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Hôte professionnel

Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

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Options de chambre

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Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Club One Bedroom Suite (Outdoor Jacuzzi)

1 chambre, surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Family Club One Bedroom Suite (Outdoor Jacuzzi)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Lit avec surmatelas
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Club Swim-Up Suite (Outdoor Jacuzzi)

1 chambre, surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Family Club Swim-Up Suite (Outdoor Jacuzzi)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Club Plunge Pool Suite

1 chambre, surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Family Club Plunge Pool Suite

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Club Suite (Outdoor Jacuzzi)

1 chambre, surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Family Club Suite (Outdoor Jacuzzi)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (grand) et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mirage Club Swim-Up Suite (Outdoor Jacuzzi)

1 chambre, surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Mirage Club Swim-Up Suite (Outdoor Jacuzzi)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mirage Club Plunge Pool Suite: Sky view

1 chambre, surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Mirage Club Plunge Pool Suite: Sky view

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Sèche-cheveux
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mirage Club One Bedroom Suite (Outdoor Jacuzzi)

Mirage Club One Bedroom Suite (Outdoor Jacuzzi) | 1 chambre, surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Mirage Club One Bedroom Suite (Outdoor Jacuzzi)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mirage Club Swim Up Suite Oceanfront (Outdoor Jacuzzi)

Mirage Club Swim Up Suite Oceanfront (Outdoor Jacuzzi) | Vue de la chambre

Mirage Club Swim Up Suite Oceanfront (Outdoor Jacuzzi)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la mer
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mirage Club Plunge Pool Suite Oceanfront

Mirage Club Plunge Pool Suite Oceanfront | 1 chambre, surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Mirage Club Plunge Pool Suite Oceanfront

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Sèche-cheveux
  • Vue sur la mer
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mirage Club Oceanfront Suite (Outdoor Jacuzzi)

1 chambre, surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Mirage Club Oceanfront Suite (Outdoor Jacuzzi)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la mer
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
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À propos du quartier

Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive vous donne rendez-vous à Costa Mujeres, plus précisément sur une plage privée. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Plaza Las Américas valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage Playa Linda et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Maison de la culture de Cancún et Planétarium Ka'Yok' de Cancun. Consultez notre guide de voyage sur Costa Mujeres
Carte
Carretera Libre 85 - Punta Sam, SM 6 Manzana 2 Lote 1 Sublote 3, Costa Mujeres, QROO, 77400

À proximité

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Plage Mujeres
    6 min en voiture - 4.6 km
  • Site archéologique d'El Meco
    Site archéologique d'El Meco
    12 min en voiture - 9.9 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    4 min en voiture - 3.2 km
  • Gare maritime Punta Sam
    9 min en voiture - 7.0 km
  • Plage de Punta Sam
    9 min en voiture - 7.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 47 min en voiture

Restaurants

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    14 min à pied
  • Grand Caribe
    11 min à pied
  • Kulinarium Riu Latino
    10 min à pied
  • The Shores Restaurant
    14 min à pied
  • Velvet
    10 min à pied

À propos de cet hébergement

Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive

Hôtel de luxe tout inclus
En séjournant à l'hébergement Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars de plage et une terrasse. Avec une plage privée, des cabines de plage gratuites et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin de manucure/pédicure ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 9 restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du parachute ascensionnel et du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 12 piscines extérieures
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de garde d'enfants (en supplément), salle de bal et salle de banquet
  • Mobilier d'extérieur, parasols et poste informatique
Caractéristiques des chambres
Les 605 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Chaise haute et service de garde d'enfants
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Bouilloire électrique, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 14 bars/salons
  • 2 bars de plage
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un café

Activités

  • 12 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Parachute ascensionnel
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 12 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Casiers
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours) (en supplément)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 180 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 7 bâtiments
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2025
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 12 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au tennis et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans la zone de Costa Mujeres, à 3,1 km de Playa Mujeres Golf Club et à 3,8 km de Plage Mujeres. Plage de Punta Sam et Gare maritime Punta Sam sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Services et équipements

7,8

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 94.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 94.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 94.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 94.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 94.

