Iberostar à Playa del Carmen

« Les gens qui réservent les chaises alors qu’ils sont absents »

« Le service est très mauvais en général pour un 4.5 étoiles. La bouffe est très peu variée même entre différents restaurant. Et il y a même des restaurants qui sont supposés être sans réservation mais prennent les réservations que certaines personnes seulement. Le transport est disponible uniquement pendant certaines heures ce qui rend le déplacement compliqué alors que les gens y vont pour les vacances. »

« Bon service, très propre ! »

« Très belle chambre, seul point négatif la taille des lits pour deux personnes je les trouve un peu petit »

« Hôtel horrible j’en suis tombée malade. Ce n’est pas un hôtel 5 étoiles les chambres sont vétustes, mauvaises odeurs dans les draps de lit, toilette sale. Nous avons détesté cette hôtel aucun service même pour avoir de l’eau dans la chambre il fallait remplir une bouteille dans une fontaine à eau filtrante située dans un coin du couloir des chambres mais l’eau avait vraiment un mauvais goût. Très peu de choix au buffet et nourriture pas de bonnes qualités. Nous devons y séjourner 5 nuits mais...

« Parfait »