HĂŽte professionnel

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Suite Deluxe, 2 chambres | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Vidéo du créateur
3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Extérieur
Cave
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Spa
Le prix actuel est de 414 €.
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Delight)

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue océan (Delight)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 50 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Indulge 1 Bedroom Suite

Points forts

Bain à remous privé sur le toit
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits (Delight)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Élite, 1 trùs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
AccĂšs au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 50 mÂČ
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
2 chambres Ă  coucher
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Élite, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
AccĂšs au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 50 mÂČ
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Élite, 2 grands lits, vue ocĂ©an

Points forts

Bain à remous privé sur le toit
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
AccĂšs au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 50 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Élite, 1 trĂšs grand lit, vue ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Bain à remous privé sur le toit
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
AccĂšs au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 50 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe, 2 chambres

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
AccĂšs au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits (Captivate Swim out)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 lit double (Euphoria)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 71 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Captivate Swim out)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Élite, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
AccĂšs au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 50 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Familiale, 2 chambres

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
2 chambres Ă  coucher
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Suite, 1 trÚs grand lit, vue océan (Euphoria)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 83 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue océan (Delight)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 50 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue marina

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

À proximitĂ©

  • Gare maritime Punta Sam - 10 min Ă  pied - 0.8 km
  • Plage Mujeres - 2 min en voiture - 1.4 km
  • Port d'Isla Mujeres - 44 min en voiture - 7.7 km
  • Plage du Nord - 44 min en voiture - 8.0 km
  • Dolphin Discovery - 48 min en voiture - 11.2 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 39 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘHiroshi Bar - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘDon Fernando Lobby Bar - ‬6 min en voiture
  • â€ȘRestaurant Flamingos - ‬4 min en voiture
  • â€ȘCaprichos Villa del Palmar - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘDavinos - ‬11 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Hébergement de luxe pratique pour les familles ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec Ferry Ultramar Puerto Juårez à proximité
L'hĂ©bergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection vous donnera le sourire avec un parcours de golf Ă  proximitĂ©, une marina sur place et une discothĂšque. Cet hĂ©bergement tout inclus est l'endroit idĂ©al pour prendre le soleil et offre une plage privĂ©e, des cabines de plage gratuites et 3 bars de plage. Faites-vous chouchouter avec un massage sportif, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de dĂ©guster un repas dans l'un des 18 restaurants sur place. Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours d'aĂ©robic et des cours de yoga ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du snorkeling, du basket-ball et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 50 Mbit/s ou plus) est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des concerts et spectacles et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Club de plage sur place, karaokĂ© et serviettes de plage
  • Mobilier d'extĂ©rieur, parasols et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 498 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un systÚme de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chaussons pour enfants, livres pour enfants et matĂ©riel de dessin
  • Douche Ă  « effet pluie », sĂšche-cheveux et shampoing
  • TV connectĂ©e 42 pouces avec Netflix, services de streaming et chaĂźnes thĂ©matiques
  • Garde-robe ou placard, service de garde d'enfants et lits bĂ©bĂ© gratuits

Options tout inclus

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 18 restaurants
  • 3 bars de plage
  • 3 cafĂ©s
  • 5 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bodyboard
  • BoĂźte de nuit
  • Club de plage
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • KaraokĂ©
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Fournitures d’art
  • Jeux de piscine
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Livres pour enfants
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (810 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Marina
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 5 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en novembre 2024
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 18 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Foire aux questions

L'hĂ©bergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ?

À partir du 18 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection le 20 juil. 2025 commencent Ă  414,44 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hĂ©bergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 18 kg chacun.Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 159 USD.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivĂ©e Ă  l'hĂ©bergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de dĂ©part de l'hĂ©bergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hĂ©bergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Playa Mujeres, cet hébergement de front de mer se trouve à cÎté d'un terrain de golf, à moins de 15 minutes de marche de Gare maritime Punta Sam et Plage de Punta Sam. Plage Mujeres et Playa Mujeres Golf Club se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 380 avis sur 532.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 79 avis sur 532.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 41 avis sur 532.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 532.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 21 avis sur 532.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Jw

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Isabelle

D
Séjour de 10 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Serge

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a brand new hotel. Room, restaurants, service, everything was beyond expectations. Comfortable chairs on the beach and plenty of umbrellas. It's easy to avoid families and kids as there are restaurants for breakfast and lunch for adults only. A huge pool is for adults only and half of the beach is reserved for adults. On the downside, the loud music from 1pm at the adult pool. Not an issue with us as we were at the beach. Also, the beach is not great for walking as it is stuck between 2 piers. Impossible to access the northern part of Playa Mujeres as all access are private. Last, it can be difficult to reserve restaurants as you can take reservations for the whole stay. We were not able to try all of them. A special note to Oscar at the Mexican restaurant ... he is just amazing. He closed our menu and told us, let me chose for you. That was by far, our best dinners in any Mexican restaurants ever. We were lucky to get Oscar twice during the week.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Deborah Ezerzer

