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Hôte professionnel

El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only

Extérieur
4 piscines extérieures
Détail de l’intérieur
10 restaurants, spécialités Cuisine internationale
10 restaurants, spécialités Cuisine internationale
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Sur une plage privée
  • Tout compris
Le prix actuel est de 231 €.
taxes et frais compris
24 sept. - 25 sept.
Extérieur

Sur la plage

Cet hébergement tout compris offre un accès à une plage privée. Laissez-vous bercer par le bruit des vagues tout en vous promenant sur la plage de sable blanc. Décompressez en sirotant une boisson rafraîchissante dans l’un des 2 bars de plage. Parmi les activités proposées sur place, essayez le beach-volley. Le jet-ski compte parmi les activités à découvrir dans les environs.

Extérieur
Plage privée, sable blanc, beach-volley, 2 bars de plage

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 17 - sept. 18
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 17 - sept. 18

Demain

sept. 18 - sept. 19
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 18 - sept. 19
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : JUNIOR SUITE

JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

JUNIOR SUITE

9,2 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Baignoire à jets
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : SWIM UP JUNIOR SUITE

SWIM UP JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

SWIM UP JUNIOR SUITE

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Baignoire à jets
Peignoirs
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIUM SWIM UP JUNIOR SUITE

PREMIUM SWIM UP JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

PREMIUM SWIM UP JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Baignoire à jets
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : LUXURY JUNIOR SUITE

LUXURY JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

LUXURY JUNIOR SUITE

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Baignoire à jets
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : BEACHFRONT JUNIOR SUITE

BEACHFRONT JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

BEACHFRONT JUNIOR SUITE

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Baignoire à jets
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIUM JUNIOR SUITE

PREMIUM JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

PREMIUM JUNIOR SUITE

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Baignoire à jets
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIUM OCEANVIEW JUNIOR SUITE

PREMIUM OCEANVIEW JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

PREMIUM OCEANVIEW JUNIOR SUITE

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Baignoire à jets
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Superior

  • 36 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Garden View

Piscine | 4 piscines extérieures

Suite with Garden View

  • 41 m²
  • 2 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium

  • 45 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite with Garden View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 41 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxury

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Luxury

  • 49 m²
  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only vous donne rendez-vous à Kantenah, plus précisément sur une plage privée. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage d'Akumal et Half Moon Bay. Les agréables Centre écologique d'Akumal et Parc écologique El Toh méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que le jet-ski.
Consultez notre guide de voyage sur KantenahS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Km 95 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Riviera Maya, Carretera Playa, Kantenah, QROO, 77710

À proximité

  • Cenote Azul - 5 min en voiture - 5.7 km
  • Plage de Xpu Há - 7 min en voiture - 6.0 km
  • Plage d'Akumal - 9 min en voiture - 10.6 km
  • Lagon Yal-ku - 12 min en voiture - 8.8 km
  • Half Moon Bay - 12 min en voiture - 12.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 75 min en voiture

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬8 min en voiture
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬10 min en voiture
  • ‪Helios Restaurant - ‬12 min en voiture
  • ‪Guacamayas Bar - ‬1 min en voiture
  • ‪La Paisana - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only

Hébergement de luxe tout inclus
Une navette gratuite desservant l'aéroport, 2 bars de plage et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only. Avec une plage privée et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un massage des tissus profonds ou un soin du visage au spa sur place, Náay spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et 11 bars.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 4 piscines extérieures
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Mobilier d'extérieur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et table de billard
  • Réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 380 chambres sont équipées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts, notamment des articles gratuits dans le mini-bar et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Baignoire à jets, sèche-cheveux et shampoing
  • TV connectée 30 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants
  • 11 bars/salons
  • 2 bars de plage

Restaurants sur place

  • ARRECIFES
  • CULINARIUM
  • GOURMET PUB
  • GUACAMAYAS BAR
  • LA CANTINA BAR

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • Architecture coloniale
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 30 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sensimar Resort Riviera Maya Gourmet All Inclusive Kantenah
Sensimar Resort Riviera Maya Gourmet All Inclusive
Sensimar Riviera Maya Gourmet All Inclusive Kantenah
Sensimar Riviera Maya Gourmet All Inclusive
Sensimar Resort Riviera Maya Gourmet All Inclusive Kantenah
Sensimar Resort Riviera Maya Gourmet All Inclusive
Sensimar Riviera Maya Gourmet All Inclusive Kantenah
Sensimar Resort Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel Sensimar Resort Riviera Maya, Gourmet - All Inclusive
Sensimar Resort Riviera Maya, Gourmet - All Inclusive Kantenah
Sensimar Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
Sensimar Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma
Sensimar Resort Riviera Maya Gourmet All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only ?

