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Hôte professionnel

Waldorf Astoria Riviera Maya

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 831 €.
taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 32 chambres sur 32

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en front de mer

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, en front de mer

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue partielle sur l’océan
  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue sur l’océan
  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Vue de la chambre

Suite Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue sur l’océan
  • 156 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue océan, en angle

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, vue océan, en angle

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue sur l’océan
  • 156 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre

Suite Présidentielle, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Présidentielle, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur la mer
  • 156 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, en front de mer

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, en front de mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue partielle sur l’océan
  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue océan

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue sur l’océan
  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master Suite, Swim up)

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Suite (Master Suite, Swim up)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • Vue partielle sur l’océan
  • 156 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Swim up)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Swim up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue partielle sur l’océan
  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Swim up)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits (Swim up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue partielle sur l’océan
  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en front de mer

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, en front de mer

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue sur la mer
  • 96 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur la mer
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur la mer
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en front de mer (Connecting Room)

Vue de la chambre

Suite, 2 chambres, en front de mer (Connecting Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Ocean Front

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

2 Bedroom Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Amai)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit (Amai)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Riviera)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit (Riviera)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room 2 Queen Beds-Ocean Front

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Deluxe Room 2 Queen Beds-Ocean Front

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room-Oceanfront

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Deluxe King Room-Oceanfront

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean Front King Suite

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Deluxe Ocean Front King Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front 2 Queen Beds Guestroom

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Ocean Front 2 Queen Beds Guestroom

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Master Corner Suite with King Bed

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Ocean Front Master Corner Suite with King Bed

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront King Suite

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Oceanfront King Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim up Pool 2 Queen Bed Guestroom

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Swim up Pool 2 Queen Bed Guestroom

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room with Swim up Pool

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

King Room with Swim up Pool

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room With Ocean Front View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

King Room With Ocean Front View

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mobility Access King Room with Roll in Shower

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Mobility Access King Room with Roll in Shower

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mobility Access Two Queen Room with Roll in Shower

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Mobility Access Two Queen Room with Roll in Shower

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À propos du quartier

Waldorf Astoria Riviera Maya vous donne rendez-vous à Cancún, plus précisément en périphérie, sur la plage. Les célèbres Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. Les agréables Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Gotchak Paint Ball Extrême méritent aussi une visite. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme le snorkeling ou encore la natation. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
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Carte
Carretera Federal 307 Kilometro 333, Cancun, QROO, 77580

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  • Club de golf Moon Palace
    14 min en voiture - 8.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 18 min en voiture

Restaurants

  • the cave
    17 min en voiture
  • Agave Mexican Cuisine
    17 min en voiture
  • Grand Lobby Bar
    14 min en voiture
  • The Grill
    16 min en voiture
  • Diamond Club Lounge
    17 min en voiture

À propos de cet hébergement

Waldorf Astoria Riviera Maya

Complexe touristique de luxe à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
Profitez des atouts de l'hébergement Waldorf Astoria Riviera Maya : un bar en bord de piscine, une terrasse ou encore un brasero. Avec un emplacement en bord de plage et des sorties en kayak, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 3 restaurants sur place. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement Waldorf Astoria Riviera Maya propose également un jardin, un bar et un centre d'affaires. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un hammam, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes (débit : 50 Mbit/s ou plus.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), distributeur automatique / services bancaires et salle de banquet
  • Hébergement non-fumeurs, service de conciergerie et paddleboard sur place
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 173 chambres sont dotées de touches de confort comme un petit bassin privé et un service d'étage 24 h/24, ainsi que des services et équipements comme un système de réglage de la climatisation et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 700 et 1 400 MXN par adulte et entre 350 et 1 400 MXN par enfant
  • 3 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lit bébé dans la chambre
  • Petit bassin privé

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 119 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 81 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2022
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Petit bassin privé
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1500 MXN par hébergement, par jour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 1000 MXN
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 700 MXN et 1400 MXN environ par adulte et entre 350 MXN et 1400 MXN environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par hébergement et par jour, auxquels s'ajoutent 1000 MXN de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Waldorf Astoria Cancun
Waldorf Astoria Riviera Maya Resort
Waldorf Astoria Riviera Maya Cancun
Waldorf Astoria Riviera Maya Resort Cancun

Foire aux questions

L'hébergement Waldorf Astoria Riviera Maya dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Waldorf Astoria Riviera Maya ?

À partir du 11 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Waldorf Astoria Riviera Maya le 11 avr. 2026 commencent à 831 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1500 MXN par hébergement et par jour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 1000 MXN. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Waldorf Astoria Riviera Maya ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Waldorf Astoria Riviera Maya ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Cancún, ce complexe touristique se situe à quelques pas de sites comme : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Club de golf Moon Palace et Club de golf d’El Tinto sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Waldorf Astoria Riviera Maya

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,6

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 155 avis sur 190.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 190.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 190.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 190.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 190.

Avis

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at the Waldorf. The hotel was very clean and serene, the staff was attentive and the restaurants were very good. We wished we could stay longer but we will be back!
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Jazmin

Everything was great! The pool the rooms and restaurants. The only thing we
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Julia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool side food was really good
Séjour de 3 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Thomas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel does not live up in any way to the Waldorf brand. From the moment you arrive it’s slow. We waited and waited in the lobby for someone to come check us in. Then everything else was a wait. The service at the pool was so so very slow, and often the orders would come out incorrectly. I will say they make a good margarita. We would ask and ask and people would say “just one moment”, and then nothing would come. It would take an hour plus for a side of sauce requested to arrive. The food itself was shockingly mediocre for the cost. You’re much better off going to an all inclusive and getting this kind of food than spending on it here. The best thing at the resort was the housekeeping- I thought thay it was all very clean and our room was perfectly cleaned, and the red velvet churros. Otherwise I would not recommend this property for those looking for a typical Waldorf/Ritz experience.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Carlos, MIAMI

Every thing
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Rafael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The amenities and the room are great, but the food and drinks are drastically overpriced, it would cost you around $2,500 USD for 3/4 days.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Cindy Lee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent spot. Highly recommend. Food was outstanding and the yoga classes with Veronica were devine. Beautiful pool area.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

José Miguel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service amazing
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Martha guadalupe Cahue

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All excellent
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Inna

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Inna

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

John

Such an amazing experience. Fantastic staff and perfect property. Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Cornelia Ana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic property. Absolutely spotless, attentive staff, beautiful pool and facilities. Ocean view rooms with balcony soaking tubs. Daily yoga with Veronica was amazing!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the staff members was unprofessional and wrongly charged us and we had to try to have it corrected twice but ultimately it was the being taken advantage of that was upsetting, there is virtually no beach which we wish we were aware of ahead of time and wouldn’t have stayed, and the food at the first restaurant was sub par. Other than that it was ok. Will not be staying here again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Amir Naser, Poway

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed the calm and quite of this property.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Rosa

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Aisling

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is lovely, rooms are spacious and beautiful and beds very comfortable. The only place this resort needs to improve, is service at the restaurants - it is just too slow - this was at every restaurant, which is disappointing as the food is top notch.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Federico

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, excellent food
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Lucia

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are a 10 service the same. Food 8.5 would highly recommend
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Dawid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! Rooms nice and clean Great people!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Gloria

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Dana

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Benjamin

Séjour de 3 nuits en décembre 2025