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HĂŽte professionnel

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe à la plage, pour adultes uniquement, avec 4 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

4 piscines extérieures, chaises longues
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1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar
1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar
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Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

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Suite Junior

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Canapé-lit pour 1 personne
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Suite Junior

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)

Points forts

Air conditionné
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Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Canapé-lit pour 1 personne
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 46 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
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Canapé-lit pour 1 personne
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Rideaux occultants
  • 46 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

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Points forts

Air conditionné
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Chambre séparée
Canapé-lit pour 1 personne
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Suite Junior

Points forts

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Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Canapé-lit pour 1 personne
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Rideaux occultants
  • 46 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Junior (Superior)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(14 avis)

Points forts

Air conditionné
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Chambre séparée
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  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
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9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)

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  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
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  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 canapĂ©-lit (double)

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Suite Junior

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  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Suite

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

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  • 56 mÂČ
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  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Superior)

Points forts

Air conditionné
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  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Suite Junior

Points forts

Air conditionné
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Rideaux occultants
  • 46 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

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  • 56 mÂČ
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  • 56 mÂČ
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Suite Junior (Superior)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

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  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
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Suite (Superior)

Points forts

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Canapé-lit pour 1 personne
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Suite Junior

Points forts

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Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Canapé-lit pour 1 personne
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Rideaux occultants
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Suite Junior

7,8 sur 10
Bien
(14 avis)

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  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Superior)

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  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Suite Junior (Superior)

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  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 canapĂ©-lit (double)

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Suite Junior

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  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Suite Junior

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  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Suite (Superior)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Canapé-lit pour 1 personne
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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Salle de séjour | Télévision LCD

Suite Superior

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Superior with Garden View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Superior with Garden View

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Suite Presidential

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Suite Presidential

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Salle de séjour | Télévision LCD

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 lit double
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À propos du quartier

Carte
Km 250 Carr Federal a Chetumal, Akumal, QROO, 77760

À proximitĂ©

  • Aquarium Dolphinaris Tulum - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Riviera Maya Golf Club - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Aktun Chen - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Plage d'Akumal - 4 min en voiture - 6.0 km
  • Half Moon Bay - 8 min en voiture - 7.8 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) - 67 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRestaurant Kukulkan - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante Yucatan - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante Arlequin - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘPiscis snack bar - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLos Corales - ‬15 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage d'Akumal
Profitez des atouts de l'hĂ©bergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive : un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, un terrain de golf ou encore une discothĂšque. Cet hĂ©bergement tout inclus est l'endroit idĂ©al pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, 3 bars de plage et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place, Bahia Spa. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine internationale. Des cours de yoga et des cours d'aĂ©robic sont proposĂ©s Ă  la salle de fitness ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une navette vers et depuis l'aĂ©roport et un bar en bord de piscine, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 4 piscines extĂ©rieures avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extĂ©rieur, navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • CafĂ©/thĂ© dans le hall, service d'organisation de mariages et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant la proximitĂ© avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 420 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un systÚme de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont trÚs favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche Ă  « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite
  • Garde-robe ou placard, cafetiĂšre/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Surf/bodyboard
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
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Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 3 bars de plage
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Alux
  • Maiko
  • Snack Bar El Cenote
  • Yal-ku

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Parcours de golf Ă  27 trous
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • AccĂšs direct Ă  une plage privĂ©e
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages sportifs
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 3 étages
  • 36 bĂątiments
  • Construction de 2010
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients ùgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Services de nettoyage : 1.8 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf et les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Envie d'un accÚs direct à la plage ? cet hébergement de la zone de Akumal se trouve à moins de 15 minutes à pied des sites suivants : Riviera Maya Golf Club et Aktun Chen. Plage de Xcacel et Plage Xcacelito se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 585 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 216 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 104 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 55 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 43 avis sur 1003.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Patrick, Candiac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parfait pour les golfeurs.Trop loin de la plage. Besoin de renos majeures. Bon service mais sans plus. Nourriture trĂšs ordinaireZ un 3 Ă©toiles et demi.
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
manque 2 jours d:air climitiser
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Claudianne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Magnifique hÎtel, situé en pleine nature. Le personnel est serviable, le buffet est varé et les restos à la carte sont délicieux. Le seul hic est que la plage est trÚs petite et il y a beaucoup de roches. De plus, il faut prendre la navette pour se rendre à la plage, ce qui prend 10-15 minutes.

