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Aperçu de l’établissement The Royal Islander - An All Suites Resort

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Plage, serviettes de plage, beach-volley
Piscine extérieure, parasols de plage
Piscine extérieure, parasols de plage
Piscine extérieure, parasols de plage

The Royal Islander - An All Suites Resort

3.5 out of 5

4,3/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client

Découvrir la zone

    Site populairePlaya Delfines10 min à pied
    Site populaireMuseo Maya de Cancún11 min à pied
    Site populaireRuines archéologiques El Rey19 min à pied
    AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)17 min en voiture

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Informations sur cette zone

Cancún

The Royal Islander - An All Suites Resort vous donne rendez-vous dans le quartier Zona Hotelera de Cancún, plus précisément près de l'aéroport, sur la plage. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Playa Delfines et Plage de Chac Mool Beach vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Aquaworld et Cancun Interactive Aquarium. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc aquatique Wet n' Wild Cancun s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade de baseball Beto Ávila, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le jet-ski, le kayak et la plongée sous-marine. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les excursions écologiques.
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À proximité

  • Playa Delfines - 10 min à pied
  • Museo Maya de Cancún - 11 min à pied
  • Ruines archéologiques El Rey - 19 min à pied
  • Plage Las Ballenas - 3 min en voiture
  • Aquaworld - 3 min en voiture

Comment se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 17 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Royal Islander - An All Suites Resort

Complexe 3,5 étoiles sur la plage, proche de Playa Delfines
Passez vos journées à la plage avant de retourner à The Royal Islander - An All Suites Resort pour aller manger dans l'un des 4 restaurants disponibles sur place. L'ensemble des 179 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et des lits avec surmatelas. Pour de doux instants de divertissement à l'état pur, des télévisions à écran plat sont dotées de chaînes par câble. Vous ne manquerez pas d'apprécier les aspects pratiques avec entre autres des micro-ondes et des cafetières. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
The Royal Islander - An All Suites Resort possède 179 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé certains jours seulement et des massages en chambre est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le dîner, ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking longue durée sur place (en supplément)
  • Navette gratuite desservant les environs

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à midi : 260 MXN pour les adultes et 260 MXN pour les enfants
  • 4 restaurants et un café
  • Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Vélos de location gratuits
  • Piscine extérieure
  • Magasins
  • Tennis
  • Volley-ball

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Piscine extérieure
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Service d'entretien (certains jours seulement)
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires

Plein air

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits avec surmatelas

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Micro-ondes

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Arrivée de 16 h 00 à minuit
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Supplément en cas de départ tardif : 1500 MXN
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si votre séjour inclut la nuit du samedi, il se peut que vous deviez changer de logement.L'hôtel fera son possible pour éviter cette éventualité ; mais si nécessaire, la direction contactera directement les clients concernés pour prendre les dispositions ensemble.
Jusqu'au 17 juillet 2021, cet établissement propose des tests pour la COVID-19 (dépistage rapide antigénique) une fois par séjour. Le dépistage PCR de la COVID-19 est disponible moyennant un supplément. Les réservations pour les tests de dépistage sont requises.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 1500 MXN par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 26.89 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 260 MXN pour un adulte et 260 MXN pour un enfant (montant approximatif).
  • Supplément en cas de départ tardif : 1500 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Le service de ménage n'est pas disponible le dimanche et les jours fériés.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Royal Islander
Royal Islander Cancun
Royal Islander Condo
Royal Islander Condo Cancun
Royal Islander All Suites Resort Cancun
Royal Islander All Suites Resort
Royal Islander All Suites Cancun
Royal Islander All Suites
The Royal Islander An All Suites Resort
The Royal Islander
Royal Islander Suites Resort
The Royal Islander An Suites
The Royal Islander - An All Suites Resort Resort
The Royal Islander - An All Suites Resort Cancun
The Royal Islander - An All Suites Resort Resort Cancun

Foire aux questions

4,3
Excellent
Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 543 avis sur 986.
5 – Excellent 55%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 279 avis sur 986.
4 – Bien 28%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 94 avis sur 986.
3 – Satisfaisant 10%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 40 avis sur 986.
2 – Médiocre 4%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 30 avis sur 986.
1 – Horrible 3%

4,5/5

Propreté

4,3/5

Personnel et service

4,3/5

Équipements

4,3/5

Infrastructures et conditions de l’établissement
Laisser un avis

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 1 nuit en février 2020

2/5 Médiocre

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’établissement
Décevant, je ne recommande pas
Très déçu de ces 2 nuits passés au The Royal Island. En 3 semaines de road trip et environ 10 hôtels, au Mexique, c’était le plus cher et la moins bonne prestation. L’hôtel est vieux, pas jolie, il y a des travaux de partout. Les horaires de checkin (16h) et checkout (11h) sont aberrantes. C’est un très gros hôtel avec beaucoup d’américain (= davantage exubérant et bruyant). La chambre n’est vraiment pas jolie, la porte d’entrée et fenêtres mal isolées. Les tuyauteries et climatisation sont bruyantes. Nous avons eu une fuites toute la nuit, venant du plafond de la salle de bain, la direction n’a pas été réactive. 3 ouvriers ont passé 2h à tenter d’essayer de réparer. Il a fallu pousser un peu pour changer de chambre. Pas de geste commerciale, attention de la direction ou ne serait-ce qu’une excuse. Il n’y a rien autour de l’hôtel qui est loin du centre de Cancùn et des bars de nuit. J’ai préféré mon week end au Real inn, plus petit hôtel, très bon service, magnifique vue sur la lagon et proche de tout.
Séjour de 2 nuits en février 2020

5/5 Excellent

Séjour de 2 nuits en février 2020

5/5 Excellent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Thanks to all the staff for taking care of all our requests and a special thank you to Marvin!
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Prrsonnel attentionné ....propre.....belle ambiance.....et très accommodant
Séjour de 7 nuits en juillet 2019