expedia

Galerie photos

Photo principale
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis des voyageurs

4,4/5 Excellent
249 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

Piscine
Wi-Fi gratuit
Petit-déjeuner inclus
Parking compris
Tout compris
Climatisation

Mesures d'hygiène et de sécurité

Nettoyage avec désinfectant
Désinfectant pour les mains fourni
Équipement de protection individuelle

Carte

Découvrir la zone

Site populaireDelphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park4 min en voiture
Site populaireGolf de Puerto Aventuras6 min en voiture
Site populairePort de plaisance de Puerto Aventuras15 min en voiture
AéroportPlaya Del Carmen, Quintana Roo (PCM)21 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse (Platinum Sky Terrace)

    Note des voyageurs de 4.4/5

    Équipement de la chambre

    • 87 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse (Platinum Sky Terrace)
  • Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold)

    Note des voyageurs de 3.8/5

    Équipement de la chambre

    • 43 m²
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détailsChambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold)
  • Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 43 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer
  • Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold room)

    Note des voyageurs de 4.4/5

    Équipement de la chambre

    • 43 m²
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold room)
  • Suite, 2 chambres, vue océan (Rock Suite Platinum)

    Équipement de la chambre

    • 45 m²
    • Vue sur l'océan
    • 6 personnes
    • 1 très grand lit et 2 lits doubles
    Plus de détailsSuite, 2 chambres, vue océan (Rock Suite Platinum)
  • Chambre Club, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

    Équipement de la chambre

    • 45 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Club, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)
  • Chambre Deluxe, 1 très grand lit, hypoallergénique (PURE)

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 45 m²
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Deluxe, 1 très grand lit, hypoallergénique (PURE)

Le prix moyen par nuit est fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour les 30 prochaines nuits. Tous les prix excluent les taxes et les frais et sont pour un séjour d’une nuit pour deux adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.

Informations sur cette zone

Puerto Aventuras

Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive vous donne rendez-vous à Puerto Aventuras, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur une plage privée. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage de Xpu Há et Parc à thème écologique Xcaret vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Ecopark Kantun Chi et Parc à thème Xplor. Les agréables Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park et Yucatek Divers méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que le golf.

Consultez notre guide de voyage sur Puerto Aventuras
Map
Site populaire

À proximité

  • Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park - 4 min en voiture
  • Golf de Puerto Aventuras - 6 min en voiture
  • Cénote de Chac Mool - 13 min en voiture
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 15 min en voiture
  • Oasis Beach - 18 min en voiture

Comment se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 67 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Toro – Restaurant servant des spécialités internationales. Sert le déjeuner et le dîner.
  • Ciao – Restaurant servant des spécialités de la cuisine italienne. Sert le petit-déjeuner et le dîner.
  • Le Petit Cochon – Restaurant proposant des spécialités de la cuisine française. Sert le dîner.
  • Los Gallos – Restaurant proposant des spécialités de la cuisine mexicaine.

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

De luxe, sur la plage, réservé aux adultes
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de cet établissement. L'ensemble des 577 chambres comportent un bain à remous privé et une baignoire à jets, avec en plus l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des télévisions LCD dotées de chaînes par satellite. Les autres services et équipements proposés incluent des balcons, un service d'étage 24 heures sur 24 et des baignoires et douches séparées.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive possède 577 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Cet établissement de Puerto Aventuras offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet établissement propose 2 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Rock Spa dispose de 50 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Options tout inclus

Cet établissement est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 heures sur 24

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Tennis

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'établissement
Concerts/représentations sur place

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Cet établissement respecte les directives du secteur suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
  • 9 restaurants et 2 cafés
  • 7 bars/lounges et un bar en milieu de piscine
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • 18 trous de golf
  • 3 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Terrain de basket
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Karaoké
  • Mini-golf
  • Discothèque
  • Cours de pilates
  • Escalade
  • Bain à remous
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Tyrolienne

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Épicerie/supérette
  • Mini-golf
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Voiturette de golf
  • Club-house
  • Clubs de golf
  • Leçons de golf
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Services d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Plein air

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 50 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Bain à remous privé
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00 - 05 h 30
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande
Des frais peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet établissement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Navette aéroport : 90.00 MXN par chambre, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur
Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours
Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs
Formalités de départ sans contact possibles
Cet établissement déclare respecter les règles suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International)

Nous devons aussi mentionner...

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
L'établissement Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
À combien s'élèvent les frais de parking à cet établissement ?
Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à cet établissement ?
Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 05 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive ?
Le départ a lieu à midi.
Cet établissement propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 90.00 MXN par chambre et par aller-retour.
Cet établissement est-il tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un établissement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au vélo et d'autres activités plus encore.
Où cet établissement se situe-t-il ?
Se trouvant dans le secteur de Puerto Aventuras, cet établissement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf, à 0,9 km de Kantenah Lagoon et 5 km de Ecopark Kantun Chi. Port de plaisance de Puerto Aventuras et Golf de Puerto Aventuras se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis des voyageurs

Note générale et avis pour l’établissement Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

4,4
Excellent
5 - Excellent
150
4 - Bien
59
3 - Satisfaisant
26
2 - Médiocre
6
1 - Mauvais
8
4,5
Propreté
4,5
Service et personnel
4,4
Services et équipements
4,5
Condition de l’hébergement

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

bel accueil, quelques membres du personnel parlent un peu français...il faut les trouver,excellent service, bon choix de restaurant.

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Très beau séjour! Personnel très gentil, souriant et service impecable!

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

The staff was very friendly and willing to make sure we had the best stay.

Séjour de 4 nuits en mars 2020

3/5

  • Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’établissement

Estuve con mi esposo para celebrar su celebrar su cumpleaños y me dejó un sinsabor muy grande Fue nuestra segunda visita y a pesar de tomar una habitación especial fue decepcionante. Los muebles se ven viejos y con falta de mantenimiento, el jacuzzi estaba en un piso alto al aire libre en u estado deplorable y no de un 5 estrellas como se venden. Las escaleras empinadas por lo que es mejor ni usarlo porque te puedes resbalar a la bajada o por si decidiste tomarte unos traguitos. La puerta del baño chirreaba. Lo peor fue la horas del almuerzo ya que tenían una convención y sólo un salón así que se convirtió en momento de rebatiña de comida y escasez puesto que la comida se terminaba rápido y demoraban en reponerla. A parte de que los participantes de la convención se estacionaban frente a las fuentes de comida y era imposible llegar a ella en orden, parecía el momento de romper la piñata y tirarse al piso. Consultamos si había otro lugar para almorzar alrededor de la 1:30 y desde las 12 tratando y nos respondieron que el otro restaurante también estaba lleno y tocaba esperar q los de la convención desalojaran. Las comidas no fueron nada del otro mundi ni la atención por lo cual no volveré y recomiendo consultar otros lugares que si vale la pena pagar como 5 estrellas ya que el servicio es acorde y no como este qur su tiempo de gloria se nota que ya pasó.

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Our group of 8 in their late 30s had a great time at the pool on the adults side each day. The music playing throughout the resort was great. Food was fine. Only complaint is that the rooms are loud at night - the noise from the hallways carries into the rooms. Once we got earplugs we were fine.

Séjour de 4 nuits en février 2020