Avis

10/10 Excellent

Josee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau site Belle grande chambre Nourriture excellente et variée
Séjour de 12 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très bien, bien que l’hôtel soit nouvellement ouvert (1 mois environ),la finition des installations a été précipitée, joints de céramique manquants,tuiles de céramique déjà brisées, finitions de peinture douteuses. Maria , notre concierge, était aux petits soins avec nous, c’est un actif pour ce complexe.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Steve, Mascouche

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui service impeccable
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

DAVID

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff, food quality. Lack enough pool area and chairs as well as slow food service.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful stay at the Majestic Mirage. All staff were incredibly friendly, beach was stunning and food was in abundance. Derien, our butler was incredible! We didn’t ask for much but when we did, he did not let us down! Thank you
Séjour de 9 nuits en février 2026

8/10 Bien

Elena

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Overall our stay was great except for the fact that the complex is not fully completed. Fire alarms were going off intermittently as well workers were still trying to complete tile grouting and elevators in some sections were not operating. On the positive side food and entertainment were good.
Séjour de 9 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Dani, Mirabel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had such a great vacation super nice people especially our butler stelain who was so attentive to every details from the very beginning we spend 21 days at the majestic mirage. Waiters at every restaurants and all the hostesse were just amazing always greeting you with a smile on their face. We will without a doubt be back to see all our new friends we made.
Séjour de 21 nuits en février 2026

8/10 Bien

Yvon M, Orleans

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless and staff very friendly Great stay
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are amazing. Go above and beyond. Levi (both) and Bladamir… at the lower bar were the best! All the staff at the restaurant were extremely attentive. Never a bad experience! Steakhouse and French restaurants, in our opinion, are the best. Italian was just ok. Buffets were ok but we are not big fan of buffets. Only options for breakfast and lunch. The biggest pain, is the daily hunt for beach and pool chairs. Ppl put stuff out really early and on many occasions never show up at all. Or they put stuff on chairs at the beach and the pool. This needs to be monitored. Also don’t think they have enough chairs for the volume of guests. Great new resort!
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Mark

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

enrique

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean & the staff was very nice. Especially our butler Derian, excellent service!!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great new resort with excellent staff and terrific food and beverage options. It has a large beachfront space and ample room around pools for crowd free beds and loungers. All around top notch resort.
Séjour de 10 nuits en février 2026

8/10 Bien

Shashi, Niagara Falls

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is polite and helpful. Food was good in all Restaurants except for steakhouse, we did not have good experience there. Rooms are spacious, some constructions is on going.. Rooms had musty odor, we were told it was from air conditioner. Beach is nice and sandy. Resort's landscape is beautiful.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Kwontae

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great except my butler.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Anne Kathleen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lobby was stunning, lobby and piano bars were excellent, food was great, except the Japanese advised shellfish allergy sat us and the chef advised all food made on same board would not separate it for us so we had to leave. Very disappointed first resort this has ever happened at. Butler Aaron was great. We originally had rooms 3117 and 3118 both smelled of sewage and caused headaches from the suffer and showers leaked and the swimup were unusable as the water was colder than the attic. Block 3000 is in the shade all day. Moved to building 4000 no sewage smells at all and no shower leaks and the swimup was a beautiful temperature and we enjoyed it all day everyday. They do need a dedicated server back there or build a bar back there. We would walk and get our own drinks from other bars or fill our bags of the lounge beer. Night shows were hit or miss. Cafe was delicious and had a lot. Tried the sports bar once for breakfast and was told they don’t do breakfast and then tried one day for lunch and were told it would be a long time before someone could take an order for us as only one guy working the bar and had 10 people asking for shots. So that was a bust. Tried the Italian restaurant for lunch and after 28 mins and trying to get a waiter to come to us to even just offer water we got up and left This hotel opened too soon if I was senior management I would be mad past the lobby it was rushed and the resort looks 10+ yrs old not elegant
Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Anthony

