Hôte professionnel

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

février 2026

5

mars 2026

2 bars, 2 bars en milieu de piscine, bar en bord de piscine

Très bien

Équipements populaires

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa
Parking inclus

taxes et frais compris

6 mars - 7 mars

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Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

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Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 49 chambres sur 49

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Garden View

Très bien

Points forts

Balcon aménagé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Unité d'hébergement rénovée en 2023

Rideaux occultants

Pomme de douche à effet pluie

Peignoirs

Vue sur le jardin
37 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Room Deluxe with View

37 m²
1 personne

Suite Junior with View

42 m²
1 personne

Suite Luxury with View

58 m²
1 personne

Room Deluxe with View

37 m²
2 personnes

Suite Junior with View

42 m²
2 personnes

Suite Luxury with View

58 m²
2 personnes

Room Deluxe with View

37 m²
3 personnes

Suite Junior with View

42 m²
3 personnes

Room Deluxe With View

37 m²
4 personnes

Suite Junior with View

42 m²
4 personnes

Room Deluxe with View

37 m²
3 personnes

Suite Junior with View

42 m²
3 personnes

Suite Junior with View

42 m²
4 personnes

Junior Suite Single Use Garden View

Points forts

Balcon aménagé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Unité d'hébergement rénovée en 2023

Rideaux occultants

Pomme de douche à effet pluie

Peignoirs

Vue sur le jardin
37 m²
1 personne
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Superior with Garden View

Vue sur le jardin
103 m²
4 personnes

Junior Suite Garden View

Merveilleux

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Unité d'hébergement rénovée en 2023

Rideaux occultants

Canapé-lit double

Vue sur le jardin
37 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Garden View

Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé

Piscine privée

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Unité d'hébergement rénovée en 2023

Chambre séparée

37 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

Merveilleux

Points forts

Balcon aménagé

Piscine privée

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Unité d'hébergement rénovée en 2023

Chambre séparée

51 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Supérieure, en front de plage

Excellent

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Unité d'hébergement rénovée en 2023

Chambre séparée

Rideaux occultants

103 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior with Garden View

Vue sur le jardin
37 m²
2 personnes

Suite Junior with Garden View

Vue sur le jardin
37 m²
3 personnes

Suite Junior with Garden View

Vue sur le jardin
37 m²
4 personnes

Suite Luxury with Pool View

37 m²
2 personnes

Suite Luxury with Pool View

37 m²
3 personnes

Suite Luxury with Pool View

37 m²
4 personnes

Suite Premium with Pool View

51 m²
2 personnes

Suite Premium with Pool View

51 m²
3 personnes

Coin séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Master with Garden View

Vue sur le jardin
103 m²
2 personnes

Suite Master with Garden View

Vue sur le jardin
103 m²
3 personnes

Suite Master with Garden View

Vue sur le jardin
103 m²
4 personnes

Suite Junior with Garden View

Vue sur le jardin
37 m²
1 personne

Suite Junior with Garden View

Vue sur le jardin
37 m²
3 personnes

Suite Junior with Garden View

Vue sur le jardin
37 m²
4 personnes

Suite Luxury with Pool View

37 m²
1 personne

Suite Luxury with Pool View

37 m²
3 personnes

Suite Luxury with Pool View

37 m²
4 personnes

Suite Premium with Pool View

51 m²
1 personne

Suite Premium with Pool View

51 m²
3 personnes

Suite Master with Garden View

Vue sur le jardin
103 m²
1 personne

Suite Master with Garden View

Vue sur le jardin
103 m²
3 personnes

Suite Master with Garden View

Vue sur le jardin
103 m²
4 personnes

Suite Premium with Pool View

103 m²
4 personnes

Family Junior Suite Garden View

3 personnes

Family Junior Suite Swim-up

3 personnes

Deluxe Room With Garden View

3 personnes

Family Selection Suite Beachside

2 personnes

Family Selection Junior Suite Rooftop With Private Pool

3 personnes

Family Selection Suite Beachfront

3 personnes

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À propos du quartier

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive vous donne rendez-vous à Kantenah, plus précisément sur une plage privée. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Port de plaisance de Puerto Aventuras. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage d'Akumal et Half Moon Bay n'attendent que vous ! En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc Xel-Há ! Les points d'eau environnants vous donnent l'occasion rêvée de vous adonner à de nouvelles activités telles que le snorkeling et la planche à voile. Naturellement, vous pourrez également vous éclater au grand air en optant pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Kantenah

Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

À proximité

Cenote Azul
4 min en voiture - 7.5 km
Plage d'Akumal
5 min en voiture - 7.5 km
Ecopark Kantun Chi
5 min en voiture - 8.5 km
Cénote Cristalino
5 min en voiture - 7.8 km
Centre écologique d'Akumal
5 min en voiture - 7.5 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 67 min en voiture

Restaurants

Xtra Time Sport Bar
1 min à pied
Ikebana Japanese Restaurant
8 min en voiture
Arrecifes
5 min en voiture
La Hacienda
1 min à pied
Lobby Bar White Sand
9 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de rénovations en 2023, avec Port de plaisance de Puerto Aventuras à proximité

Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage d'Akumal, l’hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un bowling et 2 bars en milieu de piscine. Avec une plage privée, un bar de plage et un service de massages sur la plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Zentropia. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 3 restaurants sur place. Le centre de fitness propose des cours de Pilates et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des excursions en bateau, du basket-ball et du tir à l'arc. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres petits plus :

5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Courts de tennis, service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
Consigne à bagages, salle de banquet et boutique de souvenirs
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 252 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un balcon aménagé, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Minibar (toutes les boissons incluses)

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Mini-golf

Football

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de langue

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Soirées à thème

Hébergements similaires

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

1 mars - 2 mars

6 piscines extérieures, parasols de plage

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

2 mars - 3 mars

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
2 bars en milieu de piscine
2 bars/salons
3 restaurants
Restauration privée/pour couples
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un café

Activités

5 piscines extérieures
Aire de jeux
Basket
Beach-volley
Bowling
Club pour enfants
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Excursions en bateau
Excursions en Segway/service de location de Segway
Hammam
Jeux
Kayak
Mini-golf
Piscine pour enfants
Planche à voile
Plongée sous-marine
Racquetball/squash
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis
Tir à l’arc
Toboggan aquatique

Pour les familles

5 piscines extérieures
Aire de jeux
Bowling
Club pour enfants
Jeux pour enfants
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Maîtres-nageurs sur place
Mini-golf
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences
Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

16 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages thaïs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Pas d’ascenseur
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

11 bâtiments
2 étages
Construction de 2002
Espaces fumeurs prévus
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2023
Maîtres-nageurs
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire à jets
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Films à la carte
Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Services de nettoyage : 2 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Palladium Kantenah Solidaridad

Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive

Kantenah Grand Palladium

Grand Palladium Kantenah

Grand Palladium Kantenah All Inclusive

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Foire aux questions

L'hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ?

À partir du 5 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive le 6 mars 2026 commencent à 375,83 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de Kantenah profite d'une implantation en bord de plage, à 10,6 km de Port de plaisance de Puerto Aventuras et à moins de 25 km de Plage d'Akumal et Parc Xel-Há.

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

8,4

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,8

Propreté

9,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Hugues Clement DTANKOUO

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple

27 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très belle expérience. Le personnel etait super et à l’écoute. L’objectif etait d’avoir du repos et de passer un Noel mémorable avec ma famille. C’était le cas. Je recommande 👌

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jean-René

15 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Sébastien

Voyage en groupe

2 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Sometime hard to find food, many restaurant closed. hard to have reservation.

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Élène

18 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Stephane

4 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

12 déc. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Le service et la végétation est luxuriante. Très bon service.

Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

céline, paris

Voyage en couple

15 nov. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

le personnel est toujours souriant et très réactif. malgré le nombre important de restaurant, un changement de plat serait bien venu. la nourriture est cependant excellente

Séjour de 21 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

21 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

30 mai 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel écologique. Poubelles de tri Personnel nombreux pour le nettoyage des parties communes

Séjour de 13 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Francois, Paris

15 août 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellentes prestations

Nous avons séjourné une semaine au Grand Palladium Kantenah et avons été très bien accueillis. L'hôtel est très grand mais bien organisé, et les parties communes au Kantenah et au Colonial sont très belles.

Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Roopama

Voyage en famille

4 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean facility. Nice staff.

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Christopher

4 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Superb on all accounts. Blown away and will be returning!

