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HĂŽte professionnel

Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only

RĂ©ception
Sandos Suite | 1 chambre, surmatelas, articles gratuits dans le mini-bar
Salle de remise en forme
Caribe Suite | 1 chambre, surmatelas, articles gratuits dans le mini-bar
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
VIP Access

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Bain Ă  remous
Le prix actuel est de 309 €.
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caribe Suite

Caribe Suite | 1 chambre, surmatelas, articles gratuits dans le mini-bar

Caribe Suite

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
  • 108 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Laguna

Suite Laguna | 1 chambre, surmatelas, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Laguna

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
  • 84 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe room

Deluxe room | Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Deluxe room

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(102 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 42 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sandos Suite

Sandos Suite | 1 chambre, surmatelas, articles gratuits dans le mini-bar

Sandos Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
  • 74 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Balcony Deluxe Room

Balcony Deluxe Room | 1 chambre, surmatelas, articles gratuits dans le mini-bar

Balcony Deluxe Room

7,8 sur 10
Bien
(105 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 42 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

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The Westin Resort & Spa, Cancun

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
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Le nouveau prix est de 110 €
taxes et frais compris
10 juil. - 11 juil.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Cancun, QROO

À proximitĂ©

  • Aquaworld - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • La Isla (centre commercial) - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Playa Delfines - 4 min en voiture - 4.6 km
  • Ruines archĂ©ologiques El Rey - 5 min en voiture - 5.3 km
  • CancĂșn Center (centre de congrĂšs) - 11 min en voiture - 6.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 18 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRestaurant nebbiolo en cancun - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘJW Marriott Lobby Bar - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘPorfirio's Cancun - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘPuerto Madero - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘClub 91 Lounge - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de rénovations en 2017, avec La Isla (centre commercial) à proximité
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Playa Delfines et Ruines archĂ©ologiques El Rey, l'hĂ©bergement Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only propose un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites, cet hĂ©bergement est l'endroit idĂ©al pour faire le plein de soleil. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure dĂ©tente et, cerise sur le gĂąteau, vous pourrez en plus vous offrir un massage thaĂŻ, un enveloppement corporel ou un gommage corporel. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner, des plats lĂ©gers et Cuisine internationale. Des cours d'aĂ©robic et des cours de yoga sont proposĂ©s au centre de remise en forme ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du beach-volley et du yoga. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un jardin, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), 3 piscines extĂ©rieures et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Salle de rĂ©union, service de conciergerie et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant la proximitĂ© avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 213 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, notamment un systÚme de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Service de mĂ©nage quotidien, bureau et tĂ©lĂ©phone

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piano
  • Sauna
  • Shopping
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (581 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • 13 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • Construction de 1998
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en 2017
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Services de nettoyage : 79.20 MXN par nuit
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 5000 MXN sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂŽtel Sandos Cancun deviendra un hĂŽtel rĂ©servĂ© aux adultes de plus de 18 ans Ă  compter du 1er janvier 2025.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cancun All Inclusive Luxury
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Sandos Cancun Luxury Experience
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Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

Foire aux questions

L'hĂ©bergement Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only ?

À partir du 4 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only le 19 juil. 2025 commencent Ă  308,79 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hĂ©bergement Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivĂ©e Ă  l'hĂ©bergement Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de dĂ©part de l'hĂ©bergement Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hĂ©bergement Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only propose-t-il un service de navette Ă  destination de l'aĂ©roport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hĂ©bergement Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only ?

Cet hĂ©bergement de bord de plage de la zone de Zona Hotelera se trouve Ă  moins de 5 km de La Isla (centre commercial), Playa Delfines et Ruines archĂ©ologiques El Rey. Également Ă  10 km de distance : CancĂșn Center (centre de congrĂšs) et Plage Tortuga.

Avis sur l’hĂ©bergement Sandos CancĂșn All Inclusive - Adults Only

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 888 avis sur 1962.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 485 avis sur 1962.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 321 avis sur 1962.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 144 avis sur 1962.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 124 avis sur 1962.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10

Perfect
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10

Super hĂŽtel et service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10

This is the worst resort experience I have ever had. The food was terrible: no flavor, no nothing. It’s hard to believe I was in Mexico. As a matter of fact, everything about this hotel is Americanized: for example, they only play techno or house music. The hotel is listed as a 5star hotel on Expedia but this is definitely not a 5 star hotel. 3 1/2 at best. NOT WORTH IT.
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10

It was ok.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10

Etablissement un peu en dessous de ce que l'on attendait malgré un personnel et la direction qui était trÚs agréable et serviable.
Séjour de 13 nuits en novembre 2023

