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Hôte professionnel

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner Suite Ocean Front

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Corner Suite Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 127 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 1 King Bed Ocean Front

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 215 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Master Suite

Vue de la chambre

Two Bedroom Master Suite

  • Vue sur l’océan
  • 203 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Corner Suite Ocean Front

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Ultra Corner Suite Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 127 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 215 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Two Bedroom Master Suite

Vue de la chambre

Ultra Two Bedroom Master Suite

  • Vue sur l’océan
  • 203 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only vous donne rendez-vous à Punta Sam, plus précisément sur la plage. Les célèbres Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center et La Isla (centre commercial) valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage Playa Linda et Plage de Langosta. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade de baseball Beto Ávila et Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Punta Sam
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Carte
Carretera a Punta Sam Km. 5.2, Zona Continental de Costa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Site archéologique d'El Meco
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    3 min en voiture - 2.6 km
  • Plage Mujeres
    Plage Mujeres
    5 min en voiture - 2.9 km
  • Plage du Nord
    Plage du Nord
    46 min en voiture - 9.1 km
  • Dolphin Discovery
    Dolphin Discovery
    56 min en voiture - 14.7 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    8 min en voiture - 5.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 36 min en voiture

Restaurants

  • Restaurant Flamingos
    15 min à pied
  • Mike's Coffee
    5 min en voiture
  • The Press
    19 min à pied
  • caprichos villa del palmar
    13 min à pied
  • Twiggy
    19 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Complexe touristique de luxe à proximité de Ferry Ultramar Puerto Juárez
L'hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only dispose de nombreux atouts, comme un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds, un soin corporel ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 12 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 3 bars.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 2 piscines extérieures
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément), bagagiste/groom et service de conciergerie
  • Mobilier d'extérieur, serviettes de plage et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • TV connectée 50 pouces avec chaînes numériques
  • Enceinte connectée, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • 12 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 9 étages
  • Construction de 2024
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Enceinte connectée
  • Films à la carte
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement à l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 50 USD par véhicule, maximum 4 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 USD par véhicule.

L'hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, ce complexe touristique se trouve dans le secteur de Punta Sam à 15 minutes de marche de sites comme : Gare maritime Punta Sam et Plage de Punta Sam. Plage Mujeres et Site archéologique d'El Meco se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

8,4

Très bien

10

Propreté

9,8

Services et équipements

8,6

Personnel et service

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 16.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 16.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 16.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 16.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 16.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Bich Hoa Thi

Les points forts : Services et équipements
Beautiful hotel. Love the arts.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo top
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service. Very nice room. Will be back!
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The personal attention was fantastic!
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tony

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
After staying at Hotel Mousai in Puerto Vallarta for a week and experience the best service I'd experienced at a hotel I was excited to experience Mousai in Cancun. It cost noticeable more than my stay in Puerto Vallarta for the Ultra Corner Suite but I had no doubt I'd experience the same or better. I only came to Cancun for Mousai. I was disappointed that the qu
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sagy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To far from the hotel zone
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tony

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I was disappointed in the price point compared to the overall service received. I'd stayed at Mousai in Puerto Vallarta where I booked the Ultra Corner Suite and thought the service would be the same. I felt no different than guests at the other hotels on the property despite having a "Butler" . It was a challenge getting rides, bar service and other things during my stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sacha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I hadn't been at an all exclusive for at least 10 years following multiple disappointing 5 star experiences. We decided to give Hotel Mousai a try for a short 5 day trip to wind off and get away from our kids. We were overwhelmed by the quality of everything Mousai has to offer. Room was great, staff was great, rooftop terrace was amazing with a nice chill vibe, NOI restaurant serves premium food and drinks. Other guests were respectful and quiet but still ready to have fun. You cannot go wrong at Mousai and we will definitely go back.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ahmad hussein

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool is horrible very small. Got the the hotel and i was surprised that it was not all exclusive. They make me bay extra 2200 dollars for me and my wife. Paid the extra 2200 dollars and then i was charged for every drink i had. Drinks are not even included in the all exclusive package. Do not reserve at this hotel.
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Brian

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Dissapointing

This place was okay, but tiny little fixable details just kept dragging it down to the point that I wouldn’t recommend staying there. Their little iPad controllers in the rooms barely work, and with no physical controls on the walls you are left without crucial things like fans so we were waking up in a pool of our own sweat every morning. We had to cover 10 different little blinking lights all over the room at night. Staff linger in your room when delivering food to the point you have to tell them to leave. Staff told us one price multiple times, only to be uncharged by nearly 100% for things like the spa. The hotel called one of the scam cartel taxis that cost 150 dollars for a short trip for us. Even had a firework lit in my face by a waiter at dinner for my birthday without warning. Inhaling a bunch of toxic firework exhaust was not what I ordered for dinner. We had fun regardless. Just a bunch of really silly things that could easily be fixed. Its new development, so plenty of time to improve
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dmitry

Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ASHRAF

Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

mauricio najera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Howard

Séjour de 3 nuits en janvier 2025