Hôte professionnel

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 8 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Bar

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Suite Junior

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, en bord de plage

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior

8,8 sur 10
Excellent
(41 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, en bord de plage

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior

  • 58 m²
  • 4 personnes

Suite Junior with Beach View

  • 58 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes

Suite Junior with Pool View

  • 57 m²
  • 4 personnes

Suite Junior with Pool View

  • 58 m²
  • 4 personnes

Suite Junior, en bord de piscine

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, en bord de piscine

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
  • 58 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Tropical View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Promo)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Tropical View)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Promo)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior with Garden View

  • 4 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 4 personnes

Suite Junior

  • 58 m²
  • 4 personnes

Suite Junior with Beach View

  • 58 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximité

  • Paradise Beach (plage) - 8 min à pied - 0.7 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 10 min à pied - 0.8 km
  • Parcours de Golf Nicklaus Design - 17 min à pied - 1.5 km
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya - 2 min en voiture - 1.1 km
  • Plage de Maroma - 9 min en voiture - 4.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬1 min à pied
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬2 min à pied
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬1 min à pied
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬5 min à pied
  • ‪Star Café - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Playa Paraiso Golf Club
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage de Maroma, l’hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et l'accès gratuit à un parc aquatique. Avec un emplacement en bord de plage, un bar de plage et un service de massages sur la plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage sportif, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place, Spa Sensations. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 20 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de remise en forme propose des cours de Pilates et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, de la planche à voile et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une discothèque et un bar en bord de piscine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 8 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Courts de tennis, parasols et hébergement non-fumeurs
  • Service de conciergerie, serviettes de plage et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 434 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un balcon aménagé et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
  • Télévision 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte et les snacks sont inclus
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 cafés
  • 20 restaurants
  • 8 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Bistró L'Etoile
  • El Rancho
  • La Marina
  • La Pagoda

Activités

  • 2 bains à remous
  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Hammam
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Privilèges de golf en option
  • Rivière artificielle
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 25 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 50.91 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Maya Paraiso
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya Playa del Carmen
Maya Iberostar
Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 8 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de Playa del Carmen profite d'une implantation en bord de plage, à 1 km de Playa Paraiso Golf Club et à moins de 20 km de Plage de Maroma et Plage Ojo de Agua. Également à 25 km de distance : Plage de Punta Esmeralda et Plage de Puerto Morelos.

Avis sur l’hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 543 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 262 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 57 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1005.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

CHRISTELLE, paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle chambre, seul point négatif la taille des lits pour deux personnes je les trouve un peu petit
Séjour de 16 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Tammy Anne, Courtice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is beautiful and so clean. So many things for kids and adults to do. Beach is one of the best we’ve experienced in Riviera Maya. Highly recommend and we will be back as well.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alexey

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and service
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was cleaned every day and beverages was restocked. Rooms were a little dated, shower was small and did not have the shorter shower only rain shower. The view was not great. Pool was big but could of been heated a little. Activities were good at the pool. Lazy river was freezing not relaxful. Definitely a resort for families geared towards kids. Food was mediocre not great at all definitely have had better but good enough to eat. Star cafe was great for snacks and coffee. I loved all the animals and the mayan culture designs throughout the property. Nightly entertainment was okay loved the circus show.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Sharon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay and the family had a great time. Pools were amazing and staff/service amazing. Food great at the al a carte restaurants and buffets average but good choices. Room clean but room service food not so great.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Mariusz

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Great resort, rooms are dated and need update but the rest was great.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Ryan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
PROS: * Incredible facilities. Well maintained, clean, and visually spectacular to the Maya theme. * No reason to leave the resort: Great diversity of restaurants, planned activities, and things to do between the theatre, play areas for kids pool, spa, sports bars, and beach. * Very well integrated with nature and fantastic commitment to sustainability. You can see lots of peacocks and coati's walking around. No plastic bottles, and good conservation practices. * Genuinely helpful staff who try to make sure your experience meets your expectations with all the powers available to them. Special mention to Sara, Maria, and Yomira who worked with me to resolve all challenges. They were really great! *Rooms are spacious, clean and have lots of amenities including free mini-bar (restocked once per day), hot/cold water, ironing board, and air conditioning. Laundry Service and room service available for small fees. CONS: * The Iberostar App is a key tool used for navigation and loading your hotel credits. For the duration of my stay, it didn't work as it was supposed to. Concierge needed to give me manual coupons to compensate for the app not loading the discount codes. * Questionable scheduling for Expedia exclusive benefits. The complementary bottle of wine that came with this package was delivered on the evening of day 4 of our 5-day trip, despite me asking for it since checking-in. Make sure to request it be available upon arrival when checking in to avoid this issue.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Dicran Antranig Baloian, Santiago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpia,entretenida,muy buena comida y atencion.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Juan Yabnal Delgado

Buen lugar
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Alexis, Miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

ARIEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Filas inmensas en el restaurante principal. Viajé en temporada baja, en temporada alta imagino que necesite pasar mucho tiempo haciendo filas. Excelente servicio Star Camp. Menú de restaurantes con poca variedad
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Dustin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, friendly staff, and clean beach
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was beautiful and very well taken care of. Spotless.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

miguel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estancia de 5 noches, vacaciones familiares con niños pequeños, la comida y bebida excelente en todos los restaurantes, albercas muy bien, la habitacion amplia y limpia, segunda ocasión que visitamos este hotel, regresaríamos nuevamente ampliamente recomendado.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Paulina P

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expedia VIP perks were not honored during my visit. Other than that, really good experience.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Claudia Fabiola Castro De

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at the Iberostar Selection Paraiso Maya Suites from October 6 thru October 11th. We were a group of 10 people and we all enjoyed our stay at this resort. The rooms, pools, and restaurants were all clean. We really enjoyed the variety of food options at their buffet and thought the food was great. As big coffee drinkers we thought the coffee was okay. The kids had a blast at the kids pool and the beach, and our 11 year old also had fun in the water slides. Our mini fridge was always full and restocked with drinks. The resort has GREAT views and many good places to take family pictures at. The drinks were okay, but they were never high quality, they do offer high quality liquor though. We attended their shows everyday and thought they were great, we liked that guests participated. The only concerning things here was the service from their employees, although the resort was not even so packed, some of their employees had attitudes, would rush you to order, and were not very attentive, which is something uncommon at other resorts. Also be aware that they will try to sit down and have breakfast with you, this is all a scheme to convince you to buy their membership or time share. Be aware that this resort is about 25 minutes from Cancun and Playa del Carmen, so be prepared to spend a good amount for the taxi. Overall we had a great time, we would definitely come back to this resort with the hope that their staff is more attentive towards their guests.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the time you arrive through the gates until you leave, you're taken care of. All you have to do is relax and have fun. Lots of activities everyday. So many pools to keep cool. The beaches are great! The staff is very friendly. There's all types of food, you can eat your favorites for every meal. The rooms are comfortable, cleaned everyday and great air conditioning. I can't wait to return, i miss it already!
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Nivedita

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: Large property, lots to do, kid-friendly, beautiful beach, well positioned main pool and other pool options, fun vibe, app is easy to use, decent sized rooms Cons: Service was lacking, no food/snack bar near the main pool which is really unfortunate,it feels like they should have more staff working, rooms are not ocean-front/facing, large property so it involved a lot of walking (could be pro or con) , lots of mosquitos given it's more of a 'nature' property as well
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Richard L

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room staff were great and helpful
Hotel
Hotel
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Anna

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jaclyn, Green Bay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was excellent
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Joel, Nuevo Laredo

Séjour de 3 nuits en septembre 2025