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Hôte professionnel

Kempinski Hotel Cancún

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Kempinski Hotel Cancún

Divers
Vidéo de l’hébergement
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
Suite Panoramique | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bain à remous
Le prix actuel est de 350 €.
taxes et frais compris
5 août - 6 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Seafront)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite (Seafront)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
  • 82 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Club (Seaside)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Club (Seaside)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
  • 41 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit (Seaside)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Club, 1 très grand lit (Seaside)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
  • 41 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club (Seafront)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Club (Seafront)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 82 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe (Seafront)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe (Seafront)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique

Suite Panoramique | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Panoramique

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
  • 82 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Présidentielle

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 229 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Seaside)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Seaside)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(32 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Chambre séparée
  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit (Club Seafront)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Club, 1 très grand lit (Club Seafront)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
  • 41 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Seafront)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Seafront)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe (Seaside)

Chambre Double Deluxe (Seaside) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe (Seaside)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Literie de qualité supérieure
  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Club (Seafront)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Club (Seafront)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Saasil)

Suite (The Saasil) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite (The Saasil)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Piscine privée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 177 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club (Seaside)

Suite Club (Seaside) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Club (Seaside)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 82 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Seaside)

Suite (Seaside) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite (Seaside)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
  • 82 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Aquaworld - 16 min à pied - 1.4 km
  • La Isla (centre commercial) - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Cancun Interactive Aquarium - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 4 min en voiture - 3.9 km
  • Playa Delfines - 5 min en voiture - 5.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬5 min à pied
  • ‪Taboo Cancun - ‬1 min en voiture
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬1 min en voiture
  • ‪Puerto Madero - ‬1 min en voiture
  • ‪Harry's Prime Steakhouse and Raw Bar - ‬1 min en voiture

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel Cancún

Complexe touristique de luxe écologique avec chambres réaménagées en 2023 et Aquaworld à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Luxury Avenue et La Isla (centre commercial), l'hébergement Kempinski Hotel Cancún propose un bar de plage, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin de manucure/pédicure ou un massage sportif au spa sur place, Kayantá Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de fruits de mer. Des cours de Pilates et des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Kempinski Hotel Cancún propose également une galerie d'art sur place, des boutiques de créateur sur place et un café. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 2 piscines extérieures avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et court de tennis extérieur
  • Club de plage gratuit sur place, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et court de pickleball
  • Parasols, ascenseur et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 363 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et recyclage

Options tout inclus

Kempinski Hotel Cancún propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles
Limite de 3 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Plage

JW Marriott Cancun Resort & Spa

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 013 avis
Le nouveau prix est de 274 €
taxes et frais compris
30 juil. - 31 juil.
JW Marriott Cancun Resort & Spa

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 48,50 USD par adulte et 48,50 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piano
  • Pickleball
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Poussette
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 152 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 99 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 152 cm)
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture de la Belle Époque
  • Construction de 1993
  • Hébergement non-fumeurs
  • Les chambres ont été rénovées en janvier 2023
  • Maîtres-nageurs
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.19 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 58 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 48.50 USD par adulte et environ 48.50 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 200 USD par véhicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Kempinski Hotel Cancún dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Kempinski Hotel Cancún ?

À partir du 6 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Kempinski Hotel Cancún le 5 août 2025 commencent à 349,69 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Kempinski Hotel Cancún ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Kempinski Hotel Cancún ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kempinski Hotel Cancún ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kempinski Hotel Cancún ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Kempinski Hotel Cancún propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 200 USD par véhicule.

L'hébergement Kempinski Hotel Cancún offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Kempinski Hotel Cancún ?

Se trouvant à Zona Hotelera, ce complexe touristique en front de mer en liaison directe avec un centre commercial se situe à moins de 2 km de Centre commercial Luxury Avenue et Aquaworld. Également à 3 km de distance : La Isla (centre commercial) et Terrain de golf Iberostar Cancun.

