L'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Parmi les différents bassins de l'hébergement, on trouve une piscine chauffée. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive ?

À partir du 27 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive le 28 oct. 2025 commencent à 259,89 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme la planche à voile, le snorkeling, le kayak et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Puerto Morelos à 3 km de sites comme : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos, Coopérative des Artistes de Puerto Morelos et Église catholique San Jose. Plage Ojo de Agua et Place de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive Avis, Prix & Photos 2025

À propos du quartier

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Puerto Morelos, plus précisément près de l'aéroport, sur une plage privée. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Club de golf Moon Palace. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Puerto Morelos et Plage de Maroma n'attendent que vous ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques.

Consultez notre guide de voyage sur Puerto Morelos

10/10 Excellent

Marie-Claude

Voyage en famille

4 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous sommes allés en voyage d'amoureux en novembre 2024, avons tellement aimé la place et l'expérience que le l'hôtel nous fait vivre que nous sommes retournés en famille en juillet 2025. Nous avons tout autant adoré notre expérience. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Je recommande fortement!

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Roselyne

8 janv. 2025

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Danny

Voyage en couple

23 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall I recommend this place as the resort itself is beautiful and the amount activities available is remarkable. Family oriented. It is very secure where it is located. Nobody that is not supposed to be there cant get in so much so that no bracelet are given.The bad: They jump on you to sell their Vip services pitch when you arrive while you just want to get to your room and get started with your stay. The pools close at 7'o clock which I find is way too early like the sun is still up. The good: Overall everything. Buffet food is tasty, Alot of activities on site (included) and outside of resort($), room service 24h, respectful staff, nice & relaxing ambiance, clean. Ps: The most popular restaurant is called Spice reserve early because you'll never be able to get in without a reservation. Other restaurants waiting time is reasonable.

Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Abraham

Voyage en famille

17 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La piscine et la plage très belle,ainsi que le service bar . Chambres agréable,Dommage que le buffet de l’hôtel n’est pas à la hauteur , plus de 20 minutes d’attente en pleine chaleur avant d’accéder au restaurant qui est à peine climatisé à l’intérieur, pareil pour les restaurants sur réservation, 1heure d’attente et à peine climatisé.heureusement que la plage est magnifique ,ce qui compense la prestation des restaurants.

Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

kevin

24 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tres bien

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Jacky

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple

26 oct. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Pool was great. Super clean and lots of chairs and umbrellas to sit. Shortage of towels several times during the stay

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Fabiola Maria

Voyage en couple

25 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Esta divino el hotel, la habitación super wow, la disco nos gustó mucho, el servicio al cuarto programado muy conveniente

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Pamela, Naples

Voyage en groupe

24 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was good. Everything was clean pools and hot tub were good.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Shuai, Calgary

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

23 oct. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

I would say overall the resort is well maintained. Rooms and other facilities are good. Entertainment team was doing a great job.. House keeper was ok as they do not have a consistent standard of service the room. Most staff are well trained and friendly Except one. I would recommend that Food and Beverage department needs more improvement. Just a Day before we check out, our family of 7 were lined up for 45-50 minutes for the Italian restaurant for our last dinner. The hostess was really rude as she said we did not wear proper shoes. We all have close toe shoes which I believe it’s a common practice for the resort dinner restaurant as the dress code. As we were talking, two other guests with sandals were walking out of the restaurant. I invited her to see it and she got really mad afterwards and told us to go away as we did not meet the hotel policies. WOW, we were speechless and didn’t even expect that type of behaviour from a 5 star hotel staff. I went to file a complaint and talked to her line manager but he didn’t do anything. I don’t quite understand that this resort close some of their restaurants for dinner. There are 6 restaurants in the resort but typically we can only have 3-4 open. Overall, not a great experience but I would say most staff works really hard to make us enjoy our vacation.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Lisa

Voyage en famille, Voyage en couple

23 oct. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Do not book!! The resort rooms are falling apart. The pictures are photoshopped or AI generated. The beach is hideous and covered in seaweed. The staff (Roberto) lied. We booked king oceanfront preferred. The ceiling had a shady patch over a leak and the drywall was falling from the ceiling along with liquids. Plaster falling from many ceilings onto balcony tubs that could be seen by all on their balcony. They moved us to a double bed room that wasn’t leaking. Said they would compensate us for room difference but did not-Roberto. Pool bar closed before 5. Mexican restaurant was delicious. The lunch buffet was not although we did arrive late in the afternoon. My father died my first morning there. Upon immediate check out was told we’d be reimbursed for our stay, never happened after two messages to hotel and their only reply was they were sticking to their policy of no refunds even though I didn’t ask for one, they offered it! The day after my dad died and I was grieving with family, a staff member kept calling to rate my stay. Not a good time, clearly they lacked communication. The only nice parts were the central lounge area and front patio for smokers. The construction in the rooms is so outdated. I’d rate this a one to two star hotel. Went with two other couples who have never had such a sad resort when staying with dreams. One couple’s ocean front room reeked as if something died in it I’ve been to Mexico resorts four times and this was the only bad one. Buyer beware!

