HĂŽte professionnel

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 4 piscines extérieures et La Isla (centre commercial) à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Billards
4 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Intérieur
Extérieur
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage
  • Spa
Le prix actuel est de 312 €.
taxes et frais compris
2 août - 3 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan

8,8 sur 10
Excellent
(145 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 40 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Deluxe, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(83 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 88 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits escamotables (1 place)

Junior Suite - Two Children

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Deluxe, 2 chambres

9,2 sur 10
Merveilleux
(29 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 128 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (1 place)

Suite Deluxe, 2 chambres, en front de plage

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 128 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (1 place)

Suite Deluxe, 1 chambre, en front de plage

9,6 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 88 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits escamotables (1 place)

Suite Junior, en front de plage

8,8 sur 10
Excellent
(48 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Vous pourriez aussi aimer


Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

À proximitĂ©

  • Centre commercial Kukulcan Plaza - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage de Marlin - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Cancun Interactive Aquarium - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • La Isla (centre commercial) - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Aquaworld - 2 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 18 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Veranda - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘIlios Restaurant - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘTaboo Cancun - ‬1 min en voiture
  • â€ȘHacienda Sisal - Mexican Restaurant Cancun - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘPorfirio's Cancun - ‬10 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Hébergement chic pratique pour les familles à proximité de La Isla (centre commercial)
Une marina sur place, 2 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hĂ©bergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Avec une plage de sable blanc, un bar de plage et des chaises longues, cet hĂ©bergement est l'endroit idĂ©al pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin corporel, un soin du visage ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner, des plats lĂ©gers et Cuisine internationale. DĂ©pensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activitĂ©s proposĂ©es, comme du snorkeling, du beach-volley et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 25 Mbit/s ou plus) est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une Ă©picerie et une terrasse.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 4 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking longue durĂ©e gratuit
  • Navette gratuite desservant les environs, vĂ©los de location gratuits et 4 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Service de dĂ©part express, service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment) et air hockey
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant les prestations adaptĂ©es aux familles, la proximitĂ© avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 340 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un systÚme de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition 43 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Ampoules LED, micro-ondes et cafetiĂšre/bouilloire

Options tout inclus

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Tennis
Leçons de tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking longue durĂ©e disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Activités

  • 4 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux
  • Leçons de tennis
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 15 bĂątiments
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2000
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 43 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation est celle qui devra ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l’arrivĂ©e.
Si votre séjour inclut la nuit du samedi, il se peut que vous deviez changer de logement. L'hÎtel fera son possible pour éviter cette éventualité ; mais si nécessaire, la direction contactera directement les clients concernés pour prendre les dispositions ensemble.
Un des hĂŽtes dans chaque villa doit ĂȘtre ĂągĂ© de 25 ans minimum et il doit ĂȘtre prĂȘt Ă  accepter la responsabilitĂ© des actions des occupants de la villa.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 300.00 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.26 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 500 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive le 2 aoĂ»t 2025 commencent Ă  312,21 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking longue durée gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 500 USD.

L'hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se trouve à 15 minutes de marche de sites comme : Centre commercial Luxury Avenue et Plages de la Zone HÎteliÚre. La Isla (centre commercial) et Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1547 avis sur 2675.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 586 avis sur 2675.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 322 avis sur 2675.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 111 avis sur 2675.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 109 avis sur 2675.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Cynthia Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel bien situé, propre et accessible. Personnel trÚs accueillant et serviable. Manque de diversité de restaurant et de bar pour le soir.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Danny, Montreal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent value all inclusive resort. Beach is amazing. Food was good but not great. Club Bistro, Trattoria (at Royal Cancun) and Hacienda Sidal were very good. Buffet at La Veranda was decent. Sand dollars sushis were sub par (with cream cheese?). What makes Royal Sands unique however are the huge family apartments with room/king bed for parents and Murphy beds for kids (those rooms are generally quite expensive in other resorts).
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jean-Michel

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nadine

Séjour de 7 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Amani

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Exceptional property. However, it lacks amenities needed to enjoy more than two days at the resort. Also has limited dining options and activities. All amenities close at 10pm so literally becomes a ghost town at that point. Otherwise, great location, clean rooms and property overall, and no bugs of any kind seen across my entire stay! I’d do it again but for a shorter stay, 3 days max!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Souhail

