Hôte professionnel

Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bar
Le prix actuel est de 513 €.
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2026

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Deluxe Ocean View King

8,4 sur 10
Très bien
(61 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Honeymoon Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Honeymoon Suite Ocean Front

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite Ocean View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
  • 123 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
  • 123 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,2 sur 10
Merveilleux
(52 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean View

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
  • 123 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
  • 123 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean View King

8,4 sur 10
Très bien
(13 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Deluxe Ocean View King

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 44 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Ocean View Double

8,6 sur 10
Excellent
(37 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Deluxe Ocean View Double

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 44 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Partial Ocean View King

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
  • 44 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Partial Ocean View Double

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
  • 44 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcan km. 14.5 Retorno Del Rey, Lot 38 & 38-b, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Plage Las Ballenas - 2 min à pied - 0.2 km
  • Aquaworld - 11 min à pied - 1.0 km
  • Centre commercial Kukulcan Plaza - 16 min à pied - 1.4 km
  • Oasis Arena - 19 min à pied - 1.7 km
  • Plages de la Zone Hôtelière - 3 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Nebbiolo - ‬1 min à pied
  • ‪Club 91 Lounge - ‬7 min à pied
  • ‪La Madalena - ‬5 min à pied
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Porfirio's Cancún - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Terrain de golf Iberostar Cancun
Profitez des atouts de l'hébergement Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive : un parcours de golf à proximité, 3 bars en bord de piscine ou encore un bar de plage. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un soin corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le restaurant Cuisine mexicaine sur place, Market Cafe, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Des cours de Pilates et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et un café.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 4 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette vers les attractions locales, service de départ express et hébergement non-fumeurs
  • Journaux gratuits, salles de réunion et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 497 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des appels internationaux gratuits, en plus d'autres atouts, notamment une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits supplémentaires gratuits
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Accès au terrain de golf 18 trous
Golf disponible pour les clients à partir de 18 ans
Tarif pour accéder au terrain de golf

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 bars en bord de piscine
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bluewater Grill
  • Dragons
  • Market Cafe
  • Nebbiolo
  • Olio

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piano
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Visites viticoles
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 14 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 18 étages
  • Architecture Art déco
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2012
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Jusqu’à 10 kg chacun
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cancun Vine
Cancun Vine Secrets
Secrets Cancun
Secrets Cancun All Inclusive
Secrets Cancun Vine
Secrets Vine All Inclusive
Secrets Vine Cancun
Secrets Vine Cancun All Inclusive
Vine Cancun Secrets
Vine Secrets
Secrets Vine
Secrets Vine Cancun All Inclusive All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive All-inclusive property
Secrets Vine Cancun Inclusive
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive Adults Hotel
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults
Secrets Vine All Inclusive Adults
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults Hotel
Hotel Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only
Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Secrets The Vine Cancun All Inclusive Adults Only
Secrets The Vine Cancun All Inclusive
Secrets Vine Inclusive Adults

Foire aux questions

L'hébergement Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive ?

À partir du 8 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive le 5 janv. 2026 commencent à 512,75 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par nuit.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le snorkeling, le golf, l'aérobic et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 2 km de sites comme : Plage Las Ballenas et Plages de la Zone Hôtelière. La Isla (centre commercial) et Terrain de golf Iberostar Cancun se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

8,8

Excellent

9,4

Propreté

9,4

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1573 avis sur 2391.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 417 avis sur 2391.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 224 avis sur 2391.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 84 avis sur 2391.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 93 avis sur 2391.