Laura was an excellent butler! Service overall was really good, the rooms are large and spacious, the grounds are nice however
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, food was great, butler was very attentive. Staff went out of their way to help!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Parminder

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean. Courteous staff. Mauricio the butler was attentive and helpful and helped resolve the problems we had quickly. Food choice was good and the first come first policy in most restaurants was great.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Howard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs some tlc to clean up paint and grouting. Staff are great, all restaurants are open but again there’s some tlc needed there also. I am sure that these minor issues will be resolved in the near future.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Deannea, Mirabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing
Séjour de 7 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Rebecca Celeste Anne

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
We stayed two weeks at Majestic Mirage and, while the property has potential, it currently does not meet five-star expectations. First impressions were underwhelming, including long waits at check-in, limited communication, and inconsistent service standards. The most noticeable issue was workmanship — despite being marketed as new, there were paint splatters, unfinished grout, cracked tiles, uneven wooden walkways, and repeated repairs during our stay, giving the resort an unfinished feel. Our oceanfront suite had a beautiful view but several functional issues, including a poorly graded shower that flooded the bathroom floor, inconsistent housekeeping, a musty smell, and minibar refills requiring repeated follow-up. Butler service was friendly but limited, and no replacement was provided on days off. Dining was inconsistent: some dishes were enjoyable, but portions were small, menus were only via QR code, and basic items were difficult to obtain. Premium liquor options were limited. Beach chairs were difficult to secure even at lower occupancy, policies were inconsistently enforced, and communication around loud events impacting guests was lacking. While the setting and some staff interactions were positive, improvements in construction quality, communication, and service consistency are needed to align with a true luxury experience.
Séjour de 14 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Magdleen Taher, Tinley Park

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
The place was still under construction, rooms were not fully complete. we had a problem with the smell and water in the shower, bad tile job, the cabinet was falling apart, all the water went out of the shower. Once they figure things out, hopefully it will be good, however the managers still have not responded to me about the issues and it has been over a month. I have emailed, messages, still nothing. We stayed at the place with a bunch of family and friends. 19 people. Most of the rooms had a bad smell, some people switched rooms and still bad smell. They didn't offer the aromatherapy that they advertise, it wasn't available yet. Hopefully they fix the problems soon.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Randy

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The beach was spectacular but the resort was still being worked on hence lots of dust and noise. The room was lovely but the mini-bar service was haphazard at best. Italian, Japanese and Mexican restaurants were great, others were disappointing. Our Concierge Derian was very helpful and made the holiday better.
Séjour de 14 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Elizabeth

Great food and staff. Still putting finishing touches on the facilities.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en famille
This resort has a beautiful lobby area, lots of bars, friendly staff, great food and drinks, gorgeous beach. The grounds are very new and need time to grow.The rooms feel very slapped together, there was plaster and paint splatters all over, construction writing still on tiles, construction debris in the corners.we were here 1 week after grand opening and our room already had substantial water damage due to previous flooding in the shower. The room was very damp, and we ran the ac on high all week to try to alleviate this, but my clothes still ended up smelling musty. They need time to sort things out and train staff properly, wait times for food at the restaurants were substantial and our order was wrong quite a few times.. although they always corrected it and food was tasty;) Check in wasn’t seamless.. but we did arrive earlier than stated check in time after flying on the red eye, so we were pretty jet lagged.They told us they’d inform us when our room was ready, and that we would have a 2 queen room as I was travelling with my mom. They sent a message on WhatsApp saying our request was accepted.When we finally got our room at 4pm it had 1 king bed.. we were so ready to sleep we just took it after being told how long it would be to switch rooms. Entertainment crew is very new.. and seem disorganized.. it’s we quiet and pretty boring here during the day. Pool was a ghost town and very cold, weird configuration, no real main pool area. Shows at night are hit and miss.
Water damage In Bathroom
Construction debris in hallways
Séjour de 7 nuits en janvier 2026