Hôte professionnel

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Hébergement 4.0 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 4 piscines extérieures et La Isla (centre commercial) à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Centre d’affaires
Vue sur la piscine, sert le déjeuner, le dîner et l'apéritif
Vue sur la piscine, sert le déjeuner, le dîner et l'apéritif
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 158 €.
taxes et frais compris
24 sept. - 25 sept.
Extérieur

Sur la plage

Ce complexe touristique se situe sur le front de mer, sur la plage. Profitez de transats et de parasols sur la plage de sable blanc. Vous pourrez savourer un repas mémorable au restaurant en bord de plage. Des massages sur la plage, le mini-golf et le basket figurent parmi les activités proposées sur place. Jetez un coup d’œil aux activités disponibles à proximité, comme la plongée avec tuba et le parachute ascensionnel.

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Extérieur

Options de chambre

Villa, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

8,6 sur 10
Excellent
(30 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 69 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

8,6 sur 10
Excellent
(60 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
  • 37 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

8,2 sur 10
Très bien
(25 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 106 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Villa, 2 chambres, non-fumeurs, balcon (Oceanfront)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 106 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Villa, 1 chambre, non-fumeurs, balcon (Oceanfront)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 69 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, balcon (Oceanfront)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone commode de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable El Sol de Cancun s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Oasis Arena, pour vibrer à l'unisson. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez la plongée sous-marine, le snorkeling ou le ski nautique.
Carte
KM. 12.5 Blvd Kukulcan, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Cancun Interactive Aquarium - 2 min à pied - 0.2 km
  • La Isla (centre commercial) - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Marlin - 8 min à pied - 0.7 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 8 min en voiture - 3.9 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 8 min en voiture - 4.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Park Royal Cancun - ‬6 min à pied
  • ‪El Fish Fritanga - ‬6 min à pied
  • ‪Los Chachalacos - ‬6 min à pied
  • ‪Andiamo - ‬6 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Complexe touristique chic écologique à proximité de La Isla (centre commercial)
L'hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun vous donnera le sourire avec un bar en milieu de piscine, une épicerie et une terrasse. Avec une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin de manucure/pédicure ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine locale et internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un mini-golf.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), 2 courts de tennis extérieurs et club pour enfants (en supplément)
  • Hébergement non-fumeurs, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 560 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon, recyclage et réfrigérateur

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 490 MXN par personne
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Duna Sports Bar
  • Oceano
  • Tierra Market
  • Viento

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 4 bains à remous
  • 4 piscines extérieures
  • Basket
  • Club pour enfants
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Volley

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Construction de 2007
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Politique globale en matière de recyclage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 20 avril 2025 au 30 novembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Hall

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Les infrastructures de loisirs

Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 700.0 MXN par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 490.00 MXN par personne
  • Lit d'appoint : 700.0 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cancun Lagunamar
Cancun Lagunamar Westin
Cancun Westin Villas
Westin Lagunamar Cancun Resort
Westin Lagunamar Ocean Resort Villas
Westin Lagunamar Ocean Resort Villas Cancun
Westin Lagunamar Ocean Villas
Westin Lagunamar Ocean Villas Cancun
Westin Ocean Resort Cancun
Westin Villas Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas Spa Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun Resort
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun Cancun

Foire aux questions

L'hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun ?

À partir du 4 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun le 24 sept. 2025 commencent à 158,26 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, ce complexe touristique en bord de plage est dans le quartier historique, à quelques pas de sites comme : Musée de la téquila et La Isla (centre commercial). Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plages de la Zone Hôtelière se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis sur l’hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 679 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 195 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1005.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything as expected. Very big pool to rest and where you can get drinks directly in the water. Beach was full of sargasses expect in the morning. All good with the amnesties.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

