10/10 Excellent
Julie
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
30 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julie
Séjour de 5 nuits en mars 2023
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Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
Aperçu de l’hébergement Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
Hôte professionnel
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
8,0 sur 10 Très bien
8,0/10 Très bien
Équipements populaires
- Plage privée
- Piscine
- Bain à remous
- Petit-déjeuner inclus
- Tout compris
- Spa
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710
Découvrir la zone
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Options de chambre
Informations sur cette zone
Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive vous donne rendez-vous à Kantenah, plus précisément sur une plage privée. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc Xel-Há ! Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que le snorkeling ou faites le plein d'énergie en pratiquant la randonnée à pied ou à vélo.
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Comment se déplacer
À propos de cet hébergement
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Planche à voile
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Danse
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème
Langues parlées
Anglais et espagnol
Mesures de nettoyage et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet hébergement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International)
Distanciation sociale
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements
Internet
- Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit sur place
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
- Un restaurant et un café
- 2 bars en milieu de piscine, un bar de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon
- Service en chambre disponible
Restaurants sur place
- La Adelita
- El Dorado
- Sumptuori
- Portofino
- La Lola
Activités
- 6 piscines extérieures
- 5 bains à remous
- Cours d'aérobic
- Salle de jeux vidéo
- Terrain de basket
- Beach-volley
- Table de billard
- Excursions en bateau
- Piscine pour enfants
- Divertissements en soirée
- Centre de fitness
- Spa proposant des soins complets
- Kayak
- Maîtres-nageurs sur place
- Mini-golf
- Cours de pilates
- Aire de jeux
- Racquetball/squash
- Sauna
- Plongée sous-marine
- Location de Segways et excursions
- Magasins
- Hammam
- Tennis
- Volley-ball
- Cours de yoga
Pour les familles
- 6 piscines extérieures
- Salle de jeux vidéo
- Service de baby-sitting (en supplément)
- Club pour enfants
- Jeux pour enfants
- Piscine pour enfants
- Une laverie
- Mini-golf
- Aire de jeux
- Snack bar / épicerie fine
- Canapé-lit
- Toboggan aquatique
Services et équipements
- Distributeur automatique / services bancaires
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 h/24
- Service de conciergerie
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Salon de coiffure
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Service de couverture
- Service d'organisation de mariages
Services professionnels
- Centre d'affaires
- Centre de conférence
- Salles de réunion
Espaces extérieurs
- Chaises longues de plage
- Parasols de plage
- Jardin
- Maîtres-nageurs sur place
- Chaises longues en bord de piscine
- Parasols en bord de piscine
- Emplacement en bord de plage privée
- Terrasse
Spa
- 16 salles de soins
- Aromathérapie
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Enveloppement du corps
- Salles de soins pour les couples
- Soins du visage
- Hydrothérapie
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages des tissus profonds
- Massages aux pierres chaudes
- Massages sur la plage
- Massages sportifs
- Massages thaïs
- Salles de massage et de soins
- Espaces de soins en plein air
- Sauna
- Spa ouvert tous les jours
- Bain à remous
- Hammam
- Bain turc/hammam
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
- Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
- Rampes dans les escaliers
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Piscine accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Restaurant accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Plus
- Serviettes de plage
- Espaces réservés aux fumeurs
- Jeux
Équipements de la chambre
Chambre
- Air conditionné
- Rideaux occultants
- Ventilateur de plafond
- Méridienne
- Canapé-lit
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Serviettes
Divertissements
- Télévision à écran plat 32 pouces
- Chaînes par câble
- Station d'accueil iPod
- Films à la carte
- Chaînes thématiques
Nourriture et boissons
- Cafetière/bouilloire
- Eau minérale gratuite
- Minibar
Espace en plein air
- Balcon aménagé
Plus
- Bureau
- Fer et planche à repasser
- Espace de travail pour ordinateur portable
- Téléphone
- Coffre-fort
- Service de couverture
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Conditions
Arrivée
Arrivée de 15 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :
- Taxe prélevée par la ville : 4.43 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
- Frais de service : 10 USD
- Les frais d'utilisation de 35 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial All Inclusive
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah
Foire aux questions
Avis voyageurs sur l’établissement Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
Avis
8,0
Très bien
8,5/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
8,1/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,9/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Bien
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