À partir du 17 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only le 24 sept. 2025 commencent à 230,56 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

L'hébergement El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses. Notez que cet hébergement vous permettra également de vous essayer au volley.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Kantenah, cet hébergement de front de mer se situe à 5 km de Plage de Xpu Há et à moins de 10 km des sites suivants : Oasis Beach et Port de plaisance de Puerto Aventuras. Golf de Puerto Aventuras et Cénote du Taj Mahal sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 250 avis sur 388.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 71 avis sur 388.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 388.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 388.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 388.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Raphaelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is very pretty
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Francine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe resort , sera difficile aller ailleur . Nourriture de grande qualité et tout est super propre
Séjour de 10 nuits en février 2024

10/10 Excellent

sheeza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean resort and staff is very courteous and efficient.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Gloria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a blast. The services was amazing. I will recommend this place for sure
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Daniel Sebastian

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Émilie Maria Alexie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was amazing! We really enjoyed the energy and friendliness of all staff but especially Luis and Jose from the entertainment group next to the pool! They made are stay extra fun!
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Courtney

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort. Food was actually fantastic, even room service. Housekeeping and fridge restock was excellent. Friendly staff, beautiful grounds, rooms and pools a little dated, but large and comfortable. Entertainment was great, hydrotherapy and seaside massage was incredible.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gerardo Landa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room service is a great alternative for dinning options for intimate and quiet meal preferences.
Serene evenings to enjoy.
Beautiful beaches within walking distance.
Natural wildlife cohabitation.
Tranquil features with regional wildlife dispersed through the entire facility.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ronald

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Nandanandana Alvarado

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food, nice restaurnats. Poligth staff. Great facility.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Wendy Lee

Séjour de 10 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Liliana, Apodaca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho el hotel, sus instalaciones, las facilidades, el personal muy atento y la comida rica, sobre todo del restaurante Seaside Market
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Thomas J

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is gorgeous, but the beach was full of seaweed and rocks, and the food was okay. Since the beach is my priority, I probably won't stay again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Raymond

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was beautiful wonderful clean and everyone was gracious
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kellie Bodenheimer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
6th visit to this property We love it
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Wisbeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The service for food and srinks was exceptionally slow. We were good tippers and still, took forever to gwt a refill of thr drink. The guy at the swim up bar in the premier section was peonably the worst. We ate lunch in that srction and my wife asked him for coke he said okay. We were done with our food and I asked again to see him speaking with a guy at the swim up and it was not even crowded. There were bugs in the room, so we got an upgrade tocour room whixh was really nice. We enjoyed that location. But I never experienced that before at all inclusives in Mexico. As nice as thr staff was, we waited too long. There was only one unfriendly staff member, and that was the guy at the swim up. Another couple said the same thing. The smell was also putrid. Glad we went to the other beach (Maroma beach) for a day. Wouldnt come back, as nice as the staff and grounds were. Also, food was mediocre. Going back to our other hotel we loved. Also, BEWARE: SHUTTLE ONLY TAKES YOU TO/FROM CANCUN. NOT TULUM. That was not advertised and we had an unexepected taxi charge of $85. It was orignally $120.00 in usd. The taxi service helped us out.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Clarissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our quick stay here. Felt safe the whole time. Wonderful staff. Did not end up doing the cenote excursion. Pools were relaxing but kind of crowded since the beach was full of sargassum. The hotel did a good job of trying to clean up the beach as much as possible and we were able to enjoy the water on our last day. Would go back.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Celeste Ann

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great time
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Oliver

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at the El Dorado are amazing. Everyone is so nice and helpful. They really go the extra mile for all of the guests not just the VIPs. There is a lot of seaweed in July, but they did their best to set up a seaweed free beach.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Viktoria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing. Very friendly and attentive. The resort is beautiful. We’ve got a VIP treatment and absolutely loved our stay!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is nice a service and food is was good.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Heather, Carrollton

Voyage en couple
Seaweed on the beach, shuttle wasnt free, food choices limited and on 1 hour wait on some nights and office staff not helpful and deflected blame.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The seaweed this time of year was a huge bummer. It smelled terrible and made it impossible to actually get in the ocean. Otherwise the trip was great. Our room was great. The pools are great. Staff at the hotel were very nice and helpful. Definitely would recommend El Dorado but if you’re looking to swim in the ocean don’t go during the summer months.
Séjour de 7 nuits en juin 2025