MOHAMMED, Epinay Sur Seine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est magnifique et très bien situé
Séjour de 14 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

sofia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien la piscine et la mer. Nourriture à améliorer.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Fawzi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Super hôtel Parfait pour les familles Repas très bien Petit dej très bien contrairement à ce que j’ai pu lire sur Internet. Très bon rapport qualité prix Piscine et plage magnifique
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Raphaelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was ideal, the beach was beautiful and there were always chairs and parasols available. The service could be a little slow, but that is expected for a large resort. The food was not always great, although it was never bad, but we had some average meals. The rooms are large and well appointed, I loved having a washer dryer and full size kitchen. We will definitely be back.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ann-Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Carlotta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a great beach facility
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dionna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service...the food, pool, entertainment
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Cyrus

Les points faibles : Personnel et service
Reservation was compromised due to protest, and their management was unwilling to accommodate our request for a refund or credit to use at a later date. Their inflexibility for unforeseen circumstances that could compromise their guests stay reflects poor leadership of the hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Palma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything at this property is wonderful. Rooms are excellently equipped with modern furniture, outstanding views, the infinity pool overlooking the sea is beautiful. It has a water slide for kids that was so much fun for my son! You can barely see it from the pool as it’s kind of hidden in tue same architectural style of the resort. So you can enjoy the tranquility of the place and have some fun at the same time. The beach is wide and enjoyable with white sand and a volleyball court. There was sargassum at the sea but didn’t bother us at all. I would definitely go back.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel Personnel sympathique Magnifique piscine
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We like everything but the rooms were far from the lobby.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kiumars

Les points forts : Propreté et équipements
Excellent
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

fernando m

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
exselent
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Salim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe place,it’s very well located and the place is amazing
Séjour de 13 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Humaira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is one of a kind in hotel zone due to convenient location, wonderful staff, transportation and value for the money. The major mall La Isla is across the street with lots of chic restaurants, ice cream, Mc Donald's and shopping. Also, ferris wheel is located in the mall. The resort has beautiful gigantic pools with infinity pool overlooking the ocean. Our studio was quite comfortable with a large bathroom and jacuzzi tub. The staff was very helpful and Kary provided some great information about the area, weather and getting around on arrival. The list of pluses is going on and on. Will 100% stay in the resort if I return to Cancun next time.
Gigantic pool
Delicious breakfast buffet
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Sam

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff!! The hotel food was very good and reasonable. The location is walkable to shopping at a high end mall with great restaurant options. Room was great with new furniture and everything needed in the kitchen for basic meals!! The pool and beach area had plenty of seating (August visit). Again, the service from the staff is amazing!! The best part of our visit was the awesome sea turtle conservation program at the property. We saw 8-9 loggerhead turtles build their nest then return to sea. We haven’t been to Cancun in 20 years, but we were surprised at how nice it is now. Definitely going back and staying at this property again.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una habitaciones un departamento pequeño, tienes todo para cocinar, lavaplatos, lavadora y secadora, tina con hidromasage, horno, TV con HD, barra de sonido para la TV Bosé, seguro volveré!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maria, Weslaco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool is great, it’s so big it never gets packed. Everything is always so clean, from the rooms to the general areas. The location is great, right in front of a mall. And, the staff was always friendly and willing to help.
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Joi

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room wasn’t ready at check-in…Reported AC not cooling, instead of swapping room, the next day I had to take 4+ hours out of my vacation with staff, machines, ladder in room trying to repair air. It wasn’t until I took out my phone and began recording the manager swapped our room. Then gave my family breakfast coupons which included coffee and fruit. This hotel ruined the first two days of our trip.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Julio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Did’nt like the room, was on back of property.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Edgar, Mexico

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Este hotel está súper bien ubicado, la playa espectacular, los cuartos súper bien, súper limpios, excelentes colchones, atención de José en la playa súper, Hernán en la toallas y camastros súper, hetzi para masajes la mejor, todos los demás empleados muy jetones, muy flojos, muy lentos, como haciéndote el favor, eso es lo malo y raro en mexico, eso jamás sucede y por eso quise dejar mi opinión para lo bueno y lo malo. Saludos
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2025