple
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Having been to many All Inclusive resorts in the last 10 years, Atelier was hands down the best we have been to. From the check-in experience, to the rooms, service, and food it was 5 stars all the way across.
Jeffrey
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Brandon
Voyage en couple
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was amazing and the staff were friendly and always helpful. The resort had everything we wanted and made for a memorable experience. Don’t know that we will be able to top this hotel and we will be back.
Brandon
Séjour de 5 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Ava
Voyage en couple
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My fiancé and I stayed at Atelier and it was absolutely AMAZING! Truly the best all-inclusive food I’ve ever had. The service was also incredible. In particular, we had so much fun with Miguel when we were enjoying drinks and food in the beach area — he was always anticipating whatever we needed before we even asked! He and Andres were so kind and attentive, especially since I was practicing my Spanish.
We also had an amazing time at the bars around the hotel. El Cielo was incredible, and Alberto, Danilo, and Karen took such great care of my fiancé and me during our visit up there. They were truly wonderful.
This was easily the best food and service I’ve experienced at an all-inclusive resort. I’m so grateful to the staff for making our stay so special and for giving me such a great opportunity to practice Spanish. We can’t wait to come back! 💛
Ava
Séjour de 5 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Marc
Voyage en couple
19 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic stay all around!
Marc
Séjour de 4 nuits en février 2026
4/10 Médiocre
Christopher
18 févr. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Great food and clean rooms, but power went out, room cleaning was hard to schedule and have completed within 6 hours, food took 30-40 minutes, drinks at the bar were 5-10 minutes, and it was hard to get water bottles delivered (usually had to ask a few times)
Christopher
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Robbi
Voyage en groupe
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I cannot say enough about Atelier! We have been to Mexico roughly 20 times but this was our first stay at this resort, and it did not disappoint. Resort was impeccable, rooms were beautiful (my favorite of any resort I’ve stayed at) and the service was phenomenal. I wish I would have wrote down more names to shout out, but I did want to give a special review of our pool server, Damarys, who could not have been more outstanding!! She was so unbelievably accommodating and sweet to our entire group. We did not want to leave her!! Thank you to all the unbelievable staff at Atelier! We will be back!
Robbi
Séjour de 6 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Erin
15 févr. 2026
Erin
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Brittany Ellin
Voyage en couple
13 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service at this resort is a 10/10. Not only was the room spotless every time we entered our room after being out, but the entire resort was spotless.
Brittany Ellin
Séjour de 5 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Silvia
Voyage en couple
12 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Atelier exceeded every expectation. The staff’s warmth and genuine kindness made the experience unforgettable. The resort is impeccably clean, beautifully designed, and the food and drinks are outstanding. You truly feel valued and relaxed from the moment you arrive. We cannot wait to return.
Silvia
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Emily Taylor
Voyage en couple
9 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was amazing. Room, food, services, everything 10/10. Only downside with booking through expedia is you don't get the airport shuttle included, therefor you have to pay for that. If you book through the hotel, the shuttle is free to the airport.
Emily Taylor
Séjour de 6 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Byung Jun
Voyage en famille
5 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We just spent a week at Atelier Playa Mujeres from January 25–31, 2026, and had the most wonderful time. This was a family trip with my husband, sister, and mom, and it truly exceeded all of our expectations.
We’ve stayed at three other resorts in Cancun before, and this one is by far the most luxurious. We kept talking about how incredible the food was, and the customer service was outstanding. Every staff member greeted us with a smile, made eye contact, and genuinely seemed happy to help—it really made us feel welcomed and cared for throughout our stay.
The weather wasn’t ideal (cool and rainy at times), but even that couldn’t take away from the experience. We still thoroughly enjoyed ourselves and felt very well taken care of the entire week.
We also did the hydrotherapy and massage at the spa, and both were excellent—no surprise that they’ve won awards. It was truly a highlight of the trip.
After reading a few one-star reviews here, I honestly feel many of them don’t reflect the reality of this resort. The hotel and staff clearly put in tremendous effort, and our experience was nothing short of exceptional.
I would happily recommend this place to anyone—especially family and friends—and would absolutely love to return.
Byung Jun
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Megan
Voyage en famille, Voyage en couple
3 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire facility was spotless. You always saw workers scrubbing, repainting, and repairing. The workers are so friendly! They want to make sure you have a wonderful stay. I’d go back just for the food. Literally the highlight! The steakhouse is a must
Megan
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Lucyna
Voyage en famille
3 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The perfect winter getaway... clean, comfy, well appointed rooms... delicious food, no shortage of beach towels :)... and just simply the best staff.
I wasn’t a fan of the sales pitch; it felt a bit questionable. I’ll skip it next time, because I truly do want there to be a next visit :)
Lucyna
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Cecilia
2 févr. 2026
Cecilia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Beverly
29 janv. 2026
Beverly
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Michael
Voyage en couple
28 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean room and excellent service from the entire staff. Spa was incredible. Selection of restaurants and quality of food was great.
Michael
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
Sheri
26 janv. 2026
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really wanted to give it 5 stars. I have stayed here before 2 other times and my experience was wonderful. This trip the room given was not on par with previous experiences. It was in a very noisy part of the hotel. The tub did not appear as clean the soap and essentials was anchored down this is not what I expected. I did not enjoy my stay. I was very disappointed. Was planning to come back a fourth time for my birthday now reconsidering my plans.
Sheri
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Andrew
Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing. Staff was incredible, food was excellent. The only downside was they were somewhat pushy about the Inspira upgrade.
Andrew
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
ZAYNAB
Voyage en famille
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was beautiful from the moment you walk in! The hotel smells so good, the staff always greeted you, the design of the hotel is beautiful, the food is outstanding! Our bedroom room was always clean as well. I recommend this hotel and will most definitely come back!