Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez
Profitez de plus d’avantages en tant que membre
Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive vous donne rendez-vous à Cancún sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center attendent votre visite ! Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Aéroport international de Cancún (CUN) - 24 min en voiture
Restaurants
Hooters
7 min à pied
Mandala
7 min à pied
Mandala Beach Club
8 min à pied
Lobby Bar
4 min à pied
Vips
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
Situé non loin de points d'intérêt comme Plages de la Zone Hôtelière et Plage de la Gaviota Azul, l'hébergement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive offre un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des activités de snorkeling. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un gommage corporel ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique.
Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Court de tennis extérieur, navette vers les attractions locales et service de garde d'enfants (en supplément)
Coffre-fort à la réception, réception ouverte 24 h/24 et distributeur automatique / services bancaires
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 547 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
Télévision LED avec chaînes par câble
Balcon, ampoules LED et service de ménage quotidien
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Hébergements similaires
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive
Zona Hotelera
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
8 bars/salons
8 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café
Restaurants sur place
El Mercado
La Bastille
Lorenzo's
Moongate
Tradewinds
Activités
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Basket
Club pour enfants gratuit
Hammam
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets
Pour les familles
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Laverie
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Salle de réunion
Extérieur
Jardin
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Spa avec services complets
19 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
3 bâtiments
Construction de 2015
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Fenêtres à double vitrage
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LED avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun
Foire aux questions
L'hébergement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive ?
À partir du 16 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive le 6 mai 2026 commencent à 523 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Zona Hotelera, cet hébergement se situe à quelques pas de sites comme : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc, Plage de la Gaviota Azul et Plages de la Zone Hôtelière. Cancún Center (centre de congrès) et Plage Forum se trouvent également à moins de 15 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
9,4
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,6
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1494 avis sur 1894.
10 – Excellent
1 494
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 232 avis sur 1894.
8 – Bien
232
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 1894.
6 – Satisfaisant
66
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1894.
4 – Médiocre
33
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 1894.
2 – Horrible
69
Avis
10/10 Excellent
Jean michel
9 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allez y les yeux fermés
Jean michel
Séjour de 3 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Frédérick
Voyage en couple
31 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked everything except the fact that people were walking right in front of our pool section (we had a swim up semi private pool)
Frédérick
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Rui Chao
Voyage en famille
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
员工非常好
Rui Chao
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Sagi
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Sagi
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Michael, Austin
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort and very kid friendly. Beach is in perfect condition. No seagrass anywhere. Friendly staff and food is above average. This may very well be our new destination resort for Cancun trips.
Michael
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Zachary
Voyage en famille
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have been to the Ziva 6 times bc we love it so much. The staff are amazing, amenities are great, and we always have a good time.
Zachary
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Qing
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
海滩景色优美
Qing
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
STEPHANIE ISAMAR
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo es increíble, nos encanta siempre volver. El trato de todos es sumamente amable. No te querras ir. Los alimentos de primera calidad. Ideal para familias, porque el kidsclub está divino. Y las piscinas geniales. No dudes serán unas vacaciones geniales.
STEPHANIE ISAMAR
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Jagga
Voyage en groupe, Voyage en couple
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Jagga
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Brittany
Voyage en famille, Voyage en couple
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort! The staff, food/drink, and amenities were all excellent, and our room was spotless and very comfortable. Transport to the airport was seamless and the hotel has really fun programming every evening. Highly recommend!
Brittany
Séjour de 5 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Daniel
Voyage en famille
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was great. The view is insane.
But not all the stuff are nice unfortunately and also the food wasn’t that great as I expected
Daniel
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Holly
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort! Perfect location. Wonderful staff. Great for a whole family experience (we have teens). Good mix of all ages and enough pools, places, and spaces for everyone to spread out. My only gripe was getting to the pools so early to get deck loungers, it was like hunger games out there. Other than that small thing, a magical experience from start to finish.
Holly
Séjour de 4 nuits en mars 2026
4/10 Médiocre
Asaf, Sunny Isles Beach
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food quality was very disappointing and not noticeably different from what you’d find at a typical all-inclusive resort. Given that, it’s hard to justify paying over $1,000 per night when a neighboring hotel offers a similar experience for half the price.
This was especially disappointing compared to my visit four years ago, when the overall quality was significantly better.
Asaf
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Jayna
Voyage en couple
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing property! I was beyond impressed with the staff, food, and amenities! I will definitely come back here!
Jayna
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Rosy
Voyage en famille
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amable todo el personal
Rosy
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Gabriel
Voyage en couple
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No aplica
Gabriel
Séjour de 7 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Harry, livingston
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, great food, vegan optiosn, great staff, nice daily shows
Harry
Séjour de 7 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Tereza
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great plaxe
Tereza
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
3 avr. 2026
Entire staff was amazing especially Angle the bell boy. Helped us entering and leaving with more than we have experienced anywhere else. First time but won’t be the last.
Daniel
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
TAKASHI
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TAKASHI
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
jagbir
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was on point
jagbir
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Randy
Voyage en groupe
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome hotel with lost of amenities.
Randy
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Chris
26 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chris
Séjour de 2 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Akie
25 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service