HĂŽte professionnel

BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Vue sur la plage/l’ocĂ©an
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar
Vue de la chambre
Restaurant

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
Le prix actuel est de 321 €.
taxes et frais compris
24 juil. - 25 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Suite Junior, en front de mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(197 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Bain à remous privé sur le toit
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Chambre séparée
  • 46 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior (Swim Up Premium Level)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Bain à remous privé sur le toit
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Chambre séparée
  • 46 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(134 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Bain à remous privé sur le toit
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Chambre séparée
  • 46 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (Premium Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Bain à remous privé sur le toit
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Chambre séparée
  • 46 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carr. Chetumal Puerto Juarez km 266.3, Xpu-Ha, QROO

À proximitĂ©

  • Plage de Xpu HĂĄ - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Ecopark Kantun Chi - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Cenote Azul - 2 min en voiture - 1.1 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 5 min en voiture - 5.3 km
  • Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park - 7 min en voiture - 7.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 72 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMirador Buffet - ‬6 min en voiture
  • â€ȘCarey Lobby Bar - ‬6 min en voiture
  • â€ȘPalmeras - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘTokyo - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘBar Mojado Beach - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de rénovations en 2019, avec Plage de Xpu Hå à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Ecopark Kantun Chi et Port de plaisance de Puerto Aventuras, l'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec une plage de sable blanc, des activités de plongée sous-marine et des activités de planche à voile, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un massage ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, U-Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 5 restaurants sur place. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball et du snorkeling. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre commercial sur place et un mini-golf, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 4 piscines extĂ©rieures avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et service d'organisation de mariages
  • Salles de massage et de soins, coffre-fort Ă  la rĂ©ception et table de billard
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant la proximitĂ© avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 850 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé sur le toit et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche hydromassante et ensemble douche/baignoire
  • TĂ©lĂ©vision LCD 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetiĂšre/bouilloire

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Mini-golf
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Volley

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 26 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2019
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en dĂ©cembre 2019
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients ùgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.75 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 278 USD par vĂ©hicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Des frais d'utilisation des Ă©lĂ©ments suivants vous seront facturĂ©s : spa

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barcelo Maya Riviera Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort
Barcelo Maya Riviera Adults Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera - Adults only Resort
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only
Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Resort
Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Resort Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera Resort
Resort Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera Adults
Barcelo Maya Riviera Adults Only All Inclusive
BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive Xpu-Ha

Foire aux questions

L'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive le 24 juil. 2025 commencent Ă  321,06 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 278 USD par véhicule.

L'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive ?

GrĂące Ă  sa situation en bord de plage, cet hĂ©bergement est parfait pour des vacances sous le signe de la dĂ©tente. Cet hĂ©bergement de Xpu-Ha se trouve Ă  moins de 15 minutes de marche de Plage de Xpu HĂĄ et Ecopark Kantun Chi. Également Ă  5 km de distance : Port de plaisance de Puerto Aventuras et CĂ©note de Chac Mool.

Avis sur l’hĂ©bergement BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 941 avis sur 1284.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 202 avis sur 1284.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 89 avis sur 1284.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 35 avis sur 1284.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 17 avis sur 1284.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

kevin

5 etoiles excellent
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

GUY

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
300$CAD pour taxi pour l’aĂ©roport Ă  l’hĂŽtel. TrĂšs déçu d’Expedia qui ne proposait pas de navettes. Aussi 300$CAD pour le retour. HĂŽtel Ă  75 minutes de l’aĂ©roport.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Shaun

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stayed for 4 days. Overall the place is pretty good, buffet is nothing spectacular. Went to 3/4 restaurants on the actual property. There is a strict dress code and they will not seat you without following it so keep that in mind. Everything but the Mexican restaurant I would recommend. The Italian and the hibachi were amazing. The air conditioning in the rooms were okay, not the best. The staff was amazingly friendly and the drinks were not watered down and fast to come out! The commute from the airport was a little rough, booked through MTX and honestly wouldn’t recommend due to how far away it is from the airport, a 1hr commute turned into 2 1/2 hours. The ride back to the airport after the stay though we didn’t have any problems. The pools were clean, rooms were cleaned daily.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Andrzej

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect resort for Adults
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

jorge

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lo unico malo son los vendedores del mercado mexicano no tienen los precios a la vista y cobran segun lo que quieren
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was pristine. I really enjoyed my stay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Julio, Highland

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Adults only, kind and respectful staff. Ample space.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Erin

Voyage en groupe
We had a wonderful time at Barcelo Maya Riviera! We found the resort to be clean, well appointed, and the staff was top-notch. It was beautiful and tranquil and lovely. We can’t wait to go back!
View from our swim up suite
Resort at sunset
View from the beach
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ANGEL MANUEL

