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Appart’hôtel·Hôte professionnel

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 158 €.
taxes et frais compris
19 mai - 20 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, vue océan (Balcony)

Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Villa, 1 chambre, vue océan (Balcony)

8,6 sur 10
Excellent
(31 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue océan (Balcony)

8,6 sur 10
Excellent
(72 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon (Oceanfront)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon (Oceanfront)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, balcon (Oceanfront)

Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Villa, 1 chambre, balcon (Oceanfront)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, vue océan (Balcony)

Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Villa, 2 chambres, vue océan (Balcony)

8,4 sur 10
Très bien
(28 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 106 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, balcon (Oceanfront)

Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Villa, 2 chambres, balcon (Oceanfront)

  • Vue sur l’océan
  • 106 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 96 €
taxes et frais compris
21 mai - 22 mai
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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À propos du quartier

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone commode de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable El Sol de Cancun s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Oasis Arena, pour vibrer à l'unisson. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez la plongée sous-marine, le snorkeling ou le ski nautique. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
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Carte
KM. 12.5 Blvd Kukulcan, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

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    Plage de Marlin
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 20 min en voiture

Restaurants

  • Park Royal Cancun
    6 min à pied
  • Starbucks
    5 min à pied
  • Andiamo
    6 min à pied
  • Hooters
    4 min à pied
  • Los Chachalacos
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet appart'hôtel vous promet des vacances de rêve ! Chaque appart'hôtel offre une baignoire à jets et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un lave-linge/sèche-linge. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision LCD avec chaînes par câble, et profiterez de petits plus pratiques comme un réfrigérateur et un micro-ondes.
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun possède 560 chambres comprenant un lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire à jets, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre bien-être, 4 piscines extérieures et 4 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose des courts de tennis extérieurs, un toboggan aquatique et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Plage, chaises longues, parasols, massages sur la plage
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 96 €
taxes et frais compris
21 mai - 22 mai
The Westin Resort & Spa, Cancun
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Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Massages sur la plage
  • Parasols de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • 10 salles de soins
  • 4 bains à remous
  • 4 piscines extérieures
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Maîtres-nageurs
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages sur la plage
  • Parasols de piscine
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Location de voitures
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Club pour enfants (en supplément)
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants

Restaurants sur place

  • Duna Sports Bar
  • Oceano
  • Tierra Market
  • Viento

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 490 MXN par personne
  • 3 restaurants
  • Service d’étage à horaires limités
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Chambres

  • Lit pliant/supplémentaire : 700 MXN par nuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Climatisation et chauffage

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Casiers
  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/Supérette
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier historique
  • Près de la mer
  • Sur le front de mer

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Basket-ball
  • Club pour enfants
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Toboggan aquatique
  • Volley
  • Cours de golf à proximité
  • Golf à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Éclairage extérieur

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 560 unités d’hébergement
  • 8 étages
  • Construction de 2007
  • Jardin
  • Politique globale en matière de recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 12 avril 2027 au 30 septembre 2027 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Une des piscines
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 13 avril 2026 au 31 décembre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Partie extérieure de l'hébergement
Cet appart'hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 700.0 MXN par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 490.00 MXN par personne
  • Lit d'appoint : 700.0 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cancun Lagunamar
Cancun Lagunamar Westin
Cancun Westin Villas
Westin Lagunamar Cancun Resort
Westin Lagunamar Ocean Resort Villas
Westin Lagunamar Ocean Resort Villas Cancun
Westin Lagunamar Ocean Villas
Westin Lagunamar Ocean Villas Cancun
Westin Ocean Resort Cancun
Westin Villas Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas Spa Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun Resort
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun Cancun

Foire aux questions

L'hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Une des piscines sera indisponible du 12 avril 2027 au 30 septembre 2027 (ces dates sont sujettes à modification).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun ?

À partir du 4 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun le 19 mai 2026 commencent à 158 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet appart'hôtel en bord de plage est dans le quartier historique, à quelques pas de sites comme : El Sol de Cancun et La Isla (centre commercial). Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plages de la Zone Hôtelière se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 710 avis sur 1042.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 201 avis sur 1042.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 1042.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1042.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1042.