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Endroit magnifique Un vrai 5 Ă©toiles Nourriture excellente/plusieurs restaurants avec rĂ©servations requises Personnel courtois Section adulte rĂ©servĂ©e pour la piscine Seul bĂ©mol parfois bruyant le soir dans les restaurants car il n’y a pas de section rĂ©servĂ©e pour les adultes seulement. Nous recommandons fortement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Natalia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A new, clean resort with wonderful staff.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Cresencio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed the stay. the food and the service are top notch
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

JUAN MANUEL

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo excelente, servicio y todo el personal muy atentos y amables, calidad en bebidas y alimentos todo excelente, faltan un poco de camastros en el ĂĄrea familiar de alberca es lo Ășnico.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Rita Iveth

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful Hotel
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

jazmyn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pretty location ! They’re a little tight when it comes to upgrades etc
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Susan, chicago

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
was great- most of the food was terrific (the bar by the pool was not great), the staff was super helpful and friendly, plenty to do right there on the property. we only left once to go snorkeling and regret it--water was too rough
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Adaymis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing hotel!!!! Stayed for 4 nights as an adult vacation. Everything was excellent from food, drinks, hospitality and cleanliness. Definitely booking again very soon.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Romy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property and excellent staff
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sabino

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel esta super conservado. Es nueva construccion pero el mantenimiento es excellente. Los servicios son espectaculares. La piscina de adultosy el equipo super. Los restaurant union, japones , Cleo y Filia sin comentarios. Brenda filia y Elin los mejores. El buffet muy bien surtido y variado. Un abrazo para todos y nos veremos pronto.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

ERICK

Voyage en famille, Voyage en groupe
None, the administration or managers aptitud, it should be all inclusive, and they tried to push for you to buy their expensive wine, foods, and upgrades services. As soon as they found you are not going to buy anything, they change and given you the hard time. Everything used to be included on the all inclusive, now it’s only cheap food, no shows, cheap wine, more expensive than in United States.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Yawen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent experience
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Seunghyun

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was good in size, cleanliness, tasty foods and drinks (foods were better than some other all-inclusives). Staffs were overall friendly and nice. Adult only amenities were great, such as spa, pool and Twiggy restaurant. Kids clubs were good. However, if this hotel had a better organization, my experience would have been much better. I wasted time trying to clarify my confusion. For an example, a postsign and front desk staff’s instructions for the open hours were not correct. 1-Hudson Tavern, a sports bar’s open hour is not correctly indicated. The front desk personnel told us it opens at 5 pm, and the hotel map also indicated that its open hour as 5pm. However, when you get there, the staff at the Hudson tavern said they open at 6 pm. If the hotel changed the opening hour, then they should have educated the front desk staffs, so they are on the same page. Also, edit the maps as well. 2-Non-motorized water sport hours. By the ocean, the equipment rental tent has a stand alone written instructions for the use and open hours 9-5. But, we got there at 3:50 pm, (thinking it will close at 5pm) only to find out that it closes at 4 pm by the staff who were standing by the desk. told me they are closed. So I pointed to the postsign with 9-5. They just shrugged. Also, at the time of check out, many people (mixture of pre-check ins, checked in guests, checking out guests) were standing without a clear line. It was so chaotic.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Iram, orlando

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Yakov

Les points forts : Propreté et équipements
Great butler
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Greta

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the property. Went with family and my 3yr old son who loved the kids area especially all the water slides. I had Awesome patron margaritas and smash burger at lunch. Overall the food was pretty good. It’s a great property (about 9 months old) and I’d stay here again. The only con was that the shower water in the room smelled of sulfur and I could smell it in my hair after showering. I’m hoping that could be improved in the future.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ana

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was perfect I went to spent by birthday and I enjoyed every bit of my stance there
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

DANIELLE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food was delicious! Especially the whole fish!! Cleo and twiggy were excellent! I felt the drinks could use more flavor. The pina colada’s weren’t as good. But I’d definitely stay here again. I just wish the pool stayed open later.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

KELPESH, Brampton

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
best all inclusive- only drawback is the beach
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Stephanie Alexa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
hotel itself is beautiful, you can walk the entire resort which is very nice, no need for golf carts like at the bigger resorts. It's a very quiet resort, if you are a couple looking for a party, there is none. Wish it was adults only. But the adults only pool And two restaurants are very nice. The food and premium cocktails were top-notch. The service was impeccable. The decor was aesthetically beautiful. The beach is quite small, but does the trick. I have nothing negative to say about this resort, it was great. I would definitely recommend.
Séjour de 6 nuits en juin 2025