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
It is the 13 th times I visited this place there is no word to describe it amazing
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed at the Adults Only part. The property was so clean and well taken care of. The rooms were huge. The king size bed was massive. There were plenty of dining options with a wide variety of food options. I loved that there was a bus to take you to the other resorts within Barcelo. They worked so hard to clean up the seaweed. There were so many workers and everyone worked hard. When you needed something they promptly brought it to you. They had a wide variety of alcoholic drink options. Con: I wish the fans in the room went faster. Some of the rooms (our room included) were such a far walk to the buffets and dinner places. The elevators were so hot. I would stay again.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Josee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel trÚs attentionné. Excellent service. Excellente nourriture. Belles grandes piscines. Snorkeling à distance de marché pour voir poissons et tortues se mer.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

yahayra

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Michele, Grafton

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
5th time at this resort and will definitely go back again. Property is well cared for and the staff are amazing. A real slice of paradise!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved it! HIghly recommend
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Mariam

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nos encantĂł el hotel, muy complacidos con la estancia y atenciĂłn. Muchas gracias! Especial agradecimiento a los siguientes: -Axel y Uriel de las quesadillas/tacos, los mejores del buffet, que trato tan personalizado y exquisito sazĂłn en las quesadillas -Jasmine de servicio de atenciĂłn al cliente para las reservas y Diego Luna en recepciĂłn. -Juan VelĂĄzquez del restaurante francĂ©s muy buena atenciĂłn y explicaciĂłn del menĂș, muy cortĂ©s -JosĂ© del restaurante mexicano muy atento - facundo sin embargo aunque nos atendiĂł no nos explicĂł el menĂș, sino mĂĄs bien un trato muy seco y poco flexibl -Isaac jarquin muy atento y educado en el buffet -verĂłnica del pool bar y la piscina muy atenta -Joanna del buffet en las mesas de afuera -en el restaurante japonĂ©s, nos encantĂł tanto que repetimos y la atenciĂłn de Modesta de la Cruz hizo que la experiencia fuera aĂșn mejor, muchas gracias! Sin embargo, si me gustarĂ­a dejarles un par de sugerencias, los tragos necesitan mejorar y considerando es Adults only deberĂ­an tener mejor preparaciĂłn porque era de baja calidad. En el ĂĄrea de la piscina, para las chicas recoger las toallas deberĂ­an tener un carrito porque es muy pesado cuando estĂĄn mojadas. En cuanto al entretenimiento considero que deberĂ­an tener un horario extendido en la noche con otro adopciĂłn dentro del mismo hotel como una discoteca; sin tener que salir a otro hotel dentro de la cadena. (El ĂĄrea de convenciĂłn podrĂ­a ser utilizada en las noches como opciĂłn cerrada y aire acondicionado)
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stunning property from the moment we walked in, we were blown away with how beautiful the Resort was. Rooms were very clean, food was extremely good
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

kleisy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
👌
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Mayra

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rules about dinning are poor buffet all day and one restaurant per day plus you have to book ahead of time and sometimes they don’t have it available so you have to choose a different one :( Service is poor we ask for ocean view not available and hotel was kind off empty they promise one the next day at 9:00am with xtra cost. Paid xtra cost next day and representative gave us nonsense excuse to wait for a later check in. Wasted our time these was a two night trip so you can image we where trying to enjoy every minute possible. Employees are not that friendly no one says good morning. Drinking options are very poor. All drinks are super sweet. They only one that it was kind of ok was the tamarindo drink. Buffet food was ok alot of food options, Sweets not that good. There transportation service from and to the airport Vacaciones BARCELO is super expensive $4,496.00 Pesos= $247.00 dollars. By the way they were late. Arrival was 12:40pm they show up 1:40pm We were ready at 1:05pm
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Taylor

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
So quiet and beautiful! We loved every moment here and can’t wait to return!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jesus

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En la abatacion por un lado de la ducha tenua un liqueo de agua se complica al abrir la puerta principal los sensores en una cocacion no cerro la puerta comunique a recepcion y asta la tercera vez solucio aron el problema
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Eliana

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was excellent. Entertainment needs improvement. They need to have more activities/parties/shows
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property!! The pool on the music bar side needs more entertainment during the day/weekend. The buffet had wonderful options throughout the day. The spa was very relaxing and love the onsite availability to book excursions rather than being approached at the beach like other resorts. Overall my experience was one to remember! Thank you
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Edison

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love the place. It was a very clean and serene atmosphere. The staff was extremely friendly and helpful. I would definitely return some time in the future.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

MarĂ­a

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property itself is very nice. However, I didn’t like that they don’t have pool food service they only have 4 restaurants for that enormous hotel. I don’t like that the service in the pool even though the people were nice they didn’t make rounds to get drinks often. They took a Very long time, no less than 45 to one hour rounds. Plus the sargasso on the beach was very smelly and you couldn’t swim In the beach area.
Séjour de 7 nuits en juin 2025