Hôte professionnel

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Hébergement 4.0 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 2 piscines extérieures et La Isla (centre commercial) à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Vue de la chambre
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Espace mariage en plein air
Chambre Premium, 2 lits doubles, vue océan | Vue de la chambre
Hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Tout compris
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Parking disponible
Le prix actuel est de 206 €.
taxes et frais compris
7 sept. - 8 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Junior Suite Ocean View King

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Standard Double Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite King

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite Ocean View King

Points forts

Balcon
Air conditionné
Accès au salon club
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Master Suite Ocean Front King

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Accès au salon club
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Double

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean Front Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Accès au salon club
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Accès au salon club
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Junior Suite King Lagoonview

Points forts

Balcon
Air conditionné
Accès au salon club
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

King Room

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

Points forts

Balcon
Air conditionné
Accès au salon club
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit gigogne (grand 1 place) et 1 lit superposé (grand 1 place)

Deluxe Junior Suite Ocean View King

Points forts

Balcon
Air conditionné
Accès au salon club
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite King Beachfront

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Double Beachfront

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite King Accessible

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Double Accessible

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite King Beachfront Swim up

Points forts

Balcon
Air conditionné
Accès au salon club
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Presidential Suite 1 King Bed

Points forts

Balcon
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Accès au salon club
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
  • 126 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite King

Points forts

Balcon
Air conditionné
Accès au salon club
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • La Isla (centre commercial) - 16 min à pied - 1.4 km
  • Plage de Chac Mool Beach - 18 min à pied - 1.5 km
  • Plage Forum - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 5 min en voiture - 2.2 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 5 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Snack Grand Park - ‬7 min à pied
  • ‪El Mirador - ‬8 min à pied
  • Lobby Bar
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬5 min à pied
  • ‪Café Solé - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Hébergement tout inclus écologique à proximité de La Isla (centre commercial)
Plage Forum se trouve non loin de l'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt, qui offre l'accès gratuit à un parc aquatique, une discothèque et une navette vers et depuis l'aéroport. Avec une plage de sable blanc, des cabines de plage et un bar de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un enveloppement corporel ou un soin du visage au spa sur place, Aura Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 10 restaurants sur place, qui offrent Cuisine mexicaine et une vue sur l'océan. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et télévision dans le hall
  • Distributeur automatique / services bancaires, service de conciergerie et café/thé dans le hall
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, les options de restauration et le petit déjeuner
Caractéristiques des chambres
Les 458 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Baignoire pour bébé et service de garde d'enfants
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette écologiques, douche et baignoire ou douche
  • Télévision à écran plasma 55 pouces avec chaînes par câble et lecteur de DVD
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • At Sunset
  • Azul
  • Casa de Rosa
  • Ventanas
  • Viaggio

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de cuisine
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Baignoire pour bébé
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • 532 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 6 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plasma de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ?

À partir du 12 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt le 7 sept. 2025 commencent à 206,16 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous permettra de découvrir quelques activités sympas comme le football.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Zona Hotelera, cet hébergement se situe à 2 km de distance de sites comme : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc, La Isla (centre commercial) et Plage Forum. Cancún Center (centre de congrès) et Plage de la Gaviota Azul se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3486 avis sur 5673.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1304 avis sur 5673.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 502 avis sur 5673.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 185 avis sur 5673.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 196 avis sur 5673.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ANIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment parfait. La mer le sable les restaurants les employés. Bravo!!
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Jin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
the hotel is clean
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Francois, Laval

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel américain petit mais très bien,excellent service et bonne nourriture
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

DAVID

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ADEBAYO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Must Visit

Very lovely stay..
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

melissa, Saint-Colomban

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel familial avec tout le nécessaire pour combler les gourmandises. Bar à tacos, bar à gourmandise à volonté, café avec sandwich et pâtisserie. Le personnel est très serviable et sympathique.
Séjour de 9 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture était très bonne, ont a vraiment aimé le taco bar. On a adoré la qualité du service qu’on a reçu, c’était la fête à ma soeur et ils ont préparé une petite surprise dans la chambre. C’était vraiment gentil de leur part. Ont va y retourner, c’est sûr et certain!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

francois

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour très agréable dans cet hôtel All-Inclusive

