Hôte professionnel

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

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Où allez-vous ?

Dates

mars 2026

3

avril 2026

Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, enveloppements corporels

4 restaurants, spécialités Cuisine internationale

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Excellent

Équipements populaires

Piscine
Tout compris
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

7 mars - 8 mars

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Options de chambre

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Ce soir

mars 3 - mars 4

Demain

mars 4 - mars 5

Toutes les chambres

2 lits

3+ lits

Affichage de 14 chambres sur 14

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Junior Suite with Ocean View

2 personnes

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Ocean View

6 personnes

Deluxe One Bedroom Suite with Beach Front

4 personnes

Junior Suite with Beach Front

2 personnes

Suite Junior, en front de plage

Excellent

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision haute définition

Lit avec surmatelas

Ventilateur de plafond

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

Vue sur la plage
40 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits doubles

Suite Deluxe, 1 chambre, en front de plage

Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Cuisine

Grand réfrigérateur / congélateur

Vue sur la plage
88 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits escamotables (1 place)

Suite Deluxe, 2 chambres, en front de plage

Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Cuisine

Grand réfrigérateur / congélateur

Vue sur la plage
128 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (1 place)

Deluxe One Bedroom Suite With Ocean View

4 personnes

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Beach Front

6 personnes

Junior Suite - Two Children, Ocean View

Bien

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision haute définition

Lit avec surmatelas

Ventilateur de plafond

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

40 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan

Excellent

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision haute définition

Lit avec surmatelas

Ventilateur de plafond

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

Vue sur l’océan
40 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits doubles

Junior Suite-Two Children, Ocean View

2 personnes

Suite Deluxe, 2 chambres

Merveilleux

Points forts

Balcon aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Cuisine

Grand réfrigérateur / congélateur

Vue sur l’océan
128 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (1 place)

Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par satellite

Suite Deluxe, 1 chambre

Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Cuisine

Grand réfrigérateur / congélateur

Vue sur l’océan
88 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits escamotables (1 place)

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Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Zona Hotelera

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie admis

taxes et frais compris

2 avr. - 3 avr.

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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive près de l'aéroport, sur la plage. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable El Sol de Cancun s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Oasis Arena, pour vibrer à l'unisson. La région séduira incontestablement les amoureux de sport nautique, qui pourront s'essayer à différentes activités telles que le kayak et les excursions en bateau, tandis que les amateurs de sorties au grand air opteront plutôt pour les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Cancún

Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

À proximité

Plages de la Zone Hôtelière
10 min à pied - 0.9 km
Plage de Marlin
10 min à pied - 0.9 km
La Isla (centre commercial)
18 min à pied - 1.5 km
Centre commercial Kukulcan Plaza
3 min à pied - 0.3 km
Centre commercial Luxury Avenue
3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 18 min en voiture

Restaurants

La Veranda
2 min à pied
Hacienda Sisal
2 min à pied
Club Bistro
1 min à pied
Ilios Restaurant
13 min à pied
Taboo Cancún
9 min à pied

À propos de cet hébergement

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Hébergement chic pratique pour les familles à proximité de La Isla (centre commercial)

Une marina sur place, 2 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Avec un emplacement en bord de plage, un bar de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin du visage ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling, du basket-ball et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une épicerie et une terrasse.

Parmi les autres petits plus qui vous attendent :

4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Parking longue durée gratuit
Navette gratuite desservant les environs, vélos de location gratuits et 4 courts de tennis extérieurs
Service de départ express, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine

Caractéristiques des chambres

Les 340 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.

Autres commodités équipant les chambres :

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision haute définition 43 pouces avec chaînes par satellite
Ampoules LED, micro-ondes et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo

Tennis

Leçons de tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Danse

Cours de langue

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

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Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

11 mars - 12 mars

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Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Service de navette gratuit pour les attractions locales
Parking longue durée disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

2 bars en bord de piscine
4 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en milieu de piscine
Un bar/salon
Un café

Restaurants sur place

Char Hut
Hacienda Sisal
La Veranda
Sand Dollar
Sidelines Sports Bar

Activités

4 courts de tennis extérieurs
4 piscines extérieures
Air hockey
Aire de jeux
Basket
Beach-volley
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Jeux
Leçons de tennis
Paddleboard
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Vélos de location gratuits

Pour les familles

4 piscines extérieures
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Laverie
Micro-ondes dans la chambre
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Service de navette gratuite pour sites locaux
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Extérieur

Jardin
Marina
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Enveloppements corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Sauna
Service de massage en chambre
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Ascenseur

Plus

15 bâtiments
9 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 2000
Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Micro-ondes
Nécessaire de nettoyage
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 500 USD

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l’arrivée.

Si votre séjour inclut la nuit du samedi, il se peut que vous deviez changer de logement. L'hôtel fera son possible pour éviter cette éventualité ; mais si nécessaire, la direction contactera directement les clients concernés pour prendre les dispositions ensemble.

