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The Ritz-Carlton, Cancun

Nombre d’étoiles
5 out of 5

Galerie photos

Photo principale
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), parasols
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

Avis des voyageurs

4,6/5 Merveilleux
1 000 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de gym
  • Petit-déjeuner disponible

Carte

Retorno del Rey No. 36, Cancún, QROO

Découvrir la zone

Site populaireCentre commercial Luxury Avenue11 min à pied
Site populaireAquaworld17 min à pied
Site populaireCancun Interactive Aquarium2 min en voiture
AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)21 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

    Photos du type de chambre Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

    Note des voyageurs de 4.7/5

    Équipement de la chambre

    • 40 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

  • Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

    Photos du type de chambre Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

    Note des voyageurs de 4.7/5

    Équipement de la chambre

    • 40 m²
    • Vue sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

  • Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan

    Photos du type de chambre Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 40 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan

  • Suite, 1 chambre, non-fumeurs, balcon

    Photos du type de chambre Suite, 1 chambre, non-fumeurs, balcon

    Note des voyageurs de 4.5/5

    Équipement de la chambre

    • 81 m²
    • Vue sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite, 1 chambre, non-fumeurs, balcon

  • Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

    Photos du type de chambre Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 40 m²
    • Vue sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Club, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

  • Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan

    Photos du type de chambre Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan

    Note des voyageurs de 4.6/5

    Équipement de la chambre

    • 40 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détailsChambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan

  • Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, balcon

    Photos du type de chambre Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, balcon

    Note des voyageurs de 4.7/5

    Équipement de la chambre

    • 40 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détailsChambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, balcon

  • Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, balcon

    Photos du type de chambre Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, balcon

    Note des voyageurs de 4.5/5

    Équipement de la chambre

    • 40 m²
    • Vue sur l'océan
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détailsChambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, balcon

  • Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, en front de mer

    Photos du type de chambre Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, en front de mer

    Note des voyageurs de 4/5

    Équipement de la chambre

    • 40 m²
    • Vue sur l'océan
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles
    Plus de détailsChambre Club, 2 lits doubles, balcon, en front de mer

  • Suite Club, 1 chambre, balcon, vue océan

    Photos du type de chambre Suite Club, 1 chambre, balcon, vue océan

    Équipement de la chambre

    • 81 m²
    • Vue sur l'océan
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite Club, 1 chambre, balcon, vue océan

  • Suite Club, 1 chambre, balcon, en front de mer

    Photos du type de chambre Suite Club, 1 chambre, balcon, en front de mer

    Équipement de la chambre

    • 81 m²
    • Vue sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite Club, 1 chambre, balcon, en front de mer

  • Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs

    Photos du type de chambre Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs

    Équipement de la chambre

    • 81 m²
    • Vue sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite Club, 1 chambre, non-fumeurs

  • Suite, 1 chambre, non-fumeurs, balcon

    Photos du type de chambre Suite, 1 chambre, non-fumeurs, balcon

    Note des voyageurs de 4/5

    Équipement de la chambre

    • 81 m²
    • Vue sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite, 1 chambre, non-fumeurs, balcon

  • Suite Club, 3 chambres, en front de mer (Cobalt Suite, Club Level)

    Photos du type de chambre Suite Club, 3 chambres, en front de mer (Cobalt Suite, Club Level)

    Équipement de la chambre

    • 177 m²
    • Vue sur l'océan
    • 6 personnes
    • 2 très grands lits et 2 lits doubles
    Plus de détailsSuite Club, 3 chambres, en front de mer (Cobalt Suite, Club Level)

  • Suite Présidentielle, 1 chambre (Ritz-Carlton, Club Level)

    Photos du type de chambre Suite Présidentielle, 1 chambre (Ritz-Carlton, Club Level)

    Équipement de la chambre

    • 229 m²
    • Vue sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite Présidentielle, 1 chambre (Ritz-Carlton, Club Level)

Informations sur cette zone

Cancún

The Ritz-Carlton, Cancun vous donne rendez-vous dans le quartier Zona Hotelera de Cancún, plus précisément sur le Strip, sur la plage. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Playa Delfines et Plage Tortuga vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Aquaworld et Cancun Interactive Aquarium. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Dolphin Discovery et Parc aquatique Wet n' Wild Cancun. Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les excursions écologiques et le saut en parachute.

Consultez notre guide de voyage sur Cancún
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Site populaire

À proximité

  • Centre commercial Luxury Avenue - 11 min à pied
  • Aquaworld - 17 min à pied
  • Cancun Interactive Aquarium - 2 min en voiture
  • Museo Maya de Cancún - 2 min en voiture
  • La Isla (centre commercial) - 4 min en voiture

Comment se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 21 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • The Club Grill – Restaurant gastronomique avec vue sur la piscine avec un bar. Sert le dîner certains jours. Un menu enfant est proposé.
  • Fantino – Restaurant gastronomique avec vue sur la mer. Sert le dîner certains jours. Un menu enfant est proposé.
  • Casitas – Restaurant en bord de piscine servant des spécialités à base de fruits de mer. Sert le dîner. Réservations obligatoires. Un menu enfant est proposé.
  • The Culinary Center – Restaurant à thème en bord de plage. Sert le déjeuner et le dîner, ouvert certains jours. Réservations obligatoires.