Nous avons fortement apprécié notre séjour dans cet hôtel où nous étions en formule all inclusive. Bons équipements, bonne nourriture, variée selon vos envies. Les employés sont top, que ce soient les barmans, les équipes d’animation, de sécurité, etc. Nous avons particulièrement apprécié Alain et Cristian à l’animation, Ricardo, Patricio et Viktor au bar ainsi que Trish et Jorge à la sécurité. En résumé, la bonne humeur règne au sein de l’établissement, les installations et équipements sont bons, et le personnel vaut à lui tout seul un 10/10.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sylvianne, Laval

Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel ! Pas un hôtel de party, mais très bien pour les couples et les familles. La bouffe est très bien, l’accueil, la propreté, la chambre et la tranquillité. La plage est vraiment super. Seul bémol, le manque de chaises sur la plage. C’était ma 2e visite et j’y retournerai !
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Positif : staff was smiley, polite , professionalism. Service waiter was excellent. They care about us. At recept also was polite and productif. Have good alcohol at bar. The feeling of well serve was the biggest positif experience. The quality of the vegetable at the buffet was great. Buffer was: was clean and well watch by the cook. Having 4 escalator was very good. Not waiting long. Towel for the beach is well clean , quality and still new. All the staff can speak very well english and care of us. Quality of the bottle water and giving beer in can was great. Negative point: transport was not include in the deal with expedia. Beach seat is a little old and not enough. Negative point: the bed was not firm enough ,
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Celine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great!!

Excellent! The staff was extremely welcoming and helpful. The place was amazing. The taco and bars by the beach were amazing but the food at the buffet could be a little more tasty. The evening event could be a bit longer or at least play music when the act was finish. Aside from this, our stay was great!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il s’agit d’un hôtel familial mais très bien
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing, they ALL make sure you have everything you need in no time. We asked for someone to secure the room for our 10 months old baby we had someone from the maintenance coming right away. Kiko at the bell desk was AMAZING and making sure everyday we had a wonderful stay. Big thanks to Liliana & Gloria at the ventanas restaurant, their smiles every morning was adding even more sushine to our day and they were very kind with our kids. Food was excellent. The only drawback was the sunbeds, they were booked with towels every morning by people not at the pool and only showing up later in the day. It clearly says you can't do that and even after few complaints to the management we very often had no sunbed for us and our 2 kids in the morning. It was 8.30 AM, no one in the pool, almost all sun beds with towels and we had to either sit on a chair or remove towels but we got fed up to fight with the people saying it was their sunbed. This was very disappointing.
Séjour de 21 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Stephane

10/10 Excellent

Evelyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Friendly and accommodating staff members. It highlighted the excellent service and helpfulness of all staff, at the front desk, bartenders, servers and housekeepers. Clean and well-maintained rooms. Our rooms were clean and tidied daily, with fresh linens and replenished amenities. The stunning beach locations of Sunscape resorts, with clear waters and white and soft sand. Good entertainment and activities for kids and adults. We enjoyed the restaurants especially the breakfast buffet and 24 hrs cafe.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

LESLIE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I REALLY LIKED THIS RESORT VERY FAMILY FRIENDLY. THE FOOD WAS DELICIOUS AS WELL. I RECOMMEND. WILL DEFINITELY GO BACK. FRIENDLY STAFF
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Heidi B.

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
En la comida muy poca variedad, para personas de diferentes lugares el menu escaso
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Zachary

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
My overall stay was nice. There were ants in my room and hair in my bed. I would have like for the staff to have cleaned that before giving me the room key.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Dehai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
食物有一些单一,意大利餐厅和墨西哥餐厅服务员态度很差,其余餐厅服务员都很热情
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food wasn’t that great, but it what’s the doable?
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ARACELI SALDAÑA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food options are really great
Séjour de 7 nuits en août 2025