8/10

Bel hÎtel, le staff est trÚs gentil et serviable, trÚs peu d'enfants (quand on voyage pour prendre une pause des enfants, c'est un must!), bonnes options pour les restaurants. Magnifique terrain de tennis sur le toit du spa. Tout est à proximité. Lit sur la plage était accessible, sans surplus. Le Wifi est excellent. Bémols: Le mobilier à l'extérieur, pres des piscines, est en piteux état. Plusieurs rénos durant notre séjour, la nourriture est correct, sans plus, mais ils sont tres sensibles aux allergies et aux intolérances, ce qui est un plus.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

4/10

Séjour de 6 nuits en avril 2023

2/10

WORST EXPERIENCE EVER!!!! The room very noisy from 7 AM until 1 AM, poor variaty of food, no sun in the pool area after 12h PM (since another big building nearby that hide the sun), mold in the bathroom, constantly mistakes from the "reception" giving the same bedroom to different guests, etc, etc, etc. I noticed during my staying several guests experiencing the same or even worst than me. This is a place to NEVER COME BACK AGAIN in Cancun. Make a huge favor to yourself and chose another hotel.

2/10

J’ai pas trop apprĂ©ciĂ© le service client et surtout le personnel de la rĂ©ception aprĂšs avoir changĂ© 100usd il m’a donnĂ© que 1650 au lieu de 1850 pesos et quand je me suis redressĂ© vers lui encore une fois pour rĂ©clamer il n’a pas voulu me rendre mon argent ! Et mĂȘme son responsable n’a pas voulu m’aider aprĂšs avoir reçu l’enregistrement de la camĂ©ra de surveillance ! C’est vraiment la honte d’avoir un tel service dans un hĂŽtel !
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10

Everything was Perfect
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10

Loved staying here!
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10

El tamaño de las piscinas muy bueno, la noche temåtica mexicana termino antes de la hora llegamos tarde y ya casi no había nada
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

Staff are very friendly and accommodating
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10

Not a bad hotel, staff was very polite - although the hotel itself makes it extremely difficult to charge anything to the room. Didn’t set expectations too high for all inclusive at this price but they could stand from upgrading the liquor choices just a bit.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10

The resort is a good experience for the price. The food and the room were the worst part of the inclusive. The staff were friendly, especially Karla, one of the event staff. Activities: they have some decent activities but it is more of a chill resort than a party one. Most people were in their 30s. Food: Not gross but slightly worse than okay. I was sick of it after 3 days. Room: Quiet enough and clean. The fans outside were pretty loud and made it hard to sleep at night. The bathroom was really nice but there was a leak in the ceiling. Staff: Their staff were very friendly and bilingual. Karla especially, she hosted the activities by the pool. I wouldnt restay personally but for the price it was good.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

Great hotel, great service very friendly staff
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10

Experienced several issues with our room and the staff did there best to accommodate but I will not be returning. No nighttime activities on a Saturday was truly upsetting!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

Loved this resort and Sandos in general, stayed at Sandos Playa Del Carmen last year and it was much more outdated, but still a great place as well. Loved both of them
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10

Great place, clean and great food
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

Everything and everyone at sandos was amazing. Everything was nice and clean, food was delicious. Staff was friendly and everything was amazing
Séjour de 6 nuits en juin 2025

2/10

Overall we had a bad trip but staff was friendly. On 6/27 when we checked in everything was fine but on that night once we got back to the hotel, the bathroom was flooded with water. I complained to the manager on sight and he sent someone to go fix it. The problem was only “fixed” for a whole day. Then the next day we had the same problem and I complained again to management, they tried to “fix” the problem but it wasn’t fixed. Management gave me complimentary 1 hour spa which I am grateful for but my issue was going into a bathroom and slipping and falling which would have been a bigger issue for me. Overall I wouldn’t recommend anyone coming here.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10

This hotel is located on the Cancun strip ( hotel zone). Right in the middle, close to everything, staff was really helpful and kind, nice decent size pool, beach access, there is plenty of daily activities, from beach volleyball to a maskarede party, an special thanks to April the hostess at Zango restaurant, she went above and beyond to make sure we had the right accomodations, always with an smile, great service, will definitely come back, worth the price, a big plus is adults only
Séjour de 8 nuits en juin 2025

8/10

If you’re not a member, you’re treated way different.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10

The staff were amazing, entertainment staff, activities staff , pool waiters all were amazing , the property is in need of repairs and maintenance, pool had paint chips floating in it and was in need of vacuuming. Food selection was poor at best most days.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10

The staff was very helpful.
Séjour de 5 nuits en juin 2025