Hôte professionnel

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe à la plage, pour adultes uniquement, avec 4 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

décembre 2025

13

janvier 2026

Soins corporels, massages sportifs, massages sur la plage

VIP Access

Excellent

Équipements populaires

Piscine
Spa
Tout compris
Restaurant
Bar
Petit déjeuner inclus

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

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Ce soir

déc. 13 - déc. 14

Demain

déc. 14 - déc. 15

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 32 chambres sur 32

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

2 personnes

Suite Junior

2 personnes

Suite Superior with Garden View

2 personnes

Suite Presidential

2 personnes

Suite Junior

3 personnes

Suite Superior

3 personnes

Suite Superior with Garden View

3 personnes

Suite Presidential

3 personnes

Suite Supérieure (Superior)

Exceptionnel

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 1 canapé-lit (double)

Suite

Très bien

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 1 canapé-lit (double)

Suite Junior (Superior)

Très bien

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 1 canapé-lit (double)

Suite Junior

Très bien

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

46 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Suite Junior

Exceptionnel

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

46 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Suite Junior

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

46 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Suite Junior (Superior)

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

46 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Superior)

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Superior)

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Superior)

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior (Superior)

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 1 canapé-lit (double)

Suite Junior

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (Superior)

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior

Bien

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Suite Junior (Superior)

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 1 canapé-lit (double)

Suite Junior

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (Superior)

Excellent

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Suite Junior (Superior)

Exceptionnel

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 1 canapé-lit (double)

Suite (Superior)

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit

Ventilateur de plafond

Peignoirs

56 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Km 250 Carr Federal a Chetumal, Akumal, QROO, 77760

À proximité

Aquarium Dolphinaris Tulum - 5 min à pied - 0.4 km
Riviera Maya Golf Club - 10 min à pied - 0.9 km
Aktun Chen - 10 min à pied - 0.9 km
Plage d'Akumal - 4 min en voiture - 6.0 km
Half Moon Bay - 8 min en voiture - 7.8 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Tulum (TQO) - 67 min en voiture

Restaurants

‪Bahia Principe Grand Coba - ‬4 min à pied
‪Restaurante Yucatan - ‬14 min à pied
‪Maiko - ‬4 min en voiture
‪The Truck - ‬11 min à pied
‪Cenote Snack Bar - ‬20 min à pied

À propos de cet hébergement

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage d'Akumal

Profitez des atouts de l'hébergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive : un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf ou encore une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée à proximité, 3 bars de plage et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Bahia Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une navette vers et depuis l'aéroport et un bar en bord de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres petits plus :

4 piscines extérieures avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Coffre-fort à la réception, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 420 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Télévision LCD avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Surf/bodyboard

Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Football

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Danse

Pilates

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Hébergements similaires

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

Sur une plage privée
Piscine
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

15 déc. - 16 déc.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Navette gratuite pour la plage
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
3 bars de plage
4 bars/salons
4 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

Alux
Maiko
Snack Bar El Cenote
Yal-ku

Activités

4 piscines extérieures
Beach-volley
Boîte de nuit
Cours de fitness
Cours de yoga
Excursions à vélo
Parcours de golf à 27 trous
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur d’eau
Journaux dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Salles de réunion

Extérieur

Accès direct à une plage privée
Dans une réserve naturelle
Jardin
Parasols de plage
Serviettes de plage
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages sportifs
Soins du visage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

3 étages
36 bâtiments
Construction de 2010
Espaces fumeurs prévus
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Canapé-lit
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Services de nettoyage : 1.8 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Pour les parties de golf et les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults

Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive Akumal

Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive

Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an All Inclusive

Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un accès direct à la plage ? cet hébergement de la zone de Akumal se trouve à moins de 15 minutes à pied des sites suivants : Riviera Maya Golf Club et Aktun Chen. Plage de Xcacel et Plage Xcacelito se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

8,6

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Chantal

10 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Patrick, Candiac

Voyage en couple

7 févr. 2023

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Parfait pour les golfeurs.Trop loin de la plage. Besoin de renos majeures. Bon service mais sans plus. Nourriture très ordinaireZ un 3 étoiles et demi.

Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

michel

Voyage en couple

20 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

manque 2 jours d:air climitiser

Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Claudianne

Voyage en couple

8 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique hôtel, situé en pleine nature. Le personnel est serviable, le buffet est varé et les restos à la carte sont délicieux. Le seul hic est que la plage est très petite et il y a beaucoup de roches. De plus, il faut prendre la navette pour se rendre à la plage, ce qui prend 10-15 minutes.

