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Hôte professionnel

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Terrasse/Patio
Grand Royal Suite Hot Tub Beachfront | Détail de l’extérieur
5 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Royal Master Suite Hot Tub Beachfront | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Tout compris
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 387 €.
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suite Double Hot Tub Beachfront

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Royal Suite Double Hot Tub Beachfront

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suite King Hot Tub Beachfront

Royal Suite King Hot Tub Beachfront | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Royal Suite King Hot Tub Beachfront

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 62 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Royal Suite Hot Tub Beachfront

Grand Royal Suite Hot Tub Beachfront | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Grand Royal Suite Hot Tub Beachfront

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 103 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe, en front de mer

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Villa Deluxe, en front de mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Master Suite Hot Tub Beachfront

Royal Master Suite Hot Tub Beachfront | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Royal Master Suite Hot Tub Beachfront

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 95 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Majestueuse, vue océan

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Villa Majestueuse, vue océan

9,2 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Junior Suite Plunge Pool Ocean Front

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Villa Junior Suite Plunge Pool Ocean Front

7,4 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Villa Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Master Suite Plunge Pool

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Villa Master Suite Plunge Pool

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
  • 86 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Junior Suite Plunge Pool

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Villa Junior Suite Plunge Pool

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa « Premier », vue océan

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Villa « Premier », vue océan

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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4 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Puerto Morelos
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
8.4 sur 10, Très bien, 2 056 avis
Le nouveau prix est de 240 €
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard Kukulcan KM 10.5, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Plage de Chac Mool Beach - 13 min à pied - 1.1 km
  • Plage Forum - 18 min à pied - 1.5 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 4 min en voiture - 2.2 km
  • La Isla (centre commercial) - 4 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Snack Grand Park - ‬2 min à pied
  • ‪El Mirador - ‬5 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬9 min à pied
  • ‪Café Solé - ‬3 min à pied
  • ‪Restaurante Cocay - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Hébergement chic à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
L'hébergement Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only se situe à proximité de points d'intérêt comme Plage Forum et Cancún Center (centre de congrès). Il offre 2 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et une terrasse. Avec une plage de sable blanc, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 2 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Coffre-fort à la réception, service d'organisation de mariages et distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur, consigne à bagages et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Minibar (toutes les boissons incluses)

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cocay
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie éolienne.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Villas Grand Park Royal All Inclusive All-inclusive property
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive
Villas Grand Park Royal All Inclusive
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive Hotel
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Hotel The Villas Cancun by Grand Park Royal - All Inclusive
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The Villas Cancun by Grand Park Royal All Inclusive
Cancun Park Royal Inclusive
The Villas Cancun by Grand Park Royal
The Villas Cancun by Grand Park Royal All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only ?

À partir du 14 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only le 1 sept. 2025 commencent à 386,72 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est en liaison directe avec le centre des congrès et à 2 km de sites comme : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc, Plage Forum et Cancún Center (centre de congrès). La Isla (centre commercial) et Plage de la Gaviota Azul se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 265 avis sur 457.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 457.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 457.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 457.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 457.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jefferey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service impeccable, toujours un plaisir de discuter avec Yajahira et Myriam! À bientôt!
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bons restaurants. calme. propre mer très sale. dommage
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Brittany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was super friendly. Our butler Jessica always gave us a list of activities each morning and was attentive to our concerns. She helped with restaurant reservations. One of our rooms had problems with the AC and it finally was resolved after our second complaint. The Italian and Asian food options were our favorites. Patricio from KOI and Carlos and Jose were the best waiters. The buffet needs more options. Barely had fruit during lunch and dinner! Our biggest complaint was there is no bottled water! They give you two blue containers to fill up for water and they are never replaced each day. I don’t want to use the same water bottle everyday for my 5 night stay. There is no soap to clean them each day either. I have never been to a resort that didn’t give bottled water! I know they’re trying to save the environment, but going out to fill water bottles was an inconvenience and to me not that sanitary since there wasn’t a cleaning option for them.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Morgan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible atmosphere and facilities. Services provided are unmatched and the staff is super kind and knowledgeable. Wouldn't want to go anywhere else!
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yesenia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Loved the property great staff
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Bianca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eventing was great
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Teagan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was okay for the price paid but drinks were not strong at all definitely have to ask for doubles. Amenities and area was great for travel off of property to do excursions. Staff all friendly, we did have a butler but we didn’t feel that mattered much. Adults side is not close to the rooms with the plunge pool and the plunge pool does not look like the pictures. It’s Very small
Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Huan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
This is already a top booking so no other vip treatment were offer! Yet, to find out that one of the villa we booked isn’t cleaned and another with broken Hvac. We believe property need a major upgrade in order to compete in the area
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Frank

Great services
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great! Staff was exceptionally. Highly recommend especially Alejandro. We had the VIP package and he was attentive and very helpful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jasmine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property offered so many different activities and features. I had a great time. It was advertised as adults only but they were still honoring reservations for families so there was a lot of kids when I expected adults only.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Riley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing food, very low key and classy. Would recommend to anyone
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jenifer

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ronikka Shaterri

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Alicia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful. Just wish the timeshare speel wasn’t so long. Can’t wait to come back. Our butler Sarah was awesome!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was so clean and super sweet staff , the only thing I dont like is how some worker do try to sale you extra stuff and 1 worker was forcing us to go to breakfast when he SAYS which was so annoying we told him NO and he seemed a bit mad we said no but the rest of the staff apart from him 10/10
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alonso

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice relaxing property, enjoyed all of our 5 days there, I will say food may not be enjoyable for everyone but it did its job, will be coming back again, staff is so nice and treat you very well. 10/10!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

reeve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The butler service was excellent. Jesica was a pleasure to work with - reserving transportation, restaurants, cabanas and providing all the information needed to enhance the experience! Muchas gracias!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jamila

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were amazing. The butlers are truly the highlight of this otherwise decent four star hotel. Alex and Sarah were both wonderful. I dealt with a medical issue during my stay and they were very helpful. My room was great - spacious and clean with great views (king hot tub room). The beach was unusable due to the seaweed, which I realize is out of their control, but I’ve seen other hotels do a better job of attempting to manage it - it seems most days they just didn’t bother. The low for me was the food - it was truly bad. The specialty restaurants were OKAY but the buffets and snack bar were awful - cold and repetitive and bland. You have to wait for dinner to have one decent-ish meal. If food is a priority, skip this hotel. If service/room/view are, it’s a good choice.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this place was perfect!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Fernando Rojas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pasamos muy bien las vacaciones, la atención del personal es excelente y el área de las villas es muy tranquila y privada. Lo único que me gustaría, es que limpiaran el sargazo en la arena de la playa y modifiquen el área de los shows de noche.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Alina Martinez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the staff were so nice, the food was decent and the cassis bar was had fun 21+ activities
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lawrence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing
Séjour de 4 nuits en juin 2025