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Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only vous donne rendez-vous à Punta Sam, plus précisément sur la plage. Les célèbres Centre commercial Plaza Las Americas Cancún et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage Playa Linda et Plage de Langosta. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade de baseball Beto Ávila et Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Punta Sam
Carretera a Punta Sam Km. 5.2, Zona Continental de Costa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
À proximité
Site archéologique d'El Meco
3 min en voiture - 2.6 km
Plage Mujeres
4 min en voiture - 2.9 km
Plage du Nord
46 min en voiture - 9.1 km
Plage de Punta Sam
14 min à pied - 1.2 km
Gare maritime Punta Sam
14 min à pied - 1.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 36 min en voiture
Restaurants
Restaurant Flamingos
15 min à pied
The Deli
10 min à pied
The Rooftop
7 min à pied
caprichos villa del palmar
13 min à pied
Gourmet Hall
7 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only
Complexe touristique de luxe à proximité de Ferry Ultramar Puerto Juárez
L'hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only dispose de nombreux atouts, comme un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds, un soin d'hydrothérapie ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 12 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne.
Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 3 bars.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
2 piscines extérieures
Parking avec voiturier gratuit
Navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément), espaces de coworking et bagagiste/groom
Réception ouverte 24 h/24, ascenseur et salles de massage et de soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
TV connectée 50 pouces avec chaînes numériques
Enceinte connectée, service de ménage quotidien et bureau
Options tout inclus
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec voiturier
Nourriture et boissons
12 restaurants
3 bars/salons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café
Restaurants sur place
Blanca Blue
Bocados Steak House
Hiroshi
NOI Ristorante Italiano
The Rooftop
Activités
2 piscines extérieures
Salle de sport
Spa avec services complets
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Espace de coworking
Extérieur
Mobilier d’extérieur
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Spa avec services complets
16 salles de soins
Bain à remous
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol lisse dans la chambre
Plus
9 étages
Construction de 2024
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Chaussons
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Enceinte connectée
Films à la carte
Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement à l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 50 USD par véhicule, maximum 4 passager(s)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Mousai Cancun Ocean Front
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Hotel
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Punta Sam
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Hotel Punta Sam
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 USD par véhicule.
L'hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?
Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, ce complexe touristique se trouve dans le secteur de Punta Sam à 15 minutes de marche de sites comme : Gare maritime Punta Sam et Plage de Punta Sam. Plage Mujeres et Site archéologique d'El Meco se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only
8,4
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
9,8
Services et équipements
8,6
Personnel et service
10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 16.
10 – Excellent
11
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 16.
8 – Bien
1
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 16.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 16.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 16.
2 – Horrible
1
Avis
10/10 Excellent
Dmitry
21 nov. 2025
Dmitry
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
ASHRAF
11 nov. 2025
ASHRAF
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
4/10 Médiocre
Tony, Hayward
23 oct. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
After staying at Hotel Mousai in Puerto Vallarta for a week and experience the best service I'd experienced at a hotel I was excited to experience Mousai in Cancun. It cost noticeable more than my stay in Puerto Vallarta for the Ultra Corner Suite but I had no doubt I'd experience the same or better. I only came to Cancun for Mousai. I was disappointed that the qu
Tony
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
4/10 Médiocre
Tony, Hayward
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I was disappointed in the price point compared to the overall service received. I'd stayed at Mousai in Puerto Vallarta where I booked the Ultra Corner Suite and thought the service would be the same. I felt no different than guests at the other hotels on the property despite having a "Butler" . It was a challenge getting rides, bar service and other things during my stay.
Tony
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Bich Hoa Thi
Voyage en couple
10 juin 2025
Les points forts : Services et équipements
Beautiful hotel. Love the arts.
Bich Hoa Thi
Séjour de 4 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Diego
3 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo top
Diego
Séjour de 5 nuits en mai 2025
2/10 Horrible
Ahmad hussein
Voyage en couple
18 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool is horrible very small. Got the the hotel and i was surprised that it was not all exclusive. They make me bay extra 2200 dollars for me and my wife. Paid the extra 2200 dollars and then i was charged for every drink i had. Drinks are not even included in the all exclusive package.
Do not reserve at this hotel.
Ahmad hussein
Séjour de 7 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
mauricio najera
10 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
mauricio najera
Séjour de 4 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Gabriel
7 mai 2025
Gabriel
Séjour de 3 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Gerard
Voyage en groupe, Voyage en couple
27 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service. Very nice room. Will be back!
Gerard
Séjour de 5 nuits en avril 2025
8/10 Bien
Sagy
Voyage en couple
10 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To far from the hotel zone
Sagy
Séjour de 4 nuits en mars 2025
4/10 Médiocre
Brian
25 févr. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Dissapointing
This place was okay, but tiny little fixable details just kept dragging it down to the point that I wouldn’t recommend staying there.
Their little iPad controllers in the rooms barely work, and with no physical controls on the walls you are left without crucial things like fans so we were waking up in a pool of our own sweat every morning. We had to cover 10 different little blinking lights all over the room at night.
Staff linger in your room when delivering food to the point you have to tell them to leave. Staff told us one price multiple times, only to be uncharged by nearly 100% for things like the spa. The hotel called one of the scam cartel taxis that cost 150 dollars for a short trip for us. Even had a firework lit in my face by a waiter at dinner for my birthday without warning. Inhaling a bunch of toxic firework exhaust was not what I ordered for dinner.
We had fun regardless. Just a bunch of really silly things that could easily be fixed. Its new development, so plenty of time to improve
Brian
Séjour de 3 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Joseph
Voyage en couple
23 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The personal attention was fantastic!
Joseph
Séjour de 5 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Donna, Nyack
14 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Donna
Séjour de 5 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Sacha
Voyage en couple
4 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I hadn't been at an all exclusive for at least 10 years following multiple disappointing 5 star experiences.
We decided to give Hotel Mousai a try for a short 5 day trip to wind off and get away from our kids.
We were overwhelmed by the quality of everything Mousai has to offer.
Room was great, staff was great, rooftop terrace was amazing with a nice chill vibe, NOI restaurant serves premium food and drinks.
Other guests were respectful and quiet but still ready to have fun.
You cannot go wrong at Mousai and we will definitely go back.