10/10 Excellent

Genevieve

Voyage en couple

3 déc. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tres beau resort, personnel extraordinaire, nourriture excellente

10/10 Excellent

Safouen

Voyage en couple

31 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Top du top

Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple

3 juil. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel parfait, service-client parfait, chambre parfaite et la bouffe est parfaite !

Séjour de 7 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Marie Derline

Voyage en couple

24 avr. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Adult only Les plages ne sont pas belles Les piscines ferment trop tot Pour un adult only cest beaucoup trop tranquille

Séjour de 6 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

yael

9 août 2019

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

2 oct. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Manon, Montréal

10 janv. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique hôtel

Hôtel magnifique, personnel au top, qualité de la nourriture incroyable, bons restaurants à la carte et buffet vraiment digne d’un hôtel 5*. Bref je recommande

Séjour de 7 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Stephen

Voyage en famille

27 nov. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Buffet food could be significantly improved. Restaurant booking process was not great with all bookings being filled before arriving. It was a nice resort but did not meet the premium price level

Séjour de 14 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Xyleera

Voyage en couple

26 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff are very friendly and attentive, the mini bar was always well stocked, and the housekeeping went above and beyond to make our room tidy and clean everyday! The Spa was a definite highlight! Some of the best treatments I've ever had, I highly reccomended the Mayan Massage Experience! This was our first all inclusive experience, and I dont think it will be our last!

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Matteo, ortonovo

Voyage en groupe

23 nov. 2025

Les points forts : Services et équipements

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Stanza non degna di un 5 stelle e sporca con pulizie giornaliere scarse, personale gentile e molto disponibile. Un ringraziamento particolare a Italia della reception e Carmen del ristorante Maiko. Servizio piscine e spiaggia eccellente, buffet e ristoranti alla carta molto validi.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Albana

Voyage en groupe

18 nov. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

The room needs improvement, it was hard booking restaurants too,other than that everything was beautiful and service was excellent. We really enjoyed staying there. We will come back.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rachel

16 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo en el hotel fue maravilloso, yo compré el paquete incluido los boletos, con los horarios que yo pedí , para ir a México volamos por United todo bien con el horario, a nuestro regreso por Spirit nuestro vuelo era a las 10 de mañana y spirit dijo que fue error de Expedia que el vuelo era 5 de la tarde , todo ese tiempo esperando en el aeropuerto de Cancún, prácticamente todo un día porque llegamos a casa en la noche. Pedir de favor arreglar estos inconvenientes porque puede causar un mal rato, planeo usar próximamente los servicios pero contando con esta pronta solución.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Greg

Voyage en famille

15 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Service good and staff very friendly and helpful.

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Shawn Gregory

Voyage en couple

14 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This was my first time to Mexico, I will start by saying, We Will Be Back. For the hotel, the staff was exceptionally friendly. I would suggest seeking out Eduardo in the main lobby. Very knowledgeable friendly and helpful, but everyone was. We were at the back of the complex, near the party pool. All of the guests were friendly, polite and everyone seemed to get along well. The hotel was very clean and tidy. We ate mainly at the Cenote Snack bar, because it was convenient, and the food selection was quite adequate. In fact, the hotel was the only place we ate. There are more options, but we didnt need them. Quite frankly, we never made it in 5 days to anywhere else, because we were quite content at the hotel. We did take Eduardo's advice and go to Chichen Itza...that needs a whole review to itself! My only real suggestion is take plenty of cash. We like to tip, and getting cash from atms never happened because all our credit cards have securities on them even after informing all of them we were going. We could use the cards, but at no point in 9 attempts were we able to pull cash either from credit nor debit cards. We were there 7Nov to 13Nov, personally being a shoulder month, it was beautiful, not to hot but not cold either. It did rain a coupke of days, but temps in upper 70s to low 80s made the rain pleasant and enjoyable.

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sopheny

14 nov. 2025

Les points forts : Personnel et service

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Tristan

Voyage en couple

9 nov. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean rooms and facilities. Beautiful grounds and resort.

Séjour de 9 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Cherie

Voyage en famille

8 nov. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

The reason it gets 5 stars was the entertainment. Other than that a fun place to stay!

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en couple

2 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great service from Faustino, Anata, Camila from Guest Experience, and Ana. They truly made our stay enjoyable very attentive and welcoming!

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

George

1 nov. 2025

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Katie

Voyage en couple

31 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The setting is gorgeous and the staff are so sweet and generous. Food is always amazing. Transportation around the resort is super convenient and easy to figure out.

Séjour de 10 nuits en octobre 2025