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HĂŽte professionnel

The Royal Sands All Suites Resort & Spa

Joies de la plage en famille, avec 2 piscines extérieures et La Isla (centre commercial) à proximité

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Royal Sands All Suites Resort & Spa

2 piscines extérieures
Activités pour enfants
Télévision à écran plasma de 43 pouces avec chaßnes par cùble
Vue de la chambre
Micro-ondes, cafetiÚre/bouilloire, moulin à café

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa
  • Piscine
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Beachfront - Bed and Breakfast

Télévision à écran plasma de 43 pouces avec chaßnes par cùble

1 Bedroom Beachfront - Bed and Breakfast

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision plasma
Chambre séparée
  • 75 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits escamotables (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite - Bed and Breakfast

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Two Bedroom Suite - Bed and Breakfast

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision plasma
Chambre séparée
  • 141 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite - Bed and Breakfast

Télévision à écran plasma de 43 pouces avec chaßnes par cùble

One Bedroom Suite - Bed and Breakfast

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision plasma
Chambre séparée
  • 75 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits escamotables (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Beachfront-Accommodation Only

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

2 Bedroom Beachfront-Accommodation Only

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision plasma
Chambre séparée
  • 141 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite - Accommodation Only

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Two Bedroom Suite - Accommodation Only

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision plasma
Chambre séparée
  • 141 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Beachfront-Bed and Breakfast

Vue de la chambre

Junior Suite Beachfront-Bed and Breakfast

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 41 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite - Bed and Breakfast

Vue de la chambre

Junior Suite - Bed and Breakfast

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 41 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Beachfront-Bed and Breakfast

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

2 Bedroom Beachfront-Bed and Breakfast

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision plasma
Chambre séparée
  • 141 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Beachfront-Accommodation Only

Télévision à écran plasma de 43 pouces avec chaßnes par cùble

1 Bedroom Beachfront-Accommodation Only

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision plasma
Chambre séparée
  • 75 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits escamotables (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite - Accommodation Only

Télévision à écran plasma de 43 pouces avec chaßnes par cùble

One Bedroom Suite - Accommodation Only

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision plasma
Chambre séparée
  • 75 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits escamotables (1 place)

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite - Accommodation Only

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 41 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Beachfront-Accommodation Only

Vue de la chambre

Junior Suite Beachfront-Accommodation Only

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 41 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Centre d’affaires

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

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  • Spa
  • Piscine pour enfants
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taxes et frais compris
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The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcan, KM 13.5, No 32 Seccion A, Segunda Etapa, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximitĂ©

  • Cancun Interactive Aquarium - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • La Isla (centre commercial) - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Aquaworld - 2 min en voiture - 2.1 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 4 min en voiture - 4.2 km
  • Playa Delfines - 6 min en voiture - 5.6 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 22 min en voiture

Restaurants

  • La Veranda
  • Ilios Restaurant
  • Taboo Cancun
  • Hacienda Sisal - Mexican Restaurant Cancun
  • Porfirio's Cancun

À propos de cet hĂ©bergement

The Royal Sands All Suites Resort & Spa

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de La Isla (centre commercial)
Situé à deux pas des emblématiques Aquaworld et Terrain de golf Iberostar Cancun, l'hébergement The Royal Sands All Suites Resort & Spa propose 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine et une épicerie. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un massage ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 3 restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec 2 bars en milieu de piscine
  • Parking en libre-service, parking avec voiturier et parking longue durĂ©e gratuits
  • Service d'arrivĂ©e express, club pour enfants (en supplĂ©ment) et distributeur automatique / services bancaires
  • TĂ©lĂ©vision dans le hall, service de conciergerie et journaux gratuits
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement The Royal Sands All Suites Resort & Spa sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma 43 pouces avec chaĂźnes par cĂąble et lecteur de DVD
  • Garde-robe ou placard, micro-ondes et moulin Ă  cafĂ©

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking longue durĂ©e disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sidelines Sports Bar
  • The Royal Roast

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (en semaine uniquement)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 43 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • Moulin Ă  cafĂ©
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Service d’étage 24 h/24
  • Serviettes en papier

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 5 jours prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Si votre rĂ©servation inclut un samedi soir, vous devrez peut-ĂȘtre changer de chambre une fois pendant votre sĂ©jour.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.25 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Sands Apartment Cancun
Royal Sands Apartment
Royal Sands Cancun
Apartment Royal Sands Cancun
Cancun Royal Sands Apartment
Apartment Royal Sands
Royal Sands
The Royal Sands Resort
The Royal Sands Suites & Spa
The Royal Sands All Suites Resort Spa
The Royal Sands All Suites Resort & Spa Resort
The Royal Sands All Suites Resort & Spa Cancun
The Royal Sands All Suites Resort & Spa Resort Cancun

Foire aux questions

L'hébergement The Royal Sands All Suites Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Royal Sands All Suites Resort & Spa ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement The Royal Sands All Suites Resort & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Royal Sands All Suites Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Royal Sands All Suites Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement The Royal Sands All Suites Resort & Spa ?

