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Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Kantenah, plus précisément sur une plage privée. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Port de plaisance de Puerto Aventuras. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage d'Akumal et Half Moon Bay n'attendent que vous ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc Xel-Há et Centre écologique d'Akumal. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et la voile. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Kantenah
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710
À proximité
Cenote Azul
4 min en voiture - 7.5 km
Plage d'Akumal
5 min en voiture - 7.5 km
Ecopark Kantun Chi
5 min en voiture - 8.5 km
Cénote Cristalino
5 min en voiture - 7.8 km
Centre écologique d'Akumal
5 min en voiture - 7.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Tulum (TQO) - 73 min en voiture
Restaurants
Pueblito Lindo
7 min en voiture
Xtra Time Sport Bar
1 min à pied
La Hacienda
1 min en voiture
Ikebana Japanese Restaurant
7 min en voiture
Arrecifes
4 min en voiture
À propos de cet hébergement
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive
Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage d'Akumal
Un petit déjeuner complet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et 3 bars en milieu de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive. Avec une plage privée, 2 bars de plage et un service de massages sur la plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un gommage corporel ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 15 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine italienne.
Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours de Pilates et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, du basket-ball et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse.
Autres petits plus :
6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 3 bars en milieu de piscine et parasols
Parking avec voiturier gratuit
Courts de tennis, service de départ express et service d'arrivée express
Service de garde d'enfants (en supplément), table de billard et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 170 chambres, qui sont décorées individuellement, sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un balcon aménagé et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
TV connectée avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Voile
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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
15 restaurants
18 bars/salons
2 bars de plage
3 bars en milieu de piscine
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un café
Restaurants sur place
El Dorado
Es Niu Pool Bar
La Hacienda
Portofino
The Nest
Activités
6 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Basket
Beach-volley
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Excursions en Segway/service de location de Segway
Jeux
Kayak
Mini-golf
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Piscine pour enfants
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis
Tir à l’arc
Toboggan aquatique
Pour les familles
6 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Mini-golf
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de plage
Spa avec services complets
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Pas d’ascenseur
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol lisse dans la chambre
Plus
2 étages
4 bâtiments
Construction de 2002
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de banquet
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire à jets
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Smart TV avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Appels longue distance gratuits
Bureau
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Services de nettoyage : 34 MXN par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa
Foire aux questions
L'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ?
À partir du 12 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive le 11 avr. 2026 commencent à 602 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Dans la zone de Kantenah, cet hébergement de front de mer se situe à moins de 10 km des sites suivants : Plage de Xpu Há, Golf de Puerto Aventuras et Cénote du Taj Mahal. Ecopark Kantun Chi et Cénote Cristalino sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive
9,0
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Services et équipements
9,2
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 181 avis sur 273.
10 – Excellent
181
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 273.
8 – Bien
52
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 273.
6 – Satisfaisant
25
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 273.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 273.
2 – Horrible
6
Avis
10/10 Excellent
Mélissa
Voyage en famille
19 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe
Mélissa
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Marie-Claude
18 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect!
Marie-Claude
Séjour de 7 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Sabrina
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
16 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé une semaine fabuleuse, notre concierge Abraham a toujours été aux petits soins avec nous.
Sabrina
Séjour de 5 nuits en mars 2025
2/10 Horrible
Marie-Michele
31 janv. 2025
Marie-Michele
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Francois, La Prairie
Voyage en famille avec de jeunes enfants
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for families! Special thanks to Abril who was awesome with the kids. Will definitely go back.
Francois
Séjour de 7 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Anson
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room , nice staff, great pool, the buffet is ok.
Anson
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Catherine
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing! Second time we’ve been there! Staff is wonderful and so clean
Catherine
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Chad Tyler
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was led to believe we would have $600 credit to use at the resort (Expedia silver member perk). This credit was provided in the form of a coupon book that would require you to spend more money than they were worth
Resort was fine
Chad Tyler
Séjour de 9 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Kathleen
18 févr. 2026
Kathleen
Séjour de 6 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Jonathan
8 févr. 2026
Jonathan
Séjour de 6 nuits en février 2026
8/10 Bien
Maryna
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Rooms and the whole property is very clean, quiet and beautiful. Amenities are unfortunately lacking, ai wish they would have some music on the pool and in the evening. Food was ok
Maryna
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Assaf
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was great, food was very good, staff were excellent! However, even though we chose the family selection, which built for families, it’s mainly families with kids 4-5 and up.. the place is not so accessible for younger kids, had to carry the baby and stroller up / down the stairs often and not much to do for younger age. No shallow water pools for babies..
Assaf
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Lindsay
16 janv. 2026
Lindsay
Séjour de 13 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Kathryn
13 janv. 2026
Kathryn
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Brent, Carson City
Voyage en famille avec de jeunes enfants
12 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent; always willing to lend a hand or direct you to where you needed to go. Every need was taken care of for my entire family of 20, including a special beach bonfire for my 70th birthday celebration. Food was great and butlers arranged dinners for 5 consecutive nights at different restaurants where we could all dine together. All guests had swim out rooms so we could visit each other in the pools outside our beach front rooms. Everyone raved about the trip and no one wanted to leave. Hats off to Grand Palladium Family Selection team, especially Gerardo and our butlers. We will be back!
Brent
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Olga Petrovna
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
10-10
Olga Petrovna
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Girish
Voyage en famille
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Grand Palladium is one of the better resorts in the Riveria Maya region in Cancun. We were very warmly welcomed into the Family Selection lounge and they had honored all of our requests.
The upgrade is definitely worth the extra money however the butler service is a hit and miss, depending on whom you get and how full the resort is during your visit.
The place is huge so do take the time to explore and enjoy the surroundings. We were given the privilege of accessing all of the activities, areas and restaurants which was a bonus. Our favorites were of course the Nest and Al Hacienda for buffet and El Dorado for dinner. We had made reservations every night but the rest of the restaurants failed to leave a mark with Bamboo being the worst of the lot.
The swimming pool area is very well maintained however the main pool is uniformly over 5ft deep so please bear that in mind if going in with kids.
Our room was in Villa 49 and was extremely comfortable and roomy. We really appreciated the automatic lights in the bathroom and the seperation between the shower, toilet and washing areas. It's really helped accessibility.
The nightly shows were the highlight though and the team went all out every night to make our trip very memorable. We are very grateful to Grand Palladium for their hospitality.
Girish
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Cynthia
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of restaurants, food was good. Resort was big and lots of things to do.
Cynthia
Séjour de 11 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Brent, Carson City
6 janv. 2026
Brent
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Eric, Hoboken
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is beautiful and expansive, filled with beautiful flora and fauna. The one drawback was the ala carte food, which left a lot to be desired. The best restaurant by far was Bravo, which is an add-on but free if you book through Expedia.