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Nice property
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté et personnel et service
The resort was very nice and clean. The rooms are dated. The bathroom could definitely use an upgrade. But the staff were very friendly. The kids had a great time at the kids club.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Maricela, Lumberton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Let me start out by saying I don’t only post negative reviews. I post positive ones just as equally. With that said, we did not love this resort. The food choices on the buffets were lacking in comparison to other all inclusive resorts we’ve stayed at in the past couple years. The service at the non-buffets were extremely poor when it comes to refills, smiles and speed of service. The food was much better at those, yet my family walked out after waiting 45 minutes for a dessert that never arrived in an almost empty restaurant. The amenities closed so early that my grown teen boys were upset that there was nothing to do after 7pm. The rec room with pool tables, outdoor shuffleboard items, etc were all closed by 7pm daily. The shows got booked up early so we never even got to see one & the dinner reservations also booked up early so we only scored ONE the entire week we were there. And that’s only bc it was the 4th of July so the hotel hosted a large outdoor buffet, leaving us the opportunity to get a reservation at Hacienda Sisal. Now, when it comes to Hacienda Sisal, everything was 150%. The service, the food, the smiles on the servers faces. It was amazing. But every other place on the property seemed annoyed to serve us. And this is coming from a Mexican American who speaks fluent Spanish. So it has nothing to do with not understanding, etc. I think there is a ton of room for improvement and do not plan on ever returning.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Tyler

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Property was ok. Quality of the building was nothing special.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

pedro

Voyage en famille
There is soo much hidden fees in this resort.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Shauna Lynn

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Royal Sands was a beautiful clean resort. The grounds were well maintained and the rooms were spacious and very clean. Staff was very friendly but I feel like the check in process wasn’t the best. We were not given good directions on how to find our room( another employee noticed we seemed lost and assisted us to our room) , wasn’t told how the resort worked- not everyone is all inclusive and not everything in included in the all inclusive package( the coffee shop). The restaurant/ food selection wasn’t the best. I’ve been to many other all inclusive resorts and this one lacked in the food area. Because of this , the Royal Sands will not be on the top of my list of resorts to visit again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Sung Soo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
La habitacion es lo que mas me gusto, muy amplia con balcon vista al mar. Lo que no me gusto fue el restaurant, sirven lo mismo todos los dias.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jadalee Maya

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really loved the property, its was always clean & smelled great, the down fall was no night life for adults. Everything closes by 11pm.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

kristine Annette

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fabulous stay- 4th time staying at this Resort. Definitely will go back
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ann

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Enjoyed the spa
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

SARAH, Mckinney

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I just returned from my vacation at the Royal Sands resort. The food quality was okay—neither amazing nor terrible, but edible. The shows were cheesy and disappointing, and I was particularly turned off by the mandatory changing room requirement on Saturdays. If you're considering going there during the summer months, I would advise against it. The beach was overrun with seaweed, creating a bad smell, and my family and I had to go to the sister hotel just to enjoy the beach. According to the concierge, they have been experiencing seaweed problems every summer for the past four years. However, they do have clean water in October and November. On a positive note, Si Sal Hacienda restaurant was incredible. The service was top-notch, and the quality of the food was amazing. I've had a lot of Mexican food before, and this was by far the best. The sister resort, Royal Cancun, met our needs for snorkeling and enjoying the beach. My two boys dived into the ocean and swam for hours, watching the fish in the clear water. One downside is that on Saturdays, they do not offer a free shuttle service or kayak rentals, so we had to pay out of pocket for our transportation and couldn't enjoy the boat rides. The rooms were very clean and spacious for our family of four. We loved the view from our balcony. After we changed to a different room on a higher floor, we enjoyed a spectacular view of the full moon from our room. Overall, my family and I enjoyed our vacation, bu
Seaweed
Royal Cancun
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Fernando

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I did not like the fact that you have to give them your actual room key every time you order something. If you are at the pool bar you have to give them your key. Then when you are done at the pool bar you have to get it back. Same thing at the restaurants. I had to wait at the restaurant to have my server come back at the end of my meal with my room key. I want to be able to just get up and go.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Haneen Walid

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property was terrible by far. The staff front desk Jaquelin was very unwelcome and rude. There was not much variety of food for those that have restricted diet (no vegan, pork, etc). The elevators broke. No activities/entertainment. Service took forever to bring drinks. Every staff member had an attitude. The bars opened at 11am and closed at 6pm, how can this be all inclusive if they close early. Also, we’ve found hair on the beds which was disgusting. Overall terrible experience and will never go back to this resort nor will recommend anyone to go.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Shayna Nicole

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel, beautiful property!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Natalie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Okay. But nothing more than that. Room smelt like mold, food was terrible- best food was at the sister resort. You have to make reservations for any restaurant other than the buffet. Resort is old and outdated. Shows were ok. The snacks at the shows were terrible. Overall disappointing and will never go back
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Pero

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff & services !
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ARMANDO

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
SĂșper buena vista, muy agradable estancia, comida estupenda, ambieente planemente familiar y altamente recomendable
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Marisela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Grate customer service from all the employees great food love the view from my room..
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Berlin Jose

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Is a big property good food kids friendly relax
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Meredith Noel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean property. Staff was helpful and friendly & food was very good
Séjour de 3 nuits en juillet 2025