GrĂące Ă  sa situation en bord de plage, cet hĂ©bergement est parfait pour des vacances sous le signe de la dĂ©tente. Ce complexe touristique de Zona Hotelera se trouve Ă  moins de 2 km de La Isla (centre commercial) et Aquaworld. Également Ă  5 km de distance : Terrain de golf Iberostar Cancun et Playa Delfines.

Avis sur l’hĂ©bergement The Royal Sands All Suites Resort & Spa

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 27 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 54.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Pros: Nice, clean, family friendly resort. Staff is courteous. Rooms are good size with multiple person sleeping options. Great views. Cons: Single specially restaurant on site which requires a reservation and books fast due to limited options. Sister resorts also provide the same dilemma and if you are fortunate enough to obtain a reservation at another property, plan on a three hour commitment due to shuttle service schedules and general meal time frame. Food quality has diminished since previous visit and unless you are dining off the limited buffet, menu ordered food can take a very long time due to the same kitchen being used for restaurant, pool side and room service orders. Beds are like sleeping on plyboard. Very little, if any, night entertainment. Lastly, the resort caters to time share guests and runs a strict Saturday - Saturday room schedule. This means, if you check-in on any day (example: Wednesday) and your stay extends past the upcoming Saturday, they will force you to change rooms on Saturday.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Michael, Broomfield

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location, staff
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Liked oretty much everything, noe thing we would change is putting rain head showers
Séjour de 8 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Jill M

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Angela

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean and inviting atmosphere.
Séjour de 10 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

SANDRA M, GERMANTOWN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Extremely clean and pretty. The food was amazing and the employees very nice and pleasant. Excellent service
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

william

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2021

4/10 MĂ©diocre

Jarrod Ross

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
****WARNING**** this is a time share. Do not trust the concierge they are actually sales people trying to get you to go to their “presentation” don’t worry it’s “just information” and “no need to buy” all lies. They will offer you discounts for excursions the hard pressure you to buy the time share. Expedia should put this in the description so people know what’s goi g to happen. Food is ok. Staff is ok. Concierge are liars. Facility is ok. Beach is excellent. Pools are excellent.
Séjour de 6 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
It’s a timeshare just with a different name. High pressure dishonest. Poor service poor food. And 2 of the restaurants are a 25 min drive away
Séjour de 6 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great restaurants. Service was slow.
Séjour de 6 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 13 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food was excellent, the room was really clean and the staff was absolutely amazing!!! My husband and I said several times during the week that other hotels could learn how to do several things better in the US! We have already booked our next vacation!
Séjour de 5 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had the most amazing time everything was perfect, Maru was our concierge and she made sure our dinner reservations were made daily. The staff.... everyone was exceptional, especially the waiters at the beach. We were a bit leary about breakfast, but they had whatever you were in the mood for. Room service was awesome, hot meals delivered hot and the presentation of the plates, beautiful. We would definitely stay there again!!
Séjour de 7 nuits en juin 2021

4/10 MĂ©diocre

Crystal (Michelle)

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our rooms air conditioning was so loud and would freeze up and drip through the ceiling
Séjour de 6 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en mai 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was the same menu every day, so I got tired of it, It tasted salty and terrible. Sushi was a mess, too
Séjour de 6 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
honestly I lovedddd this property! the food is delicious! hacienda was the best restaurant that I've ever eaten at! The churros were amazing ! it was always so clean! everyone was so friendly! Pool was great and so was the b each!
Séjour de 6 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great beach. Very nice service.
Séjour de 6 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mai 2021

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 14 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I enjoyed the different food and drink services
Séjour de 7 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Royal Sands Suite and Spa was fantastic! I have been to Cancun before, but this was my first stay here. The staff were excellent and attentive. The cleaniness was off the charts, even in the bathrooms by the pool. The food was great, La Veranda was where we ate everyday, they have so many choices. We only ate dinner at one restaurant, which was good, but the restaurant by the pool was delicious. The setup of the pool connected to the beach was by far the greatest part! The only downfall, they need more night time entertainment. Some type of band or dj at night to keep things going. They had karaoke, which we did and it was fun, however something a little more upbeat would have been nice. Also, pool bar doesn't open until 10:30.
Séjour de 4 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really liked hotel , very clean and staff is always very helpful
Séjour de 4 nuits en avril 2021