Avis sur l’hébergement Kempinski Hotel Cancún

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 528 avis sur 646.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 646.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 646.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 646.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 646.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10

Excellent
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10

Mieux que sur les photos Parfait !!! Le service execptionel propreté impeccable carde qui respect la nature Génial!!!!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10

Superbe
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10

Bien
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10

Un endroit de grande qualité avec un personnel efficace et prévenant. Ancien Ritz Carlton et cela se ressent dans l’aménagement des chambres, les lieux communs et dans la qualité du service retrouvé. Petit-déjeuner parfait. Un seul défaut, inherent au pays, des tarifs qui ne sont qu’indicatifs car ils pratiquent des conversions avec des taux de change fantaisistes et surtout, les prises de garantie sont totalement excessives au Mexique et bloquent d’autres dépenses car votre plafond de carte bancaire peut facilement être atteint.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

4/10

False advertising as all inclusive. High fees for no reason, not 5 Star. Rooms are very old and bed bugs were present. Literally a hotel doing whatever they can to survive. I would not recommend unless you desperately need. Do not fall for the 5 star hotel review it is false advertisement.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10

10/10…will definitely return! The staff, location, cleanliness, view…ALL impeccable!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10

An exceptional hotel and a truly memorable stay. The service was outstanding from start to finish. I highly recommend this property to anyone seeking a top-tier experience.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10

A property more for a family environment or the older crowd. We loved that it was classy, luxurious, and not trying to be trendy for a younger demographic. The staff was amazing and made us feel like we were special guests. The breakfast buffet was great. Only very small critique is the menu options for lunch and dinner were not very extensive, although everything we had was great.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10

Great stay..
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10

Beautiful property,amazing staff!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10

Fantastic property. Lovely room. Hotel is right on the beach with a great pool area. Great breakfast
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10

Located right in the hotel zone. Great customer service. Nice and clean.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10

The property was very good and the staff, with some notable exceptions, were extremely friendly and professional. The front desk staff left a lot to be desired. We posed several questions and never received any replies, or wholly inadequate and unresponsive ones. Food options were EXTEREMLY limited, and not worth the charges. By the end of our 15 day stay I could recount the precise order and contents of the breakfast "buffet", and the so-called Sunday brunch simply added one or two items. I highly recommend that the property consider having more varied options, including a dinner buffet (more varied than the breakfast buffet, hopefully) and that two "high end" restaurants, both of which were almost completely devoid of patrons most nights, are a waste of space. Finally, in an age of high speed internet and satellite TV options, the internet in our room was abysmal. We asked for some attention to this, as my wife is a digital artist and needed functioning high speed internet to work, but the response was deafening in its silence. As for TV, which we only accessed in the evening for a few hours, the guide was not in anyway connected to the actual channels, and watching Mexican wrestling, second or third division soccer, or ancient NFL reruns, was a disappointment and quite laughable. My wife and I have travelled extensively throughout the world and stayed at Hotels with the same claim to luxury as this one. The amount we spent here was not close to worth our dollars.
Séjour de 15 nuits en mai 2025

10/10

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10

Great property and lovely staff! (Reuben the concierge was excellent). Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10

I have been in Cancun and this is my first time that I felt very comfortable, the service and staff was excellent, the property is well maintained. The amenities were top-notch, and every detail seemed to be thoughtfully considered. The location was perfect, with easy access to the beach and local attractions. Each morning, I enjoyed a delicious breakfast that set the tone for a fantastic day. The staff went above and beyond to ensure that all my needs were met, making my stay truly memorable. I can't wait to return and experience the same exceptional hospitality again.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

Excelente servicio de todo su personal que laboran en este hotel
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10

4月末から5月の6泊で利用しました。 静かで、落ち着いた雰囲気の中、ゆっくりと過ごすことができました。 スタッフの皆様がとてもフレンドリーで楽しい滞在になりました。
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10

Great hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2025