Un des hôtes dans chaque villa doit être âgé de 25 ans minimum et il doit être prêt à accepter la responsabilité des actions des occupants de la villa.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Dépôt de garantie : 300.00 USD par hébergement, par séjour
Taxe prélevée par la ville : 4.96 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Supplément en cas de départ tardif : 500 USD (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-013-002391/2025

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Sands

Royal Sands All Inclusive

Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun

Royal Sands Cancun

Sands All Inclusive

Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ?

À partir du 3 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive le 7 mars 2026 commencent à 337.33, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking longue durée gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 500 USD.

L'hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se trouve à 15 minutes de marche de sites comme : Centre commercial Luxury Avenue et Plages de la Zone Hôtelière. La Isla (centre commercial) et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

8,6

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Ghazi

19 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très propre. Service de chambre très efficace. Piscine et jacuzzi très spacieux. Le personnel est exceptionnel surtout au bord de la piscine.

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Eric

1 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommande ++

C'est la seconde fois que nous sejournons dans cet hôtel et c'est encore une fois un vrai plaisir. Très propre, personnel adorable et toujours au petit soins, belle chambre très bien équipée, plusieurs restaurants, plage, piscines très bien entretenues très bien situé.

Séjour de 12 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Cynthia Isabelle

Voyage en groupe

7 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel bien situé, propre et accessible. Personnel très accueillant et serviable. Manque de diversité de restaurant et de bar pour le soir.

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Danny, Montreal

Voyage en famille

10 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent value all inclusive resort. Beach is amazing. Food was good but not great. Club Bistro, Trattoria (at Royal Cancun) and Hacienda Sidal were very good. Buffet at La Veranda was decent. Sand dollars sushis were sub par (with cream cheese?). What makes Royal Sands unique however are the huge family apartments with room/king bed for parents and Murphy beds for kids (those rooms are generally quite expensive in other resorts).

Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jean-Michel

29 déc. 2023

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nadine

1 mai 2023

Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

S. Emily Grace, Cave Junction

Voyage en famille avec de jeunes enfants

2 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was great! My only issues was that it says gratuities are included, but when you're there, the receipts say they aren't included, so it feels like you're tipping twice.

Séjour de 10 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en famille avec de jeunes enfants

2 mars 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort (including room) was spotless. The food was delicious. The entertainment was awesome! The beach is clean (minimal seaweed - in Feb) and so beautiful. The pool and waterpark were lots of fun. My family would 100% return to this resort.

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Stephen John

Voyage en couple

28 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Been going to Royal Sands for about 10 years - it’s always been great.

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Bridget

Voyage en groupe

27 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great staff

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Linda, Mirabel

Voyage en couple

26 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Yes. Nice resort. One complaint. If you are wearing a bracelet you shouldn’t have to sign a chit for a drink. It was a constant hassle waiting for a waiter to bring you your “ bill” which was “ zero”??

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Justin

Voyage en groupe, Voyage en couple

25 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was awesome and the staff was great. Overall a great stay!

Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Delbert, Chicago

Voyage en couple

21 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel is spotless from the inside to the outside of the property. The staff is also very good inside all the restaurants. The problem I had was the guy trying to sign me up for everything the moment I checked in. He literally followed me inside my room.

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Scott

Voyage en famille

21 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Cleaniness

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sherry Lynn, St. Mary

20 févr. 2026

The rooms were spotless, and the beds were changed every day. The staff was very courtesy.

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Roxanne

Voyage en groupe, Voyage en couple

20 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The location, resort & staff were very friendly. The restaurants were varied & very enjoyable

Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Tye, Fairbanks

Voyage en famille

20 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

It was a very clean and friendly place to stay. It was a beautiful place to stay and close to a lot of places to visit or things to do. Wish there were a couple more places to eat at.

Séjour de 6 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

TALAL

19 févr. 2026

The beach is amazing only . Rooms and restaurants and the concept is average and old .

Séjour de 7 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Stephen

Voyage en couple

19 févr. 2026

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Service and quality has fallen drastically.

Séjour de 9 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ulices

Voyage en famille

16 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The food was not good within the buffet area. The other restaurant attached to the buffet, I could not make a reservation the entire week I was there. This resort has definitely changed since the Holiday INN took ownership, not the same. When I return to Mexico it will not be at this resort.

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Eishkah

16 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Rooms are nice and in great condition. The staff could be more welcoming especially to people of color. Often times I was ignored, but the bartenders and waiters would instantly assist other Caucasian guests. Food and drinks are average.

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Darryl Lawrence, Pitt Meadows

16 févr. 2026

Les points forts : Propreté

Room and staff were great. Food was good. Everything shuts down at 11 though.

Séjour de 9 nuits en février 2026

8/10 Bien

CYNTHIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

12 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The amenities were awesome for the kids and the food was really great, maybe some of the best resort food I've had in awhile for an all-inclusive. The beds left something to be desired though...not quite the relaxing plush on-vacation beds we have experienced elsewhere which left something to be desired. One note to the resort: seems like the male staff had a lot of the waitstaff roles (ie, and would get tips) vs the females. Would be nice if women also had the chance to serve and get tips similar to their male counterparts.

Séjour de 5 nuits en janvier 2026