Séjour de 8 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Diego

Voyage en famille

3 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The room and resort were very clean, and the staff was welcoming. However, the checkout process was poorly handled due to communication issues. Although the manager resolved the situation, it was uncomfortable and unnecessarily stressful. Español: La habitación y el resort estaban muy limpios, y el personal fue amable. Sin embargo, el check-out fue mal manejado debido a problemas de comunicación. Aunque el gerente resolvió la situación, fue una experiencia incómoda e innecesaria.

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Peggy

1 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We stayed in the family select section and there was so much attention paid to stocking the room with things we would want and need. They understood our son is older (12) and made sure there were age appropriate things for him to do for fun. Each building has a personal butler and concierge who offered to plan an itinerary for us every day based on how we felt. There are so many activities including, we were always finding new things to do every day. The room was perfect: spacious and well designed so we could all get ready and have privacy when we needed it. We found the whole property spotless and the service amazing. The check in process was one of the best check in experiences we’ve ever had. There was a lounge my son could get snacks and drinks and play Xbox while we handled check-in. The staff as so accommodating and go out of their way to get you everything you want. We never found an issue getting a lounger near the pool or in a prime spot on the beach. We never waited along for anything. My son played soccer at the sports Center each night before dinner, and they would send a golf cart to pick him up and take him to the game. One evening he wanted to stay in after having too much sun, and they sent him room service with all his favourite foods. The wifi is excellent if you need it. We’d definitely come back!

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple

1 févr. 2026

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel locked me out of my room multiple times due to a poorly maintained door system. They offered me pitiful excuses and no real compensation for the wasted hours of my life sitting outside in the cold at night with screaming babies multiple times while I waited for maintenance to come and open the door.

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Brie

31 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Food/drinks were excellent. Very clean grounds, pools and rooms. Our butler in family selection Karen was amazing, very attentive, kind and professional. The family selection beach was beautiful!

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Cara Danice

Voyage en famille

31 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Helpful staff, incredibly accommodating to families and their needs. Clean, great food and drinks. Family selection private pool, restaurant, and beach sections were less busy and had great service. Would happily return

Séjour de 8 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Christopher Phillip

27 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The beach is unmatched. The rooms are very nice. Could use more lighting especially in the bathroom. The bathroom did not have an air vent or a lock on the door. Some more shelving and drawers would have been useful for our long stay. The fridge needs to be colder. But overall the resort is great. We would definitely stay again. Good service. I would advise booking all the restaurants available. The buffet is very convenient but take advantage of the restaurants.

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sviatlana

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 janv. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

No, everything was good

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Lidia, Winnipeg

26 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

. How the whole resort runs very smoothly . In a friendly , polite, clean, fresh food, great choices good variety , great entertainment . Family enjoyed ourselves very much. Thank you

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Natalia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe

26 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

This is by far our favorite resort. Absolutely kids friendly, with so many activities planned throughout the week. Family Selection is a must if you have kids. It gives you access to all the perks and allows for the parents to enjoy Adults Only part of the resort while the children can stay in the Kids Center under great supervision. We travel with my kids, parents and siblings and we always book family selection. Delicious food, amazing time and great staff! We loved Maria and Israel at Family Selection Pool, our butler Daniel and driver Fernando. They made our stay extra special ☺️👏

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Milad

25 janv. 2026

Perfect

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Dan

25 janv. 2026

Séjour de 12 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en groupe

25 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

This is my wife’s and my second time to the resort. We stayed at the White Sands side last time but decided to try the Kantenah area during our Jan trip with our two friends. I like to pick resorts with great beach access for snorkeling and ones that are 4-5 stars for amenities. We love this resort because of the snorkelling, and great tennis facilities. Victor who ran the activity center was excellent. He was our archery instructor and helped get us our tennis equipment every morning. He took the time to help my wife with her Spanish. In fact all of the staff were very friendly and provided excellent service all over the resort. Special mention also goes to Donald who ran the turbo class. We found that the drinks at the Grand Palladium were generally better quality than some other resort we have tried. One big bonus of this stay was enjoying VIP status because of booking with Expedia. This allowed us to enjoy the entire resort and get priority booking at the restaurants. We would highly recommend this resort.

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Matt

Voyage en famille, Voyage en groupe

25 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The GP staff (e.g. front desk, activities and restaurants) really stood out as consistently more friendly and genuine than our previous resort. We’ve had many resort vacations in the Mayan Riviera and Grand Palladium has been our best experience so far. Also very good beach and restaurants.