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Colin

Voyage en couple

22 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel is excellent as are all the staff who genuinely seem to try their best to make your stay the best it could be. Would recommend the preferred option as this gives you access to a private bar area and pool area which is quite calm and less crowded. The preferred rooms also give you ocean front rooms and even a whole full suite which is fantastic. We loved our week in this suite.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Edith, Desert Hot Springs

Voyage en famille

20 oct. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

At 6am, i called for our Room Service ORDER of COFFEE, so my husband and I could sit out on Balcony to enjoy the SUNRISE while drinking our coffee, and even Tho i'd requested TWICE 'Lots of cream for the Coffee-bcuz my husband and i BOTH like 'LOTS OF CREAM', and the 'order taker' REPEATED my Request TWICE!, It took a LONG 45 mins! For JUST A POT OF COFFEE to BE DELIVERED! AND Not only was there NO SUGAR Nor SPOONS PROVIDED TO STIR OUR COFFEE but The Room Service Attendant had ALSO NEGLECTED TO BRING THE CREAM WE'D REQUESTED!! So! A FULL POT OF PURE BLACK COFFEE was Wasted/ since WE did NOT DRINK IT!

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Emma

Voyage en couple

18 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pools and beach were amazing, staff was incredible

View from our room balcony was wonderful

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

SALVADOR JASSO

Voyage en famille avec de jeunes enfants

16 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

yes

Séjour de 8 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

linda

Voyage en groupe, Voyage en couple

14 oct. 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Our room was not cleaned for 2 days

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ivannis Cuervo

14 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Candice

Voyage en famille avec de jeunes enfants

13 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff was amazing, very polite and attentive. The restaurants were all great, the food and service from all specialties restaurants. All restaurants can be described by its excellent food, attentive and professional service, and pleasant ambiance.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

JOHNNY

Voyage en couple

13 oct. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Overall it was an alright stay. Property is kind of outdated. Needs a better variety at the buffet. It is the same foods each day. Would like if there was more entertainment and more places with TV's as there is only one sports bar on Resort. Dining Options are good but the Hibachi place was closed the whole time we were there. Room service could be better as well. This resort is good if you are booking last minute. Angel was an excellent server by the pool.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple

13 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean room

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Dwayne

Voyage en couple

13 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We love the staff most of all. Lourdes, Edwin, Jesus, Emiliano, Jonathan and Raul in the breakfast time are all wonderful. They just make our vacation every time. We can’t wait to go back soon.

Séjour de 8 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Clairessa, Fontana

Voyage en groupe

12 oct. 2025

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The property is just as pictured. Staff were always very professional and polite. I upgraded and was able to experience the lounge amenities but did not receive the upgrade items to my room and had to ask for them several times then I received them on the last night and was not able to enjoy them.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Zoheb

11 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was exceptional! Staff were very friendly and went above and beyond with requests or assistance. The room was in very clean and in great condition. Temp was set to a cool temperature during entire stay and helped with dealing with the heat and humidity. Pool was also very exceptional and perfect with ample space to swim and relax. The spa services were above and beyond as well. A very private and intimate setting and amazing services. 11/10!

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Dariela

Voyage en couple

7 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rosanna Michel, Bronx

4 oct. 2025

Les points forts : Services et équipements

I had an amazing time at Dreams Jade Resort. The main reason I chose this hotel was its location—it’s much quieter than Cancun’s Hotel Zone, which made it perfect for a relaxing getaway. During my stay, I had no complaints at all; everything was absolutely perfect! I’d like to give a special shout-out to David and Fernanda from the entertainment team, as well as Cecilia, the sweetest host at the Castaway restaurant. Juan, our waiter at Tamarind (the Mexican restaurant), was phenomenal, and Luis and Fabiola from the Asian restaurant were both professional and incredibly friendly. The food was delicious, the atmosphere was wonderful, and the daily and nightly activities made the experience even better. I definitely plan to return to Dreams Jade Resort!

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

William

Voyage en couple

4 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The reason my wife and I keep coming back are the staff like Cecilia, Antonio, and especially our favorite staff member Armando at the Preferred Club pool. He makes you feel like you are royalty. This includes Karla at the pool. Wait staff like Omar. It's not so much the resort itself. The old lady is starting to show her wear but it's the people I mentioned that make this resort. I encourage everyone to give Jade a chance. If you do make sure you eat at least once at Mercure you won't regret it!

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

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