10/10 Excellent

Genevieve

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres beau resort, personnel extraordinaire, nourriture excellente

10/10 Excellent

Safouen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Top du top
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel parfait, service-client parfait, chambre parfaite et la bouffe est parfaite !
Séjour de 7 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Marie Derline

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Adult only Les plages ne sont pas belles Les piscines ferment trop tot Pour un adult only cest beaucoup trop tranquille
Séjour de 6 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

yael

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Manon, Montréal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifique hĂŽtel

HĂŽtel magnifique, personnel au top, qualitĂ© de la nourriture incroyable, bons restaurants Ă  la carte et buffet vraiment digne d’un hĂŽtel 5*. Bref je recommande
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Ro

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo estuvo excelente.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Dr. Michelle, Staten Island

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The property was fine, but not what I was expecting. First, I booked this hotel for the garden suite based on the pics of a secluded garden hot tub and private lounging area. The pictures were not an accurate representation of the space AT ALL. There is no privacy or secluded area. The hot tub was very much in the open for all other guests or staff to see, so we never even the space. When we got to the room I called downstairs to ask why it looked nothing like the pictures and was told “we don’t control what pictures Expedia uses.” The room was ok. The bed wasn’t great, pillows were awful and towels were scratchy. The thermostat in the room never dropped below 22 C (71.6 F), no matter how low we set it. Most times the temp was between 22.5-23.5 C (72.5-74.3F). It legitimately took 10 minutes for the shower to come to temp. None of this was terrible, but it’s also not “luxury.” The service at the hotel was NOT what I’ve come to expect from travel in Mexico. I return to Mexico again and again for the genuine warmth and hospitality of the people. While several of the staff members were very nice, there was a general apathy and even curtness among many members, especially front desk. Several times I asked about amenities or logistics and was either given the wrong info or flat out told “I don’t know” with no attempt to find out. The property is beautiful, quiet, & safe. Pools are stunning. Food was fine. Overall it was fine but I won’t stay there again.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Sam

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dining options
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En general todo bien. Paciencia si quieres ir de un hotel a otro, ya q hay q esperar el transporte. Y lo unico malo es que siempre hay los mismo en los bufetes todo el dia Falta variedad
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was great! Food good, room was good and recommended this place to friends and family.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Marisa T

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Tyrell

Voyage en couple
The property is nice.. the rooms could be updated and cleaned a little better. For this to be a 5 star resort I was expecting the room to be a little cleaner.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Yandry

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Randy, South Ozone Park

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
I liked that we were able to visit the other three resorts under the Bahía name. Our stay was at Sian Ka’an which boasted an adults only but it was actually geared towards retired people. We spent most of our time at Akumal, better pools and swim up bar. The staff were lovely. However the food didn’t impress and the drinks were just ok. I had higher expectations for a Bahía resort but ultimately left disappointed.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Massive
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jazmin Lorena Garcia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best service of my life best time of my life special shout out to deysi and Italia.
Séjour de 8 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Arnita M

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our trip had a terrible start as our flight was canceled the night before and we were scrambling trying to get there on Saturday, May 17 and ended up not being able to come until Sunday, May 18.As far as the room is concerned. We had an ant infestation and when we called the front desk, they told me it will be 45 minutes before someone get there. The gentleman that came spoke no English, so I ended up taking the bug spray from him and spraying myself Because he was acting like he was scared to spray. The shower could’ve been big enough to allow for two people to shower for the romanticism. The rooftop hot tub should have some type of cover so that the sun is not blazing on you. It was very uncomfortable sitting outside With no shade. The air conditioning barely worked in our room. Thank God for the two ceiling fans. When we first got there, we tried to make reservations for the other restaurants and they were fully booked for the whole week. We realize that checking every day between three and five, some reservations were canceled, and spots were open and available. The casino could have a lot more of a variety of gaming tables. The food at the specialty restaurants was OK to pretty good, but the food and a buffet was really good. The food at the 24 hour snack bar called the Cenote wasn’t all that great and I found a bunch of fruit flies hanging out in the salad so that was a big turn off.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mayling

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property! Super nice that it was adults only. Wish there was more nightlife options but it was tranquil
Séjour de 7 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

navjot

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Notified star experience. Not one staff member knows anything that’s happening on the property. They don’t even know where the buffet time begins or ends.
Séjour de 4 nuits en mai 2025