Avis

10/10 Excellent

Charlene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un endroit magnifique où tout est beau, excellent petit déjeuner nous recommandons à 100%
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Check in trop long Manque d offres de restauration
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything as expected. Very big pool to rest and where you can get drinks directly in the water. Beach was full of sargasses expect in the morning. All good with the amnesties.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

MOHAMMED, Epinay Sur Seine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est magnifique et très bien situé
Séjour de 14 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

sofia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien la piscine et la mer. Nourriture à améliorer.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Fawzi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Super hôtel Parfait pour les familles Repas très bien Petit dej très bien contrairement à ce que j’ai pu lire sur Internet. Très bon rapport qualité prix Piscine et plage magnifique
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Raphaelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was ideal, the beach was beautiful and there were always chairs and parasols available. The service could be a little slow, but that is expected for a large resort. The food was not always great, although it was never bad, but we had some average meals. The rooms are large and well appointed, I loved having a washer dryer and full size kitchen. We will definitely be back.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ann-Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Evelyn, Wichita Falls

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Great staff, amazing food. Loved it!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Verlin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
We love Lagunaamar! Always fabulous - grounds and pools are immaculate, staff is very attentive and friendly.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Lawrence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The staff was perfect.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Trichelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Love this property. My room was cleaned/tidied everyday. The pool is amazing. Only thing, don’t eat on the property; it’s extremely expensive (unless it’s happy hour which all food and drink is included). But there are lots of other affordable spots around.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

JOSE LUIS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Se Pago una Habitación con Balcón Vista al Océano y nos Asignaron una Habitación con Balcón Vista a los ÁRBOLES
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Leah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Staff was super helpful and friendly, location was very convenient, family friendly and also good for couples
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jeffrey, Marietta

Les points forts : Propreté
Just barely enough chairs for everyone in the hotel. I had to make a couple laps around at 2 pm just to find a single chair. They have other chairs that are further away from the pool, so you'll end up there if your late to the pool. Pool and area around it is very clean and well staffed.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Allison Anthonisz Thornton

Les points forts : Propreté
A really wonderful resort that offers a number of different activities for families with children as well as adults traveling on their own. fantastic location close to downtown Cancun other sightseeing and Isla Mujeres. great food options fantastic service. The beach and pools were wonderful. We would definitely recommend booking again.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté
Great place to stay.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Oliver Merced

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
The rooms are very spacious, convenient washer and dryer in the rooms with kitchen. Kids area and the pool was fun for all the kids. Easy access to the beach also!
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Gillian

Voyage en couple
Beautiful hotel. Food was expensive
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Meredith

Les points forts : Propreté
Amazing stay, we loved it all!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Apoorav

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
I booked this hotel based on its Expedia listing, which clearly highlighted a free airport shuttle—a major factor when choosing among so many options in Cancun. Unfortunately, this turned out to be misleading, as no such service was actually available. In a competitive destination like Cancun, every bit of value matters. When the hotel didn’t reach out prior to arrival, I contacted them myself, only to be told that transportation is handled by a third-party vendor and requires 48 hours’ notice. Even after sharing a screenshot of their own listing, the staff largely shrugged off responsibility. It was surprising to see such a lack of ownership over something so fundamental. Ground transportation in Cancun is not a minor detail—it’s a genuine concern for travelers, especially with ongoing taxi issues and limited ride-hailing options. A good hotel would ensure guests feel safe and taken care of from arrival. A great hotel would acknowledge the mistake and correct it for future guests. Unfortunately, neither happened here. Instead, the focus seemed to shift quickly to selling timeshare presentations, with offers of Marriott points and discounted packages that didn’t feel like real value. It was also frustrating to see inconsistencies in basic service—for example, being directed to buy bottled water from the shop instead of being informed about available water in the lobby. To be fair, the rooms were clean, the location is convenient, and the food was decent.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Gaynor

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The resort is spotless. Staff are so helpful. Grounds aand pool areas are beautiful.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Iris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
It was a last minute trip booked on Sat. and arrived Sunday morning. We stayed for 5 days. The hotel was beautiful with 2 pools with lot of beach chairs and the infinity pool was amazing beautiful. The room was clean, staffs are very friendly, meals were great. We tried all restaurants overall, we love it!! However, booked a cirque de soleil show with transportation through Expedia. Didn’t receive any notification about where and what time to pick up until last minute which was the morning of the day of the show. Got to the lobby 10 mins early but the shuttle left 20 mins before the expected time. One of the concierge at the hotel named Cynthia, she helped us arranged transportation and we arrived safely and on time. I have to special thank you to Cynthia! Thank you very much once again. We definitely recommend to all my friends and family.
Séjour de 5 nuits en mars 2026