Avis

6/10 Satisfaisant

Marc

Séjour de 8 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Marc-antoine

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jacinthe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste WoW ! Diversité restaurants - personnel attentionné - place sublime - propreté - animation juste assez -
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sébastien, St-Michel

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Richard

Hotel désuet en général air conditionné défectueuse partout manger rien extra ordinaire boisson local enfin pas digne d’un secret
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

said

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent et unique Excellent services et variété d'une excellente spécialité culinaire
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Emilie

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Manami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
We really enjoyed our stay and we would like to thank to all the staff for their service. We informed the household staff that the draining of the shower was not working well and they repaired it just after our call. The wall was a little bit thin that we sometimes heard the neighbors voice.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super service surclassement très apprécié Extraordinaire service plus plus plus
Séjour de 5 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté
Views were amazing, service was spectacular. Restaurants were ok but a shout out goes to the Japanese restaurant, probably the best with food and service.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sadaf

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a beautiful and clean resort. Amazing staff and ease beach access. Would love to go back. Not a party spot at all. Great to chill and they also have an amazing gym as well❤️
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Elezar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mohammad Amin

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an amazing stay at this hotel! The property itself is beautiful, but what truly made the experience exceptional was the staff—especially the management team. A special shout-out to Carson at the Preferred Club (24th floor), who went above and beyond to make sure every detail of my stay was perfect. Carson was professional, friendly, and incredibly attentive, making me feel truly welcomed and cared for. Thanks to the outstanding service and warm hospitality, this has become one of my favorite places to stay. Highly recommended!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

dennis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were all very friendly, engaging and helpful (especially our concierge Bruce!)
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

ORLIDIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
I love it, excellent staff, clean room, beach view, spa.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Raphael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The accommodations were good. The staff were very courteous. The amenities were great and the beach was great.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Diana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I can't say enough about this place. The place was immaculate. The service was top notch. Our room was beautiful and concierge was on top of everything. The food was delicious. I have to say specifically the employees were awesome! Everyone was so helpful and appeared to enjoy their jobs. Which was so refreshing. The other thing was when we first arrived someone tried to get our attention for a timeshare presentation or vacation club membership, my husband and I have been there done that so we weren't interested. They did not hound at all. We declined and they never came back. They let us have a peaceful vacation. So happy for that! The ONLY thing I was not okay with was to get a more romantic seat at dinner or upfront seats at a show, you have to buy a bottle of wine. The bottle was $100 (American dollars) or more! That's outrageous. This is all-inclusive, I shouldn't have to spend more for the seating. The shows are open for everyone. You don't even need front row seats. Also, not enough space at the "preferred" pool area for the amount of "preferred" guests. But, honestly, all the pools and lounge areas were so nice this wasn't a deal breaker. We've already referred friends/family to this place and we are planning to back in 2026. Hands down one of the best vacations we've been on.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Room and staff were excellent, but the food was underwhelming. Tough steak, not a lot of options.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Solmaz

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was not as good as expected. The restaurants quality of food was horrible. only one restaurant was okay and the wait time was over an hour. The pool bed situation was another mess. There were not enough beds by the pool for all the guests. We had to wake up 6:30 am to run downstairs and put clothes on the beds to reserve for the day. It was horrible. The sandwich place by the pool was a joke. Only hot dog and hamburger with horrible quality. Will not return and I do not recommend this hotel. Not even close to 5 star.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a relaxing and beautiful resort
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Deborah Ann, Jim Thorpe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort, great staff and excellent food. However, in order to get a lounger by one of the pools you HAD to become a chair hog putting out your things by 6:30am. Also, some evenings it was impossible to get a seat in a restaurant unless you were willing to come at senior citizen time.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Minoo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms Staff
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Mandy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and there cleanliness
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Brendan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Staff was helpful, amenities were great! Not much to do other than lounge by the pool or ocean. Bars were great, but the night scene is quiet. You need to wake up around 6:30-7am and get down to the pool or ocean to save a seat for the day, otherwise they'll all be taken and you'll have to sit on the sand all day! Food was great, surprisingly delicious at the buffet and all of the restaurants. They'll try to upsell you the minute you arrive which was kind of annoying, we hadn't been to our room, had a drink or food, and they sat us down for a 15 minute upsell that we had to agree to on the spot, or we couldn't get any of the benefits. Not the best tactic in my opinion! Overall a good stay. Would recommend, but would like explore other options to see what's around before booking again!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025