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Cancun

Complexe de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de The Ritz-Carlton, Cancun. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. ce complexe vous promet des vacances de rêve ! L'ensemble des 365 chambres comportent une baignoire relaxante profonde et proposent aussi le Wi-Fi et des balcons ou patios. Il est fréquent de trouver des stations d'accueil iPod et un service d'étage 24 heures sur 24, tout comme des télévisions LCD avec chaînes par câble.
The Ritz-Carlton, Cancun possède 365 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les voyageurs d'affaires apprécieront un bureau, un coffre-fort et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Ritz-Carlton Spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Services et équipements de l’établissement

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (18.00 USD par jour) et accès à Internet par câble (en supplément)
Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (18.00 USD par jour)

Parking et transports

Nombre de places de parking limité
Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 : 36 USD pour les adultes et 18 USD pour les enfants
8 restaurants et un café
2 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine
Service en chambre 24 heures sur 24
Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

3 piscines extérieures
3 courts de tennis extérieurs
Cours d'aérobic
Galerie d'art
Boutiques de créateurs
Centre de fitness
Spa proposant des soins complets
Cours de pilates
Sauna
Magasins
Bain à remous
Hammam
Surf/bodyboard
Tennis
Cours de yoga

Pour les familles

3 piscines extérieures
Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Lits bébé gratuits
Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
Laverie
Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Service de garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)

Services et équipements

Ascenseur
Journaux gratuits dans le hall
Coffre-fort à la réception
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

Réception ouverte 24 heures sur 24
Service de concierge
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Salon de coiffure
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Leçons de tennis
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de couverture
Services d'organisation de mariages

Langues parlées

Anglais
Allemand
Japonais
Russe
Espagnol

Services professionnels

Centre d'affaires
Poste informatique
Salles de réunion
Centre de conférence (27000 m² d'espace)

Plein air

Cabines de plage (en supplément)
Parasols de plage
Emplacement en bord de plage
Cabines de piscine gratuites
Jardin
Chaises longues en bord de piscine
Parasols en bord de piscine
Terrasse

Spa

8 salles de soins
Aromathérapie
Gommages du corps
Soins du corps
Enveloppement du corps
Salles de soins pour les couples
Soins du visage
Hydrothérapie
Soins de manucure et de pédicure
Massages sur la plage
Salles de massage et de soins
Espaces de soins en plein air
Spa ouvert tous les jours
Bain à remous

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Chemin accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

Serviettes de plage
Repas pour les couples
Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

Réglage de la climatisation
Rideaux occultants
Édredon
Lits bébé (gratuits)
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

Peignoirs
Baignoire relaxante profonde
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Pommeau de douche à effet pluie
Baignoire et douche séparées
Serviettes

Divertissements

Télévision LCD 42 pouces
Chaînes par câble
Station d'accueil iPod
Films à la carte

Nourriture et boissons

Cafetière/bouilloire
Minibar

Espace en plein air

Balcon ou patio

Plus

Chambres communicantes disponibles
Bureau
Fer et planche à repasser
Espace de travail pour ordinateur portable
Téléphone
Guide des restaurants
Coffre-fort
Chaussons
Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00 - à tout moment
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande
Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 2 avril 2020 au 30 juin 2020 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

American ExpressDiners ClubDiscoverJCB InternationalMastercardVisa

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.23 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 43.10 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Accès à Internet
  • Parking avec voiturier
  • Autres services inclus

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 36 USD pour un adulte et 18 USD pour un enfant (montant approximatif).
  • Wi-Fi dans la chambre : 18.00 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 18.00 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 18.00 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 150.00 USD par véhicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être requises à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant.
  • L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Global Cleanliness Council (Marriott).
    • Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

The Ritz-Carlton, Cancun Cancún
The Ritz-Carlton, Cancun Complexe
The Ritz-Carlton, Cancun Complexe Cancún

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement The Ritz-Carlton, Cancun sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, The Ritz-Carlton, Cancun propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement The Ritz-Carlton, Cancun sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Combien coûte un séjour dans l’établissement The Ritz-Carlton, Cancun ?
À partir du 4 juil. 2020, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’établissement The Ritz-Carlton, Cancun le 1 août 2020 commencent à 315 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
L'établissement The Ritz-Carlton, Cancun dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans ce complexe ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
À combien s'élèvent les frais de parking à ce complexe ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à ce complexe ?
Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de ce complexe ?
Le départ a lieu à midi.
Est-ce que ce complexe propose un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 150.00 USD par véhicule et par aller-retour.
Où cet établissement se situe-t-il ?
Ce complexe de bord de plage de la zone de Zona Hotelera se trouve à moins de 2 km de Centre commercial Luxury Avenue, Aquaworld et Cancun Interactive Aquarium. Également à 5 km de distance : La Isla (centre commercial) et Playa Delfines.

Avis des voyageurs

Note générale et avis pour l’établissement The Ritz-Carlton, Cancun

4,6
Merveilleux
1 000 avis
5 - Excellent
759
4 - Bien
151
3 - Satisfaisant
49
2 - Médiocre
21
1 - Mauvais
20
4,8
Propreté
4,8
Service et personnel
4,4
Services et équipements
4,5
Condition de l’hébergement

5/5 Excellent

Gerry, Montréal
6 mars 2020
  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Propreté! Service impeccable. Excellent buffet déjeuner le matin

Séjour de 4 nuits en mars 2020

4/5 Bien

Voyageur vérifié
22 févr. 2020
  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Séjour de 2 nuits en février 2020

5/5 Excellent

Jean Michel
25 janv. 2020
  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Hôtel ++++

L’hôtel magnifique, la piscine et la plage fantastiques ! Brunch et petit déjeuner parfaits ++++ personnel ++++

Séjour de 3 nuits en janvier 2020

4/5 Bien

Voyageur vérifié
25 oct. 2019
  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Séjour de 10 nuits en octobre 2019

5/5 Excellent

Secherif
26 juin 2019
  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Tout était top Le personel était au petit soin. Par contre la plage était remplis d’algues...

Séjour de 4 nuits en juin 2019

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