Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone idéale de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable El Sol de Cancun s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Oasis Arena, pour vibrer à l'unisson. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que le ski nautique, la planche à voile et la voile. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Aéroport international de Cancún (CUN) - 23 min en voiture
Restaurants
El Mirador
8 min à pied
Bubba Gump Shrimp Co.
4 min à pied
Flor De Sal
7 min à pied
Viaggio
1 min à pied
El Oriental
7 min à pied
À propos de cet hébergement
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Points forts de l'hébergement
Situé non loin de points d'intérêt comme La Isla (centre commercial) et Plage Forum, l'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt offre l'accès gratuit à un parc aquatique, une discothèque et une navette vers et depuis l'aéroport. Offrez-vous un soin de réflexologie, un soin de manucure/pédicure ou un massage sportif au spa sur place, Aura Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 10 restaurants sur place, qui offrent Cuisine mexicaine et une vue sur l'océan.
Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar de plage et un bar en bord de piscine.
Autres petits plus :
2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et salle de banquet
Serviettes de plage, barbecues et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, les options de restauration et le petit déjeuner
Caractéristiques des chambres
Les 458 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche et baignoire ou douche
Télévision à écran plasma 55 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, recyclage et service de garde d'enfants
Informations sur l’option tout compris
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Football
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Green Globe. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.
L'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ?
À partir du 28 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt le 1 nov. 2026 commencent à 264 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
L'hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous permettra de découvrir quelques activités sympas comme le football.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
8,8
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,8
Services et équipements
9,4
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4305 avis sur 6779.
10 – Excellent
4 305
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1491 avis sur 6779.
8 – Bien
1 491
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 575 avis sur 6779.
6 – Satisfaisant
575
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 192 avis sur 6779.
4 – Médiocre
192
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 216 avis sur 6779.
2 – Horrible
216
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Efrain
16 août 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Xxx
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olivier
29 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top hôtel pour relaxer
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Ilyès
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les places à la plage à l'ombre sont sont limitées et certains clients peu délicats réservent les meilleures dès la veille au soir.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sylvain
26 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nourriture excellente, chambre propre, personnel serviable et souriant.
Piscine petite pour l'ensemble des visiteurs si c'est important pour vous. Sinon on passait notre temps à la plage.
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrick
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très agréable à côtoyer. Le site est très propre et très beau. je le recommande
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francois
3 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel américain petit mais très bien,excellent service et bonne nourriture
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
melissa
4 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel familial avec tout le nécessaire pour combler les gourmandises. Bar à tacos, bar à gourmandise à volonté, café avec sandwich et pâtisserie. Le personnel est très serviable et sympathique.
Séjour de 9 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
nathalie
14 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment parfait. La mer le sable les restaurants les employés. Bravo!!
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francois
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel ! Pas un hôtel de party, mais très bien pour les couples et les familles. La bouffe est très bien, l’accueil, la propreté, la chambre et la tranquillité. La plage est vraiment super. Seul bémol, le manque de chaises sur la plage. C’était ma 2e visite et j’y retournerai !
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Danielle
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture était très bonne, ont a vraiment aimé le taco bar. On a adoré la qualité du service qu’on a reçu, c’était la fête à ma soeur et ils ont préparé une petite surprise dans la chambre. C’était vraiment gentil de leur part. Ont va y retourner, c’est sûr et certain!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
ANNE SCHNEIDER
21 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel pour un séjour en famille. Il n’est pas tout récent mais bien entretenu avec toutes les commodités nécessaires, l’accès direct à la plage est un plus. Les repas sont excellents très variés et de qualité, et il propose plusieurs restaurants à thème à la carte très accessible, en particulier le mexicain et l’italien. Mais le restaurant buffet propose aussi des soirées thématiques de qualité (mexicain, brésilien, caribéen). La chambre est confortable avec un bémol pour la literie qui était trop molle pour nous. Le personnel est adorable et très serviable. Nous y retournerons certainement !
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
francois
18 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable dans cet hôtel All-Inclusive
Nous avons fortement apprécié notre séjour dans cet hôtel où nous étions en formule all inclusive.
Bons équipements, bonne nourriture, variée selon vos envies.
Les employés sont top, que ce soient les barmans, les équipes d’animation, de sécurité, etc.
Nous avons particulièrement apprécié Alain et Cristian à l’animation, Ricardo, Patricio et Viktor au bar ainsi que Trish et Jorge à la sécurité.
En résumé, la bonne humeur règne au sein de l’établissement, les installations et équipements sont bons, et le personnel vaut à lui tout seul un 10/10.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emily Christine
10 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was good and if you have children a great place to stay.
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Menaldo
11 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I definitely enjoy my stay and recommend someone to go there
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric
4 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An awesome all inclusive, great for families
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Misael
11 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio estuvo excelente, la comida rica,
Las
Instalaciones limpias
Séjour de 3 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julio
24 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Can’t describe they way the threat me wife and me espectacular , every employee make us feel like home ,Ana concierge was amazing, all the restaurants amazing , i wil definetly go back and recomend the place .
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Antonio
17 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy lindo hotel tiene muchos juegos para que los niños se diviertan
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
peyman
18 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and clean and helpful hotel , beast service and great food 😊✌️
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
itziguery
25 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only the food it is ok but they need to have more option bc restaurants
Séjour de 2 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Xóchitl
23 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy buen servici
Séjour de 1 nuit en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alan
5 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was absolutely amazing!
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amanda
16 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, nice staff, kid friendly, safe
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yuri
23 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family resort. The whole staff was super friendly and welcoming. I did the spa and recommended a massage by the ocean. The kids water area was closed during our stay which was a bummer but the kids still had a blast.
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Phillip
16 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and helpful. We had